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Tranthor è una piattaforma di marketing di fidelizzazione basata sull'intelligenza artificiale per l'e-commerce che aiuta i team ad automatizzare le campagne del ciclo di vita dei clienti in base a segnali comportamentali. Collega i dati dei clienti provenienti da strumenti come CRM, analisi dei prodotti, e-mail e piattaforme di successo dei clienti, quindi utilizza questi segnali per identificare momenti come l'abbandono del carrello, l'onboarding del primo ordine, il rischio di abbandono, le opportunità di acquisti ripetuti e le esigenze di recupero.
L'app è progettata per trasformare le istruzioni in inglese semplice in campagne attuabili, tra cui la segmentazione del pubblico, la redazione del messaggio, la logica temporale e l'impostazione del percorso. Supporta flussi di lavoro di marketing di fidelizzazione come recupero del carrello, follow-up post-acquisto, riattivazione, igiene del pubblico e campagne di espansione, mantenendo l'approvazione e il controllo della campagna nelle mani dell'utente. Tranthor scrive anche messaggi con la voce di un marchio e organizza i dati dei clienti in base alla fase del ciclo di vita, al comportamento e alla cronologia delle campagne per supportare un coinvolgimento dei clienti più mirato.
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