Surveylab è uno strumento di sondaggio professionale che ha tutte le caratteristiche richieste per condurre ricerche di alta qualità e altro ancora. Questa flessibilità lo rende una scelta popolare tra molte aziende e individui per vari scopi, tra cui esperienza del cliente, NP, ricerche di mercato, risorse umane, feedback 360, UX, intercettazioni di siti Web, test di conoscenza e altro ancora. I sondaggi possono essere creati in qualsiasi lingua, comprese le lingue scritte dal diritto a sinistra. Una caratteristica distintiva di Surveylab è il suo assistenza clienti dedicata e lo sviluppo su richiesta per i clienti. Il sistema fornisce inoltre integrazioni con altri strumenti e accesso a uno dei più grandi pannelli di sondaggi online, con oltre 100 milioni di panelisti in 150 paesi. Aree selezionate di applicazione: - Ricerche di mercato - Sondaggi sulla soddisfazione del cliente (CSAT) - Sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti - Sondaggi sul promotore netto (NPS) - Gestione dell'esperienza del cliente - Intercept Surveys - Questionari delle risorse umane - Feedback a 360 gradi - Moduli online - Test online Vantaggi: - sondaggi multi-lingua - Sondaggi mobili -Domande di mappa termica e calcio - sondaggi e test illimitati - Email sondaggi incorporati - Opzioni di branding avanzate - Supporto multiutente - Integrazione Zendesk e creazione di biglietti automatici - Slack Integration - Rapporti sulla scheda Cross - Excel, SPSS, PowerPoint, PDF Export - API e integrazione

Surveylab è una piattaforma di sondaggi online completa progettata per aiutare aziende e ricercatori a creare, distribuire e analizzare i sondaggi in modo efficiente. Offre un'interfaccia intuitiva che consente agli utenti di impostare sondaggi in modo rapido e semplice, senza necessità di software aggiuntivi. La piattaforma supporta la flessibilità del dispositivo, garantendo che i sondaggi siano accessibili e visivamente attraenti su vari dispositivi come telefoni, tablet e computer.

Surveylab offre più opzioni di risposta, consentendo la raccolta di dati via e -mail, SMS o direttamente sul Web. Questa flessibilità aiuta a catturare una vasta gamma di partecipanti e garantisce diversi feedback. La piattaforma offre anche un'analisi in tempo reale, consentendo agli utenti di monitorare le risposte quando arrivano e tenere traccia dell'adempimento delle quote. Inoltre, Surveylab presenta modelli di sondaggio personalizzabili e opzioni di branding, consentendo alle aziende di adattare i loro sondaggi per soddisfare i requisiti specifici e mantenere un aspetto professionale coerente.

La piattaforma supporta una vasta gamma di tipi di sondaggi e applicazioni, tra cui l'esperienza del cliente, le risorse umane e la ricerca UX. Offre potenti strumenti di analisi per visualizzare e analizzare efficacemente i risultati del sondaggio, aiutando gli utenti a prendere decisioni basate sui dati. Surveylab supporta inoltre l'integrazione con oltre 3.000 app tramite Zapier, migliorando le funzionalità di gestione delle indagini e integrazione dei dati. Questa integrazione consente flussi di lavoro automatizzati e sincronizzazione dei dati in tempo reale, aumentando la produttività e l'efficienza nella gestione delle indagini.

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