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Per le piccole e medie imprese che utilizzano ShopFactory, ShopFactory Cloud offre uno spazio di lavoro online per gestire le operazioni del negozio senza affidarsi esclusivamente alle email degli ordini. Consente di visualizzare e aggiornare gli ordini, gli stati dei pagamenti e delle spedizioni, gestire i dati dei clienti e permettere loro di controllare online lo stato dei propri ordini. Il servizio Cloud affianca il software Windows di ShopFactory per la creazione di negozi online, anziché fungere da piattaforma autonoma per la creazione di siti. Utilizza gli strumenti di marketing per creare coupon sconto e buoni regalo, configurare programmi di iscrizione e premi fedeltà e gestire rivenditori e affiliati. Gli attivatori degli ordini e i webhook possono trasmettere le informazioni sugli ordini a servizi di terze parti collegati, come strumenti di contabilità, spedizione, email marketing e gestione dei clienti. Può essere adatto ai commercianti che desiderano accedere alla gestione degli ordini e alle promozioni per i clienti tramite browser, insieme al proprio negozio online ShopFactory.

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