ページ 22 - 代替案 - ProProfs
GatherUp
gatherup.com
GatherUp は、複数拠点の企業や代理店向けの評判管理プラットフォームです。彼らは顧客の声を顧客ロイヤルティに変えます。 GatherUp は、顧客の声に耳を傾け、顧客を理解し、顧客との関わりに至るまで、評判管理のあらゆる側面を拡張する 1 つのプラットフォームであり、複数のビジネスにわたって顧客エクスペリエンスを向上させることができます。 これらは、評判やビジネスを向上させる顧客のフィードバックと洞察を収集するのに役立ち、次のことが可能になります。 1) 顧客体験の向上 2) 新規顧客の獲得 3) 既存顧客の維持 また、これらは自動化され、整理されているため、複数の場所や企業...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします
Forumbee
forumbee.com
Forumbee は、Q&A、ディスカッション、アイデア生成、ナレッジ ベースの記事を備えたブランド化されたオンライン コミュニティを作成できる最新のクラウド ベースのコミュニティ プラットフォームです。
erxes
erxes.io
Hubspot/Qualtrics に代わるオープンソースの erxes へようこそ。 erxes は、SaaS プロバイダーやデジタル マーケティング代理店/開発者があらゆる種類のビジネスで機能する独自のエクスペリエンスを作成できるようにするオープンソースのエクスペリエンス オペレーティング システム (XOS) です。私たちはコミュニティに画期的な価値を提供することで、ビジネスの成長方法を変えます。私たちと一緒にこの旅に出かけましょう！ erxes を使用すると、社内の成長と団結を実現できます。その理由は次のとおりです。 - 100% 無料で持続可能: erxes は、開発者とユーザーの両...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
Experience.com
experience.com
2015 年以来、Experience.com は、AI を活用した世界クラスのオンライン評判、レビュー、プレゼンス管理ソリューションを提供し、企業や専門家がオンライン プレゼンスと顧客と従業員のエンゲージメントを強化できるよう支援してきました。何百万もの組織の進化と改善を支援するという共同使命を持った Experience.com の統合 SaaS プラットフォームは、デジタル マーケティング イノベーションの最前線で業界をリードし続けています。
Ungapped
ungapped.com
Ungapped は、中核となるマーケティング ツールと販売ツールを統合することで、ビジネスの日々の運営を煩雑にせず、より包括的なものにし、成長する企業がビジネスを成長させるための優れた顧客エクスペリエンスを創出できるようにすることを目指しています。電子メール マーケティング、アンケート、招待状、サインアップ フォーム、テキスト メッセージ用のツールを備えた、成長するビジネスのための完全なプラットフォームです。当社のプラットフォームに加えて、優れたカスタマー エクスペリエンスを生み出すためのコンサルティング サービスも提供しています。
Poltio
poltio.com
Poltio のコード不要の埋め込み可能なソリューションは、レスポンシブでホワイトラベルであり、ブランド/代理店が製品発見を人間味のあるものにし、リアルタイムのゼロパーティ データを取得し、偏りのない洞察を取得し、セグメントとペルソナを作成しながら OI を向上させることができます。スマートなアンケート、魅力的なテスト、製品推奨クイズ/ギフト ファインダーなど、適切なソリューションを選択するだけです。製品クイズは、顧客のショッピングを強化するだけでなく、優れたエクスペリエンスを提供し、ガイド付き販売によりカスタマー ジャーニーを向上させます。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel を使用すると、企業はユーザーが作成したビデオ コンテンツの量を 10 倍にすることができるため、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。
Forsta
forsta.com
Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑な...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します...
Prezentor
prezentor.com
Prezentor では、販売をより人間味のあるものにすることが大切だと信じています。当社のダイナミックなセールスイネーブルメント ソフトウェアは、セールス プレゼンテーションから次元の高いエクスペリエンスを生み出すことで、セールスのやり方を変革します。これにより、販売が向上し、クライアントの信頼できるアドバイザーになれるようになります。 Prezentor は、顧客との対話を構築し、顧客のニーズについて貴重な洞察を得るのに役立ちます。美しく親しみやすいビジュアルと適切なタイミングで関連情報を表示することにより、クライアントの関心を維持することができます。また、投資収益率 (ROI) 計算ツー...
Matik
matik.io
Matik は、パーソナライズされたデータ駆動型プレゼンテーションの作成と送信を自動化します。 Matik にいくつかの入力 (例: デッキの対象となるアカウント、日付範囲) を提供するだけで、Matik はデータをクエリして、パーソナライズされたテキスト、画像、グラフ、表を含む Google スライドまたは Microsoft PowerPoint デッキを作成します。 Matik は、コンテンツを電子メールの添付ファイルとしてアカウントに自動的に送信できます。自動化できるコンテンツの例には、四半期/経営幹部によるビジネス レビュー、更新資料、ビジネス ケース、価値分析、ROI 概要資料など...
Showell
showell.com
Showell は、セールス コンテンツを管理、提示、共有、追跡するための受賞歴のあるセールス イネーブルメント ツールです。営業担当者がより賢く販売し、より多くの取引を成立させるために必要なのはこれだけです。販売、マーケティング、管理をすべて同じ認識で行い、ベスト プラクティスを拡張し、障壁を取り除き、販売者の販売を支援します。
AcademyOcean
academyocean.com
企業トレーニング コースを簡単に作成して提供できるように設計された、包括的な学習管理システム (LMS) および E ラーニング プラットフォーム ソフトウェアをご覧ください。今すぐ、迅速なコース開発とスケジュールのデモを体験してください。 AcademyOcean は、業界トップの使いやすさ (10 点中 9.9) にランクされるソフトウェアを提供することで、企業が従業員、顧客、パートナー向けのトレーニングを自動化できるように支援する LMS システムです。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy は、Web エクスペリエンスを構築および最適化するためのコードなしのドラッグ アンド ドロップ ツールです。サインアップ フロー、セールス リード ファネル、顧客オンボーディングなどの A/B テストを簡単に実行できます。 Upflowy は、数回クリックするだけで、参加する価値のあるストーリーを構築するために必要なものをすべて提供します。
Klue
klue.com
Klue は、製品マーケティング担当者が企業内のさまざまな部門全体に競争インテリジェンスを収集、整理、配布できるように設計された競争インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、AI 主導の分析を使用してデータを集約および解釈し、市場トレンドに対する深い洞察を提供します。その主な機能には、競争力のある情報を一元管理し、データを効率的に分析し、競争力のあるコンテンツを作成し、それを組織全体に配布する機能が含まれます。 さらに、ユーザーは競争の激しいビジネス環境内での影響を測定できます。また、時間を節約し、洞察を強化することを目的とした追加の AI 機能も提供します。 こ...
GoFormz
goformz.com
GoFormz は、デジタル フォームの作成とデータ収集に使用されるプラットフォームで、あらゆる業界や規模のチームによって使用されています。 GoFormz のオンライン フォーム ビルダーを使用すると、チームは既存のフォームをデジタル化したり、コードを必要とせずに新しいフォームを最初から作成したりできます。 GoFormz は、ユーザーが既存のフォームのデジタル バージョンを作成できるようにする唯一のデジタル フォーム ソリューションであり、あらゆるユーザー (技術的熟練度に関係なく) が独自のビジネス ニーズを満たすデジタル フォームおよびオンライン フォームを簡単に生成できるようになりま...
MakeForms
makeforms.io
MakeForms は、さまざまな Web サイトのカスタム フォーム、アンケート、クイズの作成と管理を支援するために設計された包括的な SaaS ツールです。このツールを使用すると、フォームを作成する表面レベルの機能に加えて、ユーザーは承認ワークフローを管理し、リードの連絡先情報を確認し、さまざまな表示オプションを使用してデータを理解することもできます。 MakeForms には、クイズ、投票、フォーム、調査、テスト、連絡フォーム作成者などの一連の便利なアプリケーションが含まれています。 NPS、CSAT、CES などのさまざまな種類の調査の作成をサポートしており、フィードバック収集、調査...
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye は、CRM およびマーケティング ツールを合理化し、ビジネスの成長を支援する 1 つの強力なプラットフォームを提供します。 マーケティング自動化プラットフォームとして、Beetle Eye を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子メール マーケティング キャンペーンを自動化する * パーソナライズされたメールテンプレートを作成 * A/B 分割テスト * ホストキャンペーンアセット * メール購読の管理 * アンケートの作成、展開、分析 * 顧客エンゲージメントを追跡する Beetle Eye CRM の機能の一部は次のとおりです。 * リードソースの集約 ...
Rolldog CRM
rolldog.com
Rolldog は、Sales Enablement の特典をすべて 1 つにまとめた顧客関係管理 (CRM) ソリューションです。 Rolldog は、企業が顧客関係を管理するのに役立ち、見込み顧客と機会を積極的に追跡およびスコアリングして、収益の増加、販売およびマーケティングの効果の向上に役立ちます。 Rolldog は、すでに CRM を実行している企業が商談を特定、管理、スコアリングし、クローズする方法を大幅に改善できるように設計されたリードおよび商談管理モジュールを含む、一連の CRM 関連ソリューションも提供しています。これらはすべて、それぞれに合わせて構成できます。ビジネスとその...
GreenRope
greenrope.com
GreenRope は、大きな取り組みを行う企業向けに設計された、オールインワンの完全な CRM、マーケティング オートメーション、およびカスタマー サービス ソリューションです。 GreenRope は、販売、マーケティング、運営を、お客様のビジネス向けに構築された 1 つの高度にカスタマイズ可能なソフトウェア ソリューションに統合します。 GreenRope は単なるソフトウェアではなく、ビジネスの方法です。私たちは、ユーザーが部門間のサイロを打破して合理化されたビジネス プロセスを作成できるよう支援します。 GreenRope の CRM には、販売、マーケティング、顧客サービス、運用に...
EasyUser
easyuser.co
コンテンツを共有し、より多くの取引を成立させるための最も賢い方法。 EasyUser を使用すると、すべてのビデオ、デモ、プレゼンテーションを 1 つのリンクにまとめて、潜在的な顧客と共有し、顧客のすべての訪問を追跡できます。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるよう...
Survicate
survicate.com
Survicate は、直感的でありながら強力な調査ソフトウェアであり、複数のチャネルにわたって大規模かつ継続的に顧客の洞察を収集するのに最適です。 Survicate を使用して顧客満足度 (CSAT) とネット プロモーター スコア (NPS) を効果的に測定し、Web サイト、製品、モバイル アプリに関する重要なフィードバックを収集して、顧客のニーズをより深く理解します。 Survicate を選択する理由 - カスタマイズされたアンケートを簡単に作成し、数分以内に顧客からのフィードバックの受信を開始します。 - 電子メールとリンク、Web サイト、製品内、またはモバイル アプリなど、さ...
Provide Support
providesupport.com
サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート ...
Glassix
glassix.com
Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取り...
ZIGPOLL
zigpoll.com
購入後アンケート、電子メール キャプチャ キャンペーン、インタラクティブなアンケートとフォームを使用して、ゼロパーティ データを収集します。 Shopify、BigCommerce、Wordpress のコードなしのセットアップ。
echowin
echo.win
AI 通話応答および自動化プラットフォーム。企業は、人間のようなやり取りで顧客通話を処理し、バックオフィス ワークフローを自動化して運用の生産性を向上させ、効率的に拡張できる強力な AI エージェントを導入できるようになります。