Il software di gestione delle indagini consente alle organizzazioni di definire, gestire e tenere traccia delle attività di indagine. È specificamente progettato per aiutare a prevenire le frodi, garantire la conformità e gestire casi relativi a incidenti sul posto di lavoro, problemi relativi alle risorse umane come molestie o altri problemi organizzativi. I team delle risorse umane, i responsabili della conformità, i professionisti della salute e della sicurezza, i team legali e i responsabili della sicurezza utilizzano comunemente questi strumenti per supportare i loro processi investigativi. Questo software può essere offerto come soluzione autonoma o come parte di una più ampia piattaforma di governance, rischio e conformità (GRC). Se fornito separatamente, potrebbe essere necessario integrarlo con sistemi di gestione delle risorse umane, strumenti di gestione degli audit e software di gestione dei casi legali per un funzionamento senza interruzioni tra i dipartimenti.