ページ 4 - 代替案 - HelpCenter.io

Near-Life

Near-Life

near-life.tech

Near-Life は、教育者や学習専門家がインタラクティブなビデオ、VR、ゲーム化されたコンテンツを迅速かつ簡単に作成できるようにする使いやすいプラットフォームです。これにより、より魅力的で、より記憶に残り、よりインパクトのある没入型の体験を共有できます。

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar は、インタラクティブな製品デモ、ガイド、チュートリアルを作成するプロセスを簡素化するように設計された多用途の SaaS プラットフォームです。ユーザーフレンドリーなブラウザ拡張機能を使用すると、複雑なビデオ編集を必要とせずに、自分のペースでワークフローを段階的にキャプチャできます。独自のブランディングでガイドをカスタマイズし、ステップを簡単に管理し、さまざまなガイド ビューから選択して視聴者を効果的に引き付けることができます。 Guidejar は、企業が有益なコンテンツを提供し、オンライン プレゼンスを向上させるのに役立つ、カスタマイズ可能な CTA ボタン、直感的な構成、SEO 最適化などの機能も提供します。さらに、企業はノーコードのヘルプ センターを数秒で構築できるようになり、顧客が独自に回答を見つけられるようになり、サポート チームの作業負荷が軽減されます。

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp は、世界中のソフトウェア会社がユーザー マニュアル、ナレッジ ベース、FAQ、チュートリアルなどを作成し、ポータルで即座に公開するために使用しているオンライン ドキュメント ツールです。 ClickHelp が技術文書作成を容易にする方法は次のとおりです。 * すべてのドキュメントを単一のオンライン ポータルで管理します。 * サポートされている多数の形式を使用して、既存のコンテンツを簡単かつ迅速に移行 * SME、開発者、QA エンジニア、マーケティング担当者を単一のドキュメント ワークフローに参加するよう招待します。 * チームのパフォーマンスを追跡し、コンテンツの読みやすさを評価し、読者の行動を分析するための分析機能が組み込まれています。 * 企業のブランド ブックに従ってポータルのスタイルを設定します。 * 翻訳モジュールを使用して多言語ドキュメント サイトを作成および管理します。

Dawiso

Dawiso

dawiso.com

Dawiso は、ユニークなデータ ガバナンス プラットフォームです。 Dawiso の使命は、すべての人のためにデータを民主化することです。 Dawiso は、データのサイロを打破し、技術専門家だけでなく組織内の全員に力を与えることを使命としています。 Dawiso のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ナレッジ管理、データ ガバナンス、エンタープライズ メタデータ管理の複雑さを解消します。これにより、誰もがデータにアクセスし、理解し、データの力を活用して、より良い意思決定を行うことができます。 Dawiso を導入すると、企業はデータを効率的に処理し、データを検索し、その意味とコンテキストを理解し、データに関する情報をすべて 1 か所で管理できるようになります。 Dawiso の AI ツールはデータの検索と操作を簡素化し、すべての人がデータにアクセスできるようにします。

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps は、従業員に知識を効率的に伝達できないという根本的な問題を解決することで、企業がトレーニングとパフォーマンスの課題を克服できるよう支援するナレッジ オペレーション ソリューションです。 ナレッジ オペレーション ソリューションは、次の機能を提供することで、知識伝達の問題に取り組みます。 1. ソフトウェア: デジタル ガイドとトレーニング コースを作成および管理するためのナレッジ オペレーション プラットフォーム 2. システム: 知識の伝達をより効果的にするための Find & Follow フレームワーク ScreenSteps は、企業が Find & Follow Framework をうまく導入し、ナレッジ オペレーション チームを構築し、ナレッジ オペレーション、知識の伝達、従業員トレーニングを改善できるよう支援するコーチングおよびコンサルティング サービスも提供しています。

Shelf

Shelf

shelf.io

シェルフは、顧客や従業員の質問に迅速に役立つ回答を提供することで、オンデマンド企業のサービス向上と生産性の向上を支援する最新のナレッジ プラットフォームです。シェルフの MerlinAI は質問を聞き、検索、セルフサービス ポータル、Web フォーム、チャット、CRM、サポート アプリ、コンタクト センター プラットフォームで最適な回答を即座に提案します。シェルフ分析で質問と回答の間のギャップを特定し、すべてのチャネルへのコンテンツ公開を自動化します。

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

サポート チャネルとリリース ノートを統合してナレッジ ベースを自動保守する初の AI プラットフォーム。 Ariglad は、新しい記事を提案し、既存の記事を更新し、重複を検出してマージします。基本的に、ナレッジ ベースのメンテナンスが自動操縦されます。

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