ページ 5 - 代替案 - NVivo
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics を使用すると、チームは最も一般的で貴重な顧客コミュニケーション ツールであるビジネスフォン システムやコンタクト センター アプリケーションから重要な洞察を得ることができます。 Brightmetrics は、Mitel MiVoice Connect、Mitel MiVoice Business、Mitel MiContact Center、RingCentral、または Genesys Cloud システムから電話やその他のマルチチャネル エンゲージメント データを取得して、必要な構成に整理します。当社の分析とリアルタイム ダッシュボードを使用すると、チームはサマリー レポートや視覚化から、高レベルの傾向を示す個別の通話や対話にドリルダウンできるため、コンテキストを理解し、より適切な情報に基づいた結論を導き出すことができ、インテリジェントなビジネス上の意思決定に役立ちます。 Brightmetrics の違い 価値を実現するまでの時間 無料トライアルのセットアップには数日ではなく数分かかり、使用可能化料金もかかりません。使いやすさ 使いやすいテンプレートを使用して今すぐデータを確認したり、独自のテンプレートをすばやくカスタマイズしたりできます。インサイトとアクセスの民主化 当社は無制限の Brightmetrics ユーザーを提供しています - Genesys Cloud ライセンスは必要ありません。独自の機能 遵守データレポートとデータのシームレスなドリルスルーを活用します。今すぐ貴重な洞察の取得を始めましょう Brightmetrics は、これまでに使用した他の顧客エンゲージメント分析やダッシュボード ツールとは異なりますが、それは私たちが証明しています。クリックして今すぐデモをリクエストしてください!
Kimola
kimola.com
Kimola は、研究専門家向けに SaaS 製品を提供する ResTech 企業です。 Kimola Analytics は、特定の消費者のライフスタイルのさまざまな側面を提供します。これらのオーディエンスはユーザーによって定義され、Kimola の人工知能エンジンによって生成されます。これにより、広告主は、視聴者がどこでたむろするのか、テレビで何を視聴するのか、どの有名人やインフルエンサーが好きなのか、そして視聴者の興味に基づいてどのように差別化を図るのかを数秒で理解できるようになります。 Kimola Cognitive は、開発者がアプリで当社のテクノロジーを使用するための API サービスを提供します。これらの API サービスは、テキスト ブロックの言語と感情を検出し、エンティティを抽出して、大量の非構造化テキスト データ内を検索します。
Caplena
caplena.com
ブランドが自由形式の回答から洞察を発見する方法を変革する AI フィードバック分析プラットフォームである Caplena をご紹介します。 テキスト データと量的変数を組み合わせることで、ユーザーは圧倒的なフィードバック、レビュー、NPS 調査データの波を実行可能な機会に変えることができます。 現在、200 以上のブランドや、DHL、ルフトハンザ、ユーロモニターなどの市場調査機関が、顧客や従業員のフィードバックをすぐに実用的な洞察に変換するために Caplena を信頼しています。 では、Caplena は他の AI ツールと何が違うのでしょうか?究極の柔軟性と透明性を提供することがすべてです。 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot、Google Maps などのプラットフォームと統合したり、ユーザーがデータをアップロードして簡単な分析や競合ベンチマークを行うことができます。 Caplena は、微調整、スコア付け、信頼できる高度な AI アルゴリズムを利用して、100 言語にわたる信頼性の高いトピック モデリングと割り当てを保証します。トピックレベルの感情、傾向、相関関係が明らかになります。ユーザーは、カスタマイズ可能なダッシュボードで洞察を視覚化し、チャットボット インターフェイスを介して対話し、組織全体で共有して変化を推進できます。 スイスに本社を置く Caplena は、ブランドによるフィードバックの活用方法に革命を起こすことを目指している、データと UX 愛好家からなる国際チームです。求人も行っているので、興味のある方は採用ページをチェックしてみてください。
Discern
discern.io
B2B 企業は、多くの同じテクノロジー プラットフォームを活用し、同じ指標を追跡したいと考えています。では、なぜビジネス インテリジェンス ビルドが完全にカスタマイズされているのでしょうか?これは、追加のツールや人員、数か月または数年のプラットフォーム設計に数百万ドルが無駄になることになります。 Discern はビジネス インテリジェンスを簡単に実現します。当社のすぐに使える構成により、クライアントは数百のメトリクスとそれらのすべてのメトリクスを使用して稼働を開始できます。
Viavoo
viavoo.com
Social CEM* ソリューションの SaaS パブリッシャーである viavoo® は、顧客のデジタル音声をリアルタイムで収集および分析し、顧客エクスペリエンスに関する使用可能なデータに変換するための統合プラットフォームを企業に提供します。その革新的な言語テクノロジーは、消費者の言葉がどこから来たのかに関係なく、消費者の逐語的な言葉で表現される状況、意見、感情を非常に正確に理解します。 2010 年以来、viavoo Smarter Feedback™ は多くの大手ブランドに採用され、顧客のデジタル音声を競争力に変えることができます。 viavoo® は、Web やソーシャル ネットワークなど、あらゆるデジタル顧客関係チャネルで運用し、ロイヤルティ、顧客維持、コスト削減の課題に対応します。 2013 年の初めに、ソーシャル Web 上で消費者の発言を逐語的に分析することにより、顧客エクスペリエンスを実現する競争力のあるインテリジェンス ソリューションである viavoo Social Play™ の発売により、サービスが強化されました。
Dear Lucy
dearlucy.co
Dear Lucy's は、企業がより迅速な成長を促進するのに役立つ、最も視覚的な販売洞察ソリューションです。 Dear Lucy は、営業チーム、リーダーシップ、取締役会全体で集中力、情報に基づいた意思決定、タイムリーな行動を推進し、ノルマを達成できるようチームを調整します。 Dear Lucy は、次の機能で収益チームを強化します。 • 視覚的な販売分析 • 予測収益予測 • 効果的な目標設定と追跡 Dear Lucy は、次の成功のためのソリューションです。 • 毎週の販売チーム ミーティング • 予測コール • パイプラインのレビュー • 1 対 1 のコーチング • 管理ミーティング • 役員会議 • 毎日の RevOps Dear Lucy は、わずか数分で販売データを強力な販売洞察に変換します。 Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Pipedrive とのシームレスな統合を提供します。 CRM を離れることなく、Dear Lucy ダッシュボードを表示して使用することもできます。 Dear Lucy は、急成長し、最高のパフォーマンスを誇る SaaS、テクノロジー、プロフェッショナル サービス企業から信頼されています。特に CRO、CSO、CEO、営業リーダー、営業マネージャー、営業担当者、RevOps、セールスイネーブルメント、取締役会、投資家に愛されています。
Symanto
symanto.com
シマントは、オンライン ソースからのテキスト データを、視聴者、競合他社、企業評価、ブランド エクイティ、メンタルヘルスなどに関する有意義な洞察に変換します。当社は、人間の動機、態度、感情を真に理解し、幅広い製品ポートフォリオを通じてこの貴重な知識を日常のビジネスに適用できるよう支援します。今すぐ当社にご連絡いただき、最適なソリューションを見つけてください。