ページ 2 - 代替案 - Playvox

Qualtrics

qualtrics.com

13,000 以上のブランドとフォーチュン 500 企業の 75% で使用されている Qualtrics CoreXM は、エクスペリエンス管理のための最も信頼性が高く、インテリジェントでスケーラブルなオールインワン プラットフォームです。 Qualtrics CoreXM は、調査研究を構築、開始、分析するための基礎的な調査ツールです。 CoreXM を使用すると、サイロ化された運用やアウトソーシングされた運用を総合的なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、収集して行動したいすべての洞察を得ることができます。あらゆる部門向けの機能とソリューションを備えた CoreXM は、視聴者がどこにいてもリーチできるように支援し、これまでよりも迅速に洞察を得ることができます。 独自のプロジェクトを作成したり、ブランド、顧客インサイト、製品調査、従業員エクスペリエンスなどのためにクアルトリクスの専門家が設計したプロジェクトを使用したりすることもできるため、最も必要な場所でアクションを起こすことができます。 Qualtrics CoreXM を使用すると、誰もが実用的な洞察を取得、分析、共有し、それらを既存の製品、サービス、エクスペリエンスの特定または改善に使用できるようになります。現代の調査とフィードバックのための世界で最も柔軟なソリューションを使用して、エクスペリエンス データの効率を向上させる時が来ました。 1) 正しい結果に焦点を当てる 予測的な洞察と AI を活用した推奨事項によってあらゆる意思決定を強化し、適切なアクションを実行し、エクスペリエンスを向上させます。これには、大規模な自由形式のフィードバックを理解するための AI 主導のテキスト分析、各関係者向けのレポートなどが含まれます。 2) 洗練された調査を簡単にポイント アンド クリック UI、博士号に裏付けられた方法論、調査科学者によって設計された 100 を超える質問タイプとテンプレートの堅牢なライブラリを使用して、あらゆる調査プロジェクトを数分で作成、カスタマイズ、変更できます。コーディングを必要とせずに、すべてすぐに使用できます。 3) スピードと俊敏性の推進 専用のソリューション、ワークフロー、簡単なコラボレーションにより、組織全体でエクスペリエンスに関する洞察へのアクセスを拡大します。これに加えて、組織がすでに使用しているシステムとの比類のない統合を備えた柔軟なプラットフォームが追加されます。 4) 時間とお金を節約 単一のプラットフォームで調査を標準化し、すべての回答者データの包括的な記録システムを構築します。 AI を使用した調査の専門家になり、調査の品質と互換性を向上させるための推奨事項を提供して、面倒な作業を代行します。 5) 研究の統合と合理化 フィードバックと体験の機会を聞き、理解し、それに基づいて行動し、データを深く掘り下げ、大規模な個人体験を設計し、研究の効率を大幅に向上させる全員の能力を接続し一元化する 1 つの統合システムを通じて。 6) リスクの軽減 比類のないエンタープライズ グレードのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス機能を備えた Qualtrics CoreXM は、GDPR、HITRUST、ISO 27001 認定および FedRAMP 準拠です。 7) オンデマンドで専門家と連携して帯域幅を拡張し、データをより効率的に処理します。設計、分析、レポート、回答者の調達に関するサポートについては、当社の調査サービスとパートナーのネットワークを利用してください。さらに、完全に柔軟なエンゲージメント モデルのおかげで、必要なだけ、または少しだけご利用いただけます。 クアルトリクス CoreXM 製品の主な機能 - 専門家がデザインしたテンプレート - ドラッグアンドドロップのアンケートビルダー - 自動化された XM ソリューション - カスタマイズ可能な調査テーマ - 充実したコラボレーションツール - 高度な調査ロジック - 割り当て管理 - 組み込みの AI 主導の方法論と質問品質分析 (ExpertReview) - AI を活用した分析とインテリジェンス (Stats iQ および Text iQ) - クロス集計 - システム統合のためのREST APIアクセス - SMS配信 - WCAG 2.0準拠 - 電子メールとチャットのサポート

Sling

getsling.com

Sling は、従業員が交代で勤務する企業向けのスケジュール管理、時間追跡、およびコミュニケーション ソフトウェアです。 Sling には、スケジュール、メッセージング、時間追跡、タスク管理、レポート機能が組み込まれており、管理者も従業員も同様に単一のプラットフォーム上で仕事のあらゆる側面を整理できます。

Legion

legion.co

Legion Technologies は、業界で最も革新的な従業員管理プラットフォームを提供します。これにより、企業は労働効率と従業員エンゲージメントを同時に最大化できます。 Legion WFM プラットフォームはインテリジェントで自動化されており、従業員中心です。スケジュールの最適化、人員削減の削減、生産性の向上、運用効率の向上により、13 倍の ROI を実現することが証明されています。 Legion は、従業員に愛用される使いやすいプラットフォームとモバイル アプリで最先端のテクノロジーを提供します。計画の改善: - 戦略的洞察 - 人件費の予算編成 - 需要予測 実行の最適化: - 労働の最適化 - 自動化されたスケジューリング - 時間と勤怠管理 従業員のエンパワーメント: - 最前線のコミュニケーション - Legion InstantPay - 従業員のパフォーマンスと報酬

Paycor

paycor.com

Paycor は、リーダーが人事管理のあらゆる側面を最新化できるようにして、本当に重要なこと、つまり勝てるチームの構築に集中できるようにします。統合された HCM ソリューションにより、従業員データが 1 か所に確実に保管されるため、プラットフォームを切り替えたり、複数のシステムにアクセスしたり、情報を再入力したりする必要はありません。退屈な作業を自動化し、コンプライアンス リスクを軽減し、効率を高め、従業員が自身の財務健全性を管理できるようにし、堅牢な分析と洞察によってビジネスをより深く理解できるようにします。

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。

Vonage

vonage.com

Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネス クラウド コミュニケーション プロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大しました。 Vonage の製品には、ユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター アプリケーション、通信 API が含まれます。

Zoho Shifts

zoho.com

より早くスケジュールを立て、事前に計画を立てましょう。時間を取り戻しましょう。 Zoho Shifts は、専用のシフト スケジュール ツールです。強力で使いやすい機能を備えているため、どのデバイスからでも作業スケジュールを作成し、チームの時間を追跡し、従業員とコミュニケーションをとることができます。

Planday

planday.com

Planday は、ほぼあらゆる規模および業種のシフトベースの企業が従業員を 1 つの Web ベース システムで管理できるようにする従業員管理プラットフォームです。従業員のスケジュール、労働時間、シフトの切り替え、休暇申請、給与計算をすべて 1 か所で管理します。 Planday には従業員コミュニケーション機能が完全に統合されているため、管理者は従業員にテキスト メッセージや電子メールをすばやく送信できます。

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules は、スケジュールを管理し、チームとコミュニケーションを図るための最も速くて簡単な方法であるため、レストランおよびホスピタリティ業界をリードする従業員スケジュール ソリューションです。モバイル アプリでワンクリックでシフトを交換、選択、または解放できるため、チーム メンバーはこれを気に入っています。ワークライフバランスは、より多くの時間が必要な場合は自動的にシフトを取得し、そうでない場合は休暇を申請することで簡単に管理できます。カレンダーの同期、通知、メッセージングにより、チームは常につながり、スケジュールの変更について最新の情報を得ることができます。マネージャーは、スケジュールを作成する際の時間の節約と、シフト変更のワンクリック承認を高く評価しています。労働力予測およびコンプライアンス管理機能は、管理者がコストを管理し、コンプライアンス リスクを最小限に抑えるのに役立ちます。そして最も重要なことは、ブロードキャストや 1 対 1 のメッセージングでつながりを保つことが、幸せで生産的なチーム文化を生み出すことです。 HotSchedules は、Fourth Intelligence プラットフォームを活用した完全な労働力管理ソリューションの一部です。追加モジュールには次のものが含まれます。 勤怠管理 - 統合アプリを使用して給与計算を迅速かつ正確に処理し、休憩の欠如や残業などの例外にフラグを立てながら、集計されたパンチデータを生成します。食事、休憩、予測スケジュールに関する特別な給与計算に準拠した給与を維持します。ジオフェンシングおよび時間外および打刻欠勤アラート用の WebClock オプションを追加すると、さらなる節約が実現します。 LogBook - ゴールドスタンダードの Manager's Redbook をベースにした当社のデジタル LogBook は、シフトメモ、タスクリスト、メッセージなどを統合して、際限なくやり取りする必要をなくします。シフト間で重要な情報を伝達し、携帯電話から直接タスクを割り当てることで、従業員のパフォーマンスと説明責任が向上します。労働予測 - よりスマートなスケジュール設定により、コストを節約し、同時にエクスペリエンスを向上させます。マネージャーは、次のレベルの予測ソリューションを使用して、予測時間、スケジュール時間、予算時間、実際の時間の間でより高い精度を維持します。稼得賃金アクセス/オンデマンド支払い – Fuego は、HotSchedule ユーザーのみが利用できるオンデマンド支払いアプリです。 2023 年に最も要望の多い福利厚生の 1 つである EWA を導入した雇用主は、低所得者やチップのない従業員の経済的負担を軽減するだけでなく、定着率が 20 ～ 40% 増加し、欠勤シフトが減少し、雇用主の雇用を削減することができます。紙の小切手の使用 - すべて追加費用はかかりません。レポートと分析 - 当社の完全なレポートと分析ソリューションは、スケジュール、勤怠、労働予測、POS データを 1 か所に統合​​することで、運用上の洞察を明らかにします。すぐに使えるダッシュボードにより、地域または企業分析用に集計された労働データが明らかになり、店舗レベルのレポート機能により、マネージャーはシフトごとに KPI を追跡できます。

Calamari

calamari.io

Calamari は、休暇管理と出席状況の追跡に役立ちます。 PTO計算を自動化します。出勤/退勤を記録するためのさまざまな方法。 Google Apps、Slack、Jira、Office 365と統合

Synthesys

synthesys.io

Synthesys プラットフォームは、AI オーディオビジュアル コンテンツを制作する必要性を認識した言語学者および AI の専門家と、旬の声優およびビデオ俳優によって開発されました。私たちは、パーソナライズされたコンテンツと合成メディアがコンテンツの未来であると信じています。貴重なコンテンツが迅速かつ簡単に共有される文化を作り出すことは、私たちの使命の不可欠な部分です。フリーランサー、企業、その他のグループ向けです。 AI ナレーションと AI ビデオ ジェネレーター。 俳優、カメラ、オーディオ機器の雇用にお金をかけずに、次のプロフェッショナルなオーディオビジュアル コンテンツを制作します。

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work は、電話、ビデオ、メッセージングのためのオールインワンのコラボレーション ハブです。すべての従業員に堅牢で安全なユニファイド コミュニケーションとコラボレーション エクスペリエンスをもたらし、どこからでもどのデバイスでもより多くの作業を行える利便性を実現します。 8x8 Work は、ビジネス コミュニケーション システムの品質と信頼性を向上させます。 - 最新のクラウドベースの電話システムでビジネスに競争上の優位性をもたらします。 99.999% の稼働時間 SLA 保証に裏打ちされた、55 か国以上をカバーする業界トップクラスのグローバル カバレッジ。 - オフィスでも外出先でも、受賞歴のある音声品質、強力な分析、すべての場所を管理するための単一の管理プラットフォームを利用できます。 - ビジネスコミュニケーションのすべてのニーズに 1 つのアプリを使用します。ベンダーを統合して IT 管理を簡素化し、働き方、場所、デバイスに関係なく従業員の効率と生産性を向上させます。 - 準備ができたら、8x8 XCaaS プラットフォームにシームレスに拡張し、8x8 を音声、ビデオ、チャット、コンタクト センター、API のワンストップ ショップにします。 - 8x8 は、業界をリードするさまざまなセキュリティおよびサードパーティのコンプライアンス認証を維持しており、当社のセキュリティ プログラムは、お客様のデータの機密性、完全性、可用性を保護するように設計されています。 - 8x8 は長年にわたりクラウド コミュニケーションのリーダーであり、当社の 30 年の歴史にはイノベーションが深く根付いています。当社は、サービス、インフラストラクチャ、UX デザインと機能のさまざまな側面をカバーする 300 件を超える特許を取得しています。 8x8 Work の機能には次のものが含まれます。 - 音声、ビデオ、インスタント メッセージングを使用したデスクトップおよびモバイル デバイスからのオールインワン コラボレーション。 - エンタープライズ グレードの PBX 機能には、ボイスメール、文字起こし、ビジネス SMS/MMS、ファックス、緊急サービスなどが含まれます。 - マルチレベルの自動応答と柔軟なコール ルーティング ルールとフロー。 - 部門レベルのコール キューと効果的なキュー管理機能。 - Web ブラウザ、デスクトップ、またはモバイル デバイスから、最大 500 人の参加者が参加する大規模なビデオ会議をスケジュール、主催、管理します。全社的な会議やタウンホールなど、さらに大規模な会議を YouTube で直接ライブ ストリーミングできます。 - 会議中のチャット、仮想背景、録音、投票、ブレイクアウト ルーム、ライブ翻訳とクローズド キャプション、AI が生成した重要なハイライトや重要な瞬間の会議後の概要。 - 1 対 1 またはグループのプライベートおよびパブリック チャット ルーム。プレゼンス ステータスを設定し、リンクやファイルを共有し、以前に共有したドキュメントにすばやくアクセスします。 - すべてのインタラクションから履歴データとリアルタイム データを取得する組み込み分析を使用した、コーチングおよび音声分析機能と実用的なビジネス インサイト。 - Salesforce、ServiceNow、Microsoft Teams を含む 40 以上のエンタープライズ アプリとのすぐに使える統合。 Microsoft エコシステムを標準化する企業に最適なテレフォニー統合オプション。 - ユーザーの生産性を向上させるために、IT 管理者や受付係などの組織の主要な役割向けに構成され、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff は、従業員のポジティブなエクスペリエンスを確保しながら、リモート、ハイブリッド、社内チーム全体の生産性を向上させるように設計された最先端の労働力分析ソフトウェア ソリューションです。 Hubstaff は 30 以上のアプリと統合されているため、ビジネスをより効率的に運営できます。時間追跡、スクリーンショット、アクティビティ追跡、URL とアプリの追跡、従業員分析メトリクス、自動給与計算と請求書発行、スケジュール設定、GPS と位置の監視、タイムシートなどの機能を使用して、作業がどのように行われているかを確認できます。 Mac、Windows、Linux、Chrome、iOS、Android で利用可能です。私たちの使命は、誰もが仕事で最も生産的な一日を過ごせるよう支援することです。この取り組みは、全員にとって充実した作業環境を損なうことなく、最高のパフォーマンスを優先することを意味します。 Hubstaff が組織の効率と成功にもたらす変革的な影響を体験してください。 Hubstaff がお客様のビジネスにとってどのようにして貴重な資産となったかを以下に示します。 - 生産性の向上: PTO プロセスをシームレスに自動化することで、生産性の 5% という驚くべき向上を達成しました。 - 戦略的なリソースの割り当て: Hubstaff の導入により、人員 10 人相当の人員が節約され、業務効率が向上しました。 - ビジネスの勝利と収益の向上: 新しいビジネス チャンスを獲得し、財務収益を大幅に向上させるのに役立ちます。 - ゼロ ダウンタイム: ゼロ ダウンタイムで中断のない操作を実現し、継続的でスムーズなワークフローを保証します。 - 効率的な給与計算および人事プロセス: すべての給与計算および人事プロセスを合理化し、管理オーバーヘッドを削減し、正確性を確保します。 - プロジェクトのコスト削減: さまざまなプロジェクトで 10% ～ 25% の大幅なコスト削減を実現し、全体的な収益性を向上させます。 - 顧客価値の向上: 顧客に提供される価値が 30% という大幅な増加を達成し、サービス水準が向上しました。 - タスクの最適化: 無駄なタスクを排除し、全体的なリソース使用率を向上させることで、25% のコスト削減を実現します。 - 採用コストの削減: 採用コストを 25% 削減し、不適切な採用に伴うリスクを軽減し、採用プロセスを最適化します。 - 従業員の定着率: 優秀な人材に迅速な昇進に必要なデータを提供し、従業員の定着率を向上させます。 Hubstaff は、お客様が卓越性を追求する上で極めて重要なツールであることが証明されており、さまざまな業務運営にわたって目に見える成果をもたらしています。 Hubstaff で未来の働き方を実現しましょう!

7shifts

7shifts.com

7shifts は、オペレーターが次のことを支援するオールインワンのレストラン チーム管理プラットフォームです。 1) より収益性の高い意思決定を行う。チームと運営に関する最適な意思決定を毎日行うために必要な洞察を得ることができます。スケジュールの強制、最適な労働追跡、リアルタイムのレポートにより、労働目標を達成します。 ２）業務効率の向上。私たちは、お客様の業務を適切に遂行し、避けやすい間違いを減らすお手伝いをします。コンプライアンスを積極的に管理し、給与計算を簡単に実行し、デジタル チェックリストでタスクを追跡します。 3) 時間を取り戻します。効率が向上したことで、より多くの自由時間を素晴らしいゲストエクスペリエンスの創造に費やすことができるようになります。簡単なスケジュール設定、一元的なコミュニケーション、自動チップ計算を簡単に行うことができます。 4) チームの定着率を向上させます。強力なチームの構築に必要なツールにアクセスできるようになります。チームのエンゲージメント、感情、満足度を常に把握し、離職率を 13% 削減します。レストランが 7 シフトからどのようなメリットを得られるかは次のとおりです。 - スタッフのスケジュールの作成と管理にかかる時間を 1 週間あたり最大 4 時間節約 - スケジュール作成に費やす時間を 80% 削減 - マネージャーの時間を月あたり最大 250 ドル節約 - 人件費を削減して最大 250 ドルを節約年間 3,000 ドル - スタッフからの電話とテキスト メッセージを 70% 削減 - 95% の労働精度でスケジュールを作成 - 95% の精度で将来の売上を予測 - より効率的なスケジュールによる人件費の削減で、月額 1,000 ドルの節約 - 月額 1,000 ドルの節約チームの作業スケジュール、タイムレコーダー、チームコミュニケーション、労働コンプライアンス、給与計算、チップなどをすべて 1 か所で管理することが、かつてないほど簡単になりました。 7 シフト制は、家族経営の店から、ベアバーガー、ハイウェイ 55、ファイブ ガイズなどの全国チェーン店まで、あらゆる規模のレストランで見られます。チーム管理を簡素化するためにすでに 7 シフトを使用している 1,500,000 人を超えるレストランの専門家に加わりましょう。

BirdEye

birdeye.com

Birdeye は、地元ブランドや複数の拠点を持つ企業向けの、最高評価の評判管理およびデジタル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 100,000 を超える企業が Birdeye の AI を活用したプラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関わり、ロイヤリティを高め、地元市場で優位に立っています。

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey は、主要な調査およびフィードバック管理ソリューションであり、世界中の 300,000 を超える組織の数百万のユーザーがフィードバックを収集し、結果を解釈し、成長とイノベーションを推進するための実用的な洞察を特定できるようにします。 20 年の経験を持つ SurveyMonkey とその AI 搭載ツールは、初心者の調査作成者から最も経験豊富な市場調査員まで、誰でも簡単に調査を作成、開始、分析できるように支援します。 SurveyMonkey は、同僚とのコラボレーションをシームレスにするためのチーム プランなど、組織の大小を問わずあらゆるニーズに合わせたプランと価格を提供します。 www.surveymonkey.com にアクセスしてサインアップすると、重要な人から必要な情報を収集できるようになります。

Userfeel

userfeel.com

より優れたユーザー テスト ツールを使用して、訪問者の問題や疑問を発見します。サブスクリプションや月額料金を必要とせず、隠れたアップグレード料金もなく、すべての機能に無制限にアクセスできる唯一のユーザー テスト ツールです。高品質のテスターからなるパネルからより良い洞察を得ることができます。無制限のユーザー、無制限のスクリーナー質問、140,000 人を超えるユーザーからなる認定された多言語のパネルへのアクセス、独自のパネルの使用機能、モバイル アプリ、Web サイト、プロトタイプのユーザー テスト、モデレートされたテストとモデレートされていないテストの両方、自動音声文字起こし、英語以外の Web サイトやアプリを、言語が話せなくてもテストできる機能、注釈、レポート、エクスポート、ハイライト リール、ビデオのローカル ダウンロード、YouTube へのビデオのエクスポート、厳選されたテンプレート テスト経験豊富なUX研究者などによる。サインアップしてテストの設定とプレビューを開始するのにクレジット カードは必要ありません。

ClockShark

clockshark.com

仕事をより速く終わらせます。フィールドサービスや建設ビジネスを運営するには、調整と優れたチームが必要です。 ClockShark のオールインワン ツールキットを使用すると、業界ナンバー 1 のタイムシート アプリに加えて、仕事を迅速かつ正確に完了させながら、より早く支払いを受け取るために必要なものがすべて手に入ります。

Balto

balto.ai

Balto はエージェントと AI を統合して、結果をもたらすより良い会話を可能にします。最高のパフォーマンスを誇るコンタクト センターは、販売機会の逸失、コストのかかるコンプライアンスのミス、否定的な顧客エクスペリエンスを防ぐために、Balto のリアルタイム エンタープライズ ソリューションを信頼しています。 Balto の導入により、驚くべき結果が得られました。 - National General Insurance は販売コンバージョン率を 16% 増加させました - AmTrust は CSAT スコアを 25% 改善しました - Arsenal Business Growth は立ち上げ時間を 83% 短縮しました - Florida Window & Door はコンバージョン率と予約を 30% 増加させました - Junkluggers により、通話時間が 6% 短縮されました。顧客の満足度の向上、収益の増加、定着率の向上を実現するために、エージェントとスーパーバイザーを強化します。詳細については、balto.ai をご覧ください。

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus は、ユーザーの調査と探索を支援するために設計された、AI を活用したビジュアル テキスト ネットワーク分析ツールです。テキスト データを処理してネットワーク グラフとして視覚化し、主要なトピック、トピック間の関係、盲点についての洞察を提供します。 このツールには自然言語処理アルゴリズムと GPT-3 AI が搭載されており、関連性の高いクエリを生成し、新しいアイデア、事実、研究上の疑問を明らかにするのに役立ちます。 既存の談話、アイデア、メモ、テキスト データ、または AI で生成されたコンテンツを追加するために使用できます。InfraNodus は、テキスト ネットワーク分析、トピック モデリング、テキスト マイニング、マインド マッピング、ブレインストーミング、 AI ライティングと創造的思考。 また、マーケティング調査、顧客レビュー、調査分析、検索エンジンの最適化、メモやナレッジグラフのデータサイエンス、概要や要約にも使用できます。このツールには、チャット モード、ライブ エディターとデータ インポート、テキスト マイニングとセンチメント分析、ネットワーク分析と視覚化、AI 思考なども装備されています。 InfraNodus は複数の言語をサポートし、完全に共有可能で、デフォルトで非公開であり、インタラクティブなグラフを提供します。個人および職業上の使用に最適であることに加えて、InfraNodus はテキスト マイニングとトピック モデリング、談話の概要と要約、思考のための推奨システム、クリエイティブな用途にも使用できます。ライティングとブレーンストーミング、分析による根茎的マインド マッピング、ナレッジ グラフの生成。

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor は、実用的なデータの洞察をチームに提供し、Workforce Analytics プラットフォーム (焦点を絞った自動時間追跡ソフトウェア) で生産性を向上させます。データ主導の意思決定の可能性を解き放ち、Time Doctor で業界をリードする可視性を体験してください。 12 年以上の経験を持つ Time Doctor のカスタマイズ可能で柔軟なソリューションは、どこで働いているかに関係なく、誰もがパフォーマンスを向上できるようにする実用的な仕事の洞察を明らかにすることで、企業文化に適応し、変化をもたらします。世界中の企業組織、アウトソーシング会社、企業が Time Doctor を使用して、リモート チーム、ハイブリッド チーム、およびオフィス チームの収益性、生産性、説明責任を向上させています。 Join Time Doctor の 20 万人以上のアクティブ ユーザーは、生産性を平均 22% 向上させることができました。

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial は、時間、人材、ドキュメントを 1 つの集中システムで管理するのに役立つオールインワン ソフトウェアで、時間を節約し、間違いを排除し、成功に導きます。 Factorial クラウドベースの HR ソフトウェアは中小企業 (SMB) 向けに設計されており、すべての手動プロセスを最適化してデジタル化できるシンプルで直感的なインターフェイスで問題を解決することで、スプレッドシートのことを忘れてしまいます。企業の管理改善とコスト削減に役立つ情報と洞察を提供することで、管理プロセスを自動化、簡素化、合理化する完全な HR ソリューションです。

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk のビジネス通話ソフトウェアを使用して、CX を最大の利点にしましょう。 CloudTalk で直接呼び出し、すべての顧客データにアクセスし、タスクを自動化します。 CloudTalk で未来のビジネス通話を体験してください。 160 以上の国際番号にアクセスし、通話効率を最大 87% 向上させ、本当に重要なことにチームの時間を節約し、顧客満足度を向上させます。 CloudTalk の Click-to-Call 機能を使用して、直接電話をかけたり受けたりできます。反復的なタスクを排除し、ワークフローを自動化します。楽な双方向同期により、両方のシステム間で連絡先の詳細、過去のやり取り、通話録音、SMS を同期します。 35 を超える統合により、セットアップと顧客エクスペリエンスをカスタマイズします。高度な通話ログ機能を使用して、着信、発信、不在着信をどのように記録するかを選択します。 Speech-to-Text 文字起こし機能を使用して、各通話の終了時に重要な情報を CRM に直接記録します。 CloudTalk から送信された SMS メッセージを CRM アカウントに同期することで、インタラクションの包括的な概要を取得し、取引を成立させる際に重要な情報を見逃さないようにします。 CloudTalk が顧客エクスペリエンスに対する比類のない制御をどのように提供できるかを学び、今すぐ顧客の期待に応え始めましょう。今すぐ当社のスペシャリストによるデモをスケジュールしてください。

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) は、構造化データと非構造化データの高度な分析に基づいて組織がより賢明な意思決定を行えるようにする、クラウドとオンプレミスの両方のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。 NICE は、あらゆる規模の組織がより優れた顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保し、詐欺と闘い、国民を守るのに役立ちます。フォーチュン 100 企業のうち 85 社以上を含む、150 か国以上の 25,000 以上の組織が NICE ソリューションを使用しています。

RotaCloud

rotacloud.com

使いやすいオンライン勤務表ソフトウェア。スタッフ向けの無料アプリを使用して、勤務表の計画、休暇申請の管理、時間と出勤の監視を行います。今すぐ無料でお試しください!

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

OnTheClock

ontheclock.com

2004 年に作成された OnTheClock は、タイムカードの精度を向上させ、コンプライアンス時間追跡法に準拠することで中小企業の時間を節約できるように設計された、使いやすい従業員タイムレコーダー システムです。 OnTheClock の時間追跡機能は、給与計算プロセスを合理化し、さまざまな給与計算統合を提供することでさらなる利便性を提供します。時間データはリアルタイムで収集されるため、タイムカードを表示して、誰が出勤し、生産性を発揮しているかを確認できます。給与計算の統合: OnTheClock は、QuickBooks、Gusto、Tomson Reuters など、便利なさまざまな給与計算の統合を提供します。タイム クロック機能: 中小企業や従業員は、GPS、ジオフェンシング、生体認証、IP 認識などのタイム クロック テクノロジの最新機能を活用できます。その他の機能には、有給休暇の追跡、従業員のスケジュール管理、プロジェクトと仕事の原価計算、チップ、ボーナス、コミッションの追跡、タイムカード監査ログ、モバイル アプリ、時給と給与のオプション、レポートなどが含まれます。管理者とマネージャーは、適切かつ正確な請求を行うために特定の従業員を割り当てることで、部門とジョブを迅速に作成できます。カスタマー サポート: アメリカを拠点とする OnTheClock のサポートを、いつでも喜んでサポートしてくれる時間追跡愛好家からお楽しみください。ライブチャット、チケット送信、電子メール、電話などの便利な連絡方法で OnTheClock を活用してください。

dscout

dscout.com

dscout は、コンテキスト内のユーザー インサイトを明らかにするための定性的なリモート リサーチ プラットフォームです。世界で最も革新的な企業数百社が、ユーザーを明らかにし、製品やエクスペリエンスを変革する「瞬間」データを収集するために、当社の一連のリモート調査ツールを信頼しています。 100,000 人以上の参加者から人材を募集し、ビデオ通話でシームレスなユーザー インタビューを実施し、時間をかけてその瞬間の回答を収集し、マルチメディア データを活用して製品やエクスペリエンスの方向性を変えます。

Aha!

aha.io

ああ！は世界的な製品開発ソフトウェアです。私たちは、100 万人を超える製品ビルダーが戦略を実現できるよう支援しています。当社のツールスイートには、Aha! が含まれています。ロードマップ、ああ！アイデア、ああ！ホワイトボード、ああ！知識、そしてああ！開発する。製品チームは、Aha! の専門知識、ガイド付きテンプレート、トレーニング プログラムを利用しています。アカデミーはベストを尽くします。私たちは、これまでとはまったく異なるタイプの高成長 SaaS 企業であることを誇りに思っています。ビジネスは自己資金で行われ、収益性が高く、100% リモートで行われています。当社はフルリモートで働きやすい企業の 1 つとして認められ、ブートストラップ運動を擁護し、Aha! を通じて困っている人々に 100 万ドル以上を寄付してきました。気になる。 * ああ！は、特定のワークフロー要件に合わせて調整できる堅牢な環境を備え、プロダクト マネージャーが合理​​化され、適切に調整された製品戦略を実現できるように設計された包括的なツール スイートです。 * レビュー担当者は、ツールの広範な機能、組織のニーズに合わせてカスタマイズする機能、迅速で役立つ技術サポート、Jira や SFDC などの他のプラットフォームとの効果的な統合について頻繁に言及しています。 * レビュー担当者は、カスタマイズ オプション、特にフォント スタイルとストック アイコンの制限、初期セットアップ段階での顕著な複雑さ、急峻な学習曲線、レポート機能の制限、特にレコードに加えられた変更に関するレポートを作成できないことを経験しました。

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。