Su LinkedIn, un annuncio aziendale e un punto di vista personale possono partire dallo stesso accesso utente. Richiedono comunque toni, destinazioni di pubblicazione e decisioni di approvazione diversi. Aggiungi qualche Pagina cliente e scegliere dove lavorare diventa importante quanto scegliere cosa scrivere.
Se stai cercando come gestire più account LinkedIn, parti dalla struttura degli account. Il Contratto di licenza di LinkedIn richiede agli utenti di avere un solo account con il proprio nome reale. Le Pagine aziendali vengono gestite tramite autorizzazioni assegnate a quel profilo personale; non hanno password separate.
Puoi gestire più Pagine aziendali LinkedIn usando il tuo profilo autorizzato, selezionando la Pagina giusta e organizzando chiaramente il lavoro di ogni organizzazione. WebCatalog ti aiuta a dare alle Pagine, ai brief e alle app di supporto un posto fisso sul desktop.
La configurazione più utile supporta tre situazioni ricorrenti: pubblicare notizie aziendali, offrire un punto di vista personale e gestire campagne per più clienti.
Associa ogni attività di pubblicazione all'identità giusta
Prima di aprire l'editor di un post, decidi chi sta parlando e quale azione dovrebbe compiere il lettore. Un'azienda può annunciare un servizio. Una persona può spiegare una valutazione professionale. La Pagina di un cliente può rappresentare la posizione di quel cliente. Il fatto che trattino argomenti simili non rende questi post intercambiabili.
Per il lavoro aziendale, verifica il tuo ruolo di amministratore della Pagina LinkedIn. Attualmente LinkedIn distingue tra super amministratori, amministratori dei contenuti e analisti. Questa tabella pratica collega gli incarichi più comuni alle relative autorizzazioni:
| Incarico | Identità o accesso alla Pagina | Materiale da preparare |
|---|---|---|
| Pubblicare un annuncio aziendale | La Pagina aziendale, con accesso da amministratore dei contenuti o super amministratore | Messaggio approvato, risorsa multimediale e link di destinazione |
| Condividere il tuo punto di vista professionale | Il tuo profilo personale | Il tuo ragionamento e fonti di supporto adeguate |
| Esaminare le prestazioni di una Pagina | Accesso da analista, amministratore dei contenuti o super amministratore | Periodo di riferimento, obiettivo della campagna e post pertinenti |
| Aggiungere o modificare gli amministratori della Pagina | Accesso da super amministratore | Identità del collega e responsabilità concordata |
Un incarico di pubblicazione non richiede automaticamente tutte le autorizzazioni della Pagina. Chiedi a un super amministratore già presente di predisporre l'accesso adeguato al lavoro. Se il tuo ruolo è quello di analista, prepara l'analisi delle prestazioni e lascia la pubblicazione a un collega che dispone delle relative autorizzazioni.
Scenario 1: un annuncio aziendale deve essere pubblicato
Supponiamo che una società di formazione stia aprendo le iscrizioni a un workshop. Il compito della Pagina aziendale è presentare chiaramente l'offerta: a chi è rivolto il workshop, cosa impareranno i partecipanti, quando si terrà e dove iscriversi.
Parti dal brief approvato del workshop. Controlla la pagina di iscrizione prima di scrivere il post, perché la descrizione, la data o la disponibilità potrebbero essere cambiate da quando è stata preparata la bozza. Scegli una sola azione per il lettore, come consultare il programma o iscriversi.
Usa la Pagina a cui fa capo l'annuncio. Le istruzioni di LinkedIn per l'accesso da desktop sono semplici: accedi al profilo personale con autorizzazioni di amministratore, quindi seleziona la Pagina da Le mie pagine nella home page. Se non compare, controlla Vedi tutto oppure contatta l'amministratore attuale per verificare il tuo accesso.
Dalla visualizzazione della Pagina come super amministratore o amministratore dei contenuti, apri Post della pagina, quindi Avvia un post. LinkedIn descrive questi comandi nella sua guida alla pubblicazione sulle Pagine.
Prima di pubblicare, leggi la bozza tenendo sott'occhio il nome dell'azienda. Il “noi” si riferisce chiaramente a quell'organizzazione? La pagina di iscrizione collegata riguarda il workshop giusto? La persona responsabile dell'offerta ha approvato il testo finale?
Per un lancio pianificato in anticipo, usa la funzione nativa di programmazione delle Pagine di LinkedIn per i contenuti supportati. Conferma la destinazione, la data e l'ora nella programmazione. Alcuni formati non possono essere programmati, quindi controlla le opzioni disponibili prima di promettere un determinato flusso di pubblicazione.
Se un altro amministratore potrebbe aver già preparato l'annuncio, controlla prima i post programmati della Pagina. LinkedIn consente agli amministratori della Pagina con le autorizzazioni appropriate di gestire i post programmati da altri amministratori. Un registro editoriale condiviso ti aiuta a riconoscere quel lavoro prima di creare un duplicato.
Dopo la pubblicazione, aggiungi al brief il link del post pubblicato. Considera le risposte parte dell'incarico: decidi chi risponderà alle domande sul workshop e dove potrà trovare le informazioni approvate. Il lavoro completo comprende una destinazione utilizzabile e una persona chiaramente incaricata delle attività successive.
Scenario 2: hai un punto di vista personale sullo stesso argomento
L'azienda ha annunciato il workshop. Anche tu potresti avere qualcosa di utile da dire sul problema che affronta. Il tuo post personale deve avere una propria ragion d'essere.
Per esempio, un post aziendale su un workshop di management potrebbe concentrarsi sul programma e sulle iscrizioni. Un post personale potrebbe esaminare una decisione difficile che i nuovi manager devono affrontare, spiegare un metodo che ritieni utile e individuarne i limiti. L'argomento di fondo è comune; il contributo è diverso.
Quando sei pronto, apri Avvia un post dalla home page di LinkedIn e conferma l'identità di pubblicazione e il pubblico. La guida alla pubblicazione dei post di LinkedIn segnala che gli amministratori possono condividere gli aggiornamenti delle Pagine anche dalla home page. Tornare alla home page, quindi, non sostituisce la verifica di chi apparirà come autore.
Tieni la scaletta personale separata dal testo approvato dell'azienda. Un'intestazione utile per il documento include sia l'autore sia lo scopo: per esempio, “Punto di vista personale — decidere quando delegare”. In questo modo è più facile tornare alla bozza giusta quando arrivano commenti dall'azienda mentre stai scrivendo.
La stessa separazione è utile quando collabori ai contenuti di un dirigente. Prepara il brief, la bozza e i riferimenti di supporto affinché il dirigente possa esaminarli e pubblicarli tramite il proprio account. L'accesso da amministratore della Pagina aziendale non consente di accedere al profilo di quella persona e le regole di LinkedIn sugli account non permettono di condividere gli account personali.
Una volta pubblicato il post, rispondi alla discussione con il tuo tono personale. Le domande emerse potrebbero suggerire un futuro articolo aziendale, ma annotalo come una nuova idea editoriale con un proprio processo di approvazione.
Scenario 3: più Pagine cliente hanno bisogno di campagne simili
Ora immagina che una società di consulenza ingegneristica e un'azienda di software stiano entrambe preparando dei webinar. Entrambe le campagne hanno bisogno di un annuncio, di materiale sui relatori, di un promemoria e di un messaggio successivo all'evento. Il flusso di lavoro è simile, mentre il pubblico, l'offerta e le affermazioni approvate sono diversi.
È qui che una configurazione del desktop può aiutarti a gestire le Pagine LinkedIn dei clienti. Crea un ambiente di lavoro per ogni organizzazione, con il link alla Pagina pertinente e i materiali di supporto a portata di mano.
Gli spazi di WebCatalog raggruppano app e profili in finestre dedicate. Uno spazio per la società di consulenza potrebbe contenere LinkedIn, il brief del webinar, lo strumento di progettazione grafica e lo strumento di gestione dei progetti del cliente. Lo spazio dell'azienda di software potrebbe contenere gli strumenti corrispondenti per quella campagna.
Costruisci la configurazione attorno all'accesso LinkedIn di cui già disponi:
- Aggiungi LinkedIn a WebCatalog e accedi con il tuo account personale autorizzato.
- Crea uno spazio per ogni cliente e riutilizza lo stesso profilo WebCatalog contenente il tuo accesso personale a LinkedIn.
- Aggiungi i segnalibri alle Pagine aziendali corrette, insieme al brief, ai materiali approvati e al calendario che usi effettivamente.
- Apri ogni spazio e verifica di poter raggiungere la Pagina e i materiali della campagna previsti.
La guida introduttiva di WebCatalog spiega come aggiungere app e siti web. Scegli un piano che supporti le app e gli spazi necessari per il lavoro con i clienti.
Riutilizzare quel profilo WebCatalog in questi spazi è appropriato quando il tuo account personale LinkedIn amministra entrambe le Pagine. I profili di WebCatalog separano le sessioni di accesso; non è necessario un nuovo profilo per ogni Pagina aziendale.
I profili separati possono comunque essere utili per i servizi di supporto che usano credenziali autorizzate diverse. Per esempio, un account per i documenti fornito dal cliente e quello della tua agenzia potrebbero richiedere sessioni distinte. Scegli il profilo che corrisponde all'account che hai diritto di usare.
Il nome dello spazio rimane un'etichetta organizzativa. Non vincola LinkedIn a una Pagina specifica. Poiché gli spazi condividono un profilo WebCatalog contenente lo stesso accesso a LinkedIn, controlla la Pagina selezionata ogni volta che apri l'editor di un post o riprendi il lavoro dopo un'interruzione.
Per le due campagne webinar, usa una struttura di pianificazione riutilizzabile, rendendo però specifici i contenuti effettivi. La società di consulenza potrebbe mettere in risalto una decisione tecnica che i partecipanti impareranno a prendere. L'azienda di software potrebbe evidenziare un flusso di lavoro del prodotto. Ognuna ha bisogno della propria destinazione per le iscrizioni, dei dettagli sui relatori e di una descrizione approvata.
Registra questi dettagli nel brief del cliente e mantieni visibile lo stato di ogni post pianificato. Una sequenza semplice come “in stesura”, “in attesa di approvazione”, “programmato” e “pubblicato” aiuta i colleghi a distinguere il lavoro pronto da quello che esiste soltanto.
WebCatalog offre a questa raccolta di strumenti una sede stabile. La pubblicazione, la programmazione e le autorizzazioni delle Pagine continuano a essere gestite da LinkedIn o dai servizi di pubblicazione usati dal tuo team.
Mantieni un unico registro editoriale, con i risultati separati per Pagina
In tutti e tre gli scenari, usa un registro essenziale che colleghi il post al suo scopo. Includi l'autore o la Pagina, la campagna, il materiale approvato, lo stato della pubblicazione, il link al post pubblicato e la data della prossima verifica. Puoi tenerlo nel documento di pianificazione o nello strumento di gestione dei progetti che usi già.
Valuta ogni post rispetto all'azione prevista. Un annuncio di workshop dovrebbe essere valutato insieme all'attività di iscrizione che la tua organizzazione è in grado di misurare. Una spiegazione personale può essere utile perché avvia una discussione informata. Una campagna cliente dovrebbe essere valutata rispetto al brief di quel cliente.
Usa le analisi delle Pagine e dei post di LinkedIn per i dati che mette a disposizione. La guida alla pubblicazione sulle Pagine descrive le metriche dei post, tra cui impressioni, utenti raggiunti, reazioni, commenti e ripubblicazioni. Quando registri questi risultati, indica chiaramente la Pagina e il periodo di riferimento.
Evita di trattare un totale combinato tra le Pagine dei clienti come un unico pubblico: le stesse persone potrebbero imbattersi in più di una Pagina. Un resoconto più utile spiega cosa è successo per ogni organizzazione e cosa cambierai nella sua prossima campagna.
Se subentra un collega, condividi il registro editoriale e chiedi a un super amministratore di predisporre l'accesso alla Pagina pertinente. Il collega potrà aprire gli strumenti di supporto usando le proprie credenziali autorizzate. Un piano condiviso dovrebbe rendere il lavoro comprensibile senza richiedere a nessuno di usare il profilo personale di un'altra persona.
Crea uno spazio di lavoro per il tuo prossimo annuncio su LinkedIn
Scegli un annuncio in programma e identifica la sua Pagina aziendale, la persona che lo pubblicherà e il brief approvato. Queste tre decisioni danno uno scopo chiaro al tuo spazio di lavoro.
Apri LinkedIn in WebCatalog e riunisci in uno spazio il link a quella Pagina, il brief e le app di supporto. Prepara lì il post aziendale, tieni gli eventuali commenti personali in una bozza separata e annota cosa è pronto per la pubblicazione. Potrai poi applicare la stessa organizzazione a un'altra Pagina usando le autorizzazioni associate al tuo profilo LinkedIn esistente.
