ページ 2 - 代替案 - Customers.ai

Five9

five9.com

Five9 インテリジェント CX プラットフォームは、顧客が選択したチャネル全体で顧客と関わり、コンタクト センターのパフォーマンスに関する洞察とインテリジェンスを管理者に与え、ビジネスを向上させてより良いビジネス成果をもたらし、CX™ に喜びをもたらすための包括的なソリューション スイートを提供します。当社のクラウドネイティブでスケーラブルで安全なプラットフォームにはコンタクト センターが含まれています。オムニチャネルへの取り組み。従業員エンゲージメント管理。 1,400 を超えるパートナーによる拡張性。革新的で実用的な AI、自動化、およびプラットフォームの一部として組み込まれたジャーニ...

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS は、B2B 企業向けの最新の市場開拓プラットフォームです。企業や連絡先に関する洞察、インテリジェンス、および購入意図データの最大の、最も正確で、最も頻繁に更新されるデータベースがあります。そのインテリジェンスの上に、会話インテリジェンス (Chorus)、セールス エンゲージメント (Engage)、データ オーケストレーション (RingLead) などの追加ツールを重ねて、見込み客や顧客との関わりを支援します。これらすべてのツールを、使用している他の主要システムと統合することで、市場開拓チームはより多くの取引を成立させ、件数を達成するための準備と装備が整い...

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをパーソナライズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign でで...

ChatBot

chatbot.com

ChatBot を使用すると、さまざまなテンプレートを使用してチャットボットを数分で作成し、主要なタスクをすぐに自動化できます。新しい要素を簡単にドラッグ アンド ドロップして、テンプレートをニーズに合わせて調整します。 ChatBot はすぐに使用でき、AI アルゴリズムは時間の経過とともに応答を改善するのに役立ちます。 スムーズな会話エクスペリエンスをデザインして、顧客とより良い関係を構築します。顧客にチャットや対話を促す動的な応答を送信します。テキスト、画像、ボタン、クイック返信を組み合わせて、ブランド、製品、サービスをアピールします。 ワンクリック統合 (Facebook Mes...

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. は、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、コロラド州ラブランドにもオフィスを構えるオンライン マーケティング会社です。そしてニューヨーク、ニューヨーク。 同社は 1995 年に設立され、その後 2015 年にエンデュランス インターナショナルに売却されました。

Textline

textline.com

最新のサポート チームと営業チーム向けの高速、フレンドリー、便利なビジネス SMS チャネルを使用して、ビジネスをパーソナルにします。最も安全なビジネス テキスト メッセージング プラットフォームでの双方向コミュニケーションにより、より強力な顧客関係を築きます。私たちは、1-800-GOT-JUNK?、Tuft & Needle、Stuart Weitzman を含む数千の企業が革新的な顧客エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスを構築できるよう支援しています。 www.textline.com で無料トライアルにサインアップしてください。クレジット カードは必要ありません。質問がありますか?...

LiveChat

livechat.com

LiveChat は、オンライン チャットと Web 分析機能を備えた完全な顧客サービス プラットフォームです。素晴らしい顧客サービスを提供し、売上を伸ばすために特別に設計されています。このオールインワンの顧客サービス プラットフォームは、150 か国の 38,000 以上の顧客によって使用されています。シンプルで直感的なデザインが特徴で、サポート エージェントと顧客の両方がすぐに使いやすくなっています。 LiveChat を使用すると、顧客とのコミュニケーションをカスタマイズして、顧客の期待に応え、それを超えることができます。顧客サービス チームをサポートする強力な機能を備えたシームレスなサ...

Chative

chative.io

Chative.IO は、AI を活用したオムニチャネル メッセージング プラットフォームです。 AI と自動化の支援により、企業がソーシャル チャネルを通じて直接販売できるようにします。 Chative.IO を使用する必要がある理由は何ですか? - Chative は、あらゆるビジネスに適応し、クリックするだけで実行できるターンキー AI カスタマー サービス ソリューションを備えています。 - チャンネルとメッセージは無制限で無料、さらに価格設定は完全に透明でスタートアップに優しいです。無料のモバイルアプリも付属しています！ - アプリ内サポートが利用できる中小企業向けの無料プラン。 -...

Keap

keap.com

Keap は、ビジネスの成長を目的として設計された、オールインワンの CRM およびセールスおよびマーケティング自動化プラットフォームです。 Keap を使用すると、すべての見込み客を簡単に取得、整理、追跡、育成して、売上と収益を増やすことができます。あなたの成功を確実にするために、Keap は専門家のコーチング、綿密なトレーニング、優れたサポート、起業家の熱心なコミュニティも提供します。

Heymarket

heymarket.com

Heymarket は、従業員と顧客の間で安全かつ信頼性の高いテキストメッセージを送信するための、非常に直感的なビジネス テキスト ソリューションです。パーソナライズされたテキスト メッセージを迅速かつ簡単に大規模に送信できるため、迅速な応答が得られ、顧客の関心を維持できます。 WhatsApp、Facebook、Instagram Messenger、Google の Business Messages、Apple Messages for Business など、すべてのビジネス SMS およびテキスト会話を 1 か所で管理します。ユーザーは Heymarket を愛しています!共有受信箱...

Appy Pie

appypie.com

ビジネスを開始、運営、成長させるためのすべての AI およびノー​​コード ソリューションを備えた 1 つの包括的なプラットフォーム。 Appy Pie には、モバイル アプリ、Web サイト、チャットボット、自動化、デザイン、ナレッジ ベース、ヘルプ デスクなどの最新のコードレス テクノロジを活用して、あらゆるビジネスの成功を総合的にサポートできる一連の製品とサービスが用意されています。

Front

front.com

Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。私たちは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化で強化して問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを求めている場合でも、最も複雑な問題に対する個別のサポートを求めている場合でも、優れたサービスを得ることができます。また、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp か...

Vonage

vonage.com

Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネス クラウド コミュニケーション プロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大...

Missive

missiveapp.com

Missive は 2015 年にカナダのケベックシティで設立されました。現在、共同創設者 3 名と従業員 2 名で構成されています。 Missive は、チームの受信トレイとチャットを 1 つの屋根の下に提供するアプリです。チームのコミュニケーションを一元化するためのコラボレーションを念頭に置いて構築されました。 Missive は多くの機能の中で 4 つの重要な機能を提供します。 - チーム受信箱。 - 内部チームチャット。 - ワークフローを自動化するためのルール。 - 統合。

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。

Similarweb

similarweb.com

e コマース、出版社、広告主の見込み客に関する 360 度のデジタル インサイトを利用して、よりスマートに販売します。 Samelweb の独自のトラフィックとエンゲージメント データを使用すると、見込み客のデジタル戦略とパフォーマンスのあらゆる部分を完全に把握できるため、新たな機会を見つけて、成功するピッチを作成することができます。 - 1億を超えるWebサイトのSimilarwebデータベースから、理想的な顧客プロファイルに一致する見込み客を見つけます - リードエンリッチメントにより、より関連性の高いデータポイントをリードに追加することで、パイプラインの品質を強化し、アウトリーチを優先し...

Webex

webex.com

Webex ウェビナー (旧 Webex Events) は、小規模なセッションから世界中の大勢の視聴者に至るまで、あらゆる人にとって魅力的でインパクトのあるエクスペリエンスを生み出すことができるスケーラブルなウェビナー プラットフォームです。包括的で魅力的でインタラクティブなウェビナーを作成します。 • モデレーター付きの Q&A、ライブ投票、チャット、絵文字反応、ジェスチャー認識により積極的な参加を促進します。 • セッションにはライブ通訳が含まれているため、参加者は好みの言語で聞くことができます。 • トピックを深く掘り下げたり、つながりを促進したりできます。ブレイクアウト セッションを...

Freshsales

freshworks.com

コンテキスト主導の販売で収益を加速します Freshsales でエンゲージメントをパーソナライズし、販売サイクルを短縮し、ビジネスを成長させましょう あらゆる規模の企業向けの機能満載の製品スイート。チームが気に入る最新のクラウド ソフトウェア。サポート |販売 | ITSM |クラウドPBX

WATI

wati.io

顧客エンゲージメントを再考した Wati は、WhatsApp の Business API に基づいて構築された主要な会話プラットフォームです。当社の使いやすいソフトウェアは、100 か国以上の 8,000 以上の企業がパーソナライズされたリアルタイムの会話を大規模に提供できるようにします。 革新的な AI ソリューションにより、私たちは企業のコミュニケーション方法を変革しています。 * 共有受信箱によりシームレスなコラボレーションが可能 * 強力な自動化により効率が向上します * ブロードキャストメッセージングで顧客を惹きつける * インテリジェントなチャットボットが即時サポートを提供し...

Crisp

crisp.chat

Crisp は、企業がサポートを待っている顧客やリードと即座につながるのに役立つ、究極のオールインワン マルチチャネル カスタマー サポート プラットフォームです。 Chrisp は、急速に進化する一連のツールを使用して、会話を利用して超成長を実現することで、顧客主導の革命を通じて企業を導いています。顧客は Crisp を使用して、潜在的な顧客に最新の顧客ライフサイクル エクスペリエンスを提供し、より質の高いリードを獲得し、顧客サポートを強化し、顧客満足度を向上させることで、世界的な収益の増加につながります。今すぐ無料で始めて、crisp.chat で Crisp を使用する 400,000 ...

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting は、米国とカナダの何千もの企業に、使いやすいセルフサービスの大量テキスト メッセージ サービスを提供します。私たちは、積極的なアウトリーチと関与を通じて地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。キーワード、画像メッセージング、テキスト トゥ チャットなどの当社のテキスト メッセージ ソリューションは、顧客サービス、回収、物流コミュニケーションもサポートします。

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot は、Twitch、YouTube、Trovo 用のチャット ボットで、モデレーションと新機能を使用してライブ ストリームのチャットを自動化し、視聴者を楽しませるためにより多くの時間を費やすことができます。

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business はオールインワンの WhatsApp ビジネス ソリューションであり、当社の製品には、公式 WhatsApp API、チャットボット、WhatsApp ベースの CRM、自動化、多くのツールとの統合などが含まれます。 WhatsTool チームは、WhatsApp と、WhatsApp でビジネスやマーケティングを行っている中小企業向けのツールの構築に重点を置いています。私たちは、企業が新しい番号を維持して成長に活用できるよう支援する WhatsSave のようなアプリをさらに開発しています。

Hunter.io

hunter.io

Hunter は、企業が Web 上のドメイン、企業、または特定の専門家などから専門的な電子メール アドレスを検索して検証するのに役立つクラウドベースのソリューションです。 Hunter から直接メール キャンペーンを送信するための無料のコールド メール プラットフォームも含まれています。 Hunter を使用すると、シンプルかつ強力なツールを使用して、営業、採用担当者、マーケティング担当者が他の専門家と驚くほど簡単に連絡を取ることができます。 Hunter は Web をクロールし、公開されている専門的な電子メール アドレスにインデックスを付けます。シンプルなユーザー インターフェイスを介し...

Helpwise

helpwise.io

顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。 Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。 1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。 2. あらゆるチャネルで顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。 3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。 4. セルフサービスと自動化をセットアップします。 5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。...

GetResponse

getresponse.com

GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービス...

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT は、人工知能を使用して Web サイトを構築する Web ベースのサイト ビルダー ソフトウェアです。完全に無料で独自のプロフェッショナルなウェブサイトを取得するには 1 分もかかりません。

Drift

drift.com

バイヤー エクスペリエンスと会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同...

CustomGPT

customgpt.ai

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Botpress

botpress.com

Botpress は、ChatGPT チャットボットを構築するための生成 AI プラットフォームで、ユーザーは OpenAI の最新の LLM と GPT を活用した直感的な構築エクスペリエンスでチャットボットを作成できます。 このプラットフォームは、GPT ネイティブ エンジンや次世代チャットボット エディターを提供する Conversation Studio など、幅広い機能を提供します。 さらに、プラットフォームは、ユーザーがチャットボットを他のツールやサービスと統合するために使用できる統合の最大のコレクションであるハブで構成されています。 また、ドキュメント、ビデオチュートリアル...