ページ 8 - 代替案 - Gmelius
PIMworks
pimworks.io
PIMworks は、すべての製品情報とデータを一元管理するのに役立つ包括的な製品情報管理 (PIM) ソリューションです。製品データ管理に加えて、オンライン小売業者やブランドは、デジタル資産を簡単に管理し、正確な製品データを複数のチャネルにシームレスにシンジケートし、市場標準に準拠して製品コンテンツを最適化し、競合他社の一歩先を行くことができます。 PIMworks は、カスタマイズされた製品コンテンツ エクスペリエンスの作成を支援し、Bigcommerce、Magento、Shopify、Amazon などのさまざまな統合を提供します。 PIMworks の AI-ML ベースの製品カタロ...
Kroolo
kroolo.com
Kroolo は、最先端の AI と組み合わせた完全に統合された生産性プラットフォームを使用して、人々の働き方を再構築しています。私たちは、生産性を迅速、スマート、そして美しくシンプルにすることを信じています。 Kroolo は単なるプラットフォームではありません。これは、すべての重要なツールを 1 つの集中ワークスペースにまとめるように設計された動的なワークスペースです。アプリからアプリへと移動する必要はもうありません。当社のプラットフォームは、プロジェクト、目標、タスク、ドキュメント、コラボレーションをシームレスに統合し、今日のビジネスの仕組みに総合的なソリューションを提供します。 主...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect は、多用途の顧客コミュニケーションおよびチーム コラボレーション アプリケーションとして機能し、チャット、音声およびビデオ通話、会議、画面共有、ファイル共有、CRM やその他のさまざまなビジネス アプリケーションとのシームレスな統合などの一連の機能をチームに提供します。マルチチャネルの顧客コミュニケーションとチーム コラボレーションを促進するサードレーン コネクトは、ローカル ワーカーとリモート ワーカーの両方を対象に設計されており、Web ブラウザ、iPhone、Android デバイスに加え、Windows、Linux、Mac デスクトップもサポートして...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...
Nrby
nrby.com
Nrby は、モバイル チームがコミュニケーションを図るためのよりスマートな方法です。 Nrby は、数十年の経験を持つ現場作業のベテランによって作成され、現場担当者、請負業者、管理者がモバイル、タブレット、デスクトップで簡単かつ直観的に使用できるように設計されています。このアプリは強力なロケーション インテリジェンス機能を備えており、経営陣、ディレクター、マネージャーにすべてのプロジェクト、そのステータス、タスク、作業者の安全などの包括的な概要を提供します。詳細については、https://nrby.com にアクセスするか、[email protected] に電子メールを送信してください。
DevRev
devrev.ai
DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の...
50skills
50skills.com
50skills Journeys は、革新的なノーコード アプローチを通じて従業員の業務プロセスを合理化し、生産性を向上させるピープル プロセス自動化プラットフォームです。直感的なユーザー インターフェイスで設計されているため、人事プロセスの管理が簡単かつ効率的になります。その中核となる 50skills Journeys を使用すると、マネージャーは従業員のプロセスを計画し、従業員のジャーニーをスムーズにガイドするカスタム アクションとトリガーを作成できます。このジャーニーは各従業員に固有であり、従業員の反応やジャーニーに貢献した人々の行動に適応し、進捗状況の包括的な概要を 1 か所で提供...
ThriveDesk
thrivedesk.com
思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。
Byteline
byteline.io
Byteline は、企業や個人のデータ管理と自動化のニーズを合理化するのに役立つ一連のツールと機能を提供する、包括的なノーコード プラットフォームです。 * Web スクレイピング: Byteline はマネージド Web スクレイピング サービスを提供しており、ユーザーはスクリプト、拡張機能、または技術的な専門知識を必要とせずに、あらゆる Web サイトからデータをキャプチャできます。ユーザーは欲しいデータを Byteline に伝えるだけで、プラットフォームがデータのセットアップと配信を処理します。 * データ同期: Byteline はシームレスなデータ同期機能を提供し、ユーザーが...
Unipile
unipile.com
電子メールとメッセージング用の API を組み込むと、アプリケーション内で LinkedIn、Gmail、WhatsApp を介した直接の会話が容易になり、ユーザーの生産性と満足度が向上します。
JustReply
justreply.ai
JustReply は、初期段階の企業が大規模にユーザーと有意義なサポート会話を行うことを可能にする、AI を活用したカスタマー サポート ツールです。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運...
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...
Keeping
keeping.com
Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノー...
Hiver
hiverhq.com
Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評...
Appward
appward.com
ソフトウェア会社はあなたのビジネスを理解していません。あるグループからは、高価で時間のかかる実装を必要とする厳格なソリューションが得られます。もう一方からは、接続されていないアプリケーションの寄せ集めが得られます。彼らはあなたの痛みを感じています。 Appward は、80 を超えるアプリのスマート セットを超高速のプライベート ワークスペースで提供し、ERP、CRM、プロジェクト管理、コミュニケーション、従業員管理、運用、品質、製造、サプライ チェーンなど、組織内のあらゆる機能の管理と改善に役立ちます。
Leadspicker
leadspicker.com
Leadspicker: 見込み顧客開拓と電子メールアウトリーチのための究極の SaaS プラットフォーム Leadspicker を使用して、ビジネスの見込み顧客開拓ゲームをレベルアップしましょう。これは、結果重視のマーケティング担当者や営業専門家向けに特別に設計された画期的な SaaS ソリューションです。 Leadspicker を使用すると、見込み顧客の探索と電子メール キャンペーンのために複数のツールを使いこなす必要がなくなります。このプラットフォームは、すべてを 1 つのデジタル屋根の下で提供します。主な機能: 電子メールによるアウトリーチ機能: ターゲットを絞ったキャンペーンを見...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑な...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるよう...
Vodien
vodien.com
シンガポールでドメインホスティングをお探しですか?信頼できるソリューションを備えた Web サイト用のドメインとホスティング サービスを購入します。今すぐ始めて、オンラインでの存在感を確立してください。
Glassix
glassix.com
Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取り...
Desku
desku.io
Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化...
Qntrl
qntrl.com
Qntrl は、中堅企業および大企業の IT 部門およびビジネス部門全体のプロセス効率を向上させるために設計された高度な BPM 自動化プラットフォームです。当社のソリューションは、手動プロセス、不十分な調整、可視性の欠如などの重大な課題に対処します。システムをシームレスに統合することで、Qntrl はコミュニケーションを強化し、部門間のコラボレーションを促進します。当社のカスタマイズ可能な自動化により、業務がスムーズに実行され、ボトルネックが排除され、効率が向上します。 Qntrl は、プロセスや部門の監督責任者に、比類のない制御と透明性を提供します。お客様のビジネスの特定のニーズを満たすよ...
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...
Slenke
slenke.com
私たちは、チーム間の障壁を排除し、チームが仕事の遂行に集中できるようにするために Slenke を作成しました。スレンケで何ができるの？プロジェクトの整理と管理 チームとのコミュニケーション タスクの管理と割り当て 時間を追跡する Slenke でビジネス全体を運営する
Rooftop
getrooftop.io
Rooftop では、チームがメールを送信する方法を再発明しています。📧 同僚に効率的にメンションすることでメールを共同作成したり、共有受信トレイを整理するためのスマートなワークフローを構築したりできます。 @contact、@info、@yourbrand などのグループメールを簡単に管理します。
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline は、最高のカスタム アプリケーションに匹敵するグループ カレンダー、連絡先管理、セールス オートメーション、カスタマイズと組み合わせたクラス最高のタスク管理を提供する、生産性の高い CRM スイートです。これは、フランクリンコヴィー社内で開発され、数十年にわたる実用化を経て構築された、時代を超えた有効性の原則に基づいています。この実装では、生産性の文化の構築に重点を置き、特定の組織が求める文化にツールを適応させます。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀...
Next Matter
nextmatter.com
Next Matter ワークフローは、複雑なジョブを処理するために構築されています。そのワークフローは信頼性が高く、拡張性が高く、監査に対応しており、コンプライアンス、顧客サービス、運用などの重要な分野で使用されています。 Trade Republic、WeFox、Stuart、Dance、Onto、Aerones などの企業は、Next Matter を使用してワークフローを自動化し、チーム、システム、外部関係者全体で毎日確実に実行します。最適化が簡単で、無限の柔軟性とエンタープライズ規模の堅牢性を備えています。 Next Matter は、ベテランの運用および技術専門家、そして企業が...