Sebbene il software per sondaggi, il software di gestione del feedback aziendale (EFM) e il software di gestione dell'esperienza condividano somiglianze, sono categorie distinte. I prodotti EFM sono personalizzati per casi d'uso aziendali e offrono funzionalità specializzate come il calcolo del Net Promoter Score (NPS) e integrazioni CRM, che in genere non si trovano nei software di sondaggio di base. Inoltre, gli strumenti EFM forniscono funzionalità di analisi integrate, trigger e azioni post-feedback più avanzate. Il software di gestione dell'esperienza estende le funzionalità principali di EFM incorporando funzionalità che consentono alle aziende di intraprendere azioni a ciclo chiuso in base al feedback che ricevono.
Survicate
Survicate è un software per sondaggi che consente di raccogliere feedback dai clienti su più canali, analizzando la soddisfazione e le esigenze degli utenti.
IncQuery
IncQuery semplifica la creazione e l'analisi di sondaggi, offrendo supporto esperto e dati di alta qualità senza necessità di programmazione avanzata.
Ballpark
Ballpark è un'app per ottenere feedback su domande, marketing e design tramite sondaggi e test, senza bisogno di codice e con integrazioni per Figma e Marvel.
Swayable
Swayable è una piattaforma di testing creativo che aiuta i brand a valutare l'efficacia delle pubblicità in meno di 24 ore attraverso analisi avanzate e feedback dei consumatori.
Localyser
Localyser è un'app per gestire la reputazione online e migliorare l'esperienza cliente, aiutando le aziende a gestire recensioni e feedback per aumentare visibilità e interazione.
quantilope
Quantilope è una piattaforma che automatizza la ricerca di consumatori, offrendo strumenti per analisi quantitative e qualitative per decisioni basate sui dati.
Symba
Symba è una piattaforma per l'onboarding dei nuovi assunti che automatizza e rende interattivi i percorsi di integrazione e mobilità professionale.
GuildQuality
GuildQuality è un software per raccogliere feedback dai clienti, analizzare dati di soddisfazione e promuovere recensioni, utilizzato da oltre 15.000 operatori nel settore delle costruzioni.
SatisFacts
SatisFacts è una piattaforma per gestori immobiliari plurifamiliari che raccoglie feedback e sondaggi dei residenti, fornisce analisi, report e benchmarking per migliorare esperienza e operazioni.
Seerus
Seerus raccoglie, modera, analizza e restituisce testimonianze clienti per aiutare le aziende a migliorare visibilità online, fidelizzazione, conversioni e conoscenza del cliente.
Swift Digital
Swift Digital è una piattaforma di automazione del marketing che supporta gli enti governativi australiani nella gestione delle comunicazioni e degli eventi.
Spectiv
Spectiv è una piattaforma per la raccolta di feedback dai dipendenti, supportando sondaggi di coinvolgimento e valutazioni a 360 gradi in modo anonimo e riservato.
Porsline
Porsline è un software per sondaggi online che aiuta le aziende a condurre ricerche di mercato, sondaggi sulla clientela e sondaggi per i dipendenti in modo efficace.
Vurvey
Vurvey è un'app per la creazione e distribuzione di sondaggi e feedback, utile per raccogliere approfondimenti dal pubblico in modo flessibile e personalizzato.
Lyyti
Lyyti è una piattaforma per la gestione di eventi ibridi, che facilita la pianificazione e l'esecuzione di eventi dal vivo e online, garantendo un'esperienza inclusiva.