ページ 20 - 代替案 - Genesys Cloud
Tendril
tendril.us
Tendril Connect は、エージェント支援ダイヤルに焦点を当てた販売促進ツールです。当社の熟練したエージェントのチームは、お客様から提供された見込み客のリストをダイヤルして確認します。エージェントは電話ツリーをナビゲートし、事前に録音されたボイスメールを残し、目的のターゲットに到達するまで受付係と会話します。ターゲットとなる見込み客が特定されると、プラットフォームにより、待っている営業担当者に瞬時に転送することができます。 Tendril Connect を使用すると、1 時間のセッションで 150 を超えるダイヤルが表示されたとお客様が報告しています。意思決定者との 8 ～ 10 ...
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds は、営業の生産性を向上させるナンバーワンの Salesforce アプリです。 Bloobirds は、3 分で Salesforce を営業チームのための素晴らしいソフトウェアに変えます。 Bloobirds は、ダイヤラー、電子メール、LinkedIn をシームレスに統合することにより、Salesforce を営業担当者のお気に入りのツールにするために設計された、リズムやテンプレートを含む生産性向上ツールの包括的なセットを提供します。 Bloobirds は、Salesforce のより効率的な利用を促進し、すべてのアクティビティのシームレスな追跡と記録を促進し、より優...
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI は、AI 主導の通話とテキスト メッセージを使用してデジタル リードを即座にフォローアップし、コールセンターへの実際の見込み顧客とのライブ通話に変換します。 Pipes.AI を使用すると、次のことが可能になります。 ✅ どのリード ソースが最も効果的であるかを学習し、支出を迅速に最適化できます。 ✅ 音声スクリプトをテストして、リードの変換を最適化します。 ✅ コール センターのエージェントの時間を、リードの追跡ではなく販売に集中させます。 Pipes.AI は、マーケティング活動の橋渡しに役立ちます。売上と一緒に。複数の統合と簡単な接続により、結果がすぐに得られます。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...
Drips
drips.com
Drips AI を活用したプラットフォームは、ブランドが Conversational Texting® や通話を通じて見込み客や顧客と関わるのに役立ちます。独自の自然言語処理モデルに支えられ、人間のようなメッセージングを活用してノイズを打ち破り、意図を捉え、有意義な結果を導き出します。
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain は、地元企業の勝利を支援する AI を活用したカスタマー エクスペリエンス マーケティング (CXM) プラットフォームです。私たちは、オンライン レビューの促進、パーソナライズされたマーケティング キャンペーンの開始、Web チャット、支払いなどに至るまで、地元企業がビジネスを構築し、顧客とのコミュニケーション方法を最新化する方法を支援します。
ChipBot
getchipbot.com
ChipBot を使用して、インタラクティブなビデオで売上を伸ばし、ライブ チャットを簡単なセルフサービス サポートに置き換えます。お金、時間、そして正気を節約しましょう。今すぐ顧客の獲得を始めましょう。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory は、AI を活用したカスタマー サポート アシスタントで、企業の顧客コミュニケーションの自動化を支援し、遅延なく 24 時間 365 日のサポートを提供し、あらゆるやり取りを完璧な顧客エクスペリエンスに変えます。会話型 AI、機械学習、自然言語処理を活用した Hoory は、自動化の枠を超えています。顧客の意図を理解し、適切な回答を提供し、顧客ロイヤルティを向上させると同時に、時間を節約し、ビジネスコストを削減します。また、Hoory は高度な AI 機能に加えて、共有受信箱としても機能し、エージェントに顧客とのシームレスなコミュニケーション方法を提供します。主な機能 ● 受信箱 ...
giosg
giosg.com
Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。
Chekkit
chekkit.io
Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。
Megacall
megacall.uk
ダイヤラーは、行き止まりとみなされる可能性がある、または応答されない可能性のある通話を行うことで貴重な時間を無駄にしたくないコールセンターにとって最適なソリューションです。
Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai は会話型 AI プラットフォームで、電子メール、Web サイト チャット、およびパーソナライズされた双方向の会話により、大規模な潜在顧客との会議をキャプチャ、エンゲージ、会話、評価、スケジュールするための会話自動化を通じてマーケティングおよび販売機能を強化します。 SMS。 Exceed.ai は、既存のパイプラインでより多くの収益機会を発見し、見込み客に優れたエクスペリエンスを提供し、営業チームやマーケティング チームが見込み客との関係構築、有意義な会話、取引の成立など、最も影響力のある作業に集中できる時間を増やします。 Exceed は CRM およびマーケ...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。
GoSite
gosite.com
GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。私たちは、単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業が競争し勝利できるよう支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - あらゆるチャネルでチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替える - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回解決を提供する - 顧客の待ち時間を短縮する従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上します - さまざまなチームの専門知識を活用して複雑な問題を解決し...
CodeBaby
codebaby.com
チャットボットの次の進化がここにあります。当社のアバターは、チャット プラットフォームや LMS と簡単に統合して、自動化サービスを次のレベルに引き上げます。私たちは、ユーザーの声に耳を傾け、理解し、応答する、共感しやすくアクセスしやすいアバターを求めて、不気味の谷を避けています。 * すべてのユーザーとの 1 対 1 の会話型インタラクション * 顧客の到着から目標達成までのサポートと教育 * ガイド付きの質問を使用して、適切な推奨事項を作成します * 顧客が独自のサポートとインタラクションのレベルを制御できるようにします * 判断せずに支援し、プライバシー感を保ちます * 該当する場合は...
Certainly
certainly.io
確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して...
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat は、B2C と B2B の両方のニーズに応える多用途の SaaS プラットフォームとしてイノベーションの最前線に立っています。 PandaChat は、多様なプラットフォームとシームレスに統合し、業務効率を向上させ、さまざまな業界のビジネスに革命を起こすように細心の注意を払って作成されています。 PandaChat の 2 つの主力製品、PandaChat Assistant と PandaChat Live の威力を実感してください。 * PandaChat Assistant: PandaChat Assistant を使用して学術、研究、イノベーションの取り組み...
DemandHub
demandhub.co
DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。
InvoCom
invocom.io
Invocom は、ドバイ、アビジャン、ベイルートに拠点を置くマーケティング テクノロジー会社で、世界中の顧客に高品質で結果重視、コスト効率の高いデジタル ソリューションを提供しています。 革新的なデジタル マーケティング サービスを世界中に提供し、ビジネスの成長と ROI に目に見える影響を与えます。 品質、綿密なフォローアップ、誠実さが当社の 3 本柱です。私たちはお客様と手を取り合って成長していきたいと考えています。