ページ 10 - 代替案 - Pulsedesk

ProcedureFlow

procedureflow.com

企業がプロセスを視覚化し、ナビゲートできるように設計された次世代のナレッジ マネジメント ソフトウェアです。 ProcedureFlow は、再考された知識ベースです。これにより、規制が厳しく複雑な業界であっても、最も複雑な情報を簡単かつ直感的に作成、維持、使用できるようになります。あらゆるシナリオに対処するために必要な正確な情報をすべての従業員に提供することで、従業員は勤務初日から自分の能力に自信を持つことができます。 ProcedureFlow を使用すると、組織はトップパフォーマーの知識と専門知識を活用し、それをすべての従業員に提供して、品質と一貫性を向上させることができます。これによ...

SupportBench

supportbench.net

Supportbench は、先進的で手頃な価格のスケーラブルなソリューションを求める企業向けの、最高評価のプレミアム カスタマー サポート ソフトウェアです。動的な SLA、KCS ナレッジ ベース、AI を活用した ChatGPT ナレッジ ベース ボット、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を備えています。 Salesforce 同期、高度な顧客ポータル、チャットボット機能、使いやすい API を備えた Supportbench は、顧客エクスペリエンスを強化し、サポート業務を最適化し、実用的な洞察をチームに提供します。