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Il software per la fornitura di servizi HR semplifica le complesse operazioni HR per le organizzazioni e il personale HR. Queste soluzioni integrano la tecnologia dei centri servizi e dell'help desk, standardizzando il modo in cui i team HR forniscono servizi e interagiscono con i dipendenti. Facilitano l'invio, la revisione e la risposta alle richieste sia da parte del personale delle risorse umane che dei dipendenti. Le caratteristiche principali includono richieste di servizio semplificate, un portale self-service per i dipendenti e strumenti per configurare e automatizzare i processi e le analisi dei servizi HR. Alcune di queste soluzioni utilizzano anche l’intelligenza artificiale per automatizzare i flussi di lavoro apprendendo le domande più frequenti e integrando le risposte del reparto Risorse umane.
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ServiceNow
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ServiceNow è una piattaforma cloud che facilita la gestione dei processi aziendali, ottimizzando flussi di lavoro in vari settori come IT, servizio clienti e HR.
Personio
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Personio è un software HR completo che gestisce l'intero ciclo di vita dei dipendenti, facilitando assunzione, onboarding, gestione e sviluppo del personale.
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Superworks è un'app di gestione delle risorse umane che semplifica processi come stipendi, onboarding, monitoraggio presenze e gestione delle assenze per aziende e PMI.
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