ページ 8 - 代替案 - Pulsate
Bloom Intelligence
bloomintelligence.com
レストラン マーケティング プラットフォーム CDP は、ゲスト データを収集、クリーニング、一元化します。 AI を活用したマーケティングの自動化と評判管理により、より迅速かつ効率的な成長が促進されます。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
SmartSender
smartsender.io
同期の悪夢を忘れてください * 顧客データが一元化され、実用的 * 行動に基づく視聴者のセグメンテーション 高度にパーソナライズされたメッセージのみを送信 * 条件付きコンテンツ * パーソナライズされたプレースホルダー * 動的な 1 対 1 コンテンツ * 個人データと行動に基づくパーソナライゼーション 簡単にカスタマイズ可能な自動化 * ドラッグ* 電子メール、SMS、プッシュ、電報 * トランザクション メッセージ * プロモーション キャンペーン * ドリップ キャンペーン * 360 度オートメーション タイムリー + ターゲットを絞った + パーソナライズされたコミュニケーション...
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit は、インターネット最大手のブランドが売上を伸ばし、新規登録のリードを獲得し、放棄を阻止し、新規顧客の獲得を増やすのに役立つ管理されたコンバージョンの最適化を提供します。社内のクリエイティブチームと開発チームは、コンバージョンファネルの対象段階で UpSellit のテクノロジーを完璧に調整し、マーケティング チームの延長として機能します。 UpSellit の柔軟な価格設定モデルは、あらゆる企業のニーズを満たすのに役立ち、あらゆる規模の小売業者がコンバージョン率の最適化に真の影響を与えることを可能にします。 UpSellit の管理サービス スイートには次のものが含まれます。...
Blueshift
blueshift.com
Blueshift は、ブランドが顧客とのあらゆるやり取りにおいて、関連性のある接続されたエクスペリエンスを提供できるように支援します。インテリジェントな顧客エンゲージメントのためのスマート ハブ プラットフォームは、リアルタイム データ統合、オーディエンス セグメンテーション、予測インテリジェンス、1:1 パーソナライゼーション、オムニチャネルなど、オムニチャネル ジャーニー全体にわたってリアルタイムで 1:1 エクスペリエンスをシームレスに提供するための完全なツールキットをブランドに提供します。オーケストレーションと比類のないスケール。柔軟で使いやすいプラットフォームは、あらゆるソースから...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて対応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑な...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します...
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud の Customer Engagement & Experience プラットフォーム (以前は Netcore Smartech として知られていました) は、マーケター、グロース、製品マネージャーが複数のタッチポイントにわたって顧客との強力な会話を促進できるワンストップの成長プラットフォームです。 AI/ML の力を活用した Netcore Cloud により、Web サイトやモバイル アプリのブランドはオムニチャネルの成長を促進できます。このプラットフォームは以下を提供します。 - オンラインとオフラインの両方のチャネルからのユーザー データを統合することによ...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業がカスタマー サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、その結果、より良いカスタマー エクスペリエンスを実現してきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決...
Provide Support
providesupport.com
サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート ...
Glassix
glassix.com
Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取りの管...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell を使用すると、Web サイト訪問者とのコミュニケーションが簡単になります。この理想的なソリューションにより、Web 訪問者と Slack で直接チャットできるようになります。このツールを使用すると、Slack 内から訪問者と対話し、コンバージョン率を高め、クエリや問題をサポートし、顧客に直接サポートを提供することができます。 Chatspell は強力な OpenAI GPT-3 統合も可能にし、訪問者に対応する際の時間とコストを節約できます。ライブ チャット ウィジェットは完全にカスタマイズ可能です。分析を追跡して、訪問者のニーズをより深く理解します。機能: - Slac...
Desku
desku.io
Desku.io は、顧客サービスと企業のエンゲージメントを強化するために設計された包括的なプラットフォームです。自動化されたサポートと人間によるサポートが統合され、関係の改善を通じて成長を促進します。 Desku.io は、設立以来世界中の何千人もの人々に信頼されており、統合されたカスタマー サービス ソリューションを提供しています。 Desku.io のサービスには、ヘルプ デスク、AI チャットボット、プロアクティブなサポート、パーソナライズされた顧客対話のためのシームレスなプラットフォームが含まれており、ビジネス コミュニケーションを効果的にパーソナルなものにします。
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...
ThriveDesk
thrivedesk.com
思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat は、AI チャットボットの力とライブ チャット ソフトウェアを組み合わせて、Web サイト訪問者に対する 24 時間 365 日の即時サポートを保証し、ユーザー エンゲージメントを促進し、ビジネス コンバージョンを促進します。
Chatchamp
chatchamp.com
Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen は、カスタム ボットを備えたハイブリッド ボット チャット プラットフォームです。 Chatgen を使用すると、匿名のサイト訪問者を自動的に適格なリードに変換し、さらに多くの会議を 24 時間年中無休で予約することができます。ChatGen は、企業がユーザーと会話できるチャットボットを使用できるようにする機械学習 (ML) ベースのエンジンを構築しました。これらのチャットボットはビジネスを支援します。機能全体: マーケティング: 基本的なチャットボット、リードを生成するための会話型ランディング ページ、CTR を最適化する会話型広告から、Click to Action を最...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。
ChatSupport
chatsupport.co
世界クラスのサポートを顧客に提供し、より多くの見込み客を獲得します。カスタマイズ可能なウィジェット、無制限のスタッフ、24 時間年中無休のサポートなど。無料でお試しください！
CommBox
commbox.io
CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 ✅ 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 ✅ マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 ✅ コンテキストを含めて迅速に返信します。 ✅ ライブチャットを通じて販売を獲得します。 ✅ 包括的な顧客サービスレポート。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...
Braincube
braincube.com
Braincube は、業界向けに設計されたビジネス アプリとエキスパート アプリを備えたスマート IIoT プラットフォーム スイートです。 Braincube のプラットフォームと既製のアプリにより、メーカーはデータ ストリームとビッグ データ分析から即時および長期的な価値を見つけることができます。そのオペレーティング ソフトウェアは、エッジ経由でライブ状況を即座に可視化し、クラウド経由で分析アプリのハブを提供して、パフォーマンスを最適化します。エッジとクラウドを組み合わせて、IIoT プラットフォームから最良の結果を引き出します。リアルタイムの推奨事項に合わせて調整し、将来のパフォーマン...
Kleene
kleene.ai
信頼性の高い部門横断的なデータに基づいて構築された AI 推奨事項を使用して、ビジネスの意思決定者がより適切かつ迅速な意思決定を行えるようにします。 Kleene は、すべてのデータを整理する唯一のエンドツーエンド プラットフォームです。 Kleene の意思決定インテリジェンス プラットフォームを使用して、競争上の優位性とデータ主導型のビジネスの迅速な成長を実現します。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 のソフトウェア プラットフォームは複雑な操作手順を管理し、オペレーターの時間を節約し、エラーを削減します。統合やテストからライブ運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をサポートします。 -複数のプログラム/ミッションに対するインタラクティブなリアルタイム同期手順 -承認、編集、インラインフィードバック、リビジョン間の変更追跡を含む組み込みリリースプロセス -実行中の手順のクエリ可能なデータベース -手動および自動の手順ビューと機能 -統合されたテレメトリー、コマンドアンドコントロール、ミッションデータ - 詳細な分析、レポート、ダッシュボード
Knowi
knowi.com
Knowi は、今日の最新データ専用に構築された最新のビジネス インテリジェンス プラットフォームで、あらゆる規模の企業が生データから予測、行動までの距離を劇的に短縮できるようにします。 Knowi は、NoSQL、SQL、RDBMS、ファイルベース、API など、事実上あらゆるデータ ソースにネイティブに統合するため、代替ソリューションに必要な ETL、ODBC ドライバー、データ変換プロセスが不要になります。データ エンジニアは、構造化データ ソースと非構造化データ ソースを結合して混合データ セットを作成し、結果を即座に視覚化し、機械学習アルゴリズムを適用し、結果をデータ アプリケーショ...
Sociocs
sociocs.com
ビジネス テキスト メッセージ、メッセージング アプリでの会話、オンラインのレビューと質問、ソーシャル メディアのコメントと返信、お問い合わせフォームの送信を 1 つのツールで処理します。
Dialogview
dialogview.com
会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味の...