ページ 6 - 代替案 - Iris

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered は、Q&A、ブログ、記事、アイデア、アンケートなどのマイクロドキュメントと呼ばれるものを使用して、チームが知識ベースを共同で管理し、成長させるのに役立ちます。私たちをチームのナレッジ管理のための Slack と考えることができます。 従来、チームはドキュメントに返信して、Sharepoint や Confluence などのツールを使用して知識を取得し、共有していました。正直に言ってみましょう。彼らは皆、文書化を嫌います。作成には時間がかかり、今日の急速に変化する世界では、すぐに時代遅れになってしまいます。時間が経つにつれて、長い文書の中に埋もれた特定の知識を見つけることがますます困難になります。 Slack がチャネルを使用してチームのコミュニケーションを促進するのと同じように、AllAnswered はコミュニティの力を活用してチームの知識を収集し、最新の状態に保ち、時間の経過とともに成長させます。プロジェクト、グループ、または共通の関心事のためのコミュニティを作成できます。 AllAnswered で使用されるマイクロドキュメントは短く、効率的で、ターゲットを絞ったものになっています。既存のワークフローと統合されているため、チームの知識が必要なときにいつでもすぐに利用できます。 AllAnswered は、Sharepoint や Confluence などのドキュメント システムを置き換えるものではありません。それはそれらを補完し、彼らを賢くします。 AllAnswered を使用すると、チームの生産性が大幅に向上します。

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp は、世界中のソフトウェア会社がユーザー マニュアル、ナレッジ ベース、FAQ、チュートリアルなどを作成し、ポータルで即座に公開するために使用しているオンライン ドキュメント ツールです。 ClickHelp が技術文書作成を容易にする方法は次のとおりです。 * すべてのドキュメントを単一のオンライン ポータルで管理します。 * サポートされている多数の形式を使用して、既存のコンテンツを簡単かつ迅速に移行 * SME、開発者、QA エンジニア、マーケティング担当者を単一のドキュメント ワークフローに参加するよう招待します。 * チームのパフォーマンスを追跡し、コンテンツの読みやすさを評価し、読者の行動を分析するための分析機能が組み込まれています。 * 企業のブランド ブックに従ってポータルのスタイルを設定します。 * 翻訳モジュールを使用して多言語ドキュメント サイトを作成および管理します。

Dawiso

dawiso.com

Dawiso は、ユニークなデータ ガバナンス プラットフォームです。 Dawiso の使命は、すべての人のためにデータを民主化することです。 Dawiso は、データのサイロを打破し、技術専門家だけでなく組織内の全員に力を与えることを使命としています。 Dawiso のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ナレッジ管理、データ ガバナンス、エンタープライズ メタデータ管理の複雑さを解消します。これにより、誰もがデータにアクセスし、理解し、データの力を活用して、より良い意思決定を行うことができます。 Dawiso を導入すると、企業はデータを効率的に処理し、データを検索し、その意味とコンテキストを理解し、データに関する情報をすべて 1 か所で管理できるようになります。 Dawiso の AI ツールはデータの検索と操作を簡素化し、すべての人がデータにアクセスできるようにします。

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

会社のナレッジ ベースを構築し、Microsoft Teams から離れることなく情報を簡単に検索して取得できます。

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps は、従業員に知識を効率的に伝達できないという根本的な問題を解決することで、企業がトレーニングとパフォーマンスの課題を克服できるよう支援するナレッジ オペレーション ソリューションです。 ナレッジ オペレーション ソリューションは、次の機能を提供することで、知識伝達の問題に取り組みます。 1. ソフトウェア: デジタル ガイドとトレーニング コースを作成および管理するためのナレッジ オペレーション プラットフォーム 2. システム: 知識の伝達をより効果的にするための Find & Follow フレームワーク ScreenSteps は、企業が Find & Follow Framework をうまく導入し、ナレッジ オペレーション チームを構築し、ナレッジ オペレーション、知識の伝達、従業員トレーニングを改善できるよう支援するコーチングおよびコンサルティング サービスも提供しています。

Shelf

shelf.io

シェルフは、顧客や従業員の質問に迅速に役立つ回答を提供することで、オンデマンド企業のサービス向上と生産性の向上を支援する最新のナレッジ プラットフォームです。シェルフの MerlinAI は質問を聞き、検索、セルフサービス ポータル、Web フォーム、チャット、CRM、サポート アプリ、コンタクト センター プラットフォームで最適な回答を即座に提案します。シェルフ分析で質問と回答の間のギャップを特定し、すべてのチャネルへのコンテンツ公開を自動化します。

Ripcord

sortspoke.com

複雑で構造化されていない多種多様なドキュメントを受け取る企業は、SortSpoke の AI を使用して、販売、運用、バックオフィスのユースケースに必要なデータを抽出します。 SortSpoke を使用すると、使いやすく、テンプレート不要、コード不要のビジネス ユーザー主導のプラットフォームを使用して、必要なデータをあらゆる言語で無制限のバリエーションで抽出できます。 保険業界では、SortSpoke は、商業損保および生命保険会社の運送業者、MGA、再保険会社、TPA が、受け取った非構造化文書をトリアージ、引受業務、請求に必要なデータに処理するのを支援します。提出書類の量が増加し、商品が複雑で、引受人員に制約がある企業にとって、SortSpoke は引受チームを増強し、同じ人数のスタッフが目標通りのリスクで 50% 多い提出書類を審査できるようにします。 お客様は、IT サポートなしで、100 未満のドキュメントで SortSpoke をトレーニングし、あらゆるドキュメントから、あらゆる言語であらゆるデータを抽出できます。 SortSpoke は、100% のデータ品質を実現するためにドキュメントの人間参加型レビューを設定および実行するためのビジネス ユーザー主導のプラットフォームです。 SortSpoke は、AI/LLM/ChatGPT モデルの「ブラック ボックス」問題を回避しながら、各顧客のデータをプライベートに保ちながら、完全に監査可能、説明可能、人間による検証可能な出力を提供します。

Advantage CSP

advantagecsp.com

Advantage CSP は、ビジネス中心のマルチエクスペリエンス プラットフォームであり、組織が単一のプラットフォーム内で製品をより迅速に構築し、データを管理できるようにします。 * ウェブコンテンツ管理 * 顧客、従業員、メンバーのポータル * 学習管理システム * アドバンテージAMP * 継続教育ソリューション * モバイルアプリとキオスク * eコマースソリューション * ソーシャルエンゲージメントプラットフォーム * アドバンテージデータハブ * 賞の管理

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

Pickit

pickit.com

Pickit は、地球上で最もスマートでシンプルな DAM プラットフォームを目指しており、デジタル資産の調達、保存、共有、整理、最適化をこれまでより簡単に行うことができます。統計的には、デジタル資産の 70% は十分に活用されていないか、まったく使用されておらず、ほとんどのコンテンツ作成は完全に時間の無駄となっています。そしてドル。一般的な原因は、散在したファイル、複数のストレージ システム、および誰も使いたくない複雑な DAM です。 Pickit は、すべてのビジュアル アセット、ドキュメント、テンプレート、ガイドラインをすべてお気に入りのアプリケーションに統合した単一の信頼できる情報源でこの問題を解決します。 Pickit Enterprise には次のものが含まれます。 - メディア資産管理 - 文書管理 - ブランド管理 - ライセンス管理 - インサイトダッシュボード - コンテンツ作成 - Pickit Family™ マルチブランド - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - 外部共有とコラボレーション - 組織アクセスと SSO - ユーザー管理 - メディア市場 - ピキットストック™ - ピキットアカデミー™ - プラグアンドプレイ統合 - Pickit API DAM スマート。 DAMシンプル.™

Jahia

jahia.com

Jahia は、組織がデジタル コンテンツと顧客エクスペリエンスを作成、管理、最適化できるように設計されたデジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) とコンテンツ管理システム (CMS) の大手プロバイダーです。このプラットフォームには、コンテンツ管理、顧客データ、パーソナライゼーションのための強力なツールが統合されており、企業は複数のチャネルにわたってシームレスで魅力的なデジタル インタラクションを実現できます。

Ariglad

ariglad.com

サポート チャネルとリリース ノートを統合してナレッジ ベースを自動保守する初の AI プラットフォーム。 Ariglad は、新しい記事を提案し、既存の記事を更新し、重複を検出してマージします。基本的に、ナレッジ ベースのメンテナンスが自動操縦されます。

Iron Mountain

ironmountain.com

Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) は 1951 年に設立され、ストレージおよび情報管理サービスの世界的リーダーです。 Iron Mountain は、世界中の 225,000 以上の組織から信頼され、50 か国以上の 1,400 以上の施設にわたる 8,500 万平方フィート以上の不動産ネットワークを持ち、重要なビジネス情報や機密性の高い情報を含む数十億の貴重な資産を保管および保護しています。データ、文化的および歴史的遺物。

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams は、開発ライフサイクルの各段階を通じてチームが技術的な課題を解決できるようにする、知識共有およびコラボレーション プラットフォームです。 Stack Overflow のパブリック プラットフォームはすでに技術者の働き方に不可欠であるため、Stack Overflow for Teams を使用すると、より自然で摩擦のない組織の知識の交換が可能になります。職場やその他の分野で、より多くの情報に基づいた意思決定を行うために必要な知識や部門を超えた専門家に継続的にアクセスできるようになります。

Collato

collato.com

Collat​​o は、製品チームが使用するさまざまなソースから散在する情報を接続して整理するために設計された、AI を活用した検索エンジン ツールです。 Collat​​o を使用すると、ユーザーは製品に関する質問に対する回答を手間をかけずにリアルタイムで見つけることができます。 このツールは、ユーザーが Confluence、Jira、Figma、Google Drive などのツールに接続できるビジュアル マップを提供し、情報サイロを排除し、すべてを 1 か所で見つけることができます。 Collat​​o のスマートなアルゴリズムにより、簡単な質問検索入力を通じてコン​​テキスト固有のリンク、ファイル、デザインを検索できます。このツールは、際限なくドキュメントを閲覧する代わりに、ユーザーが効率的に目を通すことができる、さまざまなソースから関連情報の自動生成された簡単な要約を即座に生成します。 Collat​​o は、シームレスなセットアップとスケーリングのプロセスを考慮して設計されています。ユーザーは、個々のドキュメントまたはツール全体に接続し、簡単なリンクを通じてチーム メンバーを招待できます。 Collat​​o は、ドイツでホストされ、GDPR に準拠している認定データ サーバーにデータを保存する安全なプラットフォームも提供します。このツールは無料で使用でき、関係者はプロジェクトに必要なビジュアルでカスタマイズされたコンテンツにアクセスできます。