ページ 6 - 代替案 - ProProfs
LiveCaller
livecaller.io
Web サイトにコミュニケーション チャネルが不足していると、顧客離れ、満足度の低下、顧客の成功が最小限またはゼロになります。さらに、あらゆる業界の企業にとってワンクリック音声通話の潜在的価値は非常に大きいため、LiveCaller は基本的にオールインワン ソリューションを提供することでこれらの問題を解決します。 、さまざまな通信チャネル (Web 通話、チャット、コールバック、ソーシャル メッセージング アプリ) を 1 つのプラットフォームに組み合わせます。
Formaloo
formaloo.com
Formaloo は、アンケートから Web アプリやポータルまで、あらゆるものを 1 か所で作成できるワークスペースです。 Formaloo には、データを収集、整理、理解するための強力な構成要素のセットが付属しています。あらゆる規模のチームが Formaloo を使用して、エンゲージメント調査、メンバーシップ ポータル、掲示板、チャットボット、その他多くのツールを構築して視聴者を魅了しています。
Gist
getgist.com
Gist は、企業が顧客とのマーケティング、販売、コミュニケーションに使用するツールのスイートです。そして私たちは、マーケティング、営業、サポートのチームが顧客のライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りにおいて、大規模かつ優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことを支援するという使命を担っています。現在、10,000 を超える企業が Gist を使用していますが、私たちはまだ始まったばかりです。顧客は私たちを利用してリードや顧客と会話し、真実の中心的な情報源となります。私たちは、SaaS 分野でオールインワン プラットフォームへの大きな変化の真っただ中にいると考えており、皆様のご支援が必要です...
Priority Matrix
appfluence.com
Priority Matrix は、アイゼンハワー方式の時間管理に基づいた電子メール、会議、優先順位付けソフトウェアです。優先度マトリックスにより共同プロジェクトが可視化されるため、チームはチームの取り組みの変動部分を追跡できます。 Priority Matrix は Microsoft Teams、Outlook に深く統合されており、他の多くのプラットフォームと統合されています。優先度マトリックスを使用すると、個人が自分の責任を管理することもできます。これにより、個人の作業と共同作業の両方が 1 つの集中された場所で処理されます。これは、チームメンバーにとって、朝どこから始めるべきか、前夜...
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks は、テキサス州オースティンに本社を置く情報技術 (IT) 業界のプロフェッショナル ネットワークです。同社は、IT 管理ソフトウェアを構築するために、2006 年 1 月に Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar、Francis Sullivan によって設立されました。Spiceworks は、ユーザーが互いに協力してアドバイスを求めることができるオンライン コミュニティであり、購入のためのマーケットプレイスにも参加できます。 IT関連のサービスや製品。このネットワークは 600 万人以上の IT 専門家と 3,000 社のテクノロジ...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連...
Schoox
schoox.com
Schoox は、人間を第一に考えた職場学習ソフトウェアです。人間は歯車ではありません。Schoox は人間が実際に学習する方法を考慮して設計されました。最前線から企業オフィスまで、どこにいてもより多くの種類のコンテンツを配信できるようにすることで、学習者の好奇心を維持します。また、学習を簡単、アクセスしやすく、やりがいのある、楽しいものにすることで、誰もがキャリア開発にさらに興奮できるよう支援します。学習者はスキルを「向上」させ、仕事で成長し、より多くの成果を上げることができ、その素晴らしい成果の影響を測定することができます。 Schoox は、学習、コンテンツ、エンゲージメント、人材開発、...
Spreadsheet
spreadsheet.com
データベースとプロジェクト管理システムの機能を備えた、おなじみのスプレッドシート。ガント、カレンダー、カンバン、フォーム、オートメーション。無料で始めましょう。
Continually
continual.ly
ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。 私たちは、あなたのウェブサイトからの新たな見込み客を決して見逃さないようにします。今日、人々があなたのサイトを訪問するとき、たとえば製品デモをリクエストするとき、彼らはあなたがすぐに返信することを期待しています。時間外の場合や、別のタイムゾーンにいる場合でも。ほとんどの Web サイトでは、顧客に長いフォームに記入し、多くの情報を提供するよう求めています。それは非人間的で非友好的な経験です。そして、顧客としては、いつ返事が来るかわかりません。 in...
Function Point
functionpoint.com
Function Point は、ビジネスの合理化を目指すクリエイティブ エージェンシーおよび社内マーケティング部門向けのオールインワン プロジェクト管理ソフトウェアです。プロジェクト、人員リソースの管理、時間の追跡、見積書と請求書の作成、Quickbooks との統合をすべて 1 つのクラウドベースのシステムで行います。当社のソリューションは、プロセスを合理化することで代理店の生産性と収益性を向上させるのに役立ちます。コラボレーションを簡素化する。情報の一元化。リアルタイムのビジネス データを提供します。
BigTime
bigtime.net
BigTime は、プロフェッショナル サービス企業が運用コストを削減し、人材を適切なプロジェクトに簡単に配置し、完了した作業に対する報酬を受け取るまでの時間を短縮するのに役立ちます。同時に、必要なときに必要な情報を提供することで、より迅速な意思決定を可能にします。 BigTime は、プロジェクト運営の合理化、リソース利用の最大化、売掛金サイクルの加速、散在するデータ ソースの接続により、プロフェッショナル サービス会社の規模拡大と成長を容易にします。 2,800 人以上の顧客と 20 年以上の経験を持つ BigTime は、迅速な立ち上げと運用、柔軟性と俊敏性を備えた運用を実現し、明日の機...
Taskworld
taskworld.com
やり遂げろ！ Taskworld は、組織の拡張を容易にする世界初の統合プロジェクト管理プラットフォームです。 Taskworld は、あなたとあなたのチームがリモートで共同作業し、タイムラインを設定し、ファイルを共有し、洞察を視覚化し、異なる部門間で同時にタスクに取り組むのに役立ちます。今すぐデジタル ワークスペースに移行し、生産性、エンゲージメント、満足度を向上させて、組織の実行能力の拡張を始めてください。
Spark Chart
sparkchart.com
24 時間年中無休の専門家によるサポートを備えた強力な調査ソフトウェア。ビジネス コンサルタントやリーダーが隠れた知識やアイデアを明らかにし、意思決定を行い、行動を起こすのに役立ちます。あらゆる種類の専門的なアンケートを作成して展開します。既製のアンケート テンプレートを入手します。ブランドをカスタマイズします。あらゆる言語でアンケートを実施できます。条件付きロジックを使用してワークフローを自動化します。レポートを即座に作成して共有します。強力な分析およびレポート機能。詳細については、www.sparkchart.com をご覧ください。 Software as a Service (SaaS...
Reply.io
reply.io
Reply は、マルチチャネル アウトリーチの自動化と拡張を支援するセールス エンゲージメント プラットフォームです。これにより、より多くのリードを獲得し、新規顧客を獲得し、より迅速に収益を伸ばすことができます。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する、完全に自律的な顧客サポートの未来に向けて推進することです。 サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノ・ピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサ...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk は、中小企業と企業顧客の両方に適したオンライン チケット発行システムです。チームの作業を簡素化するように設計された使いやすい機能と直感的なユーザー インターフェイスを提供します。ヘルプデスクを使用すると、顧客からのすべてのメッセージを 1 か所で管理できます。タグ、チケットの割り当て、プライベート メッセージを使用して、顧客の問題をより正確に解決できます。これは、チームの生産性を向上させ、エージェントの時間を節約できる、シンプルかつ強力なソリューションです。ヘルプデスクでは、すべての機能が含まれた 1 つの透明な料金プランを提供します。
TimeLog
timelog.com
プロジェクトの財務に関する優れたリアルタイムの洞察を備えたプロジェクト管理ソリューションをお探しですか? TimeLog は、コンサルティング指向のビジネス向けの主要な財務プロジェクト管理ソリューションです。最もユーザーフレンドリーな時間と経費の追跡と、最先端のプロジェクト管理、請求書発行、リソース管理、完璧なレポート機能を組み合わせます。 TimeLog は、最高のソフトウェアを求める企業にとって最も強力なソリューションです。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer は、カスタマー サービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマー サービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファースト コンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネル エクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタル チャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネ...
Workzone
workzone.com
Workzone は、5 ユーザー以上のマーケティング、代理店、運用チームにとって理想的なプロジェクト管理ソフトウェアです。強力でありながら、使いやすく、導入も簡単です。 Wells Fargo や Verizon などのブランドは、Workzone を信頼してプロジェクトを実行し、チームの同期を維持しています。 Workzone は、20 年間にわたる実際の使用を通じて完成され、忙しいワークロードの管理に必要なパワーと使いやすさを備えています。
Olark
olark.com
Olark ライブ チャットは、売上を伸ばし、問題を解決し、顧客を理解するための最も簡単な方法です。顧客が必要とする答えをすぐに提供し、顧客が長続きする関係に何を望んでいるのかについて強力な洞察を得ることができます。 Olark は WCAG 2.0 AA に準拠しており、アクセス可能で、GDPR に対応しています。
Landbot
landbot.io
Landbot.io は、企業がエンドツーエンドでスムーズな会話エクスペリエンスを構築できるようにするノーコードのチャットボット プラットフォームです。 Landbot は会話を収益性の高い結果に変え、マーケティング、運用、カスタマー サービスのチームの効率を 3 倍にし、運用コストを 30% 以上削減するのに役立ちます。 WhatsApp、Web、Messenger のいずれの場合でも、誰でも自動化されたチャットボット フローを作成して、顧客との関わりを深め、コンバージョン率を高めることができます。 Landbot はまた、GPT と AI の最近の進歩を活用して、Landbot のノーコー...
Chatra
chatra.io
大小を問わず企業向けに構築されたマルチチャネル サポート プラットフォーム。 Chatra で顧客をより良くサポートしましょう!
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze は、Web サイト、ストア、アプリ向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客メッセージング プラットフォームです。 Re:amaze を使用すると、ライブ チャット、電子メール、ソーシャル メディア、モバイル SMS/MMS、VOIP、FAQ ナレッジ ベースを通じて優れた顧客サポートを提供できます。あらゆる形態や規模の企業も、Re:amaze キュー (オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法)、Re:amaze チャットボット、Re:amaze ライブ ダッシュボード (オンライン顧客を監視する方法) などの機能を使用して、販売とマーケティングの自動化に Re:ama...
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入...
Worksection
worksection.com
ワークフローを合理化し、コラボレーションを強化するために設計された究極のオンライン プロジェクト管理ツールである Worksection を使用して、チームの可能性を最大限に引き出します。小規模から中規模のチーム向けに調整された直感的なインターフェイスにより、技術初心者から経験豊富なプロまで、誰もがすぐに作業を始めることができます。すでに Worksection を使用してビジネスを変革している 1,600 を超える先進的なマーケティング代理店、デザイン スタジオ、ソフトウェア開発者、法律事務所、建築事務所に参加してください。時間単位で請求する場合、これが秘密兵器になります。内蔵の時間追跡、効...
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI は、マーケティング担当者がブランド戦略を生成し、クリエイティブ資産をテストし、ブランドのパフォーマンスをすべてリアルタイムで監視できる、AI を活用したブランド管理プラットフォームです。 ProQuo は毎日消費者と対話し、ブランド、競合他社、カテゴリについて消費者が実際にどのように感じているかを測定します。 ProQuo の AI は、これらすべてのインタラクションからのデータを分析し、非ユーザーの変換、ホワイトスペースの発見、市場シェアの拡大など、ブランドの目標を確実に達成するためのカスタマイズされたアクション プランを生成します。 Clorox、Harry's、Exp...
Monograph
monograph.com
時間を簡単に収入に変えましょう。 Monograph は、建築、造園、エンジニアリング会社向けの単なるプロジェクト管理ではありません。実践的な運用プラットフォームです。 Monograph を使用すると、フェーズ、プロジェクト予算、チーム メンバー、クライアント全体にわたる時間の価値をリアルタイムで視覚化できます。プロジェクトに投資した時点から洞察を生成します。チームが毎週決まった時間に意思決定できるソリューションを活用して、チームをリードできるようにします。
Resource Guru
resourceguruapp.com
クラウドベースのチームスケジューリングソフトウェア。人材、機器、その他のリソースをオンラインでスケジュールするための迅速かつ簡単な方法...ついに!これは、プロジェクト マネージャー、プロデューサー、アカウント ディレクター、またはいつどの人が予約されているかを知る必要がある人を対象としています。予約の作成と移動はドラッグ アンド ドロップと同じくらい簡単です。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub は、顧客の好みにリアルタイムで適応する予約スケジュールとデジタル エンゲージメント ソリューションを使用して、規模の大小を問わず組織が販売を迅速化し、サービス提供を合理化できるように支援します。 以前は ScheduleOnce として知られていた当社は、オンライン予約とカレンダー作成のフロントランナーとして広く知られていますが、当社のサービスはそれをはるかに超えて、最大限の効率と規制のもとで見込み客を獲得、認定、エンゲージメント、変換するように設計された市場をリードする一連のツールにまで及びます。準拠したセキュリティ。 あらゆる業界のフリーランサー、オーナーオペレ...
Messagely
messagely.com
Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。