ページ 2 - 代替案 - RevSetter

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI は、カスタマー サクセス マネージャー向けに構築された世界初で唯一のデジタル アシスタントです。 Zoom に統合することで、自動的にメモを取り、アクションアイテムを取得して割り当て、リスクを特定し、製品のフィードバックを表面化します。さらに嬉しいことに、フォローアップ メールの下書きや明日の電話の準備もお手伝いします。世界中の CSM が UpdateAI を使用することでストレスが軽減され、初めて管理業務での戦いに勝利していることに気付きました。

Hightouch

Hightouch

hightouch.io

Hightouch は、組織が顧客データを行動に移すのに役立つデータ アクティベーション プラットフォームです。このプラットフォームは、あらゆるデータ ウェアハウスからデータを収集、準備し、200 以上の下流ツールに有効化するために必要な強力な機能を提供するため、マーケティング、営業、カスタマー サクセス チームは、このプラットフォームを使用してエクスペリエンスをパーソナライズし、収益を促進し、最終的にビジネスを成長させることができます。 Hightouch のマーケティング担当者向けの機能により、コードを記述することなく、複雑でカスタマイズされたユースケースを簡単に実現できます。コード不要の...

Insider

Insider

useinsider.com

Insider は、個別化されたクロスチャネル エクスペリエンスを構築するための単一プラットフォームであり、企業のマーケティング担当者がチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、AI インテント エンジンで将来の行動を予測し、個別化された顧客エクスペリエンスを構築できるようにします。マーケティング担当者は、Insider のプラットフォームを使用して、Web、アプリ、Web プッシュ、電子メール、SMS、WhatsApp Commerce などにわたって一貫した魅力的なエクスペリエンスを提供します。最近ユニコーンの地位を解除したインサイダーは、世界で唯一の女性設立、女性主導の B2B Saa...

Mixmax

Mixmax

mixmax.com

Mixmax は、チームがカスタマー ジャーニー全体で収益を向上させるのに役立つセールス エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化することで、SDR だけでなく、顧客とやり取りするすべての人の作業を楽にします。これにより生産性が向上し、営業担当者が販売に集中できるようになります。 Mixmax の顧客は 6 か月以内にプラスの ROI が得られ、1 日以内にプラットフォームの使用を開始できます。

flowpoint.ai

flowpoint.ai

flowpoint.ai

デジタル時代において、Web サイトでのユーザーの行動を理解することは、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率を高めるために非常に重要です。ここで Flowpoint.ai が介入し、企業が Web サイトのトラフィックを分析する方法に革命をもたらします。 AI を活用した分析により、Flowpoint.ai はユーザーが離脱した理由を深く掘り下げ、Web サイトのパフォーマンスを大幅に向上させる実用的な洞察を提供します。マーケティング担当者、UX/UI デザイナー、Web 開発者向けに設計された Flowpoint.ai は、データ分析の複雑なタスクを簡素化し、あらゆるレベル...

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat は、洞察を提供し、ワークフローを管理し、顧客体験を促進するために構築された顧客プラットフォームです。 Planhat は、顧客の成功と顧客生涯価値を最大化するために、世界中の何百もの最新テクノロジー企業が顧客を中心にビジネスを展開できるよう支援しています。 CSM から経営幹部までのすべての人向けに構築されたこのプラットフォームを使用すると、顧客データを統合し、目標と理想的な結果を設定し、ハンドブック、自動化、コラボレーションなどの機能を使用してカスタマー ジャーニーを強化できます。同社は 2014 年にスウェーデンのストックホルムで設立され、ヨーロッパ、北米、南米、APAC ...

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst は、顧客を通じて成長を促進するための主要なプラットフォームです。顧客体験全体に沿って価値を提供するように構築されています。 Catalyst は、新規購入者を生涯にわたる収益に変えます。リテンション主導のワークフローと収益重視の自動化により、当社は顧客中心のチームを強化します。 Catalyst のシームレスなエンタープライズ統合は、サイロ化された顧客データを、高度なワークフローを活用した業界で最も直感的なプラットフォームに一元化します。クラス最高のカスタマージャーニーを自動化および拡張します。ユーザーの生産性と導入を促進します。オンボーディングからアドボカシーまで、顧客エク...

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin は、ローコードの内部ツール ソリューションで、開発者がビジネス チームに、業務に合わせてすぐに拡張できるフル機能の管理パネル、ダッシュボード、データベース操作ツールなどの内部ツールを迅速に装備できるようにします。必要なのはデータ ソースに接続するだけで、すぐにデータから完全な機能を備えた管理パネルが自動生成されます。その後、独自のニーズに合わせてローコード コンポーネントを使用して簡単にカスタマイズできます。

Recapped

Recapped

recapped.io

Recapped を使用すると、チームはパイロット管理やオンボーディングなど、販売のラストマイルを通じてクライアントと直接協力できます。クライアントが関与できる関連コンテンツをアップロードし、期日を指定してクライアントに次のステップを割り当て (および自動リマインダー)、最終的に全員が同じ認識を保てるようにします。

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitaly は、あらゆる規模のカスタマー サクセス チームが世界クラスの顧客エクスペリエンスを提供し、予期せぬ課題に対処し、より効率的に運営し、ビジネスの収益を拡大できるよう支援します。双方向のリアルタイム統合により、技術スタック全体で顧客向けのデータをすべて統合します。すべての顧客セグメントとライフサイクルのヘルススコアを含む、アカウントとユーザーのステータスを簡単に分析します。 CSに合わせたプロジェクト管理でカスタマーサクセスのプロセスを標準化します。自動化された通知とプレイブックを使用して運用をスケールします。 Surface Customer Success は、美しく実用的なレポ...

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentquare は従来の分析を超えて、ビジネスを変革するカスタマー エクスペリエンスをこれまでにないほど理解できるようにします。あらゆるユーザーの行動、意図、態度を明らかにする直観的なテクノロジーにより、企業はプライバシーとアクセシビリティを確保しながら、より人間らしいエクスペリエンスを迅速に提供できるようになります。これにより、成長が加速し、機敏性が向上し、顧客の満足度が高まります。私たちは、より人間らしい新しいデジタル体験を推進します。

Heap

Heap

heap.io

Heap は、顧客のデジタル ジャーニーを完全に理解できる唯一のデジタル インサイト プラットフォームであり、コンバージョン、維持率、顧客満足度を迅速に向上させることができます。 * カスタマー エクスペリエンスの向上: ユーザーが問題を抱えている箇所を正確に特定し、カスタマー エクスペリエンスを迅速に改善して、直感的で楽しいユーザー エクスペリエンスを確保します。 * 市場投入までの時間を短縮し、製品チームとビジネス チームの影響を最適化します。直感だけに頼るのではなく、デジタル エンゲージメント データを活用して仮説をテストし、疑問が生じたときにそれに答えます。データに基づいた洞察を活用し...

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack は、B2B 向けの主要な分析およびアトリビューション プラットフォームです。 HockeyStack はすべてのプラットフォームに接続し、データをクリーンアップして、何がパイプラインを推進しているかを測定し、購入者の行動を視覚化できるようにします。エンドツーエンドの SaaS 分析。 HockeyStack は、マーケティング、製品、収益、販売データを統合して、キャンペーンの LTV や各マーケティング チャネルの解約率などの隠れた洞察を明らかにする SaaS 分析ツールです。 8x8、ActiveCampaign、Cognism などの企業の何百もの収益チームが Ho...

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたクロスチャネル ジャーニーで顧客の期待を超えることができるようにする、オールインワンの顧客エクスペリエンスおよびデータ プラットフォーム (CXDP) です。 Dotdigital を使用すると、マーケティング担当者は顧客データをシームレスに統合、強化、セグメント化できます。データのサイロを打破することで、Dotdigital は意思決定を合理化し、大規模な顧客エンゲージメントを実現するマーケティング創造性への道を切り開きます。強力な AI 機能を備えた Dotdigital は、Web、電子メール、SMS、Whats...

Lexer

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) は、洞察に基づくマーケティング、販売、顧客サービスのためのオールインワン ハブとして機能します。リアルタイムで維持され、すべてのプラットフォームでアクセスできる充実した単一顧客ビューにより、顧客を真に理解し、顧客を引き込んで収益性の高い成長を推進することができます。 Lexer のオンボーディング、導入、戦略的コンサルティング サービスは、チームのリソースのギャップを埋めて、CDXP 導入をスムーズかつ成功させるのに役立ちます。顧客データ プラットフォーム > 業界で最もシンプルな統合の 1 ...

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リア...

AppMetrica

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica は、手頃な価格で信頼性の高い (はい、可能です) オールインワンのモバイル アプリ分析ツールで、モバイル アプリのユーザー行動、アプリ内収益、モバイル獲得キャンペーン、クラッシュ解析などの包括的な分析を提供します。 2013 年に開始され、世界中の Azur Games、METRO、Burger King、Brave Stars などの 60,000 を超えるモバイル アプリが実用的な洞察を見つけて、アプリの収益を最大化できるようになりました。 AppMetrica は、複数の業界のユーザー獲得チーム、プロダクト マネージャー、収益マネージャー、分析専門家によって使用され...

Verint

Verint

verint.com

ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋める...

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI は、特許取得済みの AI ガイダンスを通じて、現代の販売組織と収益チームがより多くの取引を成立させ、収益の成長を促進し、リスクを軽減するのに役立つ統合収益プラットフォームです。 AI ベースの収益運用ソリューションの業界リーダーである Aviso AI は、各顧客の隠れた収益機会を明らかにする、営業、マーケティング、カスタマー サクセス チーム向けの最も包括的なインテリジェント ツールとソリューションのセットを備えた唯一の企業です。 Aviso AI プラットフォームは、1) 予測予測、2) 取引インテリジェンス、3) アクティビティおよび関係インテリジェンス、4) 会話イン...

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra は、企業が顧客を理解し、分析し、関与し、維持する方法を再定義するカスタマー ジャーニー分析ソリューションです。このプラットフォームは、顧客のライフサイクル全体を通じて最適化と成長を促進するように設計されています。個人レベルのデータを活用して分析レポートを集約し、部門間のギャップを埋めるライフサイクル全体の洞察を得ることができます。 Woopra 独自の追跡テクノロジーは、Web サイト、製品、モバイル アプリケーション全体の使用状況を追跡します。さらに、このプラットフォームは、Salesforce、Marketo、Intercom、Segment などのパートナーとの 51 以上...

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen は、企業のリーダーがチームに前例のない自主性、効率性、機敏性を与えるのに役立ちます。現在の技術スタックと統合するか、Kizen を企業の中心として使用して、データ、販売、マーケティング、人事、運用のすべての取り組みを強化します。飛躍的な販売生産性と予測可能性。提案された次善のアクション、予測予測、パフォーマンス低下のアラートにより、より多くの取引をより迅速に成立させます。 AI 主導で自動展開される 1 対 1 のジャーニー。ビジネス内のあらゆるデータポイントから学習する、超自動化されたカスタマージャーニー。驚異的なスピードでスター人材を特定して雇用します。 AI を活用した人事管...

Uptics

Uptics

uptics.io

アップティックスに会いましょう。アウトバウンド販売を独占し、3 倍以上の会議を予約し、より多くの取引を簡単に成立させるための新しい秘密兵器です。 Uptics は使いやすい販売ソフトウェアで、手動の退屈な販売作業をすべて自動化して、顧客の対応や販売の成立など、重要なことに集中できるようにします。このソフトウェアは、リモート セールス チームやインサイド セールス チーム向けのオールインワンのセールス自動化プラットフォームで、アウトバウンド キャンペーンを簡単に開始し、インバウンド リードを育成し、取引パイプラインを詰めて、最高収益を促進することができます。

WebEngage

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webengage.com

WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーン...

Mouseflow

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow は、210,000 を超えるデジタル マーケティング、UX、製品、スタートアップ、企業のクライアントが Web サイトのエクスペリエンスを最適化するために使用している行動分析ツールです。 Mouseflow を使用すると、次のことが可能になります。 • セッションのビデオ録画を見て、訪問者のクリックの間に何が起こったかを確認します。 • すべてのページに対して 6 種類のヒートマップを自動的に作成し、何が注目を集めているかを理解します。 • ファネルを設定して、訪問者がどこに、そしてなぜドロップしたかを監視します。 • フォーム分析を使用して見込み顧客の発掘を改善します。...

Flywheel

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel は、その名を冠した製品、楽しい Wordpress ホスティング プラットフォーム、手間のかからないローカル開発アプリケーションである Local by Flywheel など、優れた設計の一連の製品とリソースを通じてクリエイターが最高の仕事をできるよう支援します。同社は、ユーザーがあらゆる (そしてすべての) WordPress サイトを迅速に構築、起動、管理できるようにする洗練されたシンプルなツールの作成に重点を置いています。小規模な代理店から巨大なクライアントまで、Flywheel 製品は 100,000 人以上の人々が WordPress プラットフォームでビジネスを...

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォ...

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix は、企業がアプリケーションのライフサイクル全体にわたってデジタル投資の ROI を最大化できるようにすることで、アプリケーション テクノロジの「ユーザーライゼーション」を推進しています。 GenAI を活用した Whatfix の製品スイートには、デジタル導入プラットフォーム、実践的なトレーニング用のシミュレートされたアプリケーション環境、コード不要のアプリケーション分析が含まれています。 Whatfix を使用すると、組織はユーザーの生産性を向上させ、プロセスのコンプライアンスを確保し、社内および顧客向けアプリケーションのユーザー エクスペリエンスを向上させることができます...

Witbe

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クオリティ オブ エクスペリエンス (QoE) 業界のイノベーションをリードする Witbe は、あらゆる対話型サービス (電話、ビデオ、Web)、あらゆるデバイス (PC、スマートフォン、STB) のユーザーに提供される QoE を監視する受賞歴のあるアプローチを提供しています。あらゆるネットワーク (固定、モバイル、OTT) 経由で。 2000 年の設立以来、Witbe は成長を続け、現在では 50 か国の 300 以上のクライアントから信頼されています。放送局、通信事業者、コンテンツプロバイダー、アプリ開発者はすべて、完璧なサービスを保証するために Witbe Robots を利用してい...

Leadspace

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Leadspace は、B2B 顧客データ プラットフォームを提供する SaaS (Software as a Service) データ サイエンス企業です。同社の製品は、ソーシャル メディア、連絡先データベース、顧客関係管理システム、マーケティング オートメーション プラットフォームからの複数のデータ ソース、ファースト パーティおよびサード パーティのソースを統合します。

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