ページ 3 - 代替案 - OnCustomer

Sendbird

sendbird.com

アプリをソーシャルにしましょう。 Reddit から Paytm 、Headspace に至るまで、すべての人気アプリは強力なコミュニティを基盤に成長しています。チャット、音声、またはビデオをアプリに追加することで、より自分のものに近づきます。

Emplifi

emplifi.io

デジタルカスタマージャーニーを最適化します。 Emplifi のカスタマーエクスペリエンスソフトウェアとソーシャルメディア管理ソフトウェアの統合プラットフォームは、CX のギャップを埋めます。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマーサービスプラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイントソリューションの必要性を排除します。 Sprinklr サービス – - 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランドエクスペリエンスを実現します。 - エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エー...

Customerly

customerly.io

顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。

eDesk

edesk.com

eDesk の e コマースカスタマーサービスソフトウェアは、すべての顧客とのやりとりと注文データを組み合わせて、カスタマーサポートチームが管理しやすいチケットを作成します。今日から始めましょう。

Rake

rake.ai

Rake には、Web サイト訪問者を惹きつけるためのチャットウィジェットが含まれています - ダイレクトメッセージによるチームコミュニケーション機能、チャネル会話 - さまざまなプラットフォームでのオムニチャネルチャット接続 - Web サイト訪問者によるライブシンプルバージョンの Google Analytics のモニタリング - 会話フォローアップのためのタスク管理

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX コンタクトセンタープラットフォームは、お客様のビジネスがカスタマージャーニー全体にわたって優れたサービスを提供できるようにします。素晴らしい CX を今すぐ発見してください。

typedesk

typedesk.com

typedesk は、生産性の高い人々が使用する返信定型文アプリです。 typedesk は電子メールを処理します。発券システム、チャット、ソーシャルメディアなど！

Chaport

chaport.com

Chaport は、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを組み合わせたオールインワンの顧客メッセージングソフトウェアです。無料でお試しください！

HappyFox

happyfox.com

オンラインヘルプデスクソフトウェアである HappyFox と Web ベースのサポートチケットシステムによる優れた顧客サポートで知られています - 1 対 1 のデモをスケジュールする

OneDesk

onedesk.com

プロジェクトを管理し、顧客をサポートし、サービスを提供します。

Omnichat

omnichat.ai

オムニチャネルメッセージングによる E コマースマーケティングの自動化。ライブチャット、チャットボット、マーケティングオートメーションを備えたオムニチャネルメッセージング CRM により、より迅速に成長し、より多くの売上を促進します。

11Sight

11sight.com

収益チーム向けのナンバーワンのインバウンドビデオ通話および顧客エンゲージメントプラットフォーム

Terminus

terminusplatform.com

Terminus を使用すると、どこにいても適切な対象者にパーソナライズされたメッセージを配信できます。

Gladly

gladly.com

Gladly で顧客サービスを変革しましょう。 No.1 の評価を獲得した AI を活用したカスタマーサービスソフトウェアは、コストを削減し、収益を増やし、エージェントが優れたサービスを通じて顧客ロイヤルティを向上できるようにします。

Userlike

userlike.com

インスタントチャットを長期顧客に変えます。顧客との距離を縮めるライブチャットソフトウェア。ウェブサイトで会話を始め、メッセージアプリを通じて連絡を取り合いましょう。

MyAlice

myalice.ai

さらに多くのチャンネル。より多くのお客様へ。さらなる販売。顧客がどこにいても販売とサポートを行い、MyAlice からすべてを直接管理します。

Kindly

kindly.ai

サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のチャットボットプロバイダーの 1 つです。当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービスプロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか?メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニ...

Helpmonks

helpmonks.com

カスタマーエクスペリエンスを向上させるツールを備えた、カスタマーサービスチーム向けに構築されたオールインワンのカスタマーエンゲージメントプラットフォームをご覧ください。もっと詳しく知る！

WotNot

wotnot.io

現在および将来の顧客とのやり取りを今すぐ自動化しましょう。ボットを構築するのは簡単ですが、望ましい結果を得るのは困難です。ここで WotNot が介入し、お客様に合わせたサービスを提供します。当社はノーコードチャットボットプラットフォームを使用して、人員を増やすことなく、適格なリードのパイプラインを構築し、サポートを自動化します。

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - クイズ、テスト、トレーニング、フラッシュカード、ナレッジベース用のナレッジマネジメントソフトウェア。当社のナレッジ管理ソフトウェアを使い始めましょう。

Rasayel

rasayel.io

Rasayel は、企業が WhatsApp やその他のソーシャルメッセージングチャネルを通じて顧客に販売し、サポートできるようにする顧客コミュニケーションプラットフォームです。機能のハイライト: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - WhatsApp チャットボット - WhatsApp ブロードキャストとバルクメッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (Shopify、HubSpot、Zapier を使用した 2000 以上のアプリなど) - iOS 用モバイルアプリとAndroid Rasayel は高速で信頼性が高く、直感...

Comm10

comm100.com

Comm100 Free は、受賞歴のある顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャット、音声およびビデオチャット、電子メール、テキストメッセージング、Facebook、WhatsApp for Business などのデジタルチャネルで顧客と迅速かつ簡単につながります。中小企業に最適です。

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアルチャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャルチャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。