新しいアプリを提案
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird は、エンドユーザー エクスペリエンスを見つけて改善するための製品分析ツールです。 ReplayBird を使用すると、企業は人々がデバイス間でリアルタイムにエンゲージし、変換し、維持する方法と理由を理解して、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。包括的な製品分析によりチームにデータ主導の意思決定を提供できるようにします。
Viavoo
viavoo.com
Social CEM* ソリューションの SaaS パブリッシャーである viavoo® は、顧客のデジタル音声をリアルタイムで収集および分析し、顧客エクスペリエンスに関する使用可能なデータに変換するための統合プラットフォームを企業に提供します。その革新的な言語テクノロジーは、消費者の言葉がどこから来たのかに関係なく、消費者の逐語的な言葉で表現される状況、意見、感情を非常に正確に理解します。 2010 年以来、viavoo Smarter Feedback™ は多くの大手ブランドに採用され、顧客のデジタル音声を競争力に変えることができます。 viavoo® は、Web やソーシャル ネットワークなど、あらゆるデジタル顧客関係チャネルで運用し、ロイヤルティ、顧客維持、コスト削減の課題に対応します。 2013 年の初めに、ソーシャル Web 上で消費者の発言を逐語的に分析することにより、顧客エクスペリエンスを実現する競争力のあるインテリジェンス ソリューションである viavoo Social Play™ の発売により、サービスが強化されました。
Reputedfirms
reputedfirms.com
あなたの会社の顧客体験やレビューを公開するオンライン プラットフォーム。
Procurated
home.procurated.com
調達は複雑ですが、優れたサプライヤーを見つけることは複雑であってはなりません。 Procurated でサプライヤーを評価およびレビューする何千人もの公共調達の専門家に加わりましょう。
Tagger Media
taggermedia.com
Tagger by Sprout Social は、Omnicom、Havas Media、Ralph Lauren、Ketchum、Social Chain、Spindrift、Takumi、Valvoline、Dolce & Gabbana など、今日の大手ブランドや代理店のソーシャル メディア マーケティング業界に革命をもたらしました。データ駆動型のソーシャル インテリジェンス プラットフォームにより、マーケティング担当者はキャンペーンを計画し、ワークフローの効率を最大化し、クリエイターとつながり、ROI を正確に測定できます。詳細については、taggermedia.com をご覧ください。
MediaHQ
mediahq.com
MediaHQ はあなたのメディア関係を変革します。 1 か所で、メディア リストの作成、プレス リリースの配布、ストーリーの売り込み、プレス リリース レポートの閲覧を行うことができます。ニュースを即座に共有でき、手間もかかりません。
Forsta
forsta.com
Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、ホスピタリティ、市場調査、プロフェッショナル サービス、小売、テクノロジーなど、さまざまな業界の組織にサービスを提供しています。 Forsta は、2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ の顧客の声のリーダーとして認められています。詳細については、www.forsta.com をご覧ください。
StoryTap
storytap.com
StoryTap は、ブランドが実際の顧客や従業員から本物のエクスペリエンスを簡単に作成し、大規模に共有できるようにする特許取得済みのビデオ エンゲージメント プラットフォームです。 StoryTap プラットフォームを使用すると、企業は高い制作コストをかけずに、魅力的で検索性の高いビデオ コンテンツを作成できます。 StoryTap は、大手組織がブランド認知度を向上させ、より多くの顧客や見込み顧客とつながり、収益を向上させるのに役立ちます。
VideoPeel
videopeel.com
従業員エンゲージメント、顧客フィードバック、顧客サポートのためのビデオ調査ソリューション。従業員、顧客、候補者からのビデオの収集を 5 分以内に開始できます。 VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel は、企業がユーザー作成のビデオ コンテンツの量を 10 倍に増やすことを支援し、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme では、必要な洞察を手頃なコストで迅速に得るために品質を犠牲にするべきではないと考えています。インサイト チームは、限られたリソースで重要なビジネス上の質問に対して信頼できる回答を提供するという大きなプレッシャーにさらされています。私たちがお手伝いできます。 Voxpopme は、定性的なデータを収集、一元化、分析することにより、インサイト チームを変革します。 Voxpopme の定性的インサイト プラットフォームは、当社の完全なビデオ調査ツールであるビデオ サーベイの速度と、当社の IDI およびフォーカス グループ製品であるライブ インタビューの深み、および 60 倍高速な分析を実現する AI インサイトのパワーを組み合わせています。 Voxpopme を信頼して調査研究を充実させ、より良い製品を構築し、先見の明のある企業を形成する方法を根本的に変革するブランドが増えています。これらの問題の解決に当社がどのように貢献しているかを知りたいですか?今すぐ www.voxpopme.com にアクセスしてください。
Vocal Video
vocalvideo.com
以前は、ビデオの紹介文の作成には法外な費用と時間がかかりました。組織は、DIY ビデオ、高価な代理店、またはテキストレビューによる利益の減少に対処する必要がありました。 Vocal Video は、美しく制作されたビデオの収集、編集、共有を驚くほど簡単にできる唯一のビデオ体験談プラットフォームです。顧客や従業員のビデオに最適で、イベント、社内コミュニケーション、セールスイネーブルメントなどを宣伝するためのマーケティングにも使用されます。 Vocal Video は、ADP、Google、GM などの Fortune500 企業から初期段階の e コマース ブランドに至るまで、何万もの顧客から信頼されています。
Widewail
widewail.com
Invite Video を使用すると、SMB からエンタープライズまで、顧客のビデオの紹介をこれまでより簡単に作成できるようになります。 SMS と自動化を使用して、ビジネスにとっては手間がかからず、顧客にとってはシームレスなプロセスを作成しました。 CRM を常時稼働のビデオ評価生成マシンに変え、マーケティング チームが貴重なビデオ ソーシャル プルーフを利用してより多くの見込み客を購入者に転換できるようにします。テキスト/SMS を使用することで、顧客が最も関心のある場所にリクエストを送信できるようになります。必要に応じて、最近 5 つ星のレビューを残した顧客など、エンゲージメントが高いことがすでにわかっている顧客をターゲットにします。 SMS からビデオ送信までの流れは迅速かつ簡単です。電話で数回クリックするだけで、ダウンロードやデバイスの変更は必要ありません。
MemoryFox
memoryfox.io
MemoryFox は、非営利マーケティング担当者が寄付者、ボランティア、スタッフ、ミッション受益者のコミュニティから得た強力なストーリーテリング コンテンツを収集、整理、共有するのに役立つプラットフォームです。わずか数分でブランドコレクションキャンペーンを作成して共有することができます。これにより、寄付者に対する適切な管理を示し、多様で包括的なプログラムを強調し、ソーシャルメディアで視聴者を喜ばせることができます。
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight は、企業がパーソナライゼーションの自動化を通じてより多くの顧客タッチポイントを生成し、ブランド ロイヤルティを構築できるようにする顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームには、キャンペーンを作成および展開するためのさまざまなツールと、それらのキャンペーンの成功を追跡するための分析およびレポート機能が備わっています。 Dialog Insight の主な利点には、顧客グループのセグメント化とターゲット設定、コミュニケーションの自動化とパーソナライズ、最大のパフォーマンスを実現するためのキャンペーンの最適化が含まれます。 Dialog Insight は、真の 1:1 の顧客エクスペリエンスを提供し、すべてのチャネルにわたって適切なセグメントをターゲットにし、コストと時間を削減しながら ROI を最大化します。
Simon Data
simondata.com
Simon Data は、より迅速かつ正確なセグメンテーションとパーソナライゼーションを通じてキャンペーンのパフォーマンスを向上させることを目的とした唯一の顧客データ プラットフォーム (CDP) をマーケティング チームに提供します。 Snowflake 上に構築された最初の CDP である Simon Data Platform を使用すると、ブランドはデータへのアクセスと展開を困難にする時代遅れのアーキテクチャから解放されます。だからこそ、トリップアドバイザー、エクイノックス、ジェットブルー、ASOS、ヴェンモ、その他多くの企業が、消費者とつながるためにサイモン データを頼りにしています。ローコードの Simon Data Platform は、マーケティング担当者が使用できるように設計されており、マーケティング担当者をデータ サイエンティストに変えることができます。 Simon Data は、2022 年の組み込みの働きがいのある職場、働きがいのある職場の認定を受けており、CDP 分野で 8 回 G2 リーダーに選ばれています。詳細については、www.simondata.com をご覧ください。
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。
mParticle US
mparticle.com
mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。
mParticle EU
mparticle.com
mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。
mParticle AU
mparticle.com
mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP は、ヨーロッパのためにヨーロッパで作られた、簡単、安全、インパクトのある顧客データ プラットフォームです。 Zeotap CDP は、消費者のプライバシーとコンプライアンスを最優先にしながら、現在および Cookie のない将来において、ブランドが顧客データを統合、統合、セグメント化、調整できるようにします。マーケティング担当者向けに構築されたシンプルな UI を提供し、わずか 8 週間でマーケティング、販売、サービス全体のビジネス成果の向上を促進するパーソナライズされたエクスペリエンスを消費者に提供します。
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services は、市場をリードするパーソナライゼーションおよび顧客データ プラットフォームのプロバイダーです。当社のソリューションにより、ブランドはチャネル全体でのユーザーの行動を認識し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、顧客データ プラットフォームからのすべてのチャネルのデータを有効にすることができます。野心的なブランド数百社がすでに、より高いコンバージョン率、より効率的なワークフロー、より良いユーザーエクスペリエンスを実現するために Raptor を使用しています。詳細については、https://www.raptorservices.com/ をご覧ください。
Actito
actito.com
Actito は、2000 年に設立された SaaS マーケティング オートメーション会社です。当時、3 人の創設者はブランドと消費者の間のギャップを埋めたいと考えていました。そこで彼らは、マーケティング担当者が現在愛用しているソフトウェアの構築を開始しました。 Actito を使用すると、世界中の何百、何千、さらには何百万もの顧客とのやり取りを秒単位でパーソナライズできます。 Actito は、すべてのマーケティング活動を 1 つの使いやすいプラットフォームから実行したいと考えている中規模から大規模の企業をターゲットとしています。収集しているすべての顧客データは顧客データ プラットフォームに一元化および統合され、電子メール、モバイル、Web などの主要なマーケティング チャネルを通じて、適切なタイミングでメッセージをカスタマイズ、ターゲット設定、パーソナライズするために利用できるようになります。 Actito は、ヨーロッパの最新の一般データ保護規則 (GDPR) に完全に準拠しているため、マーケティング担当者は持続的で収益性の高い顧客関係の構築に自由に集中できます。 Actito はベルギーの本社でヨーロッパ事業を運営しており、フランスとオランダにもオフィスを構えています。 Actito は北米にも拠点を置き、カナダにオフィスを構えています。 ABB、Friesland Campina、Biocodex、ARTE、WWF、KIA など、世界中で 250 を超えるクライアントがこのプラットフォームを使用しています。
Blueshift
blueshift.com
Blueshift は、ブランドが顧客とのあらゆるやり取りにおいて、関連性のある接続されたエクスペリエンスを提供できるように支援します。インテリジェントな顧客エンゲージメントのためのスマート ハブ プラットフォームは、リアルタイム データ統合、オーディエンス セグメンテーション、予測インテリジェンス、1:1 パーソナライゼーション、オムニチャネルなど、オムニチャネル ジャーニー全体にわたってリアルタイムで 1:1 エクスペリエンスをシームレスに提供するための完全なツールキットをブランドに提供します。オーケストレーションと比類のないスケール。柔軟で使いやすいプラットフォームは、あらゆるソースからの顧客データを統合し、カスタマイズ可能な AI でインテリジェンスを解放し、インテリジェントな意思決定を使用してリアルタイムでタッチポイント全体のデータを有効化します。収益を拡大し、結果を促進する顧客中心のエクスペリエンスを提供する道が、かつてないほど早くなりました。 Blueshift の Intelligent Customer Engagement プラットフォームは、データを統合し、情報を提供し、有効化することで、オムニチャネル ジャーニー全体にわたって関連性の高い接続されたエクスペリエンスを提供します。
Lytics
lytics.com
Lytics は、Google Cloud の顧客向けの最高の顧客データ プラットフォームであり、100% Google Cloud ネイティブの CDP です。 Lytics CDP は、クラウド データ戦略に適合し、それを加速する、構成可能な最新のアーキテクチャを提供します。既存のクラウド データ ウェアハウスと統合された Lytics は、企業が統一されたファーストパーティ データ基盤を構築し、アイデンティティを解決して、準拠性、拡張性、アクセス可能な包括的なプロファイルを構築および維持するのに役立ちます。 Lytics は、リバース ETL、生成 AI、業界で最も包括的な DSP とアクション システムへのリアルタイム接続のセットを使用して、サードパーティの強化とアクティベーションのための堅牢なエコシステムに接続します。 Lytics の独自のアプローチにより、ブランドは信頼できる真実の情報源からサイロ化せずに業務を行うことができ、自社の顧客データを活用して顧客エンゲージメントを高め、ROI を向上させる方法を再考し、グローバルなコンプライアンスを実現しながらアクションを推進するために必要な洞察とツールをビジネス ユーザーに提供します。消費者データの所在地とプライバシーに関する規制。
Omeda
omeda.com
Omeda は、視聴者を成長させ、関与させ、収益化するためのオールインワンの包括的なマーケティング テクノロジー プラットフォームです。 Omeda は、顧客データ プラットフォーム (CDP)、電子メールとマーケティングの自動化、データと同意の管理、サブスクリプション管理、および多くの統合で構成されており、追加のツールを必要とせずに、洗練された視聴者増加キャンペーンを大規模に簡単に構築できます。 Omeda は視聴者関係管理において 40 年以上の経験があります。当社は年間 55 億通以上の電子メールを送信し、25,000 を超えるブランドと製品を管理し、クライアントのために数百万件の記録をクレンジングおよび管理しています。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 は、顧客の 360 度のビューを提供し、クレンジングされたデータ、セグメント化されたオーディエンス、パーソナライズされた自動化されたキャンペーンを通じて販売を加速し、顧客維持率を最大化できるデータドリブン マーケティング オートメーション プラットフォームです。顧客データを売上に結びつけるのがかつてないほど簡単になりました。
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP は、e コマース、SaaS、B2B、代理店のマーケティング担当者が顧客データを追跡、識別、セグメント化、同期、分析できるようにするコード不要の顧客データ プラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティング担当者が開発者に依存せずにチャネル全体でパーソナライズされたキャンペーンを調整するのに役立ちます。ウェブサイト、アプリ、CRM、電子メール、サービス、オフライン チャネルから必要な顧客データを追跡し、組み合わせます。 ID 解決を使用すると、プラットフォーム全体で匿名ユーザーとそのアクティビティをマッピングし、顧客を 360 度把握できます。カスタマイズされた顧客セグメントを作成して、チャネル全体でタイムリーなメッセージをトリガーします。この顧客データを、Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook などの既存のマーケティング ツールや 180 以上のツールとリアルタイムで統合し、シームレスに同期できます。 CustomerLabs CDP を使用して正確な顧客データを取得することで、マーケティング上の意思決定をサポートします。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel は、ファーストパーティのインテント データ分析およびカスタマー ジャーニー追跡ソフトウェアです。ユニバーサル アナリティクスが廃止され、ヨーロッパのいくつかの国で Google アナリティクスが禁止されている現在の顧客追跡環境において、Salespanel はファーストパーティのカスタマー ジャーニー データを追跡し、それを販売およびマーケティング システムに接続したいと考えている B2B ビジネスにとって最適なソリューションとして機能します。 。 Salespanel を使用して見込み顧客を特定、追跡、評価、分析します。
Yespo
yespo.io
Yespo は、中規模の e コマース向けに既製のツールとキャンペーンを提供するオムニチャネル プラットフォームです。 Yespo を使用すると、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを簡単に作成し、既存の顧客から迅速に収益を生み出すことができます。 eコマースのマーケティング担当者は、開発者の関与なしに、商品フィードを統合したり、提案された53のキャンペーンから適切なキャンペーンを選択したり、独自のセグメントやシナリオを設定したりできるようになる。ビジネスがサードパーティ ソース (PostgreSQL、Big Query、Google Sheets) にユーザー データを持っている場合、Yespo はそれらを使用して顧客プロファイルを充実させます。このようにして、企業はその基盤を最大限に活用し、加入者は AI から最も正確な製品の推奨を得ることができます。国際的な e コマースでは、多言語キャンペーンの作業を自動化できるようになります。
Pimcore
pimcore.com
Pimcore は、データ管理およびエクスペリエンス管理ソリューションを提供する、受賞歴のあるオープンソース ソフトウェア プロバイダーです。 Pimcore を利用することで、バーガーキング、アウディ、プジョー、IKEA を含む世界中の何千もの顧客が、ビジネスに大きな価値を生み出すデジタル エクスペリエンスを提供しています。 Pimcore を使用すると、変換率が高く、一貫性があり、状況に応じたデジタル エクスペリエンスを迅速かつ簡単に構築し、デジタル組織全体で単一のプラットフォームで連携しながら超高速でイノベーションを実現できます。これにより、優れた製品化までの時間と比類のない接続が可能になります。ライセンスを取得したオープンソースなので、あらゆる規模や業界の組織がテクノロジーを完全に制御できます。 Pimcore は 65 か国の 110,000 社以上で使用されており、Gartner Peer Insights の「Customers Choice」2022/23 として認められています。
Freshpaint
freshpaint.io
Freshpaint は愛情を込めて「回復 CDP」と呼ばれています。 Freshpaint は、最初にサービスを開始したとき、ヘルスケア プロバイダー向けに特化してプラットフォームを刷新する前に、自身を一般的な顧客データ プラットフォームとして位置づけていました。一般的な CDP とは異なり、Freshpaint のヘルスケア プライバシー プラットフォームは、組織が業界規制を遵守しながらデータ駆動型のマーケティング戦略を実行するのに役立ちます。 Freshpaint は、医療提供者が自社の顧客データをデフォルトで HIPAA 準拠に保つのに役立ちます。 Google や Facebook などが使用する追跡テクノロジーを置き換えて、これらのツールを使用できるようにし、HIPAA 準拠を維持できるようにします。 ID マスキングと許可リストが組み込まれているため、Freshpaint HIPAA はデフォルトで安全になります。 Freshpaint は、ヘルスケア専用に構築された唯一の顧客データ プラットフォームです。
Propellor
propellor.ai
Propeller は、データを統合して有効化し、さまざまなビジネス上の問題を無制限に分析できるようにするツールです。 200 を超えるコネクタを備えた Propeller は、さまざまなデータ ソースとのシームレスな統合を提供し、幅広いデータ ポイントへのアクセスを可能にします。 このツールは毎日大量のデータを処理し、テラバイト単位のデータを簡単に処理します。Propeller の重要な機能の 1 つは、特定のユースケースに合わせてカスタマイズされたグラフやダッシュボードを作成できる機能です。 独自のビジュアライゼーションを作成するオプションを使用すると、より深い洞察が得られ、データ分析を関係者に効果的に伝えることができます。さらに、Propeller は、広範囲の汎用グラフや関連グラフをカバーするすぐに使えるダッシュボード テンプレートを提供しており、カスタマイズに何時間も費やすことなく簡単に始めることができます。データをより適切に分析するために、Propeller は次のことを可能にするデータ アプリを提供しています。顧客の購入プロセスやその他の関連指標など、さまざまな分析結果を詳しく調べます。 これらのデータ アプリを使用すると、データをより深く掘り下げて、意思決定プロセスに情報を提供できる貴重な洞察を明らかにすることができます。全体として、Propeller は、データを分析および有効化するための柔軟でカスタマイズ可能なプラットフォームを提供することにより、意思決定ダッシュボードを再発明することを目指しています。 ビジネス リーダー、マーケティング リーダー、成長マネージャー、製品マネージャーのいずれであっても、Propeller はお客様の特定のニーズを満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。
Splio
splio.com
Splio は、マーケティング オートメーションとロイヤルティ マーケティングを組み合わせたオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。 Splio を使用すると、マーケターはトランザクションおよび関係ベースのロイヤルティ プログラムをオンラインおよびオフラインで管理できるほか、顧客の知識に基づいて強力なマーケティング キャンペーンを調整できます。 The Kooples、Kusmi Tea、Givenchy、Le Slip Français、Caudalie、Degrenne、Intersport、Longchamp、Lindt、Air China、Cache Cache など、世界中の 500 以上のブランドが毎日 Splio を使用しています。
Aislelabs
aislelabs.com
カスタマイズ可能な Web サインアップ フォーム、セルフサービス プロファイル管理、ソーシャル ログイン、およびフル機能のマーケティング機能を備えた顧客 ID およびアクセス管理 (CIAM) のためのオールインワン プラットフォーム。 Web サイト、モバイル アプリ、対面サインアップ、ゲスト Wi-Fi、その他あらゆるソースからオンラインおよびオフラインでユーザーを獲得します。チャネル全体の顧客プロファイルを 1 か所に統合します。電子メールおよび SMS キャンペーン、豊富なアンケート、スマート クーポン、有料メディア広告などのネイティブ マーケティング機能。人工知能 (AI) を備えた深層学習エンジンにより、行動を理解し、ユーザーをセグメント化して高い ROI を実現します。パスワードレスの ID 管理とプログレッシブ プロファイリングは、現代の顧客向けに設計されています。
Session AI
sessionai.com
Session AI は、セッション内マーケティングの先駆者です。これは、大手オンライン小売業者がプライバシー最優先の世界でサイト訪問者を変換するために必要な重要な機能です。特許取得済みの機械学習を使用して、Session AI は 5 回のクリックで購入意向を予測し、オンライン小売業者が個人を特定できる情報やサードパーティ Cookie を必要とせずに、各訪問者に適切なオファーをリアルタイムで提供できるようにします。 e コマース マーケティングの将来について詳しくは、www.sessionai.com をご覧ください。
Castled.io
castled.io
サーバーに安全にロックされた顧客データを使用して、複雑なカスタマー ジャーニーとパーソナライズされたエンゲージメント キャンペーンを作成します。
Custobar
custobar.com
あなたの顧客は個人です。そのように扱ってください。 Custobar を使用すると、各顧客と、顧客が出会うすべてのチャネルにわたって、顧客がどのようにビジネスと関わっているかを包括的に理解できます。 当社はすべての顧客取引データを収集し、それを理解しやすく実用的なものにします。
DinMo
dinmo.com
DinMo では、データの力を活用してビジネスが成長する世界を思い描いています。私たちの使命は、データ アクセスを簡素化し、複雑さを排除し、チームが情報に基づいた意思決定を行い、成長を促進できるようにするデータドリブンの文化を促進することです。 DinMo は、お客様のデータ ウェアハウスから直接読み取るため、データを保存せずにビジネス ナレッジを合理化するオールインワン プラットフォームを提供します。このアプローチにより、技術者以外のユーザーでも、データ ウェアハウスに関連する複雑さに遭遇することなく、データにシームレスにアクセスできるようになります。ビジネス ロジックの信頼できる唯一の情報源として機能することで、ユーザーは生成 AI テクノロジーを通じてインテリジェントな洞察を確実に抽出できます。この革新的なアプローチにより、データ アナリストを必要とせずにデータに基づいた意思決定が可能になります。さらに、当社のプラットフォームでは、ユーザーがコードを使用せずに自然言語を使用してカスタム セグメントを作成し、ターゲット ユーザーを定義し、隠れた機会を発見できるようにします。これらすべてを実行可能にするために、DinMo は視聴者、顧客イベント、洞察をビジネス ツールやアクティベーション ツールと同期させ、知識の普及を促進し、ユースケースの成長を可能にします。
FLYDE
flyde.io
ほとんどの企業はデータ スタックの力を適切に活用できていないため、毎年 4 ~ 7% の収益損失が発生する可能性があります。当社は、すでに高度な技術スタック (CRM、e コマース プラットフォーム、マーケティング オートメーション ソフトウェア、小売追跡テクノロジー、デジタル マーケティング キャンペーンなど) を備えているものの、依然として 2 つの状況で痛みや緊張を経験している消費者ブランドや小売業者を支援するために、FLYDE SaaS プラットフォームを構築しました。 :データの分散。データ ソースがサイロ化され、相互に接続されていない企業。 FLYDE は、すべてのデータ ソースを接続し、顧客ベースの 360 度の詳細なビューを備えた顧客コントロール パネルを提供できる、最も簡単でアクセスしやすい顧客データ プラットフォームであり、それに基づいてリアルタイムで行動できます。前世紀のシステムによる予測。多くの場合、データ ソース間の接続が良好であっても、企業は前世紀のシステムを介して予測モデルを散発的に展開します。 FLYDE は、独自の AI/ML 主導の予測モデルをプラットフォームに組み込み、顧客維持率とライフタイムバリューを 20% 向上させ、販売コンバージョンへのリードを最大化し、最終的に利益と ROAS を 43% 向上させます。当社は単なる CDP (顧客データ プラットフォーム) をはるかに超えており、ビッグ データ テクノロジ ソリューションの作成と実装において 15 年以上の経験があり、次のような特徴的な資産を持っています。(1) AI のアクセシビリティと精度、(2) スマートより高い ROI で顧客の活性化を促進する実用的なセグメンテーション、および (3) 顧客組織にサービスを提供する世界クラスの顧客成功アプローチ。
Herogi
herogi.com
Herogi は、高速で移動するビッグデータに対するインテリジェントな自動アクションのためのエンドツーエンドのソリューションです。サードパーティのサービスとのシームレスな統合と組み込みの複雑なイベント処理能力により、テクノロジーベースのソリューションに自動化されたインテリジェンスが提供されます。 Herogi は、イベントの発生時にイベント データに焦点を当て、時間内にアクションを実行します。イベントベースのステートフルなアーキテクチャにより、顧客に対するリアルタイムの運用応答性が保証されます。
Journify
journify.io
Journify - マーケティング担当者が顧客プロファイルを収集して統合し、動的なオーディエンスを定義し、リアルタイムでアクティブ化するのに役立つコンポーザブル顧客データ プラットフォーム。
mediarithmics
mediarithmics.io
mediarithmics は、CDP と DMP のすべての用途をカバーする、オープンで統合されたデータ マーケティング インフラストラクチャを提供します。このプラットフォームはデータ アライアンスを作成するためにも使用でき、パートナー間のデータの不浸透性と、現在および将来の規制 (GDPR、Pipeda、CCPA…) への準拠を保証します。当社のテクノロジーにより、各顧客と見込み客のデータ (数億のオフラインおよびオンライン データ プロファイル) を圧縮せずに収集できるため、マルチチャネル キャンペーンのセグメント化とオーケストレーションをリアルタイムで行うことができます。 mediarithmics のクライアントは、独自のアルゴリズムを追加して、360 度マーケティングのパーソナライゼーションやデータ収益化のユースケースなど、プラットフォームの戦略的ポイントをパーソナライズできます。当社は 2014 年に設立されたテクノロジーファーストの企業で、毎年海外オフィスを開設しています。当社の顧客には、大手小売業者、メディア グループ、野心的な規模拡大、そしてより一般的にはこれまでにない方法でデータを活用したいと考えている企業が含まれます。
NetWise
netwisedata.com
NetWise は、ブランド、代理店、プラットフォーム、セールスおよびマーケティングの専門家、データ サイエンス チームに B2B オーディエンス データを提供する大手プロバイダーです。当社の独自の B2B データ製品により、真のマルチチャネル マーケティングが可能になり、使用するあらゆるプラットフォームのすべてのマーケティング チャネルにわたって同じユーザーをターゲットにすることができます。当社独自の B2B-to-Consumer ID グラフは、いつでもどこでも同じ人に連絡できることを意味します。そして、私たちは業界で最大の視聴者リーチを提供します。当社の顧客は定期的に当社と協力して、カスタム セグメントとオーディエンスを生成および有効化しています。私たちは、インテリジェンスを抽出し、それを特定のビジネスや視聴者のニーズに役立てることの専門家です。これほどユニークなビジネス データをすぐに利用できる企業は他にはありません。 NetWise は、ワールドクラスのテクノロジーと非伝統的なデータ セットを使用して、独自の B2B データ製品を顧客やパートナーに提供しており、販売、マーケティング、広告業界で最も経験豊富で信頼できるデータ会社の 1 つです。
Scal-e
scal-e.com
Scal-e は、ブランドが適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切な人に、適切なチャネルを通じて配信できるように支援します。 100% カスタマイズされた DataMart の実装により、オムニチャネル インタラクションをパーソナライズし、関連性があり、信頼性が高く、実用的な情報をリアルタイムで利用できるようにするために、すべてのデータを収集し、統合プロファイルに基づいて整理することが可能になります。
Squirro
squirro.com
Squirro は、エンタープライズ検索、洞察、自動化のために設計された多用途の生成 AI ツールです。これは、より大きな言語モデル (LLM) によって生成される応答の精度を向上させる、高度な AI フレームワークである検索拡張生成 (RAG) で構築されています。 この機能強化は、モデルの内部理解をサポートする外部の知識ソースを組み込むことによって可能になります。ツールの SquirroGPT コンポーネントは、セマンティック検索を使用して LLM にクエリを実行し、より効率的で情報に基づいたデータ取得プロセスを促進します。 ユーザーがプロンプトを入力すると、SquirroGPT は取り込まれたデータやドキュメントを含むナレッジ ベースを検索します。その後、関連情報が LLM に送信され、応答はユーザーに中継される前にナレッジ ベースと照合して検証されます。 これにより、各回答が証拠によって裏付けられるようになり、改良プロセスによって不正確な回答が減少します。このツールは、複雑な組織データへのアクセスを提供することにも特化しており、個々のビジネス ユニットに合わせてデータ ソースと権限を定義する機能を備えています。 これにより、ユーザーはドキュメントを開かずにデータを操作できるようになり、ドキュメント全体ではなく関連する段落を分析することでより正確な結果が得られます。 このツールはエンタープライズ グレードのセキュリティを提供し、幅広いユーザーがアクセスできるように組み込むことができます。
Transitiv
transitiv.io
当社は、世界初の完全に自動化され、最適化された真にオープンなマルチチャネル マーケティング プラットフォームを構築しました。
Webeyez
webeyez.com
Webeyez は、オンライン企業が漏洩ファネルを即座に修正し、収益を拡大するために使用する秘密兵器です。このプラットフォームは、オンサイトの消費者行動のあらゆる段階を明らかにし、機械学習を使用して隠れた摩擦点を表面化し、優先順位を付けます。これにより、収益リーダーに、コンバージョンの低下や収益損失を引き起こす問題を即座に特定するための熱追跡ミサイルを提供します。 • オンライン コンバージョンに影響を与える重大な問題を特定 (リアルタイム) • 早急な対応が必要な項目に優先順位を付ける (収益損失と影響を受けるユーザーに基づいて) • Webeyez のデータベースの洞察を使用して迅速に実行 SaaS プラットフォームは、各イベントに関するリアルタイムのレポートとアラートを提供します。また、オンライン コンバージョンに対する財務上の影響と実際の収益損失 ($$) も測定します。 Webeyez は、各イベントのセッション録画と完全な技術詳細を提供します。 Webeyez の実装はシームレスで、結果はすぐに得られます (Magento、WooCommerce、Google タグ マネージャー (GTM) および任意の JavaScript ベースのサイト用のシングル クリック プラグイン)。
B2Metric
b2metric.com
B2Metric は、マーケティング、データ分析、CRM チームが顧客の傾向と行動をより深く理解できるようにする、AI/ML を活用したデータ分析プラットフォームです。 B2Metric は機械学習を使用してデータ分析を自動化し、顧客エンゲージメント、維持、成長の向上に使用できる予測的洞察を生成します。
Taglayer
taglayer.com
私たちは、誰もが独自の情熱と資質を持っていると信じています。マーケティング担当者は、素晴らしいアイデアを持っていても、開発スキルが不足しているために自分たちでは実装できないことがよくあります。これにより、多くの場合、フラストレーションが発生し、コストが高くなり、多くのリソースが必要になります。私たちの目標は、すべてのマーケティング担当者がコーディングを必要とせずに使いやすく効果的なツールを使用して、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを作成できるようにすることです。ウェブサイトだけでなく、さまざまなチャネルすべてにわたって合理化されています。
Cleeng
cleeng.com
数分以内に D2C ビデオ コマース プラットフォームを作成し、登録者を何年も維持します。購読者のジャーニー、クロスデバイスの簡単かつ強力な管理、購読者を維持するための効果的なツール
CrowdPower
crowdpower.io
シンプルな電子メールの自動化を作成して、新規ユーザーをオンボーディングし、離脱を減らし、SaaS 製品向けのナンバー 1 顧客エンゲージメント プラットフォームへの顧客の関与を維持します。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance は、中小企業および大企業向けの Web ベースのホスピタリティ管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、ホテル管理、予約と予約、部屋管理、およびオンライン評判の制御として機能します。
Datatrics
datatrics.com
Datatrics は、Datatrics を長く使用するほどユーザーのプラットフォームがさらにスマートになる機械学習機能を提供します。タッチポイントとの各インタラクションや移動するすべての行程はリアルタイムで分析および処理され、Datatrics アルゴリズムのトレーニングに使用されます。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™ カスタマー エンゲージメント ソリューションは、会話型人工知能を使用して顧客の意図を理解し、企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされた予測型の楽な顧客エクスペリエンスを作成できるようにします。顧客を引きつけて維持する。エージェントの生産性と満足度を向上させます。コストを削減しながら収益を促進します。世界最大かつ最も有名なブランドは、[24]7.ai のインテント駆動型テクノロジーを使用して、年間数十億の会話を通じて数億人の訪問者にサービスを提供していますが、そのほとんどは自動化されています。その結果、デジタルの導入、顧客満足度、収益の伸びが桁違いに向上しました。
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ は、あらゆる規模の小売業者やブランドが成長課題を解決し、収益を生み出すことを支援する顧客重視のテクノロジーを提供することで、高リスク産業を支援します。同社は、店舗およびオンラインのすべての業務を保護、セグメント化、促進するための業界で最も広範なツール スイートを顧客に提供しています。
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi を使用すると、120 以上のソースからのリアルタイムのフィードバックと 1 つのプラットフォームに統合された統合により、あらゆるチャネルにわたる顧客体験を理解することができ、顧客や消費者が何を考え、感じ、購入しているのかを完全に把握できます。
Hubalz
hubalz.com
デバイスやプラットフォーム全体で顧客を完全に理解します。 Hubalz は、カスタマー ジャーニーを理解し、マーケティング ROI を向上させるためのツールを提供します。
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit は、厳選された紹介を大規模に推進する、AI を活用したマッチメイキング SaaS プラットフォームです。組織は、定期的なパーソナライズされた 1 対 1 接続またはピア グループ接続にオプトインするよう選択した視聴者をシームレスに招待でき、Orbiit がすべてのコミュニケーション、マッチング、スケジュール設定、フィードバック収集、分析を処理します。 Orbiit を使用している大手企業やコミュニティ (Atlassian、First Round Capital、Medical Alley Association など) は、87 の NPS、参加者の具体的な成果、およびこれらの接続に関する強力な ROI を報告しています。
DownToMeet
downtomeet.com
DownToMeet は、グループ イベントを企画、検索、参加するためのプラットフォームです。お住まいの地域の人々と会い、新しい友達を見つけたいなら、ここが最適です。