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SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したオムニチャネル会話スイートです。オールインワンの SleekFlow プラットフォームは、WhatsApp、Instagram、ライブ チャットなど、誰もが利用するメッセージング チャネル全体でシームレスでパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを作成します。 SleekFlow は、企業がすべてのワークフローを有意義な会話を中心に据えられるようにすることで、コミュニケーションの未来を形作ることに専念しています。 SleekFlow は、マーケティングや販売からサポート チームに至るまで、最先端の会話型 AI 機能を活用し...
ClickPoint
clickpointsoftware.com
ClickPoint LeadManager ソフトウェアは、Web ベースのセールス エンゲージメントおよびリード管理ソリューションであり、営業担当者がより多くのリードに連絡し、より短時間で契約を結ぶのに役立ちます。営業担当者は、電話や会話で見込み客を 40 ～ 60% 多く獲得することで、ノルマを達成しています。 ClickPoint は、複数の B2C 業種にわたって SMB およびエンタープライズ クライアントと連携しており、リードのフォローアップ プロセスから ROI を向上させるための販売のベスト プラクティスを実装した豊富な経験を持っています。通常、クライアントはすべての見込み顧...
kiwiHR
kiwihr.com
業務を楽にする人事ソフトウェア - 中小企業、新興企業: 特定のニーズを満たすように設計された直感的で包括的な人事管理ソフトウェアにより、時間を最大 30% 節約できます。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にテキストメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。
Pylon
usepylon.com
Pylon は、現代のビジネス向けの顧客運用プラットフォームであり、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客運用の拡大を支援します。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統一された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割...
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift は、マネージャーと従業員の両方のスケジューリング エクスペリエンスを向上させる、唯一のピープル ファーストのクラウド スケジューリング ソリューションです。セットアップも簡単で、さらに使いやすくなっています。チームの規模に関係なく、スケジュールをより迅速に作成し、出欠をより正確に追跡し、リアルタイムでスタッフとコミュニケーションをとることができます。当社のお客様は、空きシフトが減り、ワークライフ バランスが改善され、従業員がより幸せになり、より健全な収益を得ることができます。それはPeople Firstのスケジュール設定であり、企業はそれを気に入っています。今すぐサインア...
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、モバイル メッセージングとチャット コマースのイノベーションのパイオニアです。 Clickatell Chat Commerce プラットフォームを使用すると、メッセージングの利便性を通じて、安全かつ大規模に革新的で直感的な会話型コマース ジャーニーを提供することで、ブランドが消費者とつながり、対話し、取引できるようになります。世界的なブランドは、Clickatell の信頼できるチャット コマース プラットフォームを使用して、コストを削減しながら価値を最大化し、消費者ライフサイクルのすべての段階で顧客エクスペリエンスを向上させています。 Clickatell はベイ...
Froged
froged.com
Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。
Surfboard
teamsurfboard.com
カスタマー サポート戦略の本拠地である Surfboard をご紹介します。 Ruggable、Beauty Pie、Grow Therapy などの大手ブランド チームは、Surfboard の従業員管理プラットフォームを使用して、サポート チームの国際的な成長と進化を管理しています。 Surfboard は、予測からキャパシティ プランニング、スケジューリング、パフォーマンス分析に至るまでの業務を合理化および統合するための、スマートで最新の WFM を提供します。サポート機能全体にわたる隠れたコストと非効率を特定します。人間と AI のサービス リソースと並行して、プロアクティブな顧客ケア...
Projectworks
projectworks.io
Projectworks は、プロフェッショナルおよびクリエイティブ サービス企業がプロジェクト管理、プロジェクト財務、人材管理の分野で組織をより適切に管理できるように設計されたビジネス管理プラットフォームです。当社の中核機能には、リソース管理、予測、請求書発行、タイムシート、経費、プロジェクト管理、プロジェクト書き込み、休暇予約が含まれます。 Projectworks は、ソフトウェア会社、建築家、エンジニア、経営コンサルタント向けに特別に設計されています。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo は、受動的な Web サイトのトラフィックを積極的な見込み客に変え、具体的なビジネス成果を生み出すコンバージョン プラットフォームです。購入決定の 83% がオンラインで行われているため、ウェブサイトへのコンバージョンの機会はかつてないほど高まっています。しかし、サイト訪問者のほとんどは消極的で、購入する準備ができていません。平均して、サイト訪問者の 98% はコンバージョンに至らずに離脱します。このような低いコンバージョン率はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。したがって、私たちはマーケティング チームとセールス チームを連携させて、より良いコンバージョンを実現し、...
Salesfinity
salesfinity.co
SalesSalesfinity AI パラレル ダイヤラーを使用して、顧客と即座に会話できます。ダイヤル トーンやボイスメールを聞く時間を減らし、見込み客との会話に多くの時間を費やします。当社の AI は、通話の記録、見込み客の調査、ダイヤル ツリーのナビゲーションを自動化します。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイト訪問者はいるものの、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界をリードする企業に...
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io は、シンガポールを拠点とするグローバルなフルスタック通信プラットフォームおよびソリューション プロバイダーで、開発者や企業がビデオ、音声、SMS、WhatsApp API、SDK、ローコード ソリューションを使用して消費者に総合的なオムニチャネル エクスペリエンスを提供できるようにします。 50 名を超える情熱的な技術者チームの支援を受け、インタラクティブで魅力的な顧客エクスペリエンス プラットフォームを通じて、世界中のフォーチュン 500 企業や新興企業に力を与えています。 2017 年に設立された同社は、アジア太平洋、米国、欧州全体で強力な存在感を確立し、ヘルスケ...
Bizimply
bizimply.com
すべてのシフトを時計のように実行します。 従業員のスケジュール設定、時間追跡、人事およびシフト管理ソフトウェア。 メールアドレスを入力してください。一緒にいたほうがいいよ。労働力管理 最前線の従業員向けに特別に設計された優れた労働力管理ソリューションを管理者に提供します。ライブ時間と出席者、構築、コストなどを追跡します […]
LivePerson
liveperson.com
Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採...
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk は、自動時間追跡ソフトウェアです。これは、中小企業がリモート従業員の時間を追跡するために使用しています。デジタル マーケティング代理店、アウトソーシング会社、およびリモート従業員を雇用するその他の企業は、HiveDesk を次の目的で使用します。 - リモート従業員の時間を追跡する - 無制限の数のプロジェクトの時間を追跡する - PDF 形式でレポートを取得する - 活動の監査/レビューのためにスクリーンショットをキャプチャする直感的なユーザー インターフェイスにより、リモートの従業員やプロジェクトを簡単に管理できます。これを使用する理由: - クライアントおよびリモート従...
Hireology
hireology.com
Hireology の ATS は、最高のチームを惹きつけ、雇用し、オンボーディングするために必要なものすべてを 1 つのプラットフォームにまとめ、業界を念頭に置いて設計されています。ブランド認知度を高め、採用プロセス、候補者へのテキストメッセージや電子メールの送信を自動化し、スキルテストと検証によってリスクを軽減します。現在、7,500 社以上の企業が Hireology を信頼して、必要な人材を見つけて雇用しています。
Acquire
acquire.io
Acquire は、企業が優れたエクスペリエンスを提供できるようにする、会話型の顧客エンゲージメント プラットフォームです。タッチポイントやツール間のコミュニケーションを簡素化し、インタラクションをパーソナライズし、より迅速で効率的なプロセスを構築できるようにすることで、チャネルではなく人がカスタマー サービス インタラクションの中心に置かれます。当社の柔軟でスケーラブルなソフトウェア スイートは、ライブ チャット、ビデオおよび音声通話、AI チャットボット、一元的なインタラクション管理、安全なコブラウジングなどの機能を提供し、チームが販売、サービス、サポートの問題をリアルタイムで、どのデバイ...
Workforce
workforce.com
日々の業務に必要なものはすべて、堅牢な人事と給与によって支えられています。 Workforce.com は時間給労働者向けの HCM です。オンボーディング、スケジュール、出席、タイムシート、パフォーマンス、タスクなどをすべて 1 つのシステムで管理します。モバイル アプリとデスクトップ ポータルの両方を通じて、従業員の勤務時間と場所、人件費、休暇、エンゲージメントをすべてリアルタイムで追跡します。 GPS を搭載したモバイル タイム クロックを使用して、給与計算に使用できるタイムシートを自動的に生成および承認します。業界をリードする AI を使用して、ワンクリックでよりスマートなスケジュール...
Humanforce
humanforce.com
Humanforce は、現場の柔軟な従業員向けのベストインワン プラットフォームであり、真に従業員中心で、インテリジェントでコンプライアンスに準拠した妥協のない人的資本管理 (HCM) スイートを提供します。 2002 年に設立された Humanforce は、世界中で 2,300 を超える顧客ベースと 50 万人を超えるユーザーを抱えています。現在、当社はオーストラリア、ニュージーランド、英国にオフィスを構えています。私たちのビジョンは、最前線で働く従業員のニーズと充実感、そしてビジネスの効率と最適化に焦点を当てることで、仕事を楽にし、生活をより良くすることです。 www.ヒューマンフォー...
HROne
hrone.cloud
HROne は、人事プロセスを自動化し、人間のやり取りを簡素化し、より良い職場を構築するための実用的な洞察を提供する、将来に備えた HCM スイートです。人事部門のすべてを自動操縦することを追求する中で、当社は従業員のライフサイクル全体にわたって人事機能を合理化し、1,100 社以上の企業で数百万時間を節約することに成功しました。この数には、20 以上の業界の名前が含まれています。Timex、ABP、Lux Cozi、Droom、Amar Ujala、Haier、Bikanervala、Weikfield、Burberry、Harvest Gold、Studds、Nippon Steel、An...
Askly
askly.me
言語の壁のない、最もユーザーフレンドリーなオールインワンのカスタマー サポート プラットフォーム。シームレスなリアルタイム翻訳により、サイト訪問者が 24% 増加し、忠実な顧客に変わります。顧客をサイトに 2 倍長く滞在させます。 SEOを改善します。強力な顧客関係と拡張可能なサポートを構築します。
Swell
swellcx.com
Swell は、患者や従業員からの非公開および公開のフィードバックを自動的に収集します。フィードバックが改善されると、オンラインでの評判が高まり、患者エクスペリエンスが向上し、従業員の満足度が向上します。
Redtie
getredtie.com
Redtie を使用すると、中小企業の経営者は、文書、画像、音声、ビデオなどのマーケティング資料を単純なテキスト メッセージで共有できます。 Redtie は、電子メールと同じように添付ファイルを送信できる高度なテキスト メッセージング ソリューションです。テキスト メッセージには、安全なクラウドに保存されている添付ファイルにアクセスするためのリンクが含まれて送信されます。 Redtie は、一度に 1 人または数百人のユーザーにメッセージと添付ファイルを送信できるように拡張します。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit は、インターネット最大手のブランドが売上を伸ばし、新規登録のリードを獲得し、放棄を阻止し、新規顧客の獲得を増やすのに役立つ管理されたコンバージョンの最適化を提供します。社内のクリエイティブチームと開発チームは、コンバージョンファネルの対象段階で UpSellit のテクノロジーを完璧に調整し、マーケティング チームの延長として機能します。 UpSellit の柔軟な価格設定モデルは、あらゆる企業のニーズを満たすのに役立ち、あらゆる規模の小売業者がコンバージョン率の最適化に真の影響を与えることを可能にします。 UpSellit の管理サービス スイートには次のものが含まれます。...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて対応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑な...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業がカスタマー サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、その結果、より良いカスタマー エクスペリエンスを実現してきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決...