Insightech
insightech.com
Insightec は、サンプリングされたデータや不完全なデータに妨げられることのない、デジタル チームに明確なデジタル エクスペリエンスに関する洞察を提供します。 Insightech を使用すると、インストールと実行が簡単な 1 つのソリューションで、徹底的なマーケティング レポート、ページ コンテンツ分析、コンバージョン ファネルの最適化、Web サイトの再プラットフォーム化を行うためのすべてのツールを入手できます。 APAC 地域の専用サポート、対面トレーニング、ワークショップ、ウェビナーのメリットを活用して、組織のエクスペリエンス分析機能を向上させ、継続的な成功を確実にします。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) は、企業がテクノロジーによってもたらされる絶え間ない変化に効果的に対応できるよう、世界をリードするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) の先駆者です。 WalkMe を使用すると、組織はソフトウェアとそれが推進するワークフローを一貫して責任を持って効率的に導入できるようにすることで、企業の生産性を向上させ、リスクを軽減します。 WalkMe の AI 主導のプラットフォームは、組織の技術スタックの最上位に位置し、人々がどこで摩擦を経験しているかを特定し、仕事を完了するために必要なパーソナライズされたガイダンスと自動化を作業の流れの中で提供します。 IBM、Nestle、ThermoFisher Scientific、米国国防総省などの顧客は、ワークフローの有効性を高め、ソフトウェア ROI を最大化するために必要な人間中心のエクスペリエンスを作成するために WalkMe を信頼しています。
Jahia
jahia.com
Jahia は、組織がデジタル コンテンツと顧客エクスペリエンスを作成、管理、最適化できるように設計されたデジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) とコンテンツ管理システム (CMS) の大手プロバイダーです。このプラットフォームには、コンテンツ管理、顧客データ、パーソナライゼーションのための強力なツールが統合されており、企業は複数のチャネルにわたってシームレスで魅力的なデジタル インタラクションを実現できます。
Viavoo
viavoo.com
Social CEM* ソリューションの SaaS パブリッシャーである viavoo® は、顧客のデジタル音声をリアルタイムで収集および分析し、顧客エクスペリエンスに関する使用可能なデータに変換するための統合プラットフォームを企業に提供します。その革新的な言語テクノロジーは、消費者の言葉がどこから来たのかに関係なく、消費者の逐語的な言葉で表現される状況、意見、感情を非常に正確に理解します。 2010 年以来、viavoo Smarter Feedback™ は多くの大手ブランドに採用され、顧客のデジタル音声を競争力に変えることができます。 viavoo® は、Web やソーシャル ネットワークなど、あらゆるデジタル顧客関係チャネルで運用し、ロイヤルティ、顧客維持、コスト削減の課題に対応します。 2013 年の初めに、ソーシャル Web 上で消費者の発言を逐語的に分析することにより、顧客エクスペリエンスを実現する競争力のあるインテリジェンス ソリューションである viavoo Social Play™ の発売により、サービスが強化されました。
Figpii
figpii.com
FigPii は、サイト上の問題領域を特定し、解決策をテストしてコンバージョンを確実に増加させることができるコンバージョン最適化プラットフォームです。このプラットフォームには、ヒートマップ、セッション リプレイ ビデオ、オンライン投票、AB テストが含まれています より多くの変換。より高い収益。顧客体験の向上。 ユーザー インタラクションの全体像を把握し、顧客の不満を解消し、テストを開始して、Web サイトの未開発の収益の可能性を解き放ちます。
Aqvil
aqvil.com
Aqvil は、シンプルな Web 分析ダッシュボードですべての貴重な Web サイト トラフィック メトリクスを提供します。
cux.io
cux.io
CUX はデジタル エクスペリエンス分析ツールであり、企業が分析にかかる時間を最大 5 倍節約し、貴重な結論を引き出すのに役立ちます。当社は、ユーザーの問題、不満、および製品やサービスの購入にオンライン チャネルを使用することを妨げるすべてのボトルネックに重点を置き、データの過負荷を排除します。 CUX は、行動に関する洞察を即座に提供する、ユーザー中心の包括的な分析ツールです。 ✔ 目標指向の分析: CUX は、個々のビジネス目標に関連するデータのみを自動的に選択します。 ✔ 定性的評価と定量的評価を 1 つのツールで提供します。 ✔ 知識: トレーニング、オンボーディング、メンタリング、監査、毎月の推奨事項でユーザーをサポートします。 ✔ AIocado: 当社独自の AI 分析コンシェルジュが、コンバージョン低下の理由、ユーザーの不満の場所、推奨事項などを正確に表示します。 CUX は、電子商取引、SaaS および B2B ビジネス、マーケティング サービスを提供する企業、ソフトウェア ハウスなど、顧客がデジタル製品に触れるあらゆる業界向けのソリューションです。私たちは社内のイノベーション、マーケティング、製品、および E-com 部門と協力しています。 CUX を一言で言うと: ✔ ユーザー行動分析 ✔ エクスペリエンスメトリクス ✔ 目標指向分析 ✔ コンバージョンウォーターフォール ✔ 訪問全体の記録 ✔ ヒートマップ ✔ 事前分析とアラート ✔ 自動キャプチャイベント ✔ 遡及分析 ✔ 100% GDPR 準拠 ✔ データは EOG に保存✔ SSLで保護されています
Capturly
capturly.com
ユーザーの行動を理解し、問題箇所を特定し、コンバージョン率を高め、売上を拡大します。 現在のパフォーマンスをさらに向上させたいと考えていますか? 「はい」の場合は、Capturly が最適です!これは、従来の分析、セッション記録、ヒートマップ、コンバージョンファネル機能の優れた組み合わせです。
Indicative
indicative.com
Indicative は、顧客エンゲージメントの最適化、コンバージョンの増加、維持率の向上のための実用的な洞察を製品チームと成長チームに提供する、主要な製品分析プラットフォームです。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack は、クラス最高のセッション記録テクノロジーに基づいた、AI で強化されたデジタル エクスペリエンス分析プラットフォームです。これにより、電子商取引企業は、顧客がどこで行き詰まったり離脱したりしているのか、どのようなコンバージョンの機会を逃しているのかを特定できます。プラットフォームによって生成される洞察は、データに基づいたコンバージョン率の最適化によりユーザー エクスペリエンス全体を向上させるための近道として機能します。独自の機械学習モデルである SessionStackAI は、収益を重視するすべての電子商取引の意思決定者にとって理想的なパートナーです。 SessionStackAI は、定性的および定量的なユーザー データを融合して、Web サイトまたはモバイル アプリのインタラクションの全体像を提供します。プラットフォームの自動キャプチャ機能と遡及的なデータ履歴は、分析にギャップがないことを保証し、問題点や新たなコンバージョンの機会を特定します。 業界初の AI 機能である SessionStackAI は、クラス最高のセッション記録と再生、インストルメンテーション不要の変換ファネル、ユーザー セグメンテーションとセグメント トレンド、エラー監視によってバックアップされています。 SessionStack は、共同ブラウジングやライブ セッション コラボレーションも提供します。 簡単に言うと: - AI で強化されたセッション データ処理により、実用的なコンバージョン率最適化のヒントが得られます - セッション データの自動キャプチャ、iframe (同一またはクロスオリジン) およびポップアップをカバー - エンドユーザーとアプリに対するパフォーマンスへの影響はゼロ - 機密データの管理、データマスキング、ネットワークリクエストのスクラビングなど。 - デフォルトでは非公開
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) は、企業がテクノロジーによってもたらされる絶え間ない変化に効果的に対応できるよう、世界をリードするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) の先駆者です。 WalkMe を使用すると、組織はソフトウェアとそれが推進するワークフローを一貫して責任を持って効率的に導入できるようにすることで、企業の生産性を向上させ、リスクを軽減します。 WalkMe の AI 主導のプラットフォームは、組織の技術スタックの最上位に位置し、人々がどこで摩擦を経験しているかを特定し、仕事を完了するために必要なパーソナライズされたガイダンスと自動化を作業の流れの中で提供します。 IBM、Nestle、ThermoFisher Scientific、米国国防総省などの顧客は、ワークフローの有効性を高め、ソフトウェア ROI を最大化するために必要な人間中心のエクスペリエンスを作成するために WalkMe を信頼しています。
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet は、サイトを使用する訪問者のビデオを記録し、訪問者の行動をすべて確認できるようにします。サイト上のすべてのマウスの動き、スクロール、クリック、キー入力を確認します。従来の分析は忘れてください。人々があなたのサイトをどのように再び使用しているのかを疑問に思う必要はありません。
LiveSession
livesession.io
LiveSession は、セッション リプレイを備えた Web 分析ソフトウェアです。これを使用して、顧客の問題を解決し、製品の使用方法に関する答えを見つけ、Web アプリケーションの全体的なエクスペリエンスを最適化することができます。
Kontent.ai
kontent.ai
Kontent.ai の使命は、世界をリードする組織がコンテンツから比類のない利益を達成できるよう支援することです。業界初の AI を活用した CMS では、コンテンツ チームがコンテンツを計画、作成、最適化し、迅速、安全、柔軟にあらゆるチャネルに配信します。 Kontent.ai は、多くの場合、高度に規制された業界や複雑なコンテンツ バリュー チェーンを持つ、厳格なガバナンス要件を持つ組織をサポートするように設計されています。厳格な権限によりすべての操作が制御されます。エンタープライズ グレードのセキュリティとプライバシーにより、コンテンツが安全に保たれます。 ROI が 320% であることが実証されており、PPG、Elanco、Zurich Insurance、Cadbury、Oxford University を含む Kontent.ai の顧客は、チームの運営方法に目に見える段階的な変化が生じ、コンテンツの速度が向上し、リスクが軽減され、収益が最大化されるという恩恵を受けています。 Kontent.ai は Microsoft パートナーであり、MACH Alliance メンバーであり、Gartner と Forrester によって認められたベンダーです。
