代替案 - Askly
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. は、米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く米国のカスタマー サービス ソフトウェア会社です。 ZEN のシンボルでニューヨーク証券取引所に上場されており、ラッセル 2000 指数の構成銘柄です。 2007 年にデンマークのコペンハーゲンで設立された Zendesk は、2,000 人の従業員を擁し、2017 年時点で 150 の国と地域で 119,000 人の有料顧客にサービスを提供しています。
Intercom
intercom.com
Intercom は、パーソナライズされたメッセンジャー ベースのエクスペリエンスを通じて、企業がより良い顧客関係を構築できるよう支援する会話関係プラットフォーム (CRP) です。 Intercom はサンフランシスコに本社を置き、シカゴ、ダブリン、シドニー、ロンドンにオフィスを構えています。 2017 年 2 月の時点で、Intercom の月間アクティブ ユーザー数は 100,000 人です。 2020 年 7 月の時点で、Intercom には Facebook、Amazon、Lyft を含む 30,000 人以上の有料顧客がいます。
Freshdesk
freshdesk.com
オンラインのクラウドベースのカスタマー サービス ソフトウェアで、すべてのスマート オートメーションを備えたヘルプデスク サポートを提供して、業務を迅速に完了します。今すぐ無料トライアルにサインアップしてください!
Zoho Desk
zoho.com
Zoho の一連のオンライン生産性向上ツールと SaaS アプリケーションを使用して、ビジネス全体を運営します。世界中で 5,000 万人を超えるユーザーが当社を信頼しています。永久無料プランをお試しください。
Podium
podium.com
レビュー、メッセージング、支払い、Web チャットなどを使用して、ビジネスに不公平な優位性を与えます。
Rocket.Chat
rocket.chat
データを完全に制御できるコミュニケーション ハブを活用してください。オールインワン プラットフォーム: チーム コラボレーション、オムニチャネル エンゲージメント、DevOps、ChatOps。
Tidio
tidio.com
Web サイト訪問者と即座につながり、彼らを有料顧客に変えます。 Tidio のコミュニケーションおよびマーケティング ソリューションを使用してビジネスを成長させましょう。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. は、企業向けのクラウドベースの通信およびコラボレーション ソリューションを提供する米国の上場プロバイダーです。RingCentral CEO の Vlad Shmunis と CTO の Vlad Vendrow が 1999 年に会社を設立しました。RingCentral の投資家には、Doug Leone、Sequoia Capital、David Weiden、Khosla Ventures、 Rob Theis、Scale Venture Partners、Bobby Yerramilli-Rao、Hermes Growth Partners、DAG...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQは、Webサイトと訪問者の追跡に最適なライブチャットカスタマーサポートソフトウェアを提供します。顧客を追跡、捕捉し、顧客と関わります。 2ユーザーまで無料。今すぐやってみて下さい!
JustCall
justcall.io
JustCall は、リモートの販売およびサポート チーム向けのクラウド ベースの電話システムです。 HubSpot、Intercom、Pipedrive、Salesforce、その他の CRM/ヘルプデスク ツールと統合します。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot は、企業が Web サイト、Facebook ページ、Twitter、Whatsapp、SMS、電子メールなどで顧客と関わるのに役立つオープンソースのカスタマー サポート ソリューションです。これは、Intercom、Drift、Freshchat などのオープンソースの代替手段です。会話チャネルを利用して、1 か所から顧客と会話できます。新しいエージェントをシステムに簡単に追加し、会話を簡単に解決します。 Chatwoot では、チームのパフォーマンスを測定するためのリアルタイム レポート、よくある質問に簡単に回答できる定型応答、エージェント間で共同作業するためのプライベー...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat は、顧客との会話を促進したいチームのために構築された最新のライブ チャット ソフトウェアです。 ✓ Freshworks の Freshchat ライブ チャット ソフトウェア。
Brevo
brevo.com
Brevo (旧 Sendinblue) は、ビジネスの成長を支援します。電子メール、SMS、チャットなどを通じて顧客との関係を構築します。必要なときに、必要なツールを使用します。無料でお試しください。
tawk.to
tawk.to
tawk.to は、Web サイトまたは無料のカスタマイズ可能なページから訪問者を監視したり、訪問者とチャットしたりできる無料のライブ チャット アプリです。 エージェントを無制限に配置し、無制限のサイトに追加できるため、エージェントは制限なく訪問者と通信できます。チャット履歴は削除するまで永久に保存されます。
Smartsupp
smartsupp.com
ライブチャットのないウェブサイトは、販売アシスタントのいない店舗のようなものです。訪問者と会話を始めて、訪問者を幸せな顧客に変えましょう。
CallRail
callrail.com
電話とWebフォームの追跡と分析。マーケティングを最適化し、PPC、SEO、オフライン広告キャンペーンの ROI を向上させます。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout は、ヘルプ デスク ソフトウェアのプロバイダーであり、マサチューセッツ州ボストンに本社を置く世界的なリモート企業です。同社は、電子メールベースのカスタマー サポート プラットフォーム、ナレッジ ベース ツール、および埋め込み可能な検索/連絡先ウィジェットをカスタマー サービスの専門家に提供しています。 Help Scout の主な製品 (Help Scout とも呼ばれます) は、Web ベースの SaaS (サービスとしてのソフトウェア) HIPAA 準拠のヘルプ デスクです。2011 年に設立された同社は、Buffer、Basecamp、Trello、 Redditと...
Gorgias
gorgias.com
eコマースストア向けに設計されたヘルプデスク。単一のアプリからマルチチャネルの顧客サービスを提供します。一般的なリクエストに対する自動応答により生産性が向上します。
Five9
five9.com
Five9 は、顧客インテリジェンスと洞察を解き放ち、エージェントや組織が優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにすることが証明されている、最も信頼できるクラウド コンタクト センターを提供します。 Five9 - サービスとしてのコンタクト センター - CCaaS。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo は、ワシントン州バンクーバーに本拠を置くアメリカのサブスクリプションベースのサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社で、ビジネスマンや企業に関する情報のデータベースへのアクセスを営業、マーケティング、人材採用の専門家に販売しています。同社はもともと、創設者のヨナタン・スターンとミシェル・デカリーによって2000年にEliyon Technologiesとして設立されました。 DiscoverOrg による買収後、現在の CEO は Henry Schuck です。2020 年、Zoominfo.com とその関連組織である Zoominfo-privacy.com お...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign は、イリノイ州シカゴに拠点を置く、中小企業向けのクラウド ソフトウェア プラットフォームです。同社は、電子メール マーケティング、マーケティング オートメーション、セールス オートメーション、CRM カテゴリを組み合わせたカスタマー エクスペリエンス オートメーション (CXA) 用のソフトウェアを提供しています。
LiveChat
livechat.com
LiveChat – Web サイト用のオンライン チャットおよびヘルプ デスク ソフトウェア。 LiveChat を使用して顧客サービスを迅速に処理します。サインアップして、LiveChat を 14 日間無料でお試しください。
Chative
chative.io
シームレスなライブ チャットからチャットボット ソリューションまで、オンラインで顧客と対話するさらなる方法を発見してください。今すぐChatativeを無料で入手しましょう!
Front
front.com
Front は、電子メール、アプリ、チームメイトを 1 つのビューにシームレスに組み合わせる顧客コミュニケーション プラットフォームです。忙しいのはやめましょう。影響を与え始めます。
Missive
missiveapp.com
生産的なチームのための電子メール、グループ チャット、およびタスク。社内外のすべてのコミュニケーションを 1 つのアプリで行えます。最高の作業管理。無料でお試しください!
Crisp
crisp.chat
スタートアップ企業および中小企業向けのカスタマー メッセージング プラットフォームをご覧ください。販売、マーケティング、サポートを 1 つのソフトウェアで行うワンストップ : Crisp。 14 日間の無料トライアル。クレジットカードは必要ありません。今すぐやってみて下さい !当社は、顧客の成功に向けた独自の方法を構築できるように、ナレッジ ベース、チーム インボックス、チャットボット、CRM、およびその他の複数の機能を提供します。
Appy Pie
appypie.com
コード開発プラットフォームはありません。
Drift
drift.com
ドリフトは、企業が企業から購入する新しい方法です。購入を簡単にするために設計された会話型のマーケティングおよび販売ツールを、今すぐ完全無料でお試しください。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow を使用すると、従業員はソフトウェアの指示に従って働くのではなく、希望どおりに働くことができます。そして顧客は必要なものを必要なときに手に入れることができます。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise は、help@、sales@ などのチームの電子メール アカウントを管理するための、チーム向けの使いやすい共有受信トレイと電子メール コラボレーション ソフトウェアです。今すぐチームの共有受信箱を入手してください。