Il software di commercio omnicanale consente alle aziende di creare un'esperienza di acquisto fluida consentendo ai clienti di interagire attraverso tutti i canali di acquisto e influenza disponibili. Questo tipo di software fornisce una piattaforma unificata dotata di tutti gli strumenti necessari per gestire più canali, inclusi online, mobile, in negozio e social media. Massimizza i punti di contatto con i clienti riducendo al minimo gli sforzi di backend. Qualsiasi attività commerciale può trarre vantaggio da una soluzione omnicanale, in particolare quelle che integrano canali online e fisici, che tradizionalmente funzionano in modo molto diverso. Per ottenere prestazioni ottimali, il software di commercio omnicanale dovrebbe integrarsi con piattaforme di e-commerce, sistemi di gestione della vendita al dettaglio, sistemi ERP e software di marketing. La configurazione di queste integrazioni varierà in base alla piattaforma e alle esigenze dell'utente, ma l'obiettivo principale è connettere tutti i canali di vendita rilevanti. Inoltre, il software omnicanale deve gestire sia i canali online che quelli in negozio, a differenza del software di vendita al dettaglio multicanale che si concentra principalmente sull’unificazione dei vari canali di e-commerce.
Salesforce
Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.
SAP
L'app SAP offre soluzioni software per gestire processi aziendali complessi, integrando funzioni come finanza, risorse umane, e gestione della catena di approvvigionamento.
Epicor
Epicor è un sistema ERP modulare e specifico per settori, che gestisce operazioni aziendali come finanza, risorse umane e catena di approvvigionamento.
BigCommerce
BigCommerce è una piattaforma SaaS di e-commerce che permette alle aziende di creare e gestire negozi online con funzionalità avanzate e supporto multicanale.
ikas
IKAS è una piattaforma di e-commerce per piccole e medie imprese, che facilita la gestione delle vendite multicanale e offre supporto completo per le operazioni online.
Baselinker
Baselinker è un software di gestione multi-canale per l'e-commerce, che semplifica la gestione degli ordini su diverse piattaforme e automatizza le operazioni.
easySales
easySales è una piattaforma SaaS cloud che automatizza le attività eCommerce per negozi online, gestendo le vendite multicanale e l'inventario in tempo reale.
Blastramp
Blastramp è uno strumento per la gestione dell'inventario che centralizza i canali di vendita e ottimizza l'intero ciclo di vita degli ordini per i marchi in crescita.
Feedonomics
Feedonomics è una piattaforma di gestione dei feed di prodotto che ottimizza cataloghi su più mercati e canali pubblicitari, semplificando l'inventario e il monitoraggio.
ShopVibes
ShopVibes gestisce centralmente le informazioni sui prodotti e analizza i dati di vendita per ottimizzare i canali di vendita multicanale in Europa.
Omnichat
Omnichat offre soluzioni di chat commerce integrate per negozi, migliorando le interazioni con i clienti attraverso AI e messaggistica sui social.
Pepperi
Pepperi è una piattaforma B2B per la gestione delle vendite, integrando e-commerce, automazione e esecuzione al dettaglio per produttori e distributori.
DelightChat
DelightChat è un'app per assistenza clienti che gestisce comunicazioni su più canali, come WhatsApp e Instagram, e offre automazione per il marketing e il supporto.
Linnworks
Linnworks è una piattaforma per gestire ordini e inventari di rivenditori omnichannel, integrandosi con vari canali di vendita e semplificando le operazioni.
Listing Mirror
Listing Mirror è un software di gestione multicanale che permette di creare elenchi di prodotti, sincronizzare l'inventario e gestire ordini su più piattaforme.
Syncware
Syncware è un'app per sincronizzare ordini, spedizioni e inventario, migliorando l'efficienza nella gestione dei dati e dei flussi di lavoro per i brand multi-canale.
Kibo
Kibo è una piattaforma di eCommerce che semplifica la gestione di cataloghi complessi, ordini e clienti su più canali, con integrazioni facili e scalabilità.
Productsup
Productsup è una piattaforma P2C che ottimizza la gestione dei contenuti di prodotto e l'integrazione per marchi, rivenditori e mercati su vari canali.
Wiser Solutions
Wiser Solutions è un'app che fornisce analisi commerciali per marchi e rivenditori, ottimizzando le decisioni di mercato e gestione dei prezzi.
Shopblocks
Shopblocks è una piattaforma di e-commerce che aiuta le aziende a creare e gestire negozi online in modo semplice e personalizzato.
RetailOps
RetailOps è un'app SaaS per la gestione delle operazioni al dettaglio, che gestisce inventario e vendite attraverso vari canali in un'interfaccia user-friendly.
Omisell
Omisell è un'app che semplifica la gestione degli ordini e dell'inventario per i venditori, ottimizzando le operazioni attraverso vari canali di vendita.
Etail Solutions
Etail Solutions è una piattaforma di integrazione per l'e-commerce che ottimizza gestione inventario, elaborazione ordini e interazione con i clienti.
Endear
Endear è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti che permette agli associati di inviare comunicazioni personalizzate e monitorare le interazioni con i clienti.
Shipedge
Shipedge è un'app basata su cloud per semplificare la gestione degli ordini e del magazzino in eCommerce, supportando l'adempimento e la logistica automatizzati.
Kooomo
Kooomo è una piattaforma di e-commerce che aiuta le aziende a gestire e ottimizzare le vendite online attraverso strumenti avanzati e supporto multi-dispositivo.
PIPE17
Pipe17 è un'app che automatizza le operazioni di e-commerce, integrando ordini, inventario e fornitori in un sistema unificato e scalabile.
StoreFeeder
StoreFeeder è una soluzione per la gestione multicanale delle vendite e del magazzino, aiutando le aziende a gestire ordini e inventario su diverse piattaforme.
UniformMarket
UniformMarket è un'applicazione e-commerce per l'industria delle uniformi, che consente a negozi e organizzazioni di gestire e ordinare uniformi personalizzate.
SQQUID
L'app SQQUID automatizza le vendite multicanale, aiutando i rivenditori a incrementare le vendite e ridurre i costi di elaborazione ordini e spedizioni.
Twirll
Twirll è un'app che integra tutte le applicazioni aziendali in un'unica soluzione cloud per gestire e automatizzare i settori dell'ospitalità, retail, all'ingrosso, produzione e servizi.
Quivers
Quivers è un'app che offre una soluzione di commercio collaborativo, consentendo ai marchi di evadere ordini direttamente senza competere con i rivenditori.
BiCockpit
BiCockpit è un software di e-commerce che gestisce ordini e fatture da un'unica interfaccia, sincronizzando i prodotti tra piattaforme e marketplace.
ChannelApe
ChannelApe è un software di gestione dell'inventario per e-commerce, che offre dashboard, report e integrazione automatizzata tra diverse piattaforme di vendita.
Accumula
Accumula è una piattaforma che unifica i canali di vendita online e offline per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le operazioni dei rivenditori.
ShopiVerse
ShopiVerse è un'app di integrazione per l'e-commerce internazionale che gestisce inventario, ordini, logistica e report, facilitando l'espansione globale delle aziende.