ページ 11 - 代替案 - ProProfs
Comm10
comm100.com
Comm100 は、あらゆる規模の教育、政府、商業組織向けにデジタル オムニチャネル顧客エンゲージメント ソフトウェアを提供する世界的なプロバイダーです。 Comm100 を使用すると、組織は、構成可能な価値主導のライブ チャット、安全なメッセージング、AI を活用したボット、および 1 つの統合コンソール内での自動化を通じて、優れたデジタル カスタマー エクスペリエンスを提供できます。 Comm100 は、ゼロ ダウンタイム、最高水準のセキュリティ、AI 自動化を搭載しており、顧客はいつでもどこでも回答を得ることができます。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo のご紹介 – 究極の WhatsApp 共有受信箱で、特に営業チームとサポート チームのニーズに応えるように設計されています。その卓越した効率性により、複数のデバイス間で WhatsApp 番号への中断のないアクセスが提供され、コミュニケーション ダイナミクスの完全な変革につながり、チームが強化されます。 ControlHippo は、営業およびサポート担当者に顧客とのやり取りを包括的にリアルタイムで把握できるようにし、すべてのコミュニケーションを 360 度見渡せる視点を提供します。この貴重な機能により、簡単な監視と顧客の問い合わせへの迅速な対応が保証され、コミュニ...
Spekit
spekit.com
Spekit は、今日の職場での学習方法のために構築されたジャストインタイム学習プラットフォームです。生産性を損なうことなく、チームが新しいプロセス、テクノロジー、方法論をナビゲートする必要があるときと場所で、トレーニングとガイダンスを提供します。 Spekit はあらゆる Web ベースのアプリケーション上に位置し、Salesforce、Outreach、Slack などのツールと統合されるため、チームが必要とする情報を 1 回クリックするだけで入手できます。これにより、生産性とパフォーマンスが劇的に向上し、保持力が向上し、繰り返しの質問が減り、標準化が推進され、チームが必要なときに必要な場...
DealLab
deallab.io
DealLab.io は、取引全体を 1 つの共同プラットフォームに統合しながら、取引を「どのように」進めるか、取引を成立させるために「何を」すべきかについてのインテリジェンスを取得します。危険信号を発見してリスクに対処し、乱雑な電子メール スレッドや期限切れのファイルに膨大な時間を費やすことを避けます。コミュニケーションを合理化して、関係者が常に足並みを揃えて責任を負えるようにします。取引の可視性の向上、組織のベスト プラクティス、確立された次のステップ、および相互アクション プラン テンプレートにより、営業チーム全体で成約率を高め、収益までの時間を短縮します。
SalesHood
saleshood.com
SalesHood の専用セールス イネーブルメント ソリューションは、準備、有効性、実行における販売生産性の飛躍的な向上を加速することで、トップ パフォーマーを大規模に再現します。インタラクティブなトレーニングとオンボーディングにより、収益チームの同期を維持します。厳選されたコンテンツを使用して、成功を収める販売戦略を再現します。バイヤー イネーブルメントにより継続的により多くの取引を成立させる SalesHood はコードを解読し、セールス イネーブルメント ソフトウェア、セールス トレーニング コンテンツ、コンサルティング サービスを一緒に提供することで、収益の問題を迅速に解決することで...
Gnowbe
gnowbe.com
インタラクティブなグループベースのマイクロラーニング体験を数分で作成できます。受賞歴のある Gnowbe のオーサリング ツールを使用すると、クリエイターはトレーニングやオンボーディングに最適な共有学習エクスペリエンスを設計、促進、分析できます。主な機能は次のとおりです。 - マイクロラーニング - ソーシャル ラーニング - プッシュ通知と電子メール通知 - オフライン アクセス - モバイルファースト設計 - あらゆるデバイスからアクセス可能 - 詳細なデータと分析 - ゲーミフィケーション - 認定 - パーソナライゼーション - スケジュールされたセッション展開 - 200 を超えるプ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセ...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
SOCi
meetsoci.com
SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソ...
Task2Bill
task2bill.com
Task2Bill は、柔軟な手順を通じてプロジェクト タスクを簡素化し、ビジネスを管理するための複数のシステムの必要性を軽減するエンドツーエンドの機能を備えた唯一のツールです。
BloomUp
bloomup.io
チームワークを簡単に組織する 複雑すぎるツールにうんざりしていませんか?離れた場所にいても、日常的に整理整頓を維持できる、シンプルで共同作業が可能なツールを見つけてください。すべてのアクティビティを可視化し、たとえリモートであってもチームと簡単にコラボレーションできるようになります。これらの機能は、ダッシュボード、タスク計画、リアルタイム コラボレーションなどの重要な作業に集中し続けるのに役立ちます。カスタマイズされたインジケーターを使用して、単一のインターフェイスですべてのプロジェクトを追跡します。 さらに、その人間工学とシンプルさのおかげで、アプリケーションを理解するのに 5 分もかかり...
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet は、調査の作成とデータのエクスポートの両方に使いやすいインターフェイスを提供する調査ソリューションです。これは、追加の Pro 機能を備えた無料で使用できるプラットフォームです。
Swit
swit.io
Swit は、タスク、チャット、目標、承認、Google Workspace や Microsoft 365 との統合など、コラボレーションの必需品を 1 か所に統合するすべてのチームの作業ハブです。Swit は、従業員のつながりを重要な場所で推進することを目的として構築されています。コミュニケーション、作業管理、タスク追跡、目標設定などをサポートする統合プラットフォーム上に会社全体をまとめましょう。 SWIT は柔軟で拡張性があり、あらゆる規模の組織のニーズに対応します。電子メールをチャネルにドラッグ アンド ドロップするか、タスク カードに変換します。タスク カードをチャネルまたは D...
UserVoice
uservoice.com
製品発見のための究極のツールである UserVoice は、製品チームとそのユーザーの間のギャップを埋めるように設計されたプラットフォームです。 UserVoice は包括的なフィードバック管理システムを提供し、企業がユーザーの提案や洞察を収集し、優先順位を付け、それに基づいて行動できるようにします。直感的なインターフェイスを通じて、ユーザーは自分の考えを送信し、既存のアイデアに投票し、提案の進行状況を追跡することができ、ブランドとその顧客の間の透明性と信頼を促進します。洗練された分析ツールは、顧客が本当に望んでいることについての明確な洞察を製品チームに提供し、情報に基づいた意思決定を行い、ユ...
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込み...
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp チャットボットとビジネス ソリューション Morph.ai は、WhatsApp 上で企業をオンボードし、複雑なユースケース向けのチャットフローを作成できるプラットフォームです。このプラットフォームを利用して、潜在顧客の発掘、顧客サポート、電子商取引の注文、サービスの予約、潜在顧客の育成、通知の送信などのための WhatsApp チャットボットを作成できます。 詳細 * Morph.ai は、小規模から小規模企業まで支援するクラウドベースのマーケティング オートメーション ソリューションです。大企業は、WhatsApp チャットボットを通じてパーソナライズされた顧客エクスペリ...
Thriving Springs
thrivingsprings.ai
Thriving Springs は、Gen AI を活用した従業員学習およびエンゲージメント プラットフォームであり、インタラクティブな学習モジュール、EQ ベースのソフト スキル コース、エンゲージメント アンケートを通じて企業の従業員のオンボーディング、スキルアップ、維持を支援します。このプラットフォームは、企業が生成 AI を使用してパーソナライズされた学習行程を大規模に構築できるようにすることで、従業員あたりのトレーニング コストを削減し、コース修了率を向上させることができます。
SPCE
spce.com
SP_CE は、安全に人々を招待し、コンテンツを共有し、共同作業できるデジタル ルームを提供します。同時に、バイヤージャーニーに関する実用的な洞察を獲得します。通常、当社の顧客には次の 3 つの共通点があります。 1. 販売サイクルが長い 2. 取引を成立させるために複数の連絡先があり、社内と購入者側の両方で調整が必要な多くの関係者。 3. 販売プロセスで共有するコンテンツが豊富。 SP_CE は通常、B2B 企業によってマーケティング、販売、顧客の成功のために使用されます。このプラットフォームを使用すると、次のことが可能になります。 – 組織と他の組織の間にデジタル ルームを作成 – コンプ...
Aligned
alignedup.com
営業チーム - 簡単に言えば、ALIGNED はデジタル販売室であり、チームとバイヤーのためのコラボレーション プラットフォームです。これにより、複雑な取引を調整し、購入者のエンゲージメントを高め、価値実現までの時間を短縮することができます。どうやって？ Aligned は、顧客とのコミュニケーション、コンテンツ、プロセス、ツールのすべてを 1 つのパーソナライズされた顧客ワークスペースに合理化します (そうです)。毎週毎週メールを追いかける必要はもうありません。1 つのデジタル ルームにつながる 1 つのリンクだけですべてが決まります。また、カスタマー ジャーニーの盲点を明らかにすることで、...
Instruqt
instruqt.com
Instruqt は、製品主導の成長を実現する実践的な仮想 IT ラボです。私たちは、ブラウザーからの実際の製品エクスペリエンスを提供することで、ソフトウェア会社が大規模な需要を生み出し、導入と使用を促進できるよう支援します。 Instruqt は、保護されたラボ環境でソフトウェアの実行バージョンをインスタンス化します。ラボ環境を使用すると、実際のシナリオ、インフラストラクチャ、テクノロジーを使用して製品のチュートリアル、デモ、トレーニングを作成できます。 Instruqt はブラウザベースのソリューションであるため、ファイアウォール、ラップトップ、または仮想マシンの構成の煩わしさがなくなりま...
RELAYTO
relayto.com
どうすれば100倍満足できるでしょうか？ RELAYTO は、静的コンテンツ (PDF、MP4、画像) を魅力的なインタラクティブ エクスペリエンスに変換し、視聴者が独自の道を選択して自己学習できるようにする、ナンバーワンのインタラクティブ エクスペリエンス プラットフォームです。従来のプレゼンテーションとして始まった、RELAYTO を活用した独自の購入体験をご覧ください。 >> https://rla.to/pitch << PDF とプレゼンテーションを直感的なビルダーにインポートして (サポートするコンテンツ、テキスト、Web/ソーシャル コンテンツ、画像、ビデオ、オーディオを追加して...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。
Paperform
paperform.co
Paperform は、中小企業やチームが作業を簡素化し、より多くの成果を上げるのに役立つ柔軟なオンライン プラットフォームです。これは、販売、予約の受付、顧客とのコミュニケーション、および手動プロセスの自動操縦を行うことができる単一の目的地です。強力なエディターは誰でも使用できるようにゼロから構築されており、ほぼ無制限のカスタマイズと高度なワークフローが組み込まれているため、必要な美しいソリューションを自分の方法で構築できます。小規模プロジェクトから会社全体の運営まで、Paperform は世界中の何千もの企業を動かすデジタル スイス アーミー ナイフです。
HelpSpace
helpspace.com
長年にわたり、私たちはフリーランスとして働き、お客様の日常の問題をサポートしてきました。私たちは、自営業や小規模組織向けのサポート ソフトウェアとして、手頃な価格で実用的なソリューションを見つけることに挑戦しました。一方で、それは私たちをイライラさせましたが、同時に、解決策を生み出す動機にもなりました。こうして HelpSpace が誕生しました。当社のソフトウェアは、顧客の日々のサポート要求に迅速かつ専門的なソリューションを求めている新興企業や中小企業に最適です。また、私たちは文書化も非常に重視しています。ユーザーはナレッジ データベースをすぐに検索でき、顧客はさらに詳しく学んだり、説明書や...
Chaskiq
chaskiq.io
顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。
MangoApps
mangoapps.com
会社全体を巻き込み、興奮させ、結びつけましょう! MangoApps は、イントラネット、トレーニング、チームワーク、コンテンツ管理をダッシュボードとワークスペースに組み合わせた統合従業員エクスペリエンス プラットフォームです。当社のユーザーフレンドリーで無限にカスタマイズ可能なアプローチは、貴社の既存のビジネスのやり方に適合し、デスクと現場の従業員の間のギャップを埋める単一のデジタルハブを作成します。従業員は、信頼できる唯一の情報源として機能するカスタマイズ可能なウィジェットベースのダッシュボードで、必要なすべての会社情報とコミュニケーション ツールやコラボレーション ツールを見つけるこ...
Upwave
upwave.io
Upwave は、プロジェクト、ポートフォリオ、日常業務でコラボレーションするためのビジュアル プラットフォームです。ボード、テーブル、タイムライン、カレンダーなどのさまざまなビューでプロジェクトを視覚化します。ポートフォリオの概要からすべてのプロジェクトのステータスと進捗状況を監視します。時間を追跡し、見積もりを設定し、タイムシートを作成します。外部の協力者を簡単かつ安全に参加させることができます。直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、誰でも簡単に参加できるため、追加のトレーニングは必要ありません。
BizLibrary
bizlibrary.com
BizLibrary では、従業員のスキルを向上させ、より良い職場を作り、より思いやりがあり有能な未来を築くために自分たちの役割を果たすという使命を担っています。私たちは、革新的なプラットフォーム、クラス最高のコンテンツ、比類のない戦略的サポートを通じて組織の学習と能力開発のニーズをサポートすることで、これらの目標に日々取り組んでいます。 BizLibrary を活用した L&D により、従業員は今日の仕事に必要なスキルを身につけ、明日から新たな課題に取り組む準備ができています。
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab はプロフェッショナルなアンケート ツールです。優れた質の研究を実施するために必要な機能がすべて備わっており、さらにそれ以上の機能が備わっています。そのため柔軟性が高く、カスタマー エクスペリエンス、NPS、市場調査、人事、360 度フィードバック、UX、Web サイトの傍受、知識テストなど、さまざまな目的で多くの企業や個人によって使用されています。アンケートは、右から左に書く言語を含む任意の言語で作成できます。当社の際立った特徴は、クライアントに専用のカスタマーサポートとオンデマンド開発を提供することです。私たちのシステムは他のツールとの統合を提供します。また、150 か国...
Go1
go1.com
Go1 は、プロフェッショナル向けの開発コースとトレーニングの世界で最も多様なライブラリを備えたグローバル コンテンツ アグリゲーターです。 1 つのサブスクリプションで、L&D リーダーは、250 以上の業界をリードするコンテンツ プロバイダーの AI 強化された検出およびキュレーション ツールを使用して、適切なコンテンツを適切な従業員に適切なタイミングで配信できます。 70 以上の主要な学習プラットフォームや職場アプリとの統合により、チームは既存のソリューションを通じて Go1 を活用できるようになります。