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Playvox
playvox.com
Man mano che il volume delle conversazioni aumenta, diventa difficile rimanere al passo con i problemi e le richieste dei clienti. L'app Prodsight semplifica tutto ciò analizzando automaticamente le conversazioni Zendesk e Intercom per argomenti e opinioni e producendo un report continuamente aggior...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare il feedback dei clienti da più fonti. Ora ogni dipendente può porre domande e ricevere risposte in tempo reale in base alla voce del cliente. Lumoa aiuta a ...
Chattermill
chattermill.com
La piattaforma Chattermill Customer Experience Intelligence aiuta le aziende a sbloccare la realtà del cliente e a comprendere la voce dei propri clienti. Utilizzando Chattermill, le aziende possono unificare i dati del feedback dei clienti attraverso recensioni, ticket di supporto, conversazioni e ...
Gavagai
gavagai.io
Comprendi cosa ti dicono i tuoi clienti Gavagai fornisce una tecnologia innovativa di analisi del testo per creare preziose informazioni sui clienti partendo da ciò che i tuoi clienti ti dicono. Monitorando continuamente il feedback dei clienti utilizzando il nostro servizio, capirai meglio il tuo ...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche è una piattaforma di analisi dei feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, consentendoti di fornire rapidamente approfondimenti e aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori. La piattaforma di Kapiche non richiede alcuna configurazione o framing del co...
Beehive AI
beehive.ai
Solo l'intelligenza artificiale di Beehive combina un'intelligenza artificiale generativa su misura con l'analisi quantitativa, in modo che i leader della ricerca e degli approfondimenti possano andare oltre i riepiloghi testuali e i dati isolati per generare risposte affidabili e utilizzabili per i...
Kimola
kimola.com
Kimola è una società ResTech che offre prodotti SaaS per professionisti della ricerca. Kimola Analytics fornisce diversi aspetti dello stile di vita di uno specifico pubblico di consumatori. Questi segmenti di pubblico vengono definiti dagli utenti e generati dal motore di intelligenza artificiale ...
Caplena
caplena.com
Hai mai passato innumerevoli ore a setacciare noiosamente enormi pile di feedback dei clienti? Caplena.com utilizza l'Intelligenza Aumentata per ridurre drasticamente il tempo necessario per analizzare grandi quantità di testo libero proveniente da recensioni o risposte a domande aperte. In pochi mi...
Forsta
forsta.com
Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience), una piattaforma completa di esperienza e tecnologia di ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), ricerca di mercato, in modo che le aziende possano ottenere un comprensione pi...
Viavoo
viavoo.com
VIAVOO è il modo più semplice e veloce per ottenere informazioni utili dai commenti e dalle conversazioni dei clienti. La nostra piattaforma di analisi del feedback a 360° basata sull'intelligenza artificiale fornisce oltre 40 integrazioni e rivela in tempo reale le emozioni, gli argomenti e i dati ...
Symanto
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