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I social media manager, i team di comunicazione e le agenzie possono usare Swello per pianificare post su più account, coordinare le approvazioni e i contenuti con colleghi o clienti e monitorare i risultati delle campagne. La piattaforma consente di programmare contenuti su LinkedIn, Instagram, TikTok, Threads, Facebook e X, anche con pubblicazioni ricorrenti o simultanee, e offre anteprime prima della pubblicazione. Un calendario editoriale condiviso riunisce bozze, post programmati e pubblicati, mentre le autorizzazioni basate sui ruoli aiutano i team a gestire chi può scrivere, modificare o revisionare i contenuti. Swello include anche una libreria multimediale condivisa, un editor di immagini, strumenti per abbreviare e monitorare i link e suggerimenti per la scrittura e gli hashtag. La dashboard di monitoraggio aiuta gli utenti a seguire le notizie del settore e le conversazioni online; le analisi mostrano le prestazioni del pubblico e dei post, mettono in evidenza quelli con i risultati migliori e peggiori e possono essere esportate sotto forma di report. Swello è adatto a chi gestisce i canali social di un'azienda, un'organizzazione o dei clienti e desidera avere in un unico posto strumenti per la pubblicazione, la collaborazione, il monitoraggio e la reportistica.
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