AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) è una filiale di Amazon che fornisce piattaforme e API di cloud computing on-demand a privati, aziende e governi, sulla base del pagamento in base al consumo. Questi servizi Web di cloud computing forniscono una varietà di infrastrutture tecniche astratte di base e elementi e strumenti di elaborazione distribuita. Uno di questi servizi è Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), che consente agli utenti di avere a disposizione un cluster virtuale di computer, sempre disponibile, attraverso Internet. La versione dei computer virtuali di AWS emula la maggior parte degli attributi di un computer reale, comprese le unità di elaborazione centrale (CPU) hardware e le unità di elaborazione grafica (GPU) per l'elaborazione; memoria locale/RAM; archiviazione su disco rigido/SSD; una scelta di sistemi operativi; rete; e software applicativi precaricati come server Web, database e gestione delle relazioni con i clienti (CRM). La tecnologia AWS è implementata nelle server farm di tutto il mondo e gestita dalla filiale di Amazon. Le tariffe si basano su una combinazione di utilizzo (noto come modello "Pay-as-you-go"), hardware, sistema operativo, software o funzionalità di rete scelte dall'abbonato che richiedono disponibilità, ridondanza, sicurezza e opzioni di servizio. Gli abbonati possono pagare per un singolo computer AWS virtuale, un computer fisico dedicato o cluster di entrambi. Nell'ambito del contratto di abbonamento, Amazon garantisce la sicurezza dei sistemi degli abbonati. AWS opera in molte regioni geografiche globali, tra cui 6 nel Nord America. Amazon commercializza AWS agli abbonati come un modo per ottenere capacità di calcolo su larga scala in modo più rapido ed economico rispetto alla costruzione di una vera e propria server farm fisica. Tutti i servizi vengono fatturati in base all'utilizzo, ma ciascun servizio misura l'utilizzo in modi diversi. Nel 2017, AWS possiede una quota dominante del 34% di tutto il cloud (IaaS, PaaS) mentre i successivi tre concorrenti Microsoft, Google e IBM detengono rispettivamente l'11%, l'8%, il 6% secondo Synergy Group.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), offerta da Google, è una suite di servizi di cloud computing che funziona sulla stessa infrastruttura che Google utilizza internamente per i suoi prodotti per gli utenti finali, come Ricerca Google, Gmail, archiviazione di file e YouTube. Oltre a una serie di strumenti di gestione, fornisce una serie di servizi cloud modulari tra cui elaborazione, archiviazione dati, analisi dei dati e apprendimento automatico. La registrazione richiede i dettagli di una carta di credito o di un conto bancario. Google Cloud Platform fornisce infrastruttura come servizio, piattaforma come servizio e ambienti informatici serverless. Nell'aprile 2008, Google ha annunciato App Engine, una piattaforma per lo sviluppo e l'hosting di applicazioni web nei data center gestiti da Google, che è stato il primo servizio di cloud computing dell'azienda. Il servizio è diventato disponibile a livello generale nel novembre 2011. Dall'annuncio di App Engine, Google ha aggiunto diversi servizi cloud alla piattaforma. Google Cloud Platform fa parte di Google Cloud, che include l'infrastruttura cloud pubblica di Google Cloud Platform, nonché G Suite, versioni aziendali di Android e Chrome OS e interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per servizi di machine learning e mappatura aziendale.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic sta rivoluzionando il panorama della creazione di contenuti e dell'esperienza del cliente, fungendo da compagno affidabile nella creazione di contenuti accattivanti e nello sviluppo di potenti chatbot IA. La loro piattaforma combina la potenza dell'intelligenza artificiale e della creatività per fornire una suite completa di strumenti per la creazione di contenuti, la generazione di audio e la creazione di immagini. Consentono a tutti di scrivere qualsiasi cosa, pubblicare ovunque e ottimizzare i propri contenuti con una facilità senza precedenti. Il loro robusto costruttore di chatbot AI, Botsonic, si integra perfettamente con piattaforme come Slack, WhatsApp, Telegram e FB Messenger, garantendo conversazioni omnicanale ininterrotte. Offre inoltre una funzionalità di trasferimento umano, facilitando transizioni fluide dalle interazioni bot a quelle umane. Con l'integrazione di Zapier, automatizzano le attività e semplificano i flussi di lavoro, migliorando il coinvolgimento dei clienti. Botsonic è conforme al GDPR e promette interazioni sicure con i clienti. Insieme, la loro suite di strumenti mira a ridefinire la generazione di contenuti e l'esperienza del cliente, rendendo Writesonic la tua soluzione unica per tutte le tue esigenze digitali.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potenzia relazioni digitali più intelligenti con una piattaforma di automazione del marketing intelligente alimentata da tutti i tuoi clienti e progettata fin dal primo giorno su larga scala. Costruito su un database flessibile e in tempo reale che centralizza tutti i dati dei tuoi clienti, dall'intero stack tecnologico, per qualsiasi periodo di tempo, in ogni dettaglio granulare, Klaviyo semplifica la creazione, la fornitura e l'ottimizzazione di esperienze incredibilmente sofisticate e personalizzate in tutto il mondo. e-mail, SMS, app mobili, recensioni, Web, annunci a pagamento e altro ancora. Unisciti a più di 130.000 clienti paganti che utilizzano Klaviyo per aumentare le conversioni e il valore della vita del cliente e crescere alle loro condizioni. Scopri di più su klaviyo.com.
Brevo
brevo.com
Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: guida le tue vendite online attraverso le conversazioni! Automatizza le vendite con Smartsupp. Offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite online: intelligenza artificiale, chatbot LeadGen, chat dal vivo e molto altro che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto. E convertili in clienti fedeli in pochissimo tempo. Smartsupp è una delle soluzioni di chat e chatbot leader e più affidabili al mondo, che attualmente conta oltre 100.000 negozi online e siti web.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti con chat dal vivo, monitoraggio dei visitatori del sito Web e funzionalità di analisi che ti aiuta a conoscere i tuoi visitatori, coinvolgerli e supportare i tuoi clienti in tempo reale. Ricco di tutte le funzionalità che un cliente si aspetta e molto altro ancora, tra cui monitoraggio dei visitatori in tempo reale, traduzione della chat dal vivo, chat dal vivo, attivatori di chat automatizzati, punteggio lead, chiamata audio, condivisione dello schermo, gestione delle parolacce, anteprima della chat, bot senza codice, bot di risposta, routing della chat, chat interna, app mobile dell'agente, SDK per iOS e Android e integrazioni con canali di messaggistica istantanea popolari come Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tutto questo in un'unica piattaforma.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un prodotto di Freshworks Inc.) è una soluzione di coinvolgimento conversazionale che aiuta le aziende a interagire con i clienti su più canali come chat web, e-mail, telefono e canali social come WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat offre anche chatbot nativi basati sull'intelligenza artificiale che possono essere facilmente realizzati con un generatore senza codice, che aiuta le aziende a fornire un servizio self-service personalizzato su larga scala. Con il generatore di percorsi di Freshchat e i playbook già pronti, le aziende possono stare al passo con le esigenze dei propri clienti e supportarli in modo proattivo quando necessario. Freshchat fornisce inoltre una visione completa della cronologia delle conversazioni del cliente e di altre informazioni rilevanti, rendendo gli agenti più produttivi e consentendo loro di fornire esperienze personalizzate.
Duda
duda.co
Duda è la piattaforma leader per lo sviluppo di siti Web che consente alle agenzie di marketing digitale e alle aziende SaaS di creare e gestire la presenza digitale dei propri clienti. La pluripremiata piattaforma low-code no-code di Duda consente alle agenzie e alle aziende SaaS di raggiungere una maggiore produttività e una crescita senza precedenti con una vasta gamma di funzionalità che spaziano dall'e-commerce, alla gestione dei clienti, alla SEO, all'automazione e al white labeling.
AfterShip
aftership.com
AfterShip è una startup di Hong Kong che offre il monitoraggio delle spedizioni tramite il modello SaaS (software as a service). È stata fondata dopo aver vinto lo Startup Weekend Hong Kong 2011 e il Global Startup Battle 2011. AfterShip ha ricevuto un investimento di serie A di 1 milione di dollari da IDG Capital Partners (IDG-Accel) nel maggio 2014.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) è la piattaforma go-to-market che aiuta le aziende a trovare, acquisire e far crescere i propri clienti. ZoomInfo fornisce dati, approfondimenti e tecnologia accurati e in tempo reale a oltre 35.000 aziende in tutto il mondo. Le aziende utilizzano i suoi dati e la sua piattaforma per aumentare l'efficienza, allineare i team di vendita e marketing e consolidare gli stack tecnologici. È un leader riconosciuto nella privacy dei dati, con conformità GDPR e CCPA leader del settore e numerose certificazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati. Specialità: piattaforma GTM, strategia GTM, sales intelligence, conversazione intelligente, marketing intelligence, coinvolgimento nelle vendite, dati di contatto, dati sulle intenzioni, lead generation, miglioramento della prospezione, informazioni aziendali, contatti commerciali, marketing basato sull'account (ABM), accuratezza dei dati, database igiene e orchestrazione dei dati.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot ti consente di creare chatbot in pochi minuti con diversi modelli e automatizzare immediatamente le attività chiave. Trascina e rilascia facilmente nuovi elementi per adattare qualsiasi modello alle tue esigenze. ChatBot è pronto per funzionare immediatamente, mentre gli algoritmi AI ti aiutano a migliorare le risposte nel tempo. Progetta esperienze di conversazione fluide per costruire relazioni migliori con i tuoi clienti. Invia risposte dinamiche che incoraggiano i clienti a chattare e interagire. Mescola e abbina testo, immagini, pulsanti e risposte rapide per mostrare il tuo marchio, prodotti e servizi. Utilizza ChatBot su piattaforme e canali diversi utilizzando l'integrazione con un clic (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress e altro). Connetti il tuo chatbot a qualsiasi cosa ti venga in mente utilizzando API aperte, webhook e Zapier.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar è una società di analisi comportamentale che analizza l'utilizzo del sito Web, fornendo feedback attraverso strumenti come mappe di calore, registrazioni di sessioni e sondaggi. Funziona con strumenti di analisi web come Google Analytics per offrire informazioni dettagliate su come le persone navigano nei siti Web e su come la loro esperienza cliente può essere migliorata. Fondata nel 2014, Hotjar è gestita completamente in remoto da oltre 100 membri del team in 20 paesi ed è utilizzata su oltre 500.000 siti in tutto il mondo.
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business è una soluzione WhatsApp Business tutto in uno, le nostre offerte includono API WhatsApp ufficiali, Chatbot, CRM basato su WhatsApp, automazione, integrazione con molti strumenti ecc. Il team di WhatsTool si concentra sulla creazione di strumenti per WhatsApp e le piccole imprese che gestiscono la propria attività o fanno marketing su WhatsApp. Stiamo creando più app come WhatsSave che aiutano le aziende a mantenere nuovi numeri per utilizzarli per la loro crescita.
Dialpad
dialpad.com
Ottieni il VoIP aziendale con Dialpad e connetti il tuo team con un sistema telefonico cloud che rende le comunicazioni aziendali più semplici ed efficienti. Dialpad è la principale piattaforma di customer intelligence basata su Ai che sta trasformando completamente il modo in cui il mondo collabora, con uno splendido spazio di lavoro che combina perfettamente i più avanzati Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice e Ai Meetings con Ai Messaging. Oltre 30.000 brand innovativi e milioni di persone utilizzano Dialpad per sbloccare la produttività, la collaborazione e la soddisfazione dei clienti con insight Ai in tempo reale. Tra i clienti figurano WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Gli investitori includono Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sezione 32, Softbank e Work-Bench.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizzata da oltre 13.000 brand e dal 75% delle aziende Fortune 500, Qualtrics CoreXM è la piattaforma all-in-one più affidabile, intelligente e scalabile per la gestione dell'esperienza. Qualtrics CoreXM è lo strumento di ricerca fondamentale per creare, lanciare e analizzare la ricerca basata sui sondaggi. Con CoreXM, puoi portare operazioni isolate o in outsourcing in una piattaforma olistica end-to-end per tutte le informazioni che desideri raccogliere e su cui agire. Dotato di funzionalità e soluzioni per ogni reparto, CoreXM ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovi, assicurandoti di ottenere approfondimenti più velocemente che mai. Puoi anche creare i tuoi progetti o utilizzare progetti ideati dagli esperti Qualtrics, per il brand, le informazioni sui clienti, la ricerca sui prodotti o l'esperienza dei dipendenti, in modo da poter agire dove è più necessario. Con Qualtrics CoreXM, consenti a tutti di acquisire, analizzare e condividere informazioni strategiche e utilizzarle per identificare o migliorare prodotti, servizi ed esperienze esistenti. È giunto il momento di aumentare l'efficienza dei dati sulla tua esperienza con la soluzione più flessibile al mondo per la ricerca e il feedback moderni. 1) Concentrarsi sui risultati giusti Potenzia ogni decisione con approfondimenti predittivi e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per intraprendere le azioni giuste e migliorare le esperienze. Ciò include analisi del testo basate sull'intelligenza artificiale per comprendere feedback aperti su larga scala, reporting per ciascuna parte interessata e molto altro ancora. 2) Ricerca sofisticata resa semplice Crea, personalizza e modifica qualsiasi progetto di ricerca in pochi minuti con un'interfaccia utente punta e clicca, metodologie supportate da dottorati e una solida libreria di oltre 100 tipi di domande e modelli progettati da scienziati del sondaggio. Tutto pronto per l'uso, senza necessità di codifica, mai. 3) Promuovi velocità e agilità Scala l'accesso agli insight sull'esperienza in tutta l'organizzazione con soluzioni mirate, flussi di lavoro e collaborazione semplice. A ciò si aggiunge una piattaforma flessibile con integrazioni senza pari nei sistemi già utilizzati dalla tua organizzazione. 4) Risparmia tempo e denaro Standardizza la tua ricerca su un'unica piattaforma per creare un sistema completo di registrazione di tutti i dati dei tuoi intervistati. Diventa un esperto di ricerca con l'intelligenza artificiale che svolge il lavoro pesante per te, offrendo consigli per migliorare la qualità e la compatibilità del sondaggio. 5) Consolidare e razionalizzare la ricerca Attraverso un sistema unificato che collega e centralizza la capacità di tutti di ascoltare, comprendere e agire in base al feedback e alle opportunità di esperienza, approfondire i dati, progettare esperienze personali su larga scala e aumentare drasticamente l'efficienza della ricerca. 6) Riduci l'esposizione ai rischi Dotato di funzionalità imbattibili di sicurezza, conformità e governance di livello aziendale, Qualtrics CoreXM è certificato GDPR, HITRUST, ISO 27001 e conforme a FedRAMP. 7) Espandi la tua larghezza di banda con esperti on demand Fai in modo che i tuoi dati lavorino di più per te. Rivolgiti ai nostri servizi di ricerca e alla rete di partner per ricevere supporto nella progettazione, nell'analisi, nel reporting e nel reperimento dei rispondenti. Inoltre, grazie a un modello di coinvolgimento completamente flessibile, usaci tanto, o quanto poco, in base alle tue esigenze. Caratteristiche principali del prodotto Qualtrics CoreXM - Modelli progettati da esperti - Generatore di sondaggi drag-and-drop - Soluzioni XM automatizzate - Temi di indagine personalizzabili - Strumenti di collaborazione completi - Logica di sondaggio avanzata - Gestione delle quote - Metodologia integrata basata sull'intelligenza artificiale e analisi della qualità delle domande (ExpertReview) - Analisi e intelligenza basate sull'intelligenza artificiale (Stats iQ e Text iQ) - Tavole incrociate - Accesso API REST per l'integrazione del sistema - Distribuzione SMS - Conforme a WCAG 2.0 - Supporto via e-mail e chat
Appy Pie
appypie.com
Una piattaforma completa con tutte le soluzioni AI e senza codice per avviare, gestire e far crescere la tua attività. Appy Pie offre un bouquet di prodotti e servizi che possono aiutare qualsiasi azienda a eccellere in modo completo, sfruttando la più recente tecnologia senza codice per app mobili, siti Web, chatbot, automazione, progettazione, knowledge base, help desk e molto altro.
WATI
wati.io
Ripensando il coinvolgimento dei clienti, Wati è la piattaforma conversazionale leader basata sull'API Business di WhatsApp. Il nostro software di facile utilizzo consente a oltre 8.000 aziende in oltre 100 paesi di offrire conversazioni personalizzate in tempo reale su larga scala. Con soluzioni IA innovative, stiamo trasformando il modo in cui le aziende comunicano: * Le caselle di posta condivise consentono una collaborazione senza interruzioni * La potente automazione aumenta l'efficienza * La messaggistica broadcast coinvolge i clienti * I chatbot intelligenti forniscono supporto immediato Essendo una startup SaaS globale in rapida crescita, utilizziamo con passione la tecnologia per costruire relazioni significative tra aziende e clienti. Il nostro team talentuoso e motivato è unito dalla visione di potenziare le organizzazioni e ridefinire le connessioni attraverso conversazioni significative.
Botpress
botpress.com
Botpress è una piattaforma di intelligenza artificiale generativa per la creazione di chatbot ChatGPT, che consente agli utenti di creare chatbot con un'esperienza di costruzione intuitiva, basata sulle ultime novità in LLM e GPT di OpenAI. La piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui GPT-Native Engine e Conversation Studio, che fornisce un editor di chatbot di nuova generazione. Inoltre, la piattaforma comprende l'Hub, che è la più grande raccolta di integrazioni che gli utenti possono utilizzare per integrare i propri chatbot con altri strumenti e servizi. Offre inoltre varie risorse, tra cui documentazione, tutorial video, SDK e un forum della community su Discord. Botpress Cloud è la nuova funzionalità della piattaforma che gli utenti possono provare per creare e distribuire i propri chatbot più velocemente, mentre il suo Visual Flow Editor offre un editor di flusso visivo intuitivo che consente agli utenti di dare vita alle conversazioni dei propri utenti. La piattaforma fornisce inoltre varie integrazioni e competenze predefinite fornite dalla più grande comunità open source di chatbot, consentendo agli utenti di accelerare il processo di creazione. Gli utenti possono sfruttare le informazioni approfondite della piattaforma da Analytics, Misunderstood e Sentiment Analysis per migliorare continuamente il proprio chatbot. Inoltre, Botpress offre la distribuzione con un clic su tutti i suoi canali per incontrare gli utenti ovunque si trovino. Botpress gode della fiducia di migliaia di organizzazioni e ha creato vari modelli, tra cui Shopping Companion, modello Health Bot, supporto bancario, assistente IT, consulente per la fatturazione delle telecomunicazioni, amico del fitness, assistente delle risorse umane e chatbot per tutor di lingue. Nel complesso, Botpress offre vari strumenti e funzionalità che rendono la creazione e l'implementazione di chatbot più rapida e semplice.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot è un bot di chat per Twitch, YouTube e Trovo che ti consente di automatizzare la chat del tuo live streaming con moderazione e nuove funzionalità, permettendoti di dedicare più tempo a intrattenere i tuoi spettatori.
Helpwise
helpwise.io
Fidelizzare i clienti è importante quanto acquisirne di nuovi. I clienti fedeli generano più entrate e ti portano referral a costo zero. Fornire un buon servizio clienti è parte integrante della fidelizzazione dei clienti. Con Helpwise, gestire il servizio clienti è semplice. 1. Configura il tuo centro assistenza clienti letteralmente in pochi minuti. 2. Comunica con i clienti su tutti i canali e collabora con il tuo team. 3. Stabilisci la responsabilità senza più password condivise. 4. Configurazione del self-service e dell'automazione. 5. Ottieni informazioni utili sul miglioramento della produttività del team e della soddisfazione del cliente. Helpwise si integra con la posta elettronica (si pensi a supporto@, vendite@, carriera@ ecc.), chat dal vivo, Whatsapp, SMS, social media e altro ancora. Inizia con Helpwise, una soluzione di assistenza clienti che aumenta le entrate della tua azienda.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT è un software per la creazione di siti basato sul Web che utilizza l'intelligenza artificiale per creare siti Web. Ci vuole meno di 1 minuto per ottenere il tuo sito web professionale assolutamente GRATUITO.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye è la piattaforma di gestione della reputazione e di esperienza digitale del cliente più apprezzata per marchi locali e aziende con più sedi. Oltre 100.000 aziende sfruttano la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Birdeye per interagire senza problemi con i clienti, fidelizzarli ed eccellere nei rispettivi mercati locali.
CustomGPT
customgpt.ai
Scopri i vantaggi dell'intelligenza artificiale personalizzata con CustomGPT: ottieni approfondimenti e soluzioni unici con l'intelligenza artificiale addestrata sui tuoi contenuti
Drift
drift.com
Drift®, la società di buyer experience e Conversational AI, ispira le aziende a creare esperienze cliente più coinvolgenti, una conversazione alla volta. La sua piattaforma incentrata sull'uomo e basata sull'intelligenza artificiale ascolta, comprende e impara dagli acquirenti per fornire esperienze e consigli personalizzati in ogni punto di contatto. Drift sta creando un mondo in cui l’intelligenza artificiale lavora per gli esseri umani per trasformare le conversazioni in relazioni. Drift aiuta migliaia di clienti in tutto il mondo a tradurre i dati delle conversazioni e il comportamento degli acquirenti in relazioni più profonde, più pipeline e più entrate. Pioniere del marketing conversazionale, l'azienda è stata fondata nel 2015 per contribuire a rimuovere gli attriti dal processo di acquisto B2B. Mentre le aspettative degli acquirenti continuano ad aumentare e l’intelligenza artificiale diventa fondamentale per potenziare percorsi significativi dei clienti su larga scala, Drift sta rivoluzionando la categoria che ha creato.
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