Il software di email marketing funge da strumento cruciale per le aziende per costruire e supervisionare i propri elenchi di posta elettronica, segmentandoli per campagne di posta elettronica mirate e monitorando le interazioni degli abbonati. Questi strumenti consentono la creazione di e-mail personalizzate, utilizzando HTML e CSS o editor WYSIWYG intuitivi. L'integrazione con il software Customer Relationship Management (CRM) migliora le capacità predittive della piattaforma. L’email marketing è una caratteristica tipica degli strumenti di marketing automation. A differenza delle soluzioni di automazione complete che coprono vari canali, questi prodotti si concentrano specificamente sull’email marketing. Per un'esplorazione dettagliata delle funzionalità di email marketing all'interno dei prodotti di marketing automation, gli acquirenti possono fare riferimento alla pagina della categoria Marketing Automation.