ページ 28 - 代替案 - Intercom

eGain

eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。

Ingeniux

Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。

TalkFreely

TalkFreelyは、すべての従業員をつなぐリアルタイムの社内コミュニケーションチャネルを提供します。従業員エンゲージメントの測定をサポートします。

QuickCEP

QuickCEPは、AIチャットボットを利用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、ビジネス支援やカスタマーサポートを向上させます。

Jetlink

Jetlinkは、AIを活用したメッセージングプラットフォームで、企業が顧客とのコミュニケーションを効率化し、リアルタイムでサポートを提供します。

Alendei

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

FranklyAI

FranklyAIは、Microsoft Teamsと統合された生成的AIツールのトレーニングやカスタマイズソリューションを提供するアプリです。

Formilla

Formillaはリアルタイムチャット、電子メール、アプリ内メッセージを統合した顧客メッセージングプラットフォームで、企業向けのサポート・マーケティングツールです。

ZyraTalk

ZyraTalkは、地元のサービス業向けに顧客との関係を向上させ、ビジネス成長を支援するチャットやSMS、メールマーケティングのアプリです。

Deskhero

Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。

Keeping

KeepingはGmailと統合されたカスタマーサポートプラットフォームです。サポートリクエストの割り当てやステータス設定が可能です。

Lang.ai US

Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。

Posh AI

Posh AIアプリは、金融機関が顧客とつながり、コンタクトセンターの業務を自動化するための会話型AIプラットフォームです。

Humley Studio

Humley Studioは、コーディング不要でインテリジェントな会話を構築できるSaaSプラットフォームです。顧客体験を向上させます。

Upaknee

Upakneeは、電子メールとSMS通信を管理するプラットフォームで、ニュースレターやキャンペーンの作成を支援します。

TITANPush

TITANPushは、ウェブサイトでの顧客コミュニケーションや販売促進を支援するツールを提供するプラットフォームです。

NestDesk

NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。

ShopPop

ShopPopはMessengerを使い、ビジネスのために会話を自動化し、オーディエンスを増やし、販売を促進するアプリです。

Futr

Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。

Botco.ai

Botco.aiはHIPAA準拠のプラットフォームで、AIを活用した自動チャットで医療提供者と消費者の会話をサポートします。

Brainfish

Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。

Ticksy

Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。

OpenBudget

OpenBudgetは銀行データをChatGPTやClaudeに連携し、取引内容をAIで分析できるアプリです。支出の変化、使いすぎ、契約中のサブスクなどを会話で確認できます。

Nvoip

Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。

Helpy

Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。

Emailgistics

Emailgisticsは、Office 365用のチームインボックス管理アプリで、電子メールの自動ルーティングと分析機能を提供します。

Oscar Chat

Oscar Chatは、AIを活用したカスタマーサポートとマーケティングを強化するプラットフォームです。ウィジェットを通じて訪問者をリードに転換します。

Stames

Stamesは、顧客とチーム間のコミュニケーションを中央管理し、データを整理・分析して生産性を向上させるためのプラットフォームです。

SalesLens

SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。

Alivo

Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。