ページ 8 - 代替案 - eDesk
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、およびルー...
CommBox
commbox.io
CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください
Hiver
hiverhq.com
Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は使いやすさ、学習の手間がかからない、世界クラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日...
ShoppingScraper
shoppingscraper.com
簡単でインテリジェントな e コマース スクレーパー。コーディングのスキルがなくても、ウェブショップやマーケットプレイスからリアルタイムの価格や検索結果をスクレイピングするのに最適です。当社の Web アプリを使用して、毎日の価格と販売者のデータをスケジュールします。当社の API を使用すると、販売者価格、カテゴリ データ、製品コンテンツなどの生データにアクセスして、独自のアプリケーションやレポートを作成できます。
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai は、Amazon、Walmart.com、Shopify などでレビューを生成するために最適化されたレビュー ファネルです。
StoreAutomator
storeautomator.com
StoreAutomator は、複数のチャネルおよび市場全体で製品、出品、価格設定、在庫、注文を合理化、自動化し、管理できる柔軟なコマース管理ソリューションです。 StoreAutomator の顧客は、不必要な管理タスクに費やす時間が 50% 削減され、売上が急速に伸び、初年度の収益が増加しました。
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 ✅ 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 ✅ マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 ✅ コンテキストを含めて迅速に返信します。 ✅ ライブチャットを通じて販売を獲得します。 ✅ 包括的な顧客サービスレポート。
Cymbio
cym.bio
Cymbio は、世界初のエンドツーエンドのドロップシップおよびマーケットプレイス プラットフォームにより、ブランドのデジタル販売の成長を可能にします。当社の包括的な B2B オートメーション ハブは、すべてのシステム、プロトコル、ベンダーをサポートしながら、ブランドをグローバルな小売エコシステムにシームレスに公開します。 Cymbio は 800 を超える小売店、マーケットプレイス、デパート、ブティック (ノードストローム、コールズ、メイシーズ、ファーフェッチ、アーバン アウトフィッターズなど) をサポートし、スティーブ マデン、マルケッサ、キャンパーなどを含む数百のブランドにサービスを提供...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...
Sociocs
sociocs.com
ビジネス テキスト メッセージ、メッセージング アプリでの会話、オンラインのレビューと質問、ソーシャル メディアのコメントと返信、お問い合わせフォームの送信を 1 つのツールで処理します。
AsinSeed
asinseed.com
競合他社に最も多くのトラフィックをもたらしている実際のキーワードを掘り下げます。キーワードを最適化する最も簡単な方法 PPC コストを節約し、キーワードのランクを高めます。
Dialogview
dialogview.com
会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味の...
erxes
erxes.io
Hubspot/Qualtrics に代わるオープンソースの erxes へようこそ。 erxes は、SaaS プロバイダーやデジタル マーケティング代理店/開発者があらゆる種類のビジネスで機能する独自のエクスペリエンスを作成できるようにするオープンソースのエクスペリエンス オペレーティング システム (XOS) です。私たちはコミュニティに画期的な価値を提供することで、ビジネスの成長方法を変えます。私たちと一緒にこの旅に出かけましょう！ erxes を使用すると、社内の成長と団結を実現できます。その理由は次のとおりです。 - 100% 無料で持続可能: erxes は、開発者とユーザーの両...
AiTrillion
aitrillion.com
実用的な人工知能を活用したマーケティング オートメーションを体験 - AiTrillion を入手! AiTrillion は、史上初の SaaS ベースの人工知能に対応した、e コマース販売者向けのオールインワン マーケティング プラットフォームです。これは、eコマース業界向けに構築された分析と統合された 11 以上の顧客エンゲージメント チャネルであり、私たち AiTrillion は、175 か国以上にわたる数百万の顧客間の点と点を結ぶことに特化しています。探しているものはすべて、統合された革新的な機能を備えた 1 つの屋根の下に詰め込まれています。電子メール マーケティング オートメー...
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions® は、コマース実行 SaaS 製品の世界的リーダーです。当社の Commerce Execution Suite は、ブランド、小売業者、仲介業者、流通業者に、オンラインおよび店舗でより適切な意思決定を行うために必要なインテリジェンスを提供します。 Wiser のプラットフォームは、市場認識や価格管理から棚インテリジェンスや小売業務まで、さまざまなユースケースをサポートしています。 Wiser が世界中の 500 以上のブランドや小売業者から信頼される小売分析プロバイダーであるのはなぜですか?より良いデータ。私たちの使命は、数百万の Web サイトと数万の実店舗...
Arena
arena.im
Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck は、顧客との会話をすべて 1 つの受信箱から管理および自動化するクラウドベースのプラットフォームです。これにより、企業は年中無休で顧客サポートを提供し、CSAT スコアを向上させることができます。ライブ チャット、電子メールなどのメッセージング チャネルと、Facebook Messenger などのソーシャル メッセージング チャネルが 1 か所に集まります。スクリプトのない AI 主導のチャットボットは、顧客との自然で人間のような対話を提供します。事前トレーニングされたモデルにより、数分以内に簡単に実装できます。サポートされている言語は、英語、スペイン語、フランス語、...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM は、テレフォニー機能を提供する中小企業向けのソフトウェアであり、すべての新規顧客に標準モジュールとして仮想 PBX 電話システムを提供する市場で唯一の CRM です。
Datafeedwatch
datafeedwatch.com
DataFeedWatch は、データ変換と最適化とヘルプとアドバイスを組み合わせたフィード マーケティング ソリューションです。これにより、販売業者や代理店は e コマース チャネルで成功できるようになります。 DataFeedWatch を使用して商品フィード ファイルを最適化し、60 か国以上のさまざまなチャネルに商品を広めましょう。商品フィードを改善することで、Google ショッピング、Facebook、Instagram、Amazon、eBay などのチャネルでの広告キャンペーンのパフォーマンスも向上します。商品リストを最適化すると、販売がスピードアップし、キャンペーン全体の RO...
Mergado
mergado.com
Mergado は、オンライン ストア、マーケティング スペシャリスト、代理店向けの商品フィード管理ツールです。多くのフィルターとルールを使用すると、オンライン ストアから Google や Facebook などの比較ショッピング サイト、マーケットプレイス、その他の広告チャネルに流れるデータを変更できます。入札、画像マーケティング、データ分析のためのアプリは、Mercado を多機能マーケティング ツールにする可能性を広げます。 1 か月間無料の全機能トライアルを開始してください。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。
DevRev
devrev.ai
DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI は、AI アプリケーション構築分野のダイナミックなプレーヤーであり、企業が顧客と関わる方法を変革するオンデマンド AI チャットボット サービスを提供しています。 SharurAI は、最先端の AI テクノロジーに重点を置き、さまざまな業界の企業固有のニーズに合わせたカスタム AI チャットボットの作成を専門としています。 私たちの使命は、人工知能の力を活用して顧客との対話を強化し、効率を高め、成長を促進することです。当社は、既存のシステムやプロセスにシームレスに統合し、パーソナライズされた効率的な顧客サポートや販売支援などを提供する AI チャットボットを作成できる能力...
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Sellerfox は、Amazon 出品者向けのオールインワン分析および最適化ツールです。製品やキーワードのパフォーマンス指標を追跡するプロセスが簡素化され、ユーザーは最適化の機会を発見し、競争上の優位性を得ることができます。このプラットフォームは、重要なパフォーマンス データを統合するユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、複数のツールの必要性を減らして時間とリソースを節約します。機能には、一元化されたデータ ビュー、包括的な追跡、履歴データの即時使用、リスティングを最適化しキーワード ランキングを向上させるためのさまざまな分析ツールが含まれます。
Hivearchive
hivearchive.com
Hivearchive は、Amazon の販売者が売上、在庫、経費を追跡するのに役立つ Web ベースのソフトウェア アプリケーションです。このソフトウェアはユーザーにリアルタイムのデータ洞察とレポートを提供するため、ユーザーは情報に基づいてビジネスに関する意思決定を行うことができます。このソフトウェアは、Amazon ビジネスの運営に必要なタスクの多くを自動化することでユーザーの時間を節約するように設計されています。たとえば、このソフトウェアは、販売および在庫レベルを自動的に追跡し、利益率を計算し、レポートを生成できます。このソフトウェアは使いやすいように設計されているため、経験のないユー...
tool4seller
tool4seller.com
Tool4seller は、データ分析を提供し、それをレポート、概要、ダッシュボード、グラフに変換して、販売者がより適切な運営上の意思決定を行えるようにする Amazon 販売者ツールです。主な機能には、キーワード調査、PPC の最適化、販売傾向、利益分析、FBA 在庫管理、競合他社分析が含まれます。 Web、iOS、Android の複数のプラットフォームがオプションとして用意されています。
Seller.Tools
seller.tools
Amazon データを活用してビジネスを新たな高みに導くツールの完全なスイート。最も有名なブランドでさえ、ビジネスを運営するために古いデータ、ツール、プロセスに依存しています。今こそ、Amazon で正しく販売した本物の販売者によって構築された、Amazon 販売者が利用できる最も革新的なリソースを使用して、ビジネスの将来性を保証するときです。数回クリックするだけでアカウントを同期し、Amazon データのロックを解除します。最も革新的なツールにアクセスして、1% 程度の最適化を始めましょう。 Amazon ビジネスで最も価値の高い活動を自動化する際には、時間を大切にしてください。プロのように...