ページ 9 - 代替案 - Haptik

Blazeo

blazeo.com

私たちは広告変換プラットフォームです。テクノロジー対応サービスビジネスとして、当社が提供するサービスには、リードの獲得、リードの認定、予約の設定、リテーナーの署名などが含まれます。これを行うために使用するツールには、ライブチャット、音声コールセンター、仮想アシスタント、SMS 通信などが含まれます。当社が提供するツールは高度にカスタマイズ可能であるため、クライアントの拡大に合わせてサービスも成長できます。業界で訓練を受けた当社のエージェントが、各顧客に年中無休で専門知識を提供します。当社は、ニッチな分野のお客様にとって、最もサポート中心の包括的なソリューションとなることを目指してい...

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna は、タイトル企業向けの AI を活用したバーチャルクロージングアシスタントです。彼女は知的で機知に富み、いつも熱心に助けてくれます。 * クライアントサービス: Resware、SoftPro、RamQuest に関する一般的な質問とファイル固有の質問に 24 時間年中無休で回答します。 * 注文入力: Resware タイトルソフトウェア制作システムで 24 時間年中無休で新しい注文を受け付けます。 * クロージング: 買い手のクロージングコスト見積もりと売り手のネットシートを年中無休で作成します (ResWare のみ)。 * 処理: Alanna スマートフォ...

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai は、仮想電話エージェントとして機能する人工知能ツールです。 24 時間体制の通話処理機能を提供し、顧客が都合のよいときに接続できるようにします。柔軟性を念頭に置いて設計されているため、ユーザーは特定のニーズに効果的に対処できるようにシステムを調整できます。 Slang.ai の重要な価値提案の 1 つはセットアップの容易さであり、このツールを企業の既存の通信インフラストラクチャに迅速に組み込むことが可能になります。このツールは顧客満足度に焦点を当てており、要求や問い合わせに確実かつ迅速に対応することで顧客エクスペリエンスを向上させることを目指しています。 Slang...

Posh AI

posh.ai

Posh は、2018 年に MIT の AI ラボからスピンアウトしたベンチャー支援の会話型 AI 企業です。私たちは、銀行へのアクセスを民主化し、金融機関に対する責任ある AI の導入を加速し、コミュニティや従業員へのサービス提供方法を変革することに取り組んでいます。私たちは金融サービス企業が顧客とつながり、コンタクトセンターのワークフローを自動化する方法を変革します。当社の AI プラットフォームは、メッセージングチャネルと音声チャネルにまたがります。

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx は、会話型 AI、機械学習、自然言語処理テクノロジーを使用して、顧客や従業員とのやり取りを自動化するクラウドベースの製品です。同社の IVA テクノロジーは、業界をリードする音声認識およびデジタルメッセージング機能を通じて、迅速かつ簡単でパーソナライズされたサービスを提供し、顧客と従業員の満足度を向上させるポジティブなインタラクションを生み出します。 Mosaicx は会話型 AI を驚くほどシンプルにします。

Mehery

mehery.com

Mehery は設立 1 年の若い会社で、デジタル空間でソリューションを構築しています。 100 年以上の累積経験を持ち、エンタープライズシステムのデジタル化、大企業のデジタル変革の取り組み、大規模なソーシャルメディア管理システムの構築に豊富な経験を持つテクノクラートとテクノロジストのチームによって設立されました。 Mehery は、組織のすべてのデジタル資産にわたって、情報提供的、獲得的、積極的、事後的な顧客エンゲージメントを民主化するというアイデアから生まれました。私たちは、デジタル化を正しく行い、ノーコードでデジタルマーケティング主導の非イベントでデジタル化をマイニングでき...

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento は、AI を活用したエンタープライズ向けのコンタクトセンター自動化ソリューションで、AHT を削減し、立ち上げ時間を短縮し、コストを節約することで、企業が一貫して優れたビジネス成果を達成できるようにします。

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork は、従業員、IT システム、人事業務、ビジネスプロセスの自動化を統合し、組織全体の生産性に影響を与えます。 AI ファーストのワークフロー自動化により、すべてのビジネスプロセスでデジタルエンタープライズエクスペリエンスを実現することで、従業員の生産性と企業効率の向上を支援します。

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum は、バックオフィス AI アシスタントの Arcos と Archie の助けを借りて、企業の能力を 10 倍にし、反復的なタスクから解放されるよう支援することに取り組んでいます。ビジネス価値に重点を置き、中小企業への AI テクノロジーの統合を簡単、安全、アクセスしやすくすることに熱心に取り組んでいます。 2016 年に設立された Arcanum は、ニュージーランドのウェリントンに拠点を置いています。

Cuber

cuber.ai

Cuber AI は、低コストの自動化プラットフォームである BotzForce でハイパーオートメーション市場を破壊することに特化した SaaS 企業です。当社は、IT ヘルプデスク、セールスプロセスオートメーション、カスタマーサポートを次世代の生成 AI および自動化ソリューションで提供する古い方法を覆します。当社の BotzForce プラットフォームを使用すると、会話型 AI、クラウド機能、シンプルなノーコードプラットフォームなどの最新のソリューションでインフラストラクチャを自動化することで、企業は時間のかかる反復的なタスクをより効率的に管理し、コストを削減できます。 ...

bluecap.ai

作業をより速く、よりスマートに、そして大規模に行うほぼリアルタイムの概要を想像してみてください。状況に応じたタスクをトリガーし、関連情報を自動的に入力し、Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho などのワークフローにシームレスに統合されます。

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客エクスペリエンスを提供する次世代のライブチャットソリューションです。当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマーコンシェルジュとして、またカスタマーサービスエージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェントハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になり...

babelforce

babelforce.com

babelforce は、エージェントとオートメーションを統合する構成可能な音声プラットフォームです。当社のプラットフォームは、誰でも使用できるツールを使用して、あなたがずっと望んでいたカスタマーエクスペリエンスを生み出す力を提供します。ホワイトボードに描ければbabelforceで構築できます。 * 定型業務の 90% を自動化 * 50 エージェントシートあたり 100 万ユーロの節約を達成 * 70 以上の言語で VoiceBot を導入 * セルフサービスおよびワークフローの自動化を作成する * エンタープライズグレードの CCaaS を Zendesk およびその他のソリュ...

Zowie

getzowie.com

Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマーサービスシステムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Mage...

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI の製品は、会話型の顧客エンゲージメントプラットフォームであり、企業が人間のような高品質なエクスペリエンスを通じて顧客と深く関わることを支援します。 Kenyt チャットボットとボイスボットは複数の言語をサポートしており、業界平均をはるかに上回る 95% の精度を備えた高度な AI エンジンにより、優れた顧客エンゲージメントを生み出します。このシステムは、e コマースポータルでのアイテムの選択、支払いの処理、予約の予約など、複数の再利用可能なワークフローで構成されており、同時にメッセージングアプリを介したマーケティングのための永続的なバックチャネルを作成します。今後...

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge は、ハイパーオートメーション、ロボットプロセスオートメーション、および IT オートメーションのソリューションプロバイダーとして推奨されています。高度なインテリジェント RPA は、人工知能、機械学習、チャットボット、ETL、すぐに使える API 統合、IT オートメーションなど、エンタープライズオートメーションに必要なすべての重要な機能をまとめています。 AutomationEdge は、数例を挙げると、American Express、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government...

Supervity

supervity.ai

Supervity (旧 Techforce.ai) は、ビジネスチームが AI Coach と知識作業を迅速に自動化し、共有できるようにすることで、より迅速に成果を達成できるようにします。現在、老舗企業から急成長中の新興企業まで、12,000 を超えるビジネスユーザーが、職場を変革した Supervity のコード不要の AI 対応プラットフォームを使用しています。ユースケースは業界やビジネス機能によって異なり、企業の販売成果を最大 30% 向上させ、業務生産性を最大 70% 向上させることができます。 Supervity が提供するソリューションは、ソフトウェア会社とその顧客のビ...

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius は、e コマース AI とカスタマイズ可能なワークフローおよび統合を組み合わせたカスタマーエクスペリエンス自動化プラットフォームです。 DigitalGenius は、小売業および e コマースに特化した 60 以上のユースケースをすぐに利用できるため、小売業者が「注文した商品はどこですか?」などの繰り返しの顧客の質問に対する応答を自動化できるように支援します。そして返品/返金。これにより、応答時間と解決時間が短縮され、エージェントはより複雑なクエリに対処できるようになります。

Cognigy

cognigy.com

Cognigy は、市場で最先端の AI テクノロジーを活用することで、顧客サービス業界に革命を起こしています。受賞歴のあるソリューションである Cognigy.AI は、企業があらゆる言語、あらゆるチャネルで、パーソナライズされた優れたサービスを即時に提供できるようにします。 Cognigy は、生成 AI と会話型 AI を完璧に組み合わせて AI エージェントを作成することで、顧客サービスの未来を形成し、顧客満足度を高め、リアルタイムで従業員をサポートしています。世界をリードする会話型 AI プラットフォームの基盤上に構築された Cognigy.AI は、音声 AI エージェント、デ...

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai は、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力し、エンタープライズグレードの会話型 AI の最前線に立っています。人と組織の間で比類のないインタラクションを可能にすることを目指した Boost.ai は、最先端のテクノロジーを活用して責任を持って AI の限界を押し広げます。独自の自己学習 AI プラットフォームにより、企業は大規模なインタラクションを自動化し、効率を高め、前向きな成果を生み出すことができます。さまざまな業界の企業から信頼されている Boost.ai の仮想エージェントは、常に 90% 以上の解決率を維持し、毎日何千件ものやり取りを自動化しています。 2...

Espressive

espressive.com

Espressive は、コストを削減しながら従業員のエクスペリエンス、生産性、満足度を初日から向上させる、エンタープライズ対応のデジタルワークプレイス支援を提供します。企業向けの仮想サポートエージェント (VSA) である Espressive Barista は、デジタルエクスペリエンス、インテリジェンス、自動化を完璧に組み合わせて、人間の能力を超えた従業員の自助努力を実現し、職場でサポートを受けるエクスペリエンスを向上させます。バリスタはサービスエージェントの役割を引き受け、最高の人工知能で最高の人間体験をもたらします。 Barista は、独自のドメイン固有の大規模言語モデ...

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd は、企業が Web サイト、ソーシャルメディアチャネル、アプリケーション上のライブチャットを通じて顧客と対話するためのインテリジェントボットの構築を促進する強力なプラットフォームです。また、ビジネスを開始するための事前に構築されたテンプレートも提供します。 Ai/ML ボットの場合、数分でワークフローを構築し、ビジネスコミュニケーションチャネルに接続します。基本的な FAQ に回答するには、シームレスなドラッグアンドドロップオプションを使用するだけで「ルールベースのボット」を作成します。 ThumbCrowd はどのように機能しますか? ステップ 1...

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot は、SaaS ベースの「ノーコード」、エンドツーエンドの「生成 AI」を活用した会話型 AI プラットフォームで、フィンテックや企業が顧客サポートを自動化し、AI を活用したチャットボットやボイスボットを通じてカスタマーエクスペリエンスとデジタルオンボーディングを向上させるのに役立ちます。 DIY の「ノーコード」プラットフォームにより、高度なワークフロービルダーと会話型 AI ツールを使用してハイブリッドボットを構築できます。 Floatbot は、NPC [Nasscom Product Conclave] で 10 部門にわたって Emerge50 賞を受賞し...

Teneo Developers

developers.teneo.ai

会話型 AI 向け SaaS プラットフォーム Teneo、生産性の高いチームのための開発およびランタイム環境です。以下のショートカットを見つけてください。 * ボイスボット＆コンタクトセンター * 多言語ボット * インスタントメッセンジャーボット * ボットのパフォーマンスと改善 * コラボレーションとプロトタイピング * IT/HR & 共有サービスボット

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイルアプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などの...

Laiye

laiye.com

Laiye は、人間とデジタルワーカーの相乗効果を中心に構築されたビジネスおよびテクノロジーのフレームワークである Work Execution System のパイオニアです。 Laiye のソフトウェアは、インテリジェント文書処理 (IDP)、会話型 AI、プロセスマイニング、インテリジェントオートメーションなど、企業がデジタルタスクを実行するために使用するさまざまなツールを 1 つのプラットフォームにまとめます。さらに、大規模言語モデルと基盤モデルが設計およびユースケース作成プロセスで活用されるため、開発が短縮され、顧客にとって価値が得られるまでの時間が短縮されます。 Laiye...

Atlas

atlas.so

Atlas は、カスタマーサポートチームをコストセンターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワンカスタマーサポートツールです。当社は、顧客のプロセス全体にわたる重要な情報を 1 か所にまとめて、より迅速かつ効果的な対応を行い、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができるようにします。

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io は、世界をリードするカスタマーサポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポートエクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloo...

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai は、高度な AI の大手プロバイダーであり、AI の安全かつ責任ある使用を通じて企業がビジネス価値を実現できるよう支援してきた 10 年の経験があります。同社の革新的なプラットフォーム、ノーコードツール、ソリューションは、自動化から人間支援までのエンドツーエンドの顧客と従業員のエクスペリエンスを提供し、生成型 AI 対応アプリケーションを構築するために使用されます。 Kore.ai は、企業がビジネスニーズに最適な LLM とインフラストラクチャを選択できるようにするオープンなアプローチを採用しています。 200 社を超えるパートナーと 400 社のフォーチュン 2000...

OutboundEngine

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OutboundEngine は、オンラインマーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティングキャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。