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Spikerz è pensato per creator, brand, agenzie e aziende che dipendono dai social media e hanno bisogno di individuare rischi per la sicurezza o la reputazione dei propri account. Riunisce gli account collegati in un’unica dashboard, dove i team possono esaminare avvisi relativi ad accessi insoliti o modifiche agli account, autorizzazioni di accesso rischiose, profili che si spacciano per altri, attività di bot e schemi sospetti di follower o interazioni. Il servizio monitora anche i commenti e, sulle piattaforme supportate, i messaggi diretti per individuare truffe, link di phishing, spam e contenuti dannosi. A seconda della piattaforma e delle impostazioni di protezione, i team possono esaminare o rimuovere le interazioni problematiche e rispondere alle minacce rilevate. Spikerz può inoltre segnalare contenuti che potrebbero esporre un account al rischio di violare le linee guida della piattaforma. Le funzionalità disponibili variano a seconda del social network: per questo, il servizio può essere adatto ai team che gestiscono più account e desiderano un monitoraggio continuo della sicurezza e avvisi sulle minacce, anziché uno strumento di pubblicazione sui social media per uso generico.
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