ページ 3 - 代替案 - Formilla
Emplifi
emplifi.io
デジタルカスタマージャーニーを最適化します。 Emplifi のカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアとソーシャル メディア管理ソフトウェアの統合プラットフォームは、CX のギャップを埋めます。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 Sprinklr サービス – - 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 - エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エー...
Sendbird
sendbird.com
アプリをソーシャルにしましょう。 Reddit から Paytm 、Headspace に至るまで、すべての人気アプリは強力なコミュニティを基盤に成長しています。チャット、音声、またはビデオをアプリに追加することで、より自分のものに近づきます。
Customerly
customerly.io
顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX コンタクト センター プラットフォームは、お客様のビジネスがカスタマー ジャーニー全体にわたって優れたサービスを提供できるようにします。素晴らしい CX を今すぐ発見してください。
eDesk
edesk.com
eDesk の e コマース カスタマー サービス ソフトウェアは、すべての顧客とのやりとりと注文データを組み合わせて、カスタマー サポート チームが管理しやすいチケットを作成します。今日から始めましょう。
Rake
rake.ai
Rake には、Web サイト訪問者を惹きつけるためのチャット ウィジェットが含まれています - ダイレクト メッセージによるチーム コミュニケーション機能、チャネル会話 - さまざまなプラットフォームでのオムニチャネル チャット接続 - Web サイト訪問者によるライブ シンプル バージョンの Google Analytics のモニタリング - 会話フォローアップのためのタスク管理
typedesk
typedesk.com
typedesk は、生産性の高い人々が使用する返信定型文アプリです。 typedesk は電子メールを処理します。 発券システム、チャット、ソーシャルメディアなど!
Chaport
chaport.com
Chaport は、マルチチャネルのライブ チャット、チャットボット、ナレッジ ベースなどを組み合わせたオールインワンの顧客メッセージング ソフトウェアです。無料でお試しください!
HappyFox
happyfox.com
オンライン ヘルプ デスク ソフトウェアである HappyFox と Web ベースのサポート チケット システムによる優れた顧客サポートで知られています - 1 対 1 のデモをスケジュールする
OneDesk
onedesk.com
プロジェクトを管理し、顧客をサポートし、サービスを提供します。
Omnichat
omnichat.ai
オムニチャネル メッセージングによる E コマース マーケティングの自動化。 ライブ チャット、チャットボット、マーケティング オートメーションを備えたオムニチャネル メッセージング CRM により、より迅速に成長し、より多くの売上を促進します。
11Sight
11sight.com
収益チーム向けのナンバーワンのインバウンドビデオ通話および顧客エンゲージメントプラットフォーム
Terminus
terminusplatform.com
Terminus を使用すると、どこにいても適切な対象者にパーソナライズされたメッセージを配信できます。
Gladly
gladly.com
Gladly で顧客サービスを変革しましょう。 No.1 の評価を獲得した AI を活用したカスタマー サービス ソフトウェアは、コストを削減し、収益を増やし、エージェントが優れたサービスを通じて顧客ロイヤルティを向上できるようにします。
Userlike
userlike.com
インスタント チャットを長期顧客に変えます。 顧客との距離を縮めるライブチャット ソフトウェア。ウェブサイトで会話を始め、メッセージ アプリを通じて連絡を取り合いましょう。
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のチャットボット プロバイダーの 1 つです。当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか?メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニ...
MyAlice
myalice.ai
さらに多くのチャンネル。より多くのお客様へ。さらなる販売。顧客がどこにいても販売とサポートを行い、MyAlice からすべてを直接管理します。
Helpmonks
helpmonks.com
カスタマー エクスペリエンスを向上させるツールを備えた、カスタマー サービス チーム向けに構築されたオールインワンのカスタマー エンゲージメント プラットフォームをご覧ください。もっと詳しく知る!
WotNot
wotnot.io
現在および将来の顧客とのやり取りを今すぐ自動化しましょう。ボットを構築するのは簡単ですが、望ましい結果を得るのは困難です。ここで WotNot が介入し、お客様に合わせたサービスを提供します。当社はノーコード チャットボット プラットフォームを使用して、人員を増やすことなく、適格なリードのパイプラインを構築し、サポートを自動化します。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs - クイズ、テスト、トレーニング、フラッシュカード、ナレッジ ベース用のナレッジ マネジメント ソフトウェア。当社のナレッジ管理ソフトウェアを使い始めましょう。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、企業が WhatsApp やその他のソーシャル メッセージング チャネルを通じて顧客に販売し、サポートできるようにする顧客コミュニケーション プラットフォームです。機能のハイライト: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - WhatsApp チャットボット - WhatsApp ブロードキャストとバルク メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (Shopify、HubSpot、Zapier を使用した 2000 以上のアプリなど) - iOS 用モバイル アプリとAndroid Rasayel は高速で信頼性が高く、直感...
Comm10
comm100.com
Comm100 Free は、受賞歴のある顧客エンゲージメント プラットフォームで、ライブ チャット、音声およびビデオ チャット、電子メール、テキスト メッセージング、Facebook、WhatsApp for Business などのデジタル チャネルで顧客と迅速かつ簡単につながります。中小企業に最適です。
LiveAgent
liveagent.com
優れた顧客サービスは、より優れたヘルプ デスク ソフトウェアから始まります。 LiveAgent の利点を確認し、5 分で使い始めてください。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
Kartra
home.kartra.com
オンライン ビジネスが簡単に - コピーライター、Web 開発者、デザイナー、システム インテグレーターのチームを雇うことなく、オンラインで作成、マーケティング、立ち上げができます。
ADLN
adln.io
デジタル ビジネスの成長に最適なツール ライブ チャット、チャットボット、チームとソーシャル メディア アカウント用の単一の受信箱、および必要な多くのアプリとの電報統合。
Channel.io
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ビジネスは競争であり、答えは顧客にあります。 Channel.io をあなたの強みにしましょう。
Chaskiq
chaskiq.io
顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。
Khoros
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当社のソフトウェアは、デジタル ケア、ソーシャル マーケティング、ブランド コミュニティを構築および拡張することで、最高の顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。クリックして始めましょう!