ページ 2 - 代替案 - Customer Alliance

Kimoby

kimoby.com

Kimoby は、ビジネス インスタント メッセージングによるチーム コラボレーションの向上、卓越した顧客サービス、モバイル支払いリクエストを可能にする、主要なクラウドベースの通信プラットフォームです。これにより、ビジネス サービス部門が適切な担当者に適切なタイミングで連絡できるようになります。 Kimoby は、企業がすでに手元にあるデータとリソースを使用して、インスタント マーケティング キャンペーン、自動リマインダー、マルチメディア ファイルなどを使用してエンゲージメントと売上を促進することを簡単にします。

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® は、中小企業の成長と地域コミュニティの成長を支援することで変化をもたらすことを使命として、ジョー ケロッグと JB ケロッグ父子によって 2009 年に設立されました。現在、マーケティング 360 はコロラド州フォート コリンズとテキサス州オースティンに拠点を置き、550 名を超えるチーム メンバーを雇用し、20,000 を超えるアクティブな SMB クライアントを抱えています。マーケティング 360 は、中小企業が単一のプラットフォームからビジネスの管理と成長に必要なテクノロジーと人材をすべて提供できるようにします。これには、専門的な Web サイトの構築、支払...

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial は、複数の場所とプロファイルを持つ企業向けのソーシャル メディア管理ソリューションです。すべての出版、広告、エンゲージメント、レビュー、レポートを 1 つの集中プラットフォームから管理します。MavSocial は、複数の拠点を持つ企業が地域をターゲットにした Facebook 広告を迅速かつ簡単に作成できる独自の機能を提供します。 MavSocial は、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google ビジネス プロフィール、および Tumblr をサポートしています。

Text Request

textrequest.com

Text Request は、顧客エンゲージメントを促進するために構築されたビジネス テキスト メッセージ プラットフォームです。当社は、日常のコミュニケーションの問題に対するプラグアンドプレイのメッセージング ソリューションを作成しました。これにより、ノイズを遮断し、いつでもどこでも顧客とつながることができます。 Text Request は、数人の会話を処理する 1 人から、数百万のメッセージを送信する数千人の従業員、そして API に基づいて構築されたカスタム ソリューションまで、お客様に合わせて拡張できるように設計されています。あなたのような多忙なビジネス リーダーが会話型テキスト メ...

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal は、専用のローカル SEO プラットフォームです。強力なローカル SEO ツールとレポートを使用すると、代理店やブランドはローカル ランキングを改善し、ローカル検索からより多くのトラフィックとリードを生成し、レビュー/評判を管理できます。 iProspect、Mediacom、Hilton、Ikea などの 5,000 を超える革新的な代理店やブランドが BrightLocal を信頼し、業界をリードするプラットフォームを通じてローカル検索の可視性を向上させています。これらの企業は、BrightLocal の SEO 監査とレポート、リスティング サービスと管理ツール、...

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity は、複数の拠点にまたがる企業や代理店に価値を生み出し、ローカル検索と地図の発見を改善し、直接的な顧客エンゲージメント (レビュー、推奨、Q&A、投稿) を通じて関係を構築し、拠点全体にわたる洞察を発見して競争上の優位性を築くための一連のツールを提供します。 。評判は重要です。コントロールを手に入れましょう。

Woopra

woopra.com

Woopra は、企業が顧客を理解し、分析し、関与し、維持する方法を再定義するカスタマー ジャーニー分析ソリューションです。このプラットフォームは、顧客のライフサイクル全体を通じて最適化と成長を促進するように設計されています。個人レベルのデータを活用して分析レポートを集約し、部門間のギャップを埋めるライフサイクル全体の洞察を得ることができます。 Woopra 独自の追跡テクノロジーは、Web サイト、製品、モバイル アプリケーション全体の使用状況を追跡します。さらに、このプラットフォームは、Salesforce、Marketo、Intercom、Segment などのパートナーとの 51 以上...

Broadly

broadly.com

強力で永続的なオンライン プレゼンスと評判を築き、あなたの地域で目立つようにしましょう。何千もの地元企業が見込み客を獲得し、顧客とつながり、顧客にサービスを提供し、レビューを自動的にリクエストすることを、すべて 1 つの使いやすいアプリから行うことができるよう幅広く支援します。カスタム構築された応答性の高い Web サイト、自動化された Web チャット、合理化されたテキストおよび電子メールによるコミュニケーション、および柔軟なモバイル支払いオプションにより、5 つ星の顧客エクスペリエンスを一貫して提供します。当社のアプリは、すでに使用しているツールと接続し、専用の継続的なカスタマー サポート...

Vendasta

vendasta.com

Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 ...

Reviews On My Website

reviewsonmywebsite.com

ReviewsOnMyWebsite は、企業がオンライン レビューを監視、リクエスト、紹介して社会的証明を強化し、顧客との信頼を築くのに役立ちます。

Signpost

signpost.com

Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) は、複数の拠点を持つブランド向けの主要なデジタル プレゼンス プラットフォームであり、世界中に数千の顧客を抱えています。 1 つの中央プラットフォームにより、ブランドは一貫性があり、正確で魅力的なエクスペリエンスをシームレスに提供し、デジタル世界のどこにいても顧客と有意義につながることができます。 YextのAIおよび機械学習テクノロジーは、あらゆる顧客エンゲージメントの背後にある知識を強化し、ワークフローを大規模に自動化し、データ主導の意思決定を可能にする実用的なクロスチャネルの洞察を提供します。 SEOやウェブサイトからソーシャルメディアや評判管理に至る...

NiceJob

nicejob.com

NiceJob は、優れた企業がそれに値する評判を獲得し、最高の評価を得て、より多くの売上を獲得できるよう支援します。これは、より多くの見込み客を獲得し、より多くの商談を成立させることで、ビジネスの成長を支援するように設計された評判マーケティング プラットフォームです。 NiceJob は、顧客からのレビューと紹介を収集するプロセスを自動化し、それらをすべてのマーケティング チャネルで活用することでこれを実現し、コンバージョンを増やし、顧客の懸念を軽減し、ビジネスが最高の評価を得られるように支援します。 * 大手の評判マーケティング プラットフォーム。 * 簡単にトップ評価のビジネスになり...

Shopper Approved

shopperapproved.com

2010 年以来、Shopper Approved は、25,000 を超えるオンライン ビジネスが他のオンライン レビュー プラットフォームよりも最大 10 倍多くの評価とレビューを収集できるよう支援してきました。また、当社は Inc. 500 企業として 2 回受賞しており、Google の公式レビュー パートナーでもあり、A+ BBB 評価を取得しています。 Shopper Approved を本当に際立たせているのは、クライアントが競合他社よりも最大 10 倍多くのレビューを収集し、それらのレビューをできるだけ多くの戦略的な場所に表示できるように支援する独自の機能です。これにより、可視...

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォ...

Referrizer

referrizer.com

ローカル ビジネスを強化する世界最先端のマーケティング オートメーション プラットフォーム。無料トライアルアカウントを使用して、より多くのクライアントを獲得し、紹介を最大化し、顧客維持率を向上させます。地元のビジネスオーナーと提携し、成果をさらに高めるための大量のプレミアムアプリや事前構築済みの統合を発見してください。登録は無料です（クレジットカードは必要ありません）。

UpCity

upcity.com

UpCity は、企業を信頼できる B2B サービス プロバイダーに接続するのに役立つリソースです。私たちは、企業とサービスプロバイダーの間に良好な関係を構築し、支援します。マーケティング代理店から会計事務所、人事コンサルタントなど、70,000 を超えるプロバイダーがリストされており、200 万近くの企業 (そしてさらに増え続けています) がニーズに最適なパートナーを見つけるために UpCity を訪れています。当社の使命は、良好な関係を促進することです。そのため、各地域市場および国内でトップのサービス プロバイダーをランキングして推奨する際の参考となる、独自のデータに基づく推奨度評価を作成...

Appbot

appbot.co

Appbot はモバイル チーム向けにアプリのレビューおよび評価ツールを提供しており、ユーザーがアプリについてどう感じているかを数分で確認できます。 Appbot は、BMW、Twitter、Microsoft、ドイツ銀行などの企業の何千人ものユーザーに愛されています。 Appbot は、iTunes、Google Play、Amazon、Microsoft ストアのすべての国のアプリ ストアのレビューに加え、Amazon ストアの製品と Alexa スキルのレビューを監視します。ユーザーの感情、バグ、機能リクエストを明らかにし、ネイティブ統合を通じてこのフィードバックをアプリ開発とサポートの...

Partoo

partoo.co

Partoo の使命は、企業のインターネット上での知名度を高め、電子上での評判を向上させ、より多くの顧客を獲得できるよう支援することです。当社のオールインワン ソリューションは、直感的なダッシュボードを通じて戦略的な意思決定を可能にし、意思決定者が ROI を測定し、永続的な顧客関係を育むことを可能にします。 Partoo は、マクドナルド、トヨタ、カルフール、スポーツ ダイレクトなどの大企業だけでなく、中小企業も含め、さまざまな業界の幅広い国内および国際企業と連携しています。当社のローカル リスティング ソリューションはシンプルなので、企業はローカル レベルとブランド レベルの両方でツールを...

Totango

totango.com

Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客...

Famepilot

famepilot.com

Famepilot は、企業やブランドがオンライン (検索、リスティング、ソーシャル、レビュー サイト、オンライン アンケート) およびオフライン (オンプレミス アンケート、キオスク、タブレット上のすべて) にわたる顧客のフィードバックを監視および管理するための、AI/ML を活用したクラウド プラットフォームです。および紙フォーム）チャネル。 1 か所から 10,000 以上の拠点まで、あらゆる規模の企業がプラットフォームを利用して、顧客エクスペリエンス、エンゲージメント、評判を向上させることができます。当社はリアルタイムの評価とレビューを収集し、AI ベースのレコメンデーション エンジン...

WebEngage

webengage.com

WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーン...

Squeaky

squeaky.ai

プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。

SuprSend

suprsend.com

SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、複数のチャネルでトランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - 簡単なクライアント管理のためのマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - Web サイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter - 埋め込みおよびヘッドレス コンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsA...

ShiftX

shiftx.com

ほとんどのプロセス ツールは、訓練を受けた専門家であっても使いにくいか、柔軟で使いにくいかのどちらかです。 ShiftX は、トレーニングを必要とせずに誰でも参加できる、その中間のユーザーフレンドリーなプロセス モデリング ツールです。

Emarsys

emarsys.com

現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を​​迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラ​​ットフォ...

SpotOn

spoton.com

SpotOn は、地元企業とその経営者が独自の方法で成功できるよう支援するテクノロジーとサポートを提供する、最も急速に成長しているソフトウェアおよび決済会社の 1 つです。柔軟なクラウドベースのテクノロジーとパーソナライズされたサポートで知られる SpotOn は、支払いの受け入れ、収益の増加、業務の合理化、優れたゲスト エクスペリエンスの創出のためのエンドツーエンドのプラットフォームを提供します。シームレスで効率的な POS システムから、急成長する企業向けに構築された統合管理ソリューションに至るまで、SpotOn は次のようなテクノロジーを構築しています。

Act-On

act-on.com

Act-On Software は、マーケティング担当者が顧客のライフサイクルのあらゆる段階でマーケティング目標を達成できるようにするソリューションを提供します。 Act-On は顧客データを実用的なものにし、マーケティング担当者が大きな夢を抱き、スマートで効果的なマーケティング自動化プログラムを構築してビジネスを成長させ、より高い顧客生涯価値を生み出すことができるようにします。これらすべてを最短の時間で価値実現します。デモを入手: https://act-on.com/demo/ Act-On により、マーケターは次のことが可能になります。 • B2B の需要創出、B2C の販売と取引、およ...

Tealium

tealium.com

Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を...

Rannkly

rannkly.com

Rankly は、単一のダッシュボードのみでインタラクティブな投稿を作成およびスケジュールすることによって、レビューを監視、分析し、返信することでオンラインの評判を処理し、ソーシャル メディアを処理する AI 主導のプラットフォームです。その最新機能であるユニバーサル QR コードは、組織と顧客の両方の手作業を軽減するインターフェイスです。 QR コードをスキャンすることで、メニューの表示、レビューと評価の付与、支払い、ソーシャル メディア プラットフォームのフォロー、今後の参照のための連絡先詳細の入力などが可能になります。