FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip は、フィールド サービス組織が顧客サービスを向上させるワークフローを簡単に促進できるようにします。その包括的な機能スイートにより、フィールド サービス組織は確立された SLA と KPI を効果的に満たすことができます。機能は、ユーザーフレンドリーな顧客ポータル、インテリジェントなスケジューリングとディスパッチング、フィールドチケット発行と作業指示管理、スペアパーツ在庫管理、契約/合意管理、カスタム請求書発行、IoT や AI を含むリアルタイムデータ分析による KPI ダッシュボードで構成されます。予知保全モデリング。 FieldEquip とその IoT ベースの EquipConnect は、1 つのプラットフォーム上でプロアクティブかつ予測的なサービスのための完全なソリューションを提供します。あらゆる機器への IoT 接続により、資産データの収集が自動化され、成果ベースの契約をサポートし、注文から入金までのサイクル (DSO) が改善されます。 FieldEquip は、フィールド サービスを未来に導く次世代テクノロジーです。
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP Husky Intelligence は、サービス企業の日常プロセスのデジタル化を支援します。これは、市場で最もカスタマイズ可能なフィールド サービス CRM です。 オフィスとフィールドの両方の従業員がいる場合、ビジネスを円滑に運営するためにシステムを統合するのが難しい場合があります。ハスキー インテリジェンスでは、フィールド サービス スケジューリング ソフトウェアやサービス ディスパッチ ソフトウェアなど、貴社のようなビジネスをより効率的に運営できるように設計されたソフトウェア ソリューションを作成してきました。その目標は、オフィスと現場の従業員の間で効果的なコミュニケーションを確保することです。モバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションは、スケジュール設定と派遣に加えて、オフィスの整理整頓やフィールド技術者とその活動の管理にも役立ちます。 使いやすいシステム 同社のフィールド サービス ディスパッチ ソフトウェアは使いやすく、すべてのシステムがスムーズに動作し、完全に同期していることを保証するために必要なソリューションを提供します。ダウンロードの必要がないため、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、またはインターネットにアクセスできるその他のモバイルデバイスを使用しているかどうかに関係なく、インターネット接続があればどこでもそのソフトウェアを利用でき、現場作業者はオフラインでアクセスできます。 Husky Intelligence はオンライン Web インターフェイスを通じて使用でき、常にインストールが不要で、初期費用が低く、モバイルからすべての機能に簡単にアクセスできます。インターネットにアクセスできるデスクトップ コンピューター、ラップトップ、タブレット、またはモバイル デバイスがあれば、どこからでも接続できます。そのソリューションはクラウド コンピューティングを備えた SaaS (Software as a Service) モデルで実行されるため、初期費用が低く、アクセスも簡単です。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
Mhelpdeskは、サービスチケット、技術者、スケジューリング、請求を完全に可視化するための高速で簡単で信頼できる方法です。デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、またはタブレットで動作します。これは、パイと同じくらい簡単です。 Mhelpdeskは、すべてのサービスと作業の注文を最初から最後まで追跡する実績のあるシステムを提供します。タスク、クライアントノート、サービスの詳細、および情報情報を1つの統一システムにきちんと請求します。それはすべて、あなたのクライアントに可能な限り最高のサービスを提供する上であなたをサポートするように設計されています。
EFFORT
geteffort.com
努力は、さまざまな業界の組織向けの複雑なワークフローを合理化するために設計されたモバイルファーストクラウドベースのプラットフォームです。 Spoorsによって開発された労力により、ユーザーはカスタムワークフロー、フォーム、承認を効率的に作成できるようになり、フィールドデータ収集、検査、監査などのタスクに最適です。
BidClips
bidclips.com
BidClipsは、サービス会社が販売プロセスを効率的かつ効果的に管理できるようにするプラットフォームです。 BidClipsは、引用符を簡単に作成し、顧客とのコミュニケーション、販売の追跡、取引の締め切りのためのオールインワンプラットフォームを提供することにより、ホームサービスチームに力を与えます。 また、自動化されたフォローアップにより、より多くの販売を生み出し、顧客を引き付けることができます。 BidClips機能の一部： *ウェブサイトと統合するウィジェットにより、顧客はすぐにニーズを入力して入札プロセスを開始できるようにします *事前に作成されたカスタマイズ可能な入札ドラフト *顧客が写真やビデオをアップロードして正確な情報を提供する能力 *ステータスごとに整理されたサービス要求のリスト *より多くの取引を閉じるための自動化された電子メールとテキストのフォローアップ *顧客がいつでもデバイスからの支払いを受け入れ、スケジュールし、ダウンすることを許可します *顧客と直接通信したり、チームと社内で通信したりするメッセージングツール *営業チームが仕事に適した情報を収集するのを支援するために、スクリプトとサービスのヒントに電話してください * BidClipsダッシュボードを使用すると、販売パフォーマンスを追跡できます
NuovoTeam
nuovoteam.com
Nuovoteamは、組織が非デスク労働者を追跡および監視するのに役立つオールインワンの従業員アプリです。 Nuovoteamは、従業員全体の従業員の生産性の追跡、コミュニケーション、コラボレーションを促進します。従業員の場所、クロックイン、クロックアウト、作業ステータスを追跡し、タスクを割り当て、組織全体の統一コンタクト管理を有効にし、プッシュツートーク（PTT）、VOIP通話、インスタントメッセージング、ビデオ通話、グループチャットとのコミュニケーションのための方法を監視する Nuovoteamは次の機能を提供します。 - デスク以外の労働者がテキスト、音声、またはビデオを介して通信できる豊富なメッセージングオプション - チームメイトと外部連絡先のキュレーションされた連絡先リスト - プライバシーコントロールを使用したジオロケーション追跡 - ニュースフィード、放送、チャンネルなどの強力なチームコミュニケーションオプション - クロックイン/クロックアウトアラートとアラートを備えた最前線のワーカーのスケジューリングをシフト - 組み込みの視聴者と外出中に画像、ビデオ、またはファイルを共有するためのファイル共有 Nuovoteamは、データセキュリティ、プライバシー、強力で非デスクフレンドリーな機能を備えたコアにあり、物流、出荷、ホスピタリティ、建設、製造、ファーストレスポンダー、ヘルスケア、クリーニング＆ホームケア、小売、セキュリティなど、最前線の労働者とモバイル労働力を日々扱う業界にぴったりです。
Remote Eye
wideum.com
Wideumは、技術的なリモートサポートのためのオンラインシーイングウェインシーソフトウェアであるリモートアイを開発します。これは、スマートグラスとスマートフォンと互換性のあるビデオ支援の主要なプラットフォームです。 Remote Eyeは、問題のある状況のリアルタイムビデオ/オーディオを提供することにより、技術者サポート通信チャネルを改善するための効果的で親切でユーザーフレンドリーなツールを提供することにより、フィールドサービスオペレーターをサポート部門と効率的に接続できます。 リモートアイの特別な機能： - 無制限の呼び出し。無制限の議事録。 - ビデオ通話とファイルの記録とストレージの無制限の議事録。 - 24時間以内のオンライン/ホットラインx 365日以内の個人サポート。 - 非プレゼンシャル手段による無料トレーニング。 - サポート言語：英語、ドイツ語、フランス語、中国語、スペイン語、イタリア語、日本語。 - 顧客のロゴと色を備えた携帯電話とメガネでのWebプラットフォームとアプリのカスタマイズ。 - モバイル用のカスタマイズされたRemoteEye®アプリを使用して、App Storeで顧客のコーポレートアカウントの作成、アップロード、および管理。 - オンプレミスインストールが利用可能。 - ERPやCRMなどのエンタープライズシステムへの統合。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai は、銀行、金融サービス、保険部門が現場調査を実施および管理する方法に革命を起こすように設計された現場調査アプリです。その製品は、BFSI 企業とそのベンダーの固有のニーズに合わせて特別に調整されています。 Kriyam は、最新の AI テクノロジーとユーザーフレンドリーなインターフェイスを活用することで、データのセキュリティ、効率、正確性、意思決定を向上させ、最終的には成長を促進し、ユーザーの運用コストを削減することを目指しています。 主な特徴: * シームレスな事件管理: Kriyam は、捜査官が複雑な事件を効率的に処理できるようにする包括的な事件管理システムを提供します。割り当てから終了まで、調査プロセスのすべてのステップがアプリを通じてシームレスに管理され、ワークフローが合理化されます。 * リアルタイム コラボレーション: このアプリは、調査チーム、現場エージェント、関係者間のリアルタイム コラボレーションを促進します。安全なデータ共有機能により、捜査官は簡単に通信し、最新情報を共有し、事件について共同作業することができるため、迅速な解決が促進され、遅延が最小限に抑えられます。 * 地理的タグ付けと GPS 統合: Kriyam は高度な地理的タグ付けと GPS 統合を活用し、捜査中の正確な位置追跡を可能にします。この機能により、フィールド エージェントが適切なサイトに迅速に到達できるようになり、重要なときに現場エージェントの存在を確認するのに役立ちます。 * 証拠の収集と文書化: このアプリは、写真、ビデオ、音声録音、デジタル文書などの証拠収集のための包括的なツールキットを提供します。捜査官は重要な証拠を簡単に記録し、事件ファイルに直接添付できるため、堅牢で十分に文書化された捜査が保証されます。 * 安全なデータ ストレージ: Kriyam はデータ セキュリティとコンプライアンスを優先します。捜査中に収集されたすべての情報と証拠は暗号化されたデータベースに保存され、機密データが不正アクセスから保護されます。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers は、資産および施設管理におけるワークフロー プロセスの合理化に役立つモバイルおよびデスクトップ アプリケーションであり、チームがいつ何をすべきかを正確に把握できます。従来の CAFM を再発明し、顧客間のメンテナンスおよび従業員管理ソフトウェアと、待望の自動化およびセルフサービスを標準で組み合わせることで、コストが削減され、施設の稼働時間が増加します。
Ezist
ezist.net
家電製品、電子機器、自動車管理とエジストとの修理を簡素化します。修理をスケジュールし、履歴を追跡し、保証アラートを取得します。 Ezistは、メーカー、サービスプロバイダー、および消費者向けの製品と資産のメンテナンスとサービス管理を合理化および強化するために設計された革新的なプラットフォームです。堅牢な機能を備えたEzistは、効果的な製品管理、資産管理、作業順序管理、およびメンテナンス管理のための頼りになるソリューションです。 主な機能： *デバイス管理システム：高度なデバイス管理ソフトウェアを使用して、ガジェット、アプライアンス、自動車などのデバイスを簡単に管理できます。デバイスタイプ、ブランド、モデル、シリアル番号、購入領収書、保証の詳細などの重要な詳細を使用して、各製品のリストを簡単に作成します。 *領収書と請求書管理：ゴミを駆け巡り、革新的な領収書維持アプリで古い領収書を見つけるのに苦労しているという手間に別れを告げます。領収書管理アプリを介して簡単にアクセスできるように、購入したすべての領収書を1つの安全な場所に保管して見つけます。 *保証管理ソフトウェア：エジスト、保証管理ソフトウェアを使用して、デジタル化され、整理された、完全にアクセス可能な保証情報を指定する経験。製品保証の満了に関する自動アラートを受け取り、最先端の保証管理ソフトウェアを通じて潜在的な交換、修理、または払い戻しを確実に活用してください。 *コミュニティネットワーキング：繁栄するコミュニティ内の専門的なつながりのロックを解除し、エジストがデバイス管理アプリだけでなく、ガジェット、アプライアンス、自動車管理システムにもなります。お気に入りの車、ガジェットなどについての洞察を学び、共有して、このデバイス管理ソフトウェアで志を同じくする愛好家と一緒に。 *メーカーの更新：修理、バグ、セキュリティ基準、パッチ、交換オプション、ソフトウェアの更新、メンテナンスサービスに関するメーカーからの最新の更新を維持します。 *製品履歴追跡：効率的な製品履歴追跡機能により、修理、更新、その他の重要な情報など、製品の履歴を追跡できます。 *仮想診断とサポート：エジスト、信頼できるガジェット、電化製品、自動車管理システムを通じて、デバイスのリモート診断でカスタマーサポートに革命をもたらします。
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSMは、セクター内の企業が最大限の潜在能力を発揮できるようにします。 ConnectFSMのソリューションは、サービスおよびエンジニアリングチームの管理に関連する負担の多い書類から、管理者と管理者を解放します。これにより、チームは生産性と収益性を高める活動により多くの時間を捧げることができます。
Plutomen
pluto-men.com
機敏でテクノロジーを備えた最前線の労働力は、産業企業にとって時代のニーズです。 Plutomen は、最前線のデジタル化のために産業企業に AR ソリューションを提供する最前線の運用プラットフォームです。 AR を活用した遠隔視覚支援、作業指示、3D トレーニングを通じて、現場の知識向上に役立ちます。同社のプラットフォームは、産業界の顧客が持続可能性と労働者の安全を促進しながら、生産性を向上させ、より迅速な解決を可能にし、運用コストを削減し、収益増加を最大化するのに役立ちます。彼らは、産業の最前線チームがデジタルでエンパワーメントされることで、インダストリー 4.0 のメリットを活用し活用できると信じています。 XR におけるクライアントへのサービスとコンサルティングにおける 8 年以上の経験を活かし、製造、通信、IT インフラストラクチャ、自動車などの分野にエンタープライズ ソリューションを提供しています。彼らは、Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L&T、PwC、Virtusa、Honeywell、Arvind Envisol などの大手業界企業にサービスを提供してきました。 インドのアーメダバードに本社を置く同社は、産業企業向けの AR ソリューションの大手開発企業の 1 つです。同社の統合プラットフォームは、B2B 企業のリモート アシスタンス ベースのニーズにワンストップ ショップとして機能します。彼らは、企業が XR を使用してデジタル化の旅を始めるのを支援する 3 つの製品を提供します。 * Plutomen Connect: AR を活用したリモート アシスタンスとビデオ コラボレーション ベースのプラットフォームで、最前線の従業員が専門家と即座につながることができます。 * Plutomen ワークフロー: 従業員の知識を合理化するデジタル作業指示にアクセスするための、Assisted Reality を活用した作業支援プラットフォーム。 * Plutomen Assist: 次世代従業員の没入型トレーニング、プロセスのデジタル化、およびインタラクティブなナレッジ リポジトリの提供のための、XR を活用したセルフアシスタンスおよびプラットフォーム。
Obzervr
obzervr.com
ビジネスフローを扱いにくい紙ベースから最先端のデジタル作業管理ソリューションにアップグレードする準備はできていますか？ OBZERVRのソフトウェアは、幅広い資産集約型産業の運用上の不足している作品です。ほとんどの重要な資産オペレーターは、コンプライアンス、安全性、保守および検査活動の大規模な作業負荷、スケジュールされた作業を妨げる故障、そして毎日の終わりに立ち往生している書類を考慮して追いつく方法で消防モードで実行されます。 Obzervrは、メンテナーとオペレーター向けのシンプルで柔軟なアプリの相乗効果と、監督者が例外で管理できるデスクトップダッシュボードを提供することにより、大きなギャップを埋めます。スーパーバイザーは、作業ダッシュボード、オペレーター、メンテナーの測定値を簡単かつ迅速に派遣し、測定値を記録し、彼らに割り当てられた仕事の1日を通して写真を撮ります。また、侵入作業を作成し、欠陥を記録し、在庫を仕事に割り当てることもできます。 完了時に、監督者が例外を確認してから、ERPに自宅があるモニターポイント、ストック、写真、その他のデータを使用してERPを自動的に更新できます。自動化されたダッシュボードとレポートが履歴を確認し、メンテナンス戦略と戦術の有効性を確認し、最高のメンテナンスオーバーヘッドを引き起こしているエリアに支出を割り当て、情報の透明性の欠如による機械の故障のリスクを減らすために利用できるようになりました。 Obzervrは、主要なERPシステムと協力して機能し、次のようにつながります。 *主要なテクノロジーとベストプラクティスのプロセスと自動化を搭載した接続された最前線の労働力 *メンテナンスプロセスを最適化して、ツール時間を増やし、リワークと無駄を減らすことができます *自動化されたダッシュボードを作成し、報告機械の故障のリスクを減らし、操作の有効性を改善します。
FieldInsight
fieldinsight.com
HVAC および防火設備のメンテナンス、ジョブ スケジュール、ワークフローの最適化、安全性などのためのエンドツーエンドのフィールド サービス ソフトウェア。 FieldInsight は、ビジネスを支援するためのシステム化と自動化を支援します。 - ペーパーレス化 - 日/週の効率の向上 - 生産性の向上 (1 週間でより多くの仕事を完了させる) - 収益性の向上 (より早く支払いを受け取る) - チームが現場で責任を負うようにする FieldInsight は、チームを迅速に立ち上げて稼働させるためのフルサービスのオンボーディング プログラムを支援します。 FieldInsight は誰も置き去りにすることはなく、ワークフローを確立し始めて効率と生産性が向上するにつれて、ビジネスの変化を通じてあなたをサポートします。 FieldInsight は、Field Service ベースのすべてのビジネスの成功を支援したいと考えています。これがあなたの情熱でもあるのであれば、FieldInsight はぜひあなたの意見を聞き、再販業者やパートナーシップの機会について話し合いたいと考えています。
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonsterは、フィールドサービスの専門家向けの主要なビジネスソフトウェアであり、オンラインのオールインワンの顧客管理、スケジューリング、マーケティングソリューションを提供しています。 ServiceMonsterは、企業がより専門的で、より効率的で、より収益性が高まるのを支援することを目標に、フィールドサービス業界向けに特別に設計されています。業界で20年の歴史があるため、ServiceMonsterは何千ものサービスプロがビジネスをより専門的、より効率的、より収益性の高いものにするのを支援します。
SignOnSite
signonsite.com
Signonsiteは、主要な建設安全ソフトウェアです。 SIGNONSITEは、SWMS管理、インダクション、ツールボックストーク/サイトブリーフィング、緊急管理、許可などの包括的な機能を提供することにより、サインインアプリであることを超えています。そのプラットフォームは、サイト誘導と従業員の誘導要件の両方に堅牢な安全誘導を提供し、建設現場の安全性を確保します。サイトの可視性を高め、詳細なサイトレポートを生成し、ProcoreやAutodeskなどの建設管理ソフトウェアとシームレスに統合して、最適化された建設労働力管理と建設中のリアルタイム情報を統合します。
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel は、情熱的なブランド専門家によって推進される唯一の店舗およびオンライン小売テクノロジー ソリューションを提供します。熟練した情熱的なブランド担当者に強力なクラウドベースのテクノロジーを装備することで、電子商取引と店舗環境の両方でインテリジェントな販売の最適化を行うことができます。 ThirdChannel は、ブランドと人々は共生するというシンプルなアイデアを念頭に置いて作成されました。人々は自分のアイデンティティをブランドに結び付けます。それらはブランドが宣伝するすべてになります。ライフスタイル、価値観、倫理など、あなたのブランドが象徴するすべてを代表する、献身的で情熱的な個人のグループが存在すると信じています。 ThirdChannel では、これらの個人を見つけて、彼らが愛する生活に基づいてあなたのブランドとマッチングします。基本的に、企業はデータドリブンであるときに競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮できると信じています。その結果、従業員は、測定可能な結果につながるガイドに基づいた意思決定を行うことができます。 ThirdChannel の小売業務執行および電子商取引カスタマー サポート ソフトウェアは、オンラインと店舗の両方の活動に関するリアルタイム データの可視性を提供します。数百万のデータポイントをシンプルなダッシュボードに集約することで、ブランドとブランド代表者は、概要を簡単に把握できるだけでなく、有意義な意思決定に使用できる詳細な分析にアクセスできるようになります。単一の整理されたダッシュボードから従業員と業務に関する洞察を管理および維持します。直観的な小売ソリューションのスイートにより、時間に関係なく、世界中のどこにいても各店舗をリアルタイムで確認できます。独自のテクノロジー スタックには、コア ストア レポート、高度な販売レポート、小売プレゼンス オプティマイザー、および店舗選択サービスが含まれます。ブランドはオンラインおよび店舗での販売活動に関するリアルタイムの洞察を必要とし、顧客は購入過程の重要な瞬間に製品知識を強化する必要があり、ブランド担当者は忘れられない購入体験を生み出す能力を備えていなければなりません。そのブランド代表者は、ビジュアル マーチャンダイジングの専門家、オンライン チャットの愛好家、顧客に専念する販売の専門家です。
Matidor
matidor.com
Matidorは、ライブマップ上のYC支援プロジェクト管理ソフトウェアです。 そのプラットフォームは、複数の関係者間で共有できるリアルタイムの更新を使用して、1つの直感的なマップベースのダッシュボードですべての主要なプロジェクト情報を統合することにより、コラボレーションと可視性の課題を排除します。 Matidorを使用すると、すべての利害関係者は、ユーザーフレンドリーなGISツールを使用して特定の場所にドリルダウンし、予算、タスク、ファイルなどの重要なデータにアクセスできるため、非技術ユーザーが重要なプロジェクトの詳細とともに地理空間情報を簡単に更新および共有できます。 その直感的な報告は、定期的な締め切りリマインダーと重要なイベントの通知により、安心感を提供します。最後に、プロジェクトデータを共有し、プラットフォームを使用してベンダーのワークフローを標準化する機能は、より良い意思決定を促進し、すべてのプロジェクトがより良い環境フットプリントとクリーンなリソース抽出をもたらすことを保証します。 製品プラットフォームに加えて、完全なカスタムソフトウェアの統合と開発を提供します。
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