Pagina 6 – Alternative - Upaknee

HandySends

HandySends

handysends.com

Qui a HandySends, il nostro obiettivo principale è la consegna, la scalabilità e il supporto. Con il nostro supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la nostra competenza tecnica, puoi stare certo che le tue e-mail di marketing e fondamentali per l'azienda verranno recapitate in modo sicuro nella casella di posta del tuo cliente. Twillo SendGrid ha deciso di collaborare con HandySends per portare la sua pluripremiata piattaforma di comunicazione e-mail in tutto il mondo. Con Twillo Sendgrid e HandySends, puoi dedicare meno tempo alla creazione di campagne di marketing e più tempo da dedicare all'espansione della tua attività. * Goditi una segmentazione potente ma semplice, un editing delle campagne flessibile e senza frustrazioni e analisi fruibili, il tutto supportato da un servizio leader di email marketing. * La nostra configurazione di inoltro SMTP e le API Web e SMTP flessibili forniscono un approccio di integrazione personalizzabile per la tua posta elettronica transazionale. *L'invio di e-mail è la nostra passione. La nostra piattaforma di recapito e-mail leader del settore include strumenti e competenze per garantire che le tue e-mail arrivino nella casella di posta e promuovano il coinvolgimento. * Proteggi la tua posta elettronica con autenticazione a due fattori, autorizzazioni precise dei membri del team, autorizzazioni chiave API, gestione dell'accesso IP e altro ancora. * Integra e invia facilmente e-mail dalla tua app, che si tratti di un CMS, framework, CRM o del tuo codice.

Charley

Charley

charlie.io

Charlie è la risposta del tuo team alle e-mail. Una soluzione di archiviazione e collaborazione della posta elettronica che abbatte i silos di posta elettronica del tuo team, migliora la condivisione delle conoscenze e semplifica la gestione, consentendoti di servire meglio i tuoi clienti.

Appgain.io

Appgain.io

appgain.io

Appgain è una piattaforma di marketing web e mobile full-stack che aiuta le app mobili e web ad acquisire più utenti e a migliorare il coinvolgimento in un'unica piattaforma. 200 miliardi di dollari spesi entro il 2020 solo per farti scaricare app, e il 75% di loro non aprirà mai l'app! Appgain.io si concentra sul coinvolgimento del 75% degli utenti dell'app perduti. La nostra piattaforma ti consentirà di: - Connettiti con i tuoi utenti tramite omnicanale inviando loro SMS, e-mail, notifiche push, ecc. - 10 volte il tuo tasso di coinvolgimento inviando ai tuoi utenti video e notifiche push dettagliate - Raddoppia il tuo tasso di attivazione creando informazioni approfondite intelligenti collegamenti. - Coinvolgi nuovamente gli utenti perduti con le nostre soluzioni di monitoraggio della disinstallazione e di remarketing. - Rispondi automaticamente al comportamento degli utenti con messaggi personalizzati sulla multicanale. ovvero la notifica del carrello abbandonato. - Misura le prestazioni e il ROI di ciascuna campagna con le nostre soluzioni di attribuzione e analisi mobile.

Kochava

Kochava

kochava.com

Kochava Inc. è una società di soluzioni di dati in tempo reale che offre le principali soluzioni di misurazione e attribuzione multicanale per gli operatori di marketing basati sui dati. Il Marketers Operating System™ (m/OS) di Kochava offre a inserzionisti ed editori una piattaforma che integra e gestisce perfettamente l'identità dei clienti, la misurazione e i controlli dei dati. A differenza dei complicati stack tecnologici utilizzati oggi, m/OS fa il passo successivo: unificare tutti i dati e le soluzioni multicanale critiche in un sistema operativo e coeso che va oltre l'aggregazione dei dati e il reporting. Il m/OS fornisce le basi per strumenti illimitati per inserzionisti ed editori, inclusa la possibilità di creare soluzioni di terze parti sulla piattaforma. In base alla progettazione, m/OS facilita il successo rendendo i dati accessibili e utilizzabili per massimizzare il ROI. Con una cultura di innovazione orientata al cliente, dedizione alla sicurezza dei dati e gli strumenti più potenti dell'ecosistema, Kochava gode della fiducia dei migliori marchi per sfruttare i propri dati per la crescita. Con sede a Sandpoint, Idaho, l'azienda ha uffici in tutto il mondo.

DreamCampaigns

DreamCampaigns

dreamcampaigns.com

Gli strumenti di marketing via e-mail e SMS all-in-one di DreamCampaigns ti consentono di inviare e-mail e campagne di testo super personalizzate, ottimizzate, reattive e belle in pochi clic. Attiva e-mail e SMS personalizzati in base alle azioni dei clienti e invia follow-up automatizzati. Rispondi al comportamento dei clienti e potenzia gli inviti all'azione con messaggi direttamente sul tuo sito. Fai crescere la tua attività con funzionalità come anteprime illimitate, punteggio di consegna via e-mail, segmentazione automatizzata e automazione del marketing.

InAppStory

InAppStory

inappstory.com

Estendi il ciclo di vita degli utenti mobili attraverso canali di comunicazione nativi. Fornire contenuti ricchi e coinvolgere tutta la canalizzazione con le Storie! MISSIONE InAppStory è una società di software internazionale che collega le aziende esistenti con i clienti attuali e potenziali consentendo conversioni più elevate, raggiungimenti di grande impatto, fidelizzazione dei clienti e comunicazioni migliorate all'interno della loro app mobile e del sito Web tramite Storie. La nostra azienda fornisce non solo una semplice piattaforma per produrre storie, ma un prodotto senza codice che estende il ciclo di vita dei tuoi clienti mobili. Siamo considerati la soluzione di nuova generazione per il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti, poiché milioni di utenti apprezzano il formato Storie in modo nativo. COME LO FACCIAMO? Usabilità e velocità sono fondamentali quando si tratta di qualsiasi interazione pratica con il consumatore. La nostra soluzione senza codice libera il tuo team dal famigerato sviluppo di contenuti per ogni caso particolare in cui un'azienda desidera comunicare all'interno di un'applicazione. 2 ore con una pausa caffè e la nostra integrazione sarà pronta per fornire contenuti ricchi interagendo con gli utenti finali per la tua comunicazione in-app. I nostri clienti, aziende e imprese di medie dimensioni, apprezzano il nostro impegno nell'aiutarli a raggiungere risultati migliori: conversioni, nuovi dati di prodotto, parametri di copertura, ecc. Allo stesso tempo, miglioriamo significativamente la fedeltà dei loro consumatori e aumentiamo il ciclo di vendita con storie, widget, esperienze gamificate, contenuti personalizzati, segmentazione del pubblico, test A/B, sondaggi di feedback, onboarding dei clienti e contenuti UGC. I nostri clienti utilizzano la nostra soluzione anche per l'onboarding interno dei dipendenti, le comunicazioni e la formazione. Cresci in modo trasparente con le metriche supportate dalla nostra soluzione: -ER -Portata totale -Lunghezza media della sessione -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -Persistenza dell'app -Entrate totali -Impressioni -Tasso di abbandono -Visite totali Ecco cosa dicono i nostri clienti sulla Caratteristica delle storie: "Preparati che quando inizierai a utilizzare InAppStory, molto presto, diventerà il tuo canale principale di comunicazione con i clienti!" CULTURA Il motore della nostra azienda sono le persone. Tutti i nostri dipendenti sono trattati allo stesso modo, apprezzando ogni singolo sforzo che hanno investito nella nostra azienda. Forniamo un ambiente favorevole in cui tutti possono implementare le proprie idee, provare qualcosa di nuovo e far crescere costantemente la propria attività. Ognuno ha una storia diversa, ma abbiamo tutti una cosa in comune: lavoriamo duro e in modo intelligente per costruire insieme un futuro migliore.

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ dà potere alle industrie ad alto rischio fornendo tecnologia incentrata sul cliente per aiutare rivenditori e marchi di tutte le dimensioni a risolvere le sfide di crescita e generare entrate. L'azienda fornisce ai clienti la suite di strumenti più ampia del settore per proteggere, segmentare e promuovere tutte le operazioni in negozio e online.

Actito

Actito

actito.com

Actito è una società di automazione del marketing SaaS fondata nel 2000. Allora i tre fondatori volevano colmare il divario tra marchi e consumatori. Così hanno iniziato a creare il software che ora gli esperti di marketing adorano. Con Actito, puoi personalizzare le tue interazioni in un attimo, con centinaia, migliaia, persino milioni di clienti in tutto il mondo. Actito si rivolge alle aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano gestire tutte le proprie attività di marketing da un'unica piattaforma facile da usare. Tutti i dati dei clienti che raccogli vengono centralizzati e consolidati su una piattaforma dati dei clienti e resi disponibili per personalizzare, indirizzare e personalizzare i messaggi al momento giusto attraverso i principali canali di marketing, ovvero e-mail, dispositivi mobili e web. Actito offre la piena conformità alle più recenti normative europee sulla protezione dei dati (GDPR), lasciando i professionisti del marketing liberi di concentrarsi sulla costruzione di relazioni durature e redditizie con i clienti. Actito gestisce le sue operazioni europee dalla sua sede in Belgio e ha uffici anche in Francia e nei Paesi Bassi. Actito è presente anche in Nord America con un ufficio in Canada. Oltre 250 clienti utilizzano la piattaforma in tutto il mondo, tra cui ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF e KIA.

Plotline

Plotline

plotline.so

Plotline è una piattaforma di coinvolgimento in-app per le aziende Internet di consumo. I team di prodotto e marketing possono configurare messaggi in-app o solleciti altamente personalizzabili per migliorare l'adozione delle funzionalità e favorire le conversioni. Completamente senza codice.

SplitMetrics

SplitMetrics

splitmetrics.com

Un ecosistema di prodotti e servizi per l'ottimizzazione di Apple Search Ads, il lancio di app, test A/B, ASO e la crescita delle app completamente gestita.

Aritic

Aritic

aritic.com

Potenzia il tuo processo di vendita semplificando l'intero funnel di vendita all'interno di Aritic CRM. Scopri quale potenziale cliente ha il valore di conversione più alto. Gestisci i tuoi contatti in base alla fase di vendita, al comportamento e all'intenzione di acquisto. Distribuisci e dividi le attività automaticamente e monitora l'intero processo fino alla vittoria o alla perdita di un accordo. La piattaforma Aritic è una piattaforma di automazione unificata. Include l'automazione del marketing, l'automazione della comunicazione, l'applicazione CRM della pipeline di vendita, l'applicazione del service desk e lo stack di automazione aziendale progettato per le aziende B2B. Al momento ci sono più di 1800 aziende in tutto il mondo che utilizzano DataAegis Software Pvt. Ltd prodotti; che è la società madre di Aritic. Pochi dei clienti importanti includono- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e un paio di aziende Fortune 500.

Practina

Practina

practina.com

Practina è uno strumento di marketing sui social media basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a stabilire una forte presenza su più piattaforme e ad aumentare la portata. Practina copre tutti gli aspetti del marketing sui social media, dalla creazione automatizzata di post alla loro pianificazione, alla creazione di campagne pubblicitarie intelligenti e al targeting del tuo pubblico ideale. Practina automatizza il marketing sociale per le aziende e fornisce anche risultati comprovati. Practina continua ad aiutare le aziende ad avere successo rivolgendosi al pubblico giusto e creando un coinvolgimento reale mentre i social media trasformano le nostre vite.

Recart

Recart

recart.com

Utilizzando Recart, le aziende di e-commerce possono ampliare i propri elenchi di SMS e Messenger 20 volte più velocemente e in modo più economico. Invia messaggi personalizzati e conversazionali in ogni fase del percorso del cliente: carrello abbandonato, ricevute, notifiche di spedizione, consigli sui prodotti e promozioni una tantum con tassi di apertura quasi del 100% e tassi di coinvolgimento superiori al 30%. Entra a far parte di quei 150.000 marchi di e-commerce che hanno registrato un ritorno medio sull'investimento 20 volte superiore.

Leanplum

Leanplum

leanplum.com

Per le aziende app-first, Leanplum, una società CleverTap è l'unica soluzione che aiuta a personalizzare e ottimizzare tutti i punti di contatto con i clienti, sia all'interno che all'esterno dell'app. Leanplum combina il Lifecycle Marketing multicanale con la capacità di testare A/B l'esperienza del prodotto per una personalizzazione completa ed end-to-end del percorso mobile. Abbatti i silos organizzativi ed elimina le soluzioni puntuali per consentire una crescita rapida. Fondata a San Francisco, Leanplum, una società CleverTap, ha uffici in Nord America, Europa e Asia e ha ricevuto finanziamenti per oltre 125 milioni di dollari dalle principali società di venture capital della Silicon Valley. Leanplum, una società CleverTap, è stata anche riconosciuta come una delle migliori aziende per cui lavorare secondo Fortune e come una delle migliori aziende imprenditoriali in America secondo gli imprenditori.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt di Gozynta è uno strumento di comunicazione innovativo progettato per semplificare le interazioni con i clienti tramite la messaggistica SMS. Destinato principalmente alle aziende basate sui servizi, Tixt consente ai clienti di inviare direttamente richieste di supporto tramite SMS, migliorando l'efficienza della gestione dei ticket e dell'erogazione dei servizi.

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS è un fornitore leader di servizi B2B di SMS in blocco, SMS vocali, numeri virtuali e servizi di telefonia cloud come numeri verdi, soluzioni IVR e soluzioni per chiamate errate. Nel mondo di oggi, le persone sono sempre più impegnate, quindi la tecnologia trova un modo ancora migliore per raggiungerle dopo i loro impegni tramite i loro telefoni cellulari. Può inviare SMS di testo e SMS vocali a un numero illimitato di persone in pochi secondi. Bulk SMS è uno strumento attraverso il quale è possibile inviare annunci pubblicitari a migliaia di utenti mobili in un unico colpo con un semplice clic del mouse, indipendentemente dalla loro posizione geografica in India. Può anche personalizzare i messaggi utilizzando i nomi dei clienti e altri dettagli personali con un solo clic attraverso la sua speciale ed unica opzione di invio SMS personalizzato. Desidera elevare lo standard dei servizi SMS espressi attraverso il miglior panel di rivenditori al mondo e un meccanismo robusto. Il suo obiettivo è la prospettiva di trasformare vite umane e imprese attraverso servizi di supporto totalmente fanatici.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

Nel 1995, CallingPost è stato creato per rendere la comunicazione di gruppo veloce, facile e affidabile perché frustrante. È il pioniere originale della tecnologia di messaggistica di massa. Il suo sistema è costruito su solide basi di eccellenza, fiducia e affidabilità. Partendo come sistema telefonico uno-a-molti, ha ampliato il proprio servizio includendo e-mail, SMS e report analitici. Aiuta i tuoi dipendenti a prosperare oggi rendendo la comunicazione veloce, semplice e affidabile per tutti. Nessuno deve sentirsi frustrato o escluso. È orgoglioso di aver facilitato oltre 1 miliardo di comunicazioni!

Pushly

Pushly

pushly.com

Scelto dai principali marchi di media e vendita al dettaglio a livello mondiale, Pushly è la principale piattaforma di notifiche push. Operando all'intersezione tra dati proprietari, distribuzione dei contenuti e coinvolgimento del pubblico, Pushly trasforma i visitatori occasionali in abbonati fedeli e aiuta gli editori a crescere e a comunicare con il pubblico attraverso il proprio canale di notifica push web personalizzato. Le notifiche di adesione consentono a un marchio di: * Aumenta il traffico mirato * Coltivare i visitatori di ritorno * Cattura e coinvolgi i consumatori * Analizza dati e approfondimenti * Vendi prodotti incrementali Creata da un gruppo pionieristico di esperti martech e push, Pushly è la piattaforma di notifica push basata su SaaS più sofisticata e scalabile per grandi editori di media e contenuti. Il suo team di supporto esperto collabora con i team di sviluppo del pubblico e di ottimizzazione delle entrate per creare funzionalità personalizzate, strategie di distribuzione di contenuti contestuali e iniziative di coinvolgimento e crescita del pubblico altamente mirate. Il risultato è una maggiore quantità di dati proprietari e una crescita coerente e prevedibile del pubblico e dei ricavi. Come parte di v2 Ventures, Pushly fa parte di un gruppo d'élite di aziende tecnologiche e di media digitali innovativi. Guidata da un team collaudato di dirigenti e investitori impegnati a dare potere a visionari appassionati, V2 Ventures collabora con fondatori straordinari per sviluppare i loro concetti iniziali in aziende durature e potenti attività in crescita.

BSG

BSG

bsg.world

BSG è una Communication Platform as a Service (CPaaS) progettata per semplificare il modo in cui un'azienda si connette con i clienti attraverso più canali. Le sue soluzioni flessibili basate sul cloud integrano gli strumenti di comunicazione direttamente nelle tue app o nei tuoi siti web, consentendo un coinvolgimento in tempo reale. BSG offre: * Bot vocale AI * Bot vocale * SMS di massa (promozionali, transazionali, 2FA, bidirezionali) * Messaggistica collettiva Viber * RCS (Ricchi Servizi di Comunicazione) * Strumenti aggiuntivi: URL breve, widget di richiamata, messaggistica chat, composizione automatica e-mail, verificatore numero, ricerca MNP, noleggio piattaforma SMS, test piattaforma SMS Con BSG CPaaS, puoi gestire tutti i canali di comunicazione da un unico account, con statistiche unificate e approfondimenti sui dati in tempo reale, tutto in un unico posto. Che tu stia inviando SMS promozionali o impostando conversazioni basate sull'intelligenza artificiale, la sua piattaforma ti offre la flessibilità di adattare questi strumenti alle tue esigenze specifiche. Offre inoltre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assisterti in qualsiasi momento. Vantaggi principali: * Tecnologia basata su cloud per una facile integrazione e scalabilità * Integrazione API per una connessione perfetta con il software esistente * Strumenti di comunicazione in tempo reale per il coinvolgimento multicanale * Integrazione API perfetta con i sistemi esistenti * Soluzioni personalizzabili per la tua strategia unica * Analisi completa per il monitoraggio in tempo reale * Certificato ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garantisce comunicazioni sicure.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai è una piattaforma CX totale senza codice leader con soluzioni di automazione CX pronte all'uso che aiutano le aziende ad automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, creando così esperienze cliente eccezionali. Con modelli di intelligenza artificiale precostruiti specifici del settore pronti all'uso, un ambiente a codice zero, analisi intelligenti e altro ancora, Engagely trasforma il futuro della comunicazione aziendale. La piattaforma è una vasta gamma di moderne soluzioni aziendali all'avanguardia che includono contact center cloud, software di chat dal vivo, assistenza per agenti AI e Automation Cloud, una suite completa di assistenti virtuali intelligenti (IVA) basati sull'intelligenza artificiale che automatizza il supporto e i flussi di lavoro CX per ottenere flussi di lavoro personalizzati , conversazioni orientate ai risultati tramite chat, voce ed e-mail. Il trasformativo Contact Center Cloud di Engagely automatizza il supporto end-to-end e i flussi di lavoro CX con un'esperienza unificata per clienti e agenti con tempi di implementazione minimi e costi ridotti. Inoltre, l'aggiornamento con Engagely Voice Bot può aiutare a fornire conversazioni in tempo reale e simili a quelle umane in più lingue globali, un'ampia gamma di dialetti, stili di conversazione ed emozioni fornendo risposte istantanee, precise e personalizzate con il riconoscimento vocale intelligente automatizzato basato sull'intelligenza artificiale. e tecnologia di risposta. AI Agent Assist è un altro ottimo componente aggiuntivo della soluzione cloud per contact center che offre un vantaggio AI agli agenti con consigli intelligenti in ogni interazione per aiutare a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti, migliorando al tempo stesso l'efficienza degli agenti. La piattaforma omnicanale, con il suo esclusivo motore di azione-intento, è in grado di comprendere le intenzioni dei clienti per favorire coinvolgimenti eccezionali attraverso oltre 35 canali aziendali moderni e 120 lingue globali. Engagely.ai ha implementato oltre 100 bot di livello aziendale per rinomate organizzazioni in India, Australia, Canada, Messico, Myanmar, Perù, Filippine, Singapore, Sud Africa, Tailandia, Emirati Arabi Uniti e Stati Uniti.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts è una solida piattaforma di notifica e comunicazione di massa che consente a un'organizzazione di mantenere i propri dipendenti informati, sicuri e coinvolti. La sua soluzione fornisce avvisi istantanei e multicanale su tutti i dispositivi, garantendo che le informazioni critiche raggiungano il tuo team in pochi secondi, che si tratti di un avviso di emergenza, di un'interruzione dell'IT o di un importante aggiornamento aziendale. Perché DeskAlerts è essenziale per la tua azienda: * Comunicazione multicanale: assicurati che i messaggi raggiungano ogni dipendente, sia su desktop, dispositivi mobili o segnaletica digitale, tramite avvisi pop-up, SMS, e-mail e ticker a scorrimento. * Notifiche in tempo reale: invia istantaneamente avvisi di emergenza e aggiornamenti critici per proteggere la tua forza lavoro e mantenere la continuità operativa. * Messaggistica personalizzabile e mirata: personalizza i messaggi per team, sedi o dipartimenti specifici per aumentare la pertinenza e il coinvolgimento. * Sicurezza e conformità migliorate: soddisfa i requisiti normativi fornendo avvisi sicuri e tracciabili con conferma di ricezione e conferma. * Integrazione perfetta: integrazione semplice con Active Directory, Microsoft Teams, API e altri sistemi aziendali per comunicazioni e distribuzioni efficienti. Al servizio delle industrie leader: Scelto dalle migliori organizzazioni nel settore sanitario, dell'istruzione, del governo, della finanza, della produzione e altro ancora, DeskAlerts si adatta alle sfide comunicative uniche di ogni settore, supportando la risposta alle emergenze, il coinvolgimento dei dipendenti, la gestione del cambiamento e altro ancora. Trasforma la tua strategia di comunicazione interna: Supera le barriere comunicative, migliora il coinvolgimento dei dipendenti e accelera i tempi di risposta in situazioni critiche. I potenti strumenti di reporting e analisi di DeskAlerts forniscono informazioni utili per perfezionare la tua strategia e ottenere risultati aziendali migliori.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex, leader in Europa nel Mobile Marketing & Service, offre soluzioni web cloud per gestire campagne di mobile marketing e service. La mission di Esendex è permettere a grandi, medie e piccole imprese di sfruttare al meglio tutte le nuove opportunità di marketing e advertising offerte dalle “mobile technologies”.

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex è un fornitore globale di comunicazioni aziendali che fornisce soluzioni SMS, vocali, web e multicanale affidabili. I suoi prodotti e servizi potenti ma intuitivi consentono a un'azienda come la tua di coinvolgere e interagire in modo efficace con clienti, personale o fornitori. Con connessioni di rete dirette e un ampio team di sviluppatori interni per sviluppare continuamente la propria tecnologia di messaggistica, è in grado di fornire le migliori soluzioni di comunicazione aziendale sul mercato.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Da SMS e WhatsApp ai viaggi mobili multicanale, Esendex US ti aiuta a fornire messaggi aziendali che mettono il potere nelle mani dei tuoi clienti. Crea conversazione e coinvolgimento reale con comunicazioni orientate al cliente. Esendex US è un fornitore leader di soluzioni di messaggistica aziendale, specializzato in API di verifica SMS, vocale, telefonica e postale. Con oltre 20 anni di esperienza, Esendex aiuta le aziende a migliorare le comunicazioni con i clienti attraverso servizi di messaggistica efficienti e scalabili. Esendex US è impegnata a trasformare le comunicazioni aziendali, offrendo opzioni flessibili e scalabili su misura per le varie esigenze aziendali. Attraverso la piattaforma di avvio rapido o le robuste API, Esendex consente alle organizzazioni di offrire esperienze cliente eccezionali.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay è la società SaaS “customer for life” che consente alle organizzazioni di interagire in modo più significativo con i propri clienti. Utilizzato da centinaia di team responsabili dell'esperienza cliente di oltre 70 milioni di clienti, Relay Feed ti offre un canale di coinvolgimento 1:1 dedicato per ogni persona che servi. Costruito per il più alto tasso, qualità e profondità di coinvolgimento, il Feed è popolato fin dal primo giorno con esperienze di alto valore: quelle che avvantaggiano allo stesso modo te e i tuoi clienti. Scopri perché le istituzioni dei servizi finanziari, delle assicurazioni sanitarie, del settore farmaceutico e di altri settori verticali scelgono Relay per approfondire le relazioni, la lealtà e la fiducia con i clienti al fine di avere più clienti per tutta la vita.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop è un'azienda di soluzioni software di comunicazione che consente alle aziende di creare messaggi personalizzati e automatizzati progettati per fornire un rapido ROI supportato dal miglior supporto del settore a un costo accessibile ai clienti. Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha spinto a diventare i pionieri del settore nelle tecnologie innovative ed efficaci con un portafoglio di prodotti incentrati sul cliente progettati per guidare il comportamento del pubblico, migliorare l'efficienza, fornire informazioni e dati utilizzabili per il processo decisionale e migliorare il ROI per i nostri clienti migliorando la loro strategie di comunicazione interne o con il cliente esistenti. L'app Pocketstop ufficiale per RedFlag (sistema di notifica di massa) e M360 (soluzione di marketing multicanale con messaggistica di prossimità). RedFlag – Sistema di notifica di massa RedFlag è il modo più semplice per consentire la distribuzione di informazioni critiche. La nostra soluzione è un semplice sistema di notifica di massa multicanale che consente di inviare avvisi in tempo reale e informazioni critiche a gruppi o individui di qualsiasi dimensione tramite e-mail, messaggi di testo, chiamate vocali, social media, intranet, segnaletica e altri endpoint. RedFlag può essere utilizzato per comunicazioni tra inquilini, comunicazioni di emergenza, recapito di messaggi interni, notifiche al personale e altro ancora. M360 - Soluzione di marketing multicanale M360 è una soluzione di marketing end-to-end che semplifica l'esecuzione del marketing multicanale, fornisce messaggi personalizzati agli acquirenti nei momenti più influenti e fornisce report intuitivi sui KPI che contano.

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne è il fornitore leader di software SaaS basato su cloud che alimenta la prossima generazione di esperienza del cliente per servizi pubblici, rivenditori di energia e fornitori di transizione energetica. Con oltre 30 anni di esperienza e più di 450 clienti nel cloud, sfrutta la sua profonda esperienza per fornire un'ampia gamma di soluzioni innovative per la trasformazione digitale, l'ottimizzazione dei ricavi e le operazioni di efficienza basate sui dati che circondano il cliente. Dai sistemi informativi per i clienti (CIS) e gestione della forza lavoro mobile (MWM) all'EDI (Electronic Data Interchange), al coinvolgimento digitale dei clienti e ai portali self-service, consente ai propri clienti di offrire un'esperienza cliente avvincente, ridurre i costi di servizio e aumentare l'efficienza operativa e migliorare la soddisfazione del cliente.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful è la migliore soluzione di customer experience per i più grandi marchi del mondo. Per noi, la centralità del cliente è fondamentale, in modo da colmare il divario tra le esperienze, offrendo ai clienti l'aiuto di cui hanno bisogno nel momento migliore per te. Mindful aggiunge intelligenza emotiva a ogni interazione facendo passare i clienti attraverso canali come voce, digitale, testo e di persona per fornire un'esperienza eccezionale per i clienti, un'esperienza potenziata per gli agenti e la massima efficienza per i marchi. * Conquistare il percorso del cliente è fondamentale per un marchio fiorente e Mindful colma il divario tra esperienze sconnesse. * I vicoli ciechi digitali vengono sostituiti da pianificatori di chiamate senza codice, che trasferiscono il contesto per il cliente creando al tempo stesso un volume di coda prevedibile. * I tempi di attesa tradizionali appartengono al passato grazie alla possibilità di richiamata premier nell'IVR. * Le aspettative dei clienti vengono gestite con aggiornamenti di stato e opzioni per riconnettersi tramite SMS. I più grandi marchi Fortune 500 hanno utilizzato Mindful per migliorare le metriche dei contact center come AHT, ASA, abbandono e felicità degli agenti. Anche i parametri di soddisfazione come CSAT, NPS e CES sono migliorati grazie a transizioni fluide e alla preparazione degli agenti. Tutto contribuisce a garantire la migliore esperienza del cliente, che favorisce ricavi e fidelizzazione.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è all'avanguardia come principale piattaforma di esecuzione dei ricavi basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in comunicazioni in uscita su misura per consentire alle imprese B2C nei settori regolamentati e non regolamentati di raggiungere i propri obiettivi di generazione di entrate e obiettivi di recupero delle entrate. Coprendo una gamma di casi d'uso essenziali tra cui riscossioni, vendite via Internet, vendite telefoniche, servizio proattivo, promemoria, notifiche di interruzione e gestione degli appuntamenti, Acqueon consente ai clienti di migliorare le prestazioni di vendita e migliorare la soddisfazione del cliente. Raggiungiamo questo obiettivo attraverso l'automazione dei flussi di lavoro di comunicazione, l'ottimizzazione delle risorse umane, l'utilizzo di analisi predittive e intelligenza artificiale per il coinvolgimento strategico dei clienti, garantendo la conformità alle normative sulla privacy e sulla comunicazione e integrandosi perfettamente con l'infrastruttura di comunicazione e i sistemi di registrazione esistenti. Con oltre 110.000 agenti e 200 clienti globali che ripongono la loro fiducia in Acqueon, le aziende ottengono maggiori risultati in termini di ricavi, promuovendo al tempo stesso relazioni durature e fedeli con i clienti.

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time è un fornitore globale di una soluzione di gestione all-in-one basata su cloud per aziende spa e benessere in oltre 100 paesi. Fondata nel 2004 da Roger Sholanki e nominata una delle 500 aziende canadesi in più rapida crescita PROFIT, Book4Time è un'azienda canadese e la soluzione preferita per molti dei marchi di bellezza e benessere più grandi e prestigiosi del mondo su scala globale, con una portata di mercato di oltre 20 milioni di consumatori, che gestiscono più di 1,5 miliardi di dollari di volume di transazioni annuali. È un innovatore per natura e spinge continuamente i confini di ciò che è possibile. Che si tratti di reinventare ciò che guida il settore termale o di trasformare le sue intuizioni in nuove sfide irrisolte, guarda sempre avanti a ciò che accadrà. Book4Time ha servito sempre più le spa dei migliori hotel di lusso di tutto il mondo dal 2004 e continua ad espandere la propria base di clienti, innovando sempre e rimanendo un passo avanti rispetto al resto dei fornitori di software di gestione delle spa.

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