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VOGO Voice

vogovoice.com

私たちは VOGO Voice であり、音声の力を最速で接続する方法に焦点を当てている、音声テクノロジーの最高かつ多様な頭脳で構成される革新的なグループです。私たちは音声対応アプリケーションの未来を担い、企業や市民団体が、スマートでターゲットを絞った相互リンクされた音声プラットフォームを使用して、増え続ける視聴者にリーチできるよう支援します。 VOGO Voice は、Amazon と Google が音声アプリを作成し、音声起動デバイス上でスキルやアクションの形で展開できるようにサポートしています。当社は、音声ユーザーインターフェイス (VUI) を通じてビジネスやコミュニティに情報を配信する、ユーザーフレンドリーなマルチテナント SaaS プラットフォームです。 VOGO Voice は、グローバル企業、トップデータプロバイダー、テクノロジーと連携して、生データをデータ主導の意思決定のための情報に変換します。今日からスキルの構築を始めましょう!詳細については、お問い合わせください。

Botanic

code7.com

このプラットフォームでは、モジュールをドラッグアンドドロップするだけでインタラクションツリー全体を作成できます。その後、ワンクリックだけで完成したボットを WhatsApp Business や Web Chat などのお気に入りのチャネルに公開できます。

UNOY

unoy.io

AI 支援の仕事。 - UNOY® は、知識、プロセス、意思決定を効率的にデジタル化できるノーコード構築プラットフォームです。 UNOY では、専門知識を文書化して実践することも容易になります。 UNOY は、オーダーメイドの AI アシスタント、個々の要件への柔軟な適応、プロフェッショナルなセキュリティ、継続的な改善、簡単なノーコードソリューションを提供することで、企業がワークフローの効率と有効性を向上できるようにします。 UNOY は、企業が AI のメリットを活用し、コストを削減し、法的に安全な方法で業務を遂行できるようサポートします。数回クリックするだけで、ビジュアルな Y-Designer であらゆるビジネス知識を自動化できます。データコネクタやフォームなどを追加することで、究極の柔軟性を実現します。コードは必要ありません。

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility は、革新的なアイデア、比類のない実行、そして永続的な顧客関係の構築のための新たな機会として毎日を捉えている思想的リーダー、ソフトウェア開発者、デザイナーのチームです。フロリダ州ディアフィールドビーチに本社を置く同社の中核製品である TruVisibility デジタルマーケティングプラットフォームは、企業および専門家向けのトータルデジタルマーケティングソリューションです。同社は最近、あらゆる規模の企業向けの強力なマルチチャネルチャットボット + ライブチャットソリューションである TruCHAT を導入しました。 TruVisibility は、最新の機械学習とソフトウェアテクノロジーを採用して、企業がチャットボット、モバイル対応 Web サイト、電子メールマーケティング、ブログなどを構築できるようにします。

Aimylogic

aimylogic.com

シンプルなビジュアル AI を活用したボットビルダー Aimylogic は、SMB 向けの自然言語コミュニケーション用のプラットフォームであり、60,000 人を超えるユーザーがボタンを押すだけで音声アシスタントやチャットボット用の数千のスキルを作成してきました。開発者でなくても、Aimylogic を使用してスキルやスマートボットを作成できます。

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd は、企業が Web サイト、ソーシャルメディアチャネル、アプリケーション上のライブチャットを通じて顧客と対話するためのインテリジェントボットの構築を促進する強力なプラットフォームです。また、ビジネスを開始するための事前に構築されたテンプレートも提供します。 Ai/ML ボットの場合、数分でワークフローを構築し、ビジネスコミュニケーションチャネルに接続します。基本的な FAQ に答えるには、シームレスなドラッグアンドドロップオプションを使用するだけで「ルールベースのボット」を作成できます。 ThumbCrowd はどのように機能しますか? ステップ 1. テンプレートから適切な事前構築ボットを選択するか、ビジネスに合わせて新しいボットを作成します。ステップ 2.会話をデザインする。独自のデータを使用してボットをトレーニングします。ステップ 3. トレーニングされたボットを適切なビジネスコミュニケーションチャネルに完璧に接続します。 Facebookメッセンジャー、SMS、ライブチャット、WeChat、Viber、Lineなど。 ThumbCrowd インターフェイス (www.thumb-crowd.com) は、カスタマーサービスプロセス全体の開発と合理化をガイドします。人間的な個人ベースの一貫したフローで顧客と通信するように Ai ボットをトレーニングできます。 ThumbCrowd のもう 1 つの機能は、チャットボットソリューションとさまざまなオプションを組み合わせて、人間との対話と理解を向上させることです。バランスを正しく取ると、顧客の満足度が高まり、より熱心になるというメリットが得られます。

Smartly.ai

smartly.ai

Smartly AI を使用して、クロスデバイスの会話型アプリケーションを作成、展開、監視します。直感的な SaaS プラットフォームは、すべてのプロファイルで使用できるように設計されており、プロジェクトチームのすべてのメンバーが効果的に協力して会話型アプリケーションを作成できます。 Smartly AI の独自のフレームワークにより、ユーザーはアプリケーションを一度作成すれば、それをあらゆるプラットフォーム (ウェブサイト、モバイルアプリ、電子メール、WhatsApp、メッセンジャー、X、RingCentral など) にシームレスにデプロイできるようになります。現在 5,000 人を超える開発者が AI プラットフォームを使用しており、同社は金融や通信などのさまざまな分野のあらゆる規模の企業向けに音声アプリケーションやチャットボットを開発してきました。

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai は、会話型コマースを効率化するために構築された AI ツールです。これは、顧客が製品またはサービスのカタログをナビゲートするのを支援する仮想アシスタントの作成を提供し、顧客をニーズに合った製品に導き、全体的なショッピング体験を向上させます。この AI 技術は、素材、カット、サイズ、色、価格などの機能に関するユーザーの質問を理解し、自然に応答することで、人間の販売員を模倣します。また、このプラットフォームを使用すると、Web サイトだけでなく、さまざまなメッセージングアプリへの展開も可能になり、より質の高いトラフィックを促進し、コンバージョン率を向上させることができます。 Tail.ai の重要なセールスポイントの 1 つは、ボットのセットアップが簡単なことです。セットアップに時間や費用を費やす必要はなくなり、ユーザーはカタログから販売シナリオを定義するだけでボットを稼働させることができます。 Tail.ai には、動的なチャットボットの作成に加えて、ボットの知識を深め、ユーザーの問い合わせをより効率的に処理できるようにボットをトレーニングする機能も含まれています。さらに、顧客の会話を分析するツールも提供し、ブランドや製品に対する顧客の期待や認識に関する貴重な洞察を提供します。

botsplash

botsplash.com

すべてのビジネスチャンスは会話から始まります。オムニチャネル会話プラットフォームである Botsplash は、あらゆるデジタルプラットフォーム全体で企業と顧客を結び付ける革新的なデジタルメッセージングソフトウェアを提供します。カスタマイズされたソリューションは規制要件を満たしながら、一度に 1 つの会話で貴社のビジネスを目立たせることができます。 Botsplash は、顧客がいるデジタルメッセージングチャネルにビジネスを置く強力な会話プラットフォームです。リアルタイムまたは自動メッセージングをすべて 1 つのプラットフォームで管理することで、顧客と瞬時につながり、関わり、対話します。 SSO、カスタマージャーニーワークフロー、ドキュメント管理、グループチャット、統合された監査証跡などの機能を備えた Botsplash を使用すると、ビジネスエージェントは顧客のいる場所でより良いサービスを提供できるようになります。

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI は、画期的で効率的で先駆的な SaaS アプリケーションを提供することで、世界中の AI フォロワーを導き、高め、インスピレーションを与えています。ビジネスインテリジェンスの強化を主導するつもりです。 YOCTOL.AI は、売上を増やし、視聴者ベースを拡大し、顧客との緊密な関係を構築するためのインパクトのある瞬間を、一度に簡単にもたらします。

Collect.chat

collect.chat

Collect chat は、Web サイト訪問者から 24 時間 365 日、完全自動操縦でデータを収集する対話型チャットボットです。 Collect.chat チャットボットは、静的な Web フォームや各訪問者に同じ質問をする営業担当者を置き換えることができます。コーディングの知識がなくても、collect.chat を使用して誰でもチャットボットを構築し、Web サイトにインストールできます。

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイルアプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などのソーシャルメディアインターフェイスに追加でき、間もなく Amazon Alexa や Google アシスタントなどのスマートアシスタントにも追加されます。

Laiye

laiye.com

Laiye は、人間とデジタルワーカーの相乗効果を中心に構築されたビジネスおよびテクノロジーのフレームワークである Work Execution System のパイオニアです。 Laiye のソフトウェアは、インテリジェント文書処理 (IDP)、会話型 AI、プロセスマイニング、インテリジェントオートメーションなど、企業がデジタルタスクを実行するために使用するさまざまなツールを 1 つのプラットフォームにまとめます。さらに、大規模言語モデルと基盤モデルが設計およびユースケース作成プロセスで活用されるため、開発が短縮され、顧客にとって価値が得られるまでの時間が短縮されます。 Laiye はオープンエコシステムを前提に構築されており、企業がすでに導入しているテクノロジーを最適化するのに役立ちます。 Laiye は、合意されたビジネス成果が達成されなかった場合、ライセンス料の 100% を返還することを約束した業界初の企業です。

Ideta

ideta.io

Ideta は、企業が API を介して Web ページ、ソーシャルメディア、インスタントメッセージングアプリなどの多数のコミュニケーションチャネル上で会話アシスタントを簡単に作成できるノーコードプラットフォームを提供します。このソリューションにより、チャットボットの作成と AI の使用が誰でもアクセスできるようになります。 IDEATAのサービス * ノーコードのチャットボットビルダープラットフォーム * コミュニティ管理ツール * 会話アシスタントを作成するチームがお手伝いします * 会話のトピックと最初のボットの作成に関する 5 日間のトレーニングコース IDEATAの付加価値 Ideta のプラットフォームは、SaaS (またはオンプレミス) で共同作業、マルチ NLP、スケーラブルな唯一のプラットフォームであり、パーソナライズされ、接続され、マルチチャネルでアクセス可能なチャットボットを作成できます。イデアタの参考資料 * ESCP Business School、Alinéa、Biogroupe、Rennes Métropole、Orange Ocean、BIC、Brandt groupなどの大規模アカウント… * 会話形式でサービスを適応および自動化する必要がある中小企業 Salesforce と Gartner によると、消費者の 77% は、今後 5 年間でチャットボットによって企業に対する期待が変わると考えており、2021 年には企業の 50% がモバイルアプリケーションの開発よりもチャットボットに多くの費用を費やすことになるでしょう。

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io は、世界をリードするカスタマーサポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポートエクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloop.io のエンドツーエンドソリューションは、次の 3 つのアプローチを提供することで当社を際立たせています。 1. 初期のクエリ解決: コンタクトセンターでのやり取りの最初のフェーズでは、Verloop.io はチャットと音声の両方を通じて AI サポートを採用します。 Verloop.io の会話型 AI ソリューションは、ほとんどの顧客のクエリを効率的に処理します。 2. 人間エージェントのサポート: クエリが人間エージェントにエスカレーションされると、Verloop.io はサポート用に Co-pilot を導入します。これは、人間エージェントが正確に応答できるよう支援する強力な AI ツールです。このツールは、エージェントの効率を高めるための応答を提案します。文書認識を活用した音声テキスト変換と AnswerFlow を活用することで、エージェントは AI サマリー、AI リフレーズ、AI 拡張、AI トーン調整などの AI を活用した生成ツールも活用して、最良の応答と顧客満足度の向上を保証できます。 3. AI を活用した品質分析 (QA): Verloop.io の Sparks は、Generative AI を使用してコール分析を自動化し、品質アナリストに究極のソリューションを提供します。これにより、継続的な改善のための合理化されたプロセスが保証されます。上記のツールに加えて、企業は Verloop.io のボットビルダーであるレシピとスマートブロックを使用して、最高の顧客エクスペリエンスを提供するための取り組みを簡単に開始できます。要点として、Verloop.io は革新的な自動化と AI を活用したソリューションを通じて顧客サポートのプロセスを簡素化し、向上させることを目指しています。

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI は、e コマースストアでの顧客のショッピングエクスペリエンスを向上させるために設計された AI を活用したチャットボットです。これは Shopify 向けに特別に構築されており、2 つの AI を使用して買い物客にパーソナライズされたガイド付きショッピング体験を提供します。 Rescue Algorithm は、買い物客がいつサイトを離れようとしているかを 92% の精度で予測し、会話に参加させてサイトに戻します。 ChatGPT は、会話型ショッピングアシスタントを強化して、製品の質問、チェックアウト、推奨事項を含むすべての会話を処理します。 Rep AI は自然言語とイディオムを理解するため、複雑なクエリを扱う大規模なカタログストアに最適です。アップセル用に補完的な製品を推奨し、複数の言語を処理できます。 Rep AI は人気のある Shopify アプリとシームレスに統合されており、サポートスタックを変更する必要はありません。販売業者は、コンバージョン率が最大 13% 増加し、平均注文額が 20% 増加し、平均売上が 9% 増加したと報告しています。 Rep AI は顧客にカスタマイズされたショッピングエクスペリエンスを提供し、e コマース販売の変革をもたらします。 Underoutfit などのブランドでは、コンバージョン率が急激に増加しています。 Rep AI は、30 日間の無料トライアルと、ユーザーが投資に対して 10 倍の ROI を達成できなかった場合の 60 日間の返金保証を提供します。

Snappy Kraken

snappykraken.com

Snappy Kraken は、受賞歴のあるマーケティングテクノロジー会社で、ファイナンシャルアドバイザーに完全なデジタルマーケティングシステムを提供して、クライアントや見込み客との関係を促進し深め、アドバイザーがすべてのマーケティングニーズを 1 か所で簡単に満たせるようにします。 Investment News によって「アドバイザー向けの最も革新的なマーケティングプラットフォーム」とみなされ、4 年連続で「総合的なコンテンツマーケティング企業として最も優れた企業」としてランク付けされました。同社の統合製品には、パーソナライズされた Web サイトとブランディング、独自のオリジナルコンテンツを特徴とするマーケティングキャンペーン、直感的な Convos プラットフォームを介したテキストメッセージマーケティング、およびアドバイザーによる単一の作業を不要にする「Done for you」プレミアムマーケティングソリューションである Freedom360 が含まれます。 -マーケティングシステム全体を手動で管理します。 Snappy Kraken を使用すると、アドバイザーは次の機能を強化できます。 - 一貫したコミュニケーションと教育コンテンツを提供して顧客の目の前に留まり、サービスを提供します。 - ソートリーダーシッププラットフォームを確立しながら、既存のネットワークとの関係を深め、信頼を構築することによる拡大。 - ウェブサイトとマーケティング戦略全体でトラフィックとコンバージョンを増加させながら、紹介を獲得し、新しい顧客関係を構築することで成長します。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ カスタマーエンゲージメントソリューションは、会話型人工知能を使用して顧客の意図を理解し、企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされた予測型の楽な顧客エクスペリエンスを作成できるようにします。顧客を引きつけて維持する。エージェントの生産性と満足度を向上させます。コストを削減しながら収益を促進します。世界最大かつ最も有名なブランドは、[24]7.ai のインテント駆動型テクノロジーを使用して、年間数十億の会話を通じて数億人の訪問者にサービスを提供していますが、そのほとんどは自動化されています。その結果、デジタルの導入、顧客満足度、収益の伸びが桁違いに向上しました。

Twixor

twixor.com

Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージングチャネルで動的なカスタマージャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタルアシスタントとインテリジェントプロセスオートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む世界中の 400 以上のクライアントと、四半期ごとに 10 億以上のインタラクションを管理する Twixor は、7 件の特許でも信頼され、認知されています。 * 変革的なメリット: Twixor を使用すると、25% 以上の会話率を達成し、運用コストを 15 ～ 25% 削減し、ブランドエンゲージメントを 80% 増加します。 * 主な機能: 当社のプラットフォームは、ドラッグアンドドロップの Journey Builder Studio、AI および NLP を利用した会話エンジン、ライブおよび仮想エージェント、スマートキャンペーン管理、120 言語のオムニチャネルサポート、および AI 主導の分析ダッシュボードを提供します。 * インドの小売および電子商取引における最高の顧客エクスペリエンスプラットフォームとして認められている当社は、MEA 地域における新興の会話型 AI ベンダーとしても認知されています。 Twixor が選んだパートナーには、世界最大の銀行プラットフォームと CPaaS プレーヤーの 1 つが含まれ、当社のホワイトラベルソリューションを信頼する MEA および APAC のその他の多くの企業も含まれます。つまり、Twixor は企業がダイナミックなカスタマージャーニーを構築できるようにし、業界内で差別化を図る優れた CX を提供します。

Zoomforth

zoomforth.com

Zoomforth を使用すると、現代の企業は、デジタル販売提案から求人掲載まで、あらゆるものに対応する美しいノーコード Web サイトを構築できます。どのような問題の解決をお手伝いしますか? 1.) 市場投入までのスピード - ドラッグアンドドロップ機能を使用して、モバイルフレンドリーなサイトを迅速かつ簡単に作成します。 2.) コスト/効率性 - Web 開発者やデザイナーなどの高価なリソースは必要ありません。 3.) パーソナライゼーション - 魅力的な顧客エクスペリエンスを実現するために簡単にカスタマイズできます 4 .) ブランディング - 一貫した顧客エクスペリエンスを確保するための組み込みのブランドガイドライン 5.) セキュリティ - コンテンツと顧客データを安全に保つための 4 つのレベルのセキュリティ 6.) データ分析 - 視聴者がコンテンツとどのようにやり取りしているかについての貴重な洞察

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys は、投資データと洞察を簡単に提供できるように設計された、安全なクラウドベースのデジタルおよびレポートプラットフォームです。当社のソリューションは、完全に自動化された強力な投資レポートシステム、クライアントポータル、グローバル投資 Web サイトを必要とするユーザーに、簡単なエクスペリエンスを提供します。投資マネージャー向けのデジタルおよびレポートソリューション営業およびクライアントサービスチームが優れたドキュメント、レポート、デジタルエクスペリエンスを投資家に提供できるよう支援することに尽力しています。デジタルエクスペリエンスクライアントレポート、販売およびマーケティング資料、デジタルエクスペリエンス。単一の出版データおよびコンテンツストアを通じて配信されます。ローカライズされたコンテンツローカライズされたコンテンツとレポートは、国際的な規制要件のニーズを満たし、可能な限りスムーズな方法で配布プロセスをサポートします。出版準備ができたデータ出版準備ができたデータ。すべてのデータ、コンテンツ、素材を単一のコンテンツストアに保管し、あらゆるチャネルおよびあらゆる媒体で配信できるように出版準備を整えます。 ESG 強化レポートの新たな需要に対応します。すべてセルフサービスユーザーインターフェイスを通じてクラウドで管理されます。当社のテクノロジーは、規模の大小を問わず、あらゆる種類の企業に適しています。

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys EU

kurtosys.com

Gridspace

gridspace.com

Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクトセンターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクトセンターにサービスを提供してきました。

Figpii

figpii.com

FigPii は、サイト上の問題領域を特定し、解決策をテストしてコンバージョンを確実に増加させることができるコンバージョン最適化プラットフォームです。このプラットフォームには、ヒートマップ、セッションリプレイビデオ、オンライン投票、AB テストが含まれていますより多くの変換。より高い収益。顧客体験の向上。ユーザーインタラクションの全体像を把握し、顧客の不満を解消し、テストを開始して、Web サイトの未開発の収益の可能性を解き放ちます。

fynk

fynk.com

fynk は、契約の作成、編集、交渉、署名を大幅に効率化するように設計された AI 対応の契約管理ソフトウェアです。その主な機能は、草稿と作成、動的コンテンツ、共同編集、承認ワークフロー、および電子署名で構成されます。 fynk は AI を活用して、契約内のデータを詳細に分析するための高度な契約分析を提供します。繰り返される文書タイプのテンプレートを作成して、契約書や提案書全体での一貫性とブランドの整合性を確保できます。動的コンテンツ機能を使用すると、ユーザーはフォームに入力して契約書に記入したり、外部ユーザーがアンケートを通じて貢献したりできます。また、契約締結やオプションセクションを容易にするためのスマートブロックや条件も維持されます。契約を更新する必要がある時期を追跡し、リマインダーを設定し、問題となる価値の概要を維持します。このソフトウェアを使用すると、内部ユーザーと外部ユーザーがリアルタイムで共同作業できるチームコラボレーションが可能になります。複数のシステムと統合し、既存のワークフローとの互換性を確保し、契約管理に GDPR 準拠のセキュリティプロトコルを導入します。

Taskeo

taskeo.co

Taskeo のクライアント関係管理ソリューションは、社内の連絡先の管理を合理化し、より成功した取引を成立させるのに役立ちます。高度な機能により、最高の収益源に集中できるようになります。 Taskeo の CRM には、チームが好むすべての標準機能が付属しており、外部ツールと統合され、特に Taskeo の電子メールマーケティングソリューションとよく連携します。

Onpipeline

onpipeline.com

Onpipeline.com は、販売プロセスを管理し、顧客データを整理するための販売 CRM ソフトウェアです。学習曲線がゼロ、安価で拡張性が高い。 Onpipeline は、適切な取引に集中し続けるのに役立つシンプルなインターフェイスを提供します。チャンスを決して逃さず、より短い時間でより多くの売上をもたらすように設計されたツール。これには、Google または Microsoft カレンダー、mailchimp、Quickbooks などとのネイティブ統合が含まれます。強力な API、Webhook、および外部アプリケーションを統合するためのウィジェットを作成する機能も含まれています。

Moovago

moovago.com

Moovago は、組織と顧客のフォローアップを強化するためのシンプルなソリューションを提供します。このアプリケーションには、営業担当者が使用するツールがまとめられています。

FunnelMaker

funnelmaker.com

Funnel Maker は、中小企業向けに数百もの CRM、コミュニケーション、販売、マーケティングソフトウェアツールを 1 回のログインで提供します。