Pagina 11 – Alternative - Sendbird

indigitall

indigitall.com

indigitall è un'azienda internazionale che offre un servizio SaaS Marketing Automation che consente ai nostri clienti di inviare notifiche push arricchite, segmentate, interattive e basate sulla posizione al proprio pubblico. Copriamo l'intero ciclo di vita del cliente, attivando, convertendo e fidelizzando un numero maggiore di utenti e preparandoti per ottenere più momenti di coinvolgimento attraverso le applicazioni mobili e le pagine web dei nostri clienti. CARATTERISTICHE Notifiche automatiche: invia notifiche push web ai clienti ogni volta che pubblichi un nuovo aggiornamento o hai una nuova offerta. Oppure imposta un promemoria che viene inviato automaticamente se non visitano il tuo sito per alcuni giorni Segmenti target: invia notifiche a clienti specifici in base alla lingua, alla sezione, al numero di volte in cui hanno visitato il tuo sito web o imposta anche il tuo attributi utente che puoi scegliere come target Supporta Chrome (desktop e Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (desktop e Android), Opera (desktop e Android), Firefox (desktop e Android) e Samsung Browser (Android). Analisi in tempo reale: visualizza le tue notifiche inviate in tempo reale e osservale mentre si convertono in clienti. Test A/B – Prova messaggi diversi a un gruppo più ristretto di visitatori per capire quali messaggi sono più efficaci e quindi invia il messaggio più efficace al resto dei tuoi visitatori! Notifiche pianificate: pianifica le notifiche da inviare in futuro

Catapush

catapush.com

Catapush è una piattaforma di messaggistica mobile SaaS (push e in-app) progettata per aiutare i servizi finanziari, i servizi di pubblica utilità e le grandi imprese a gestire le comunicazioni con i clienti. Più affidabile, tracciabile e sicuro di qualsiasi altra alternativa disponibile, offre una significativa riduzione dei costi rispetto agli SMS.

WonderPush

wonderpush.com

Notifiche e popup a partire da 1€/mese per Web e Mobile. WonderPush è la piattaforma più veloce che offre notifiche push e popup per iOS, Android e siti Web. Facile da impostare, la nostra potente soluzione consente a migliaia di sviluppatori ed esperti di marketing di inviare più di 350.000 notifiche al secondo. I nostri prezzi sono progettati per adattarsi alla tua attività e ti consentono di inviare notifiche illimitate e messaggi in-app senza alcun impegno.

PushPad

pushpad.xyz

Pushpad è il modo più semplice per aggiungere notifiche push a siti Web e app Web. Fornisce milioni di notifiche push web ogni giorno. Pushpad è la soluzione professionale per sviluppatori di app web e siti web di qualsiasi dimensione che desiderano inviare notifiche push.

Feedify

feedify.net

Feedify fornisce una dashboard snella da cui è possibile gestire gli strumenti di coinvolgimento dei clienti con l'automazione. Feedify consente di creare notifiche, pop, sondaggi, strumenti di feedback (pre e post vendita) che possono essere ristretti tramite geolocalizzazione, browser, dispositivo, paese, fuso orario ecc.

Appgain.io

appgain.io

Appgain è una piattaforma di marketing web e mobile full-stack che aiuta le app mobili e web ad acquisire più utenti e a migliorare il coinvolgimento in un'unica piattaforma. 200 miliardi di dollari spesi entro il 2020 solo per farti scaricare app, e il 75% di loro non aprirà mai l'app! Appgain.io si concentra sul coinvolgimento del 75% degli utenti dell'app perduti. La nostra piattaforma ti consentirà di: - Connettiti con i tuoi utenti tramite omnicanale inviando loro SMS, e-mail, notifiche push, ecc. - 10 volte il tuo tasso di coinvolgimento inviando ai tuoi utenti video e notifiche push dettagliate - Raddoppia il tuo tasso di attivazione creando informazioni approfondite intelligenti collegamenti. - Coinvolgi nuovamente gli utenti perduti con le nostre soluzioni di monitoraggio della disinstallazione e di remarketing. - Rispondi automaticamente al comportamento degli utenti con messaggi personalizzati sulla multicanale. ovvero la notifica del carrello abbandonato. - Misura le prestazioni e il ROI di ciascuna campagna con le nostre soluzioni di attribuzione e analisi mobile.

AiTrillion

aitrillion.com

Sperimenta l'automazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale utilizzabile: ottieni AiTrillion! AiTrillion è la prima piattaforma di marketing all-in-one abilitata all'intelligenza artificiale basata su SaaS per venditori di e-commerce. Sono oltre 11 canali di coinvolgimento dei clienti integrati con analisi create per il settore dell'e-commerce, noi di AiTrillion siamo specializzati nel collegare i punti tra milioni di clienti in oltre 175 paesi. Tutto quello che stai cercando è racchiuso sotto lo stesso tetto con le sue funzionalità integrate e innovative. Automazione dell'e-mail marketing Programma fedeltà Recensioni prodotti + domande e risposte Notifiche push Web Marketing di affiliazione Iscrizioni ricorrenti Generatore di moduli Automazione del flusso di lavoro Ai Popup intelligenti Barra degli annunci Raccomandazione prodotto

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ dà potere alle industrie ad alto rischio fornendo tecnologia incentrata sul cliente per aiutare rivenditori e marchi di tutte le dimensioni a risolvere le sfide di crescita e generare entrate. L'azienda fornisce ai clienti la suite di strumenti più ampia del settore per proteggere, segmentare e promuovere tutte le operazioni in negozio e online.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck è una piattaforma basata sul cloud per gestire e automatizzare le conversazioni con i clienti, il tutto da un'unica casella di posta. Consente alle aziende di fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aumentare i punteggi CSAT. Canali di messaggistica come live chat, e-mail e canali di messaggistica social come Facebook Messenger si uniscono in un unico posto. Un chatbot senza script e basato sull'intelligenza artificiale fornisce interazioni naturali e simili a quelle umane con i clienti. I modelli pre-addestrati consentono una facile implementazione, in pochi minuti. Le lingue supportate sono inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e svedese.

Futr

futr.ai

Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory è un assistente di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che aiuta la tua azienda ad automatizzare le comunicazioni con i clienti e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza ritardi, trasformando ogni interazione in un'esperienza cliente perfetta. Basato sull'intelligenza artificiale conversazionale, sull'apprendimento automatico e sull'elaborazione del linguaggio naturale, Hoory va oltre l'automazione. Comprende le intenzioni dei clienti, fornisce risposte pertinenti e migliora la fedeltà dei clienti, il tutto risparmiando tempo e riducendo i costi aziendali. E oltre alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, Hoory funge anche da casella di posta condivisa, offrendo ai tuoi agenti un modo semplice per comunicare con i clienti. Caratteristiche principali ● Posta in arrivo Prendi il controllo di tutte le comunicazioni con i tuoi clienti attraverso questo sistema di gestione completo in cui puoi: eseguire e tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti - lasciare che i tuoi agenti prendano il controllo delle conversazioni dal tuo assistente AI - accedere alla cronologia delle conversazioni dei tuoi clienti e ad altri dati (incluse informazioni di contatto, posizione e altri identificatori) - filtrare le conversazioni per tag, stato della query, assegnatari, posizione, ecc. - analizzare la cronologia di navigazione e delle attività degli utenti per comprendere meglio il loro percorso - organizzare le conversazioni aggiungendo tag e note - contrassegnare le conversazioni prioritarie con una stella per identificare meglio gli utenti selezionati ● Formazione Addestra il tuo assistente AI a fornire un supporto accurato ed efficiente ai tuoi clienti - identifica le domande comuni dei clienti e insegna a Hoory a fornire risposte immediate per ogni domanda - rendi le conversazioni più interattive e mirate aggiungendo pulsanti, collegamenti e immagini: aggiungi personalizzazione a ogni interazione facendo in modo che Hoory utilizzi il nome dei clienti, faccia riferimento alla loro posizione, ecc. ● Collaborazione in team Invita i membri del team a utilizzare insieme il tuo assistente AI e supportare i clienti in modo collaborativo. Gestisci le autorizzazioni individuali e assegna compiti specifici agli esperti giusti. ● Stile widget personalizzabile Hoory per adattarlo all'identità del tuo marchio assegnando un nome al widget, scegliendo una delle tante opzioni avatar e impostando la giusta combinazione di colori. ● Riconoscimento vocale Offri ai tuoi clienti più opzioni di comunicazione facendo in modo che il tuo assistente AI converta facilmente la voce in testo e viceversa. Funzionalità future ● Persone Accedi all'intera base clienti nell'app Persone con la ricerca avanzata per visualizzare e gestire tutte le interazioni con gli utenti finali. ● Supporto multilingue Lavori in un mercato multilingue? Fornisci assistenza clienti in oltre 100 lingue formando Hoory in più lingue contemporaneamente, creando un unico dialogo. ● Moduli Raccogli più informazioni sui clienti e ottieni di più dal tuo assistente AI utilizzando le conversazioni per attivare i moduli di raccolta dati corretti. ● Entità Fornisci una maggiore personalizzazione creando entità personalizzate e consentendo al tuo assistente AI di riconoscere queste entità (ad esempio paese, e-mail, numero di telefono, numero di conto, ecc.) nelle query dei clienti e intraprendere azioni condizionali basate su quelle. ● Dialoghi Chiedi al tuo assistente di svolgere conversazioni in più fasi e creare dialoghi coinvolgenti con i tuoi clienti.

Pega

pega.com

Pega è una potente piattaforma low-code che offre agilità alle organizzazioni leader a livello mondiale in modo che possano adattarsi al cambiamento. I clienti utilizzano il nostro processo decisionale basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione del flusso di lavoro per risolvere le sfide aziendali più urgenti, dalla personalizzazione del coinvolgimento all'automazione del servizio alla semplificazione delle operazioni. Dal 1983, abbiamo costruito la nostra architettura scalabile e flessibile per aiutare le persone a concentrarsi su ciò che conta di più, in modo che possano soddisfare le richieste dei clienti di oggi trasformandosi continuamente per il domani.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.

Octane AI

octaneai.com

L'intelligenza artificiale che fa crescere il tuo business e-commerce Oltre 3.000 commercianti Shopify utilizzano Octane AI per potenziare AI Quiz Funnels e AI Insights. Mezzo miliardo di entrate generate e in aumento.

Certainly

certainly.io

La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.

mottle

mottle.com

Trasforma i visitatori in clienti con un chatbot amichevole. Crea senza sforzo un chatbot AI su misura per le tue esigenze aziendali: semplifica l'assistenza clienti e migliora la soddisfazione del cliente, il tutto senza alcuna codifica. Scrivi semplicemente le tue istruzioni in un linguaggio semplice.

ngrow

ngrow.ai

NGrow è una piattaforma senza SDK di nuova generazione per le notifiche push mobili. Aiutiamo le app ad aumentare le entrate, la fidelizzazione degli utenti e le conversioni di oltre il 20% con un push marketing intelligente ed economicamente vantaggioso. NGrow sfrutta algoritmi di machine learning e un approccio multi-armato ai contenuti per fornire un nuovo livello di automazione e personalizzazione per le app mobili. Cosa ci rende diversi? - Integrazione perfetta senza SDK in 1 settimana - Campagne push automatizzate. L'intelligenza artificiale si rivolge in modo intelligente agli utenti pertinenti con il messaggio migliore e adatta il programma di consegna push - Forniamo testi push localizzati e accattivanti che stimolano il coinvolgimento degli utenti e aumentano le percentuali di clic Siamo orgogliosi di essere supportati da Y Combinator ed ex-Google ed ex- Investitori di ampiezza.

Leanplum

leanplum.com

Per le aziende app-first, Leanplum, una società CleverTap è l'unica soluzione che aiuta a personalizzare e ottimizzare tutti i punti di contatto con i clienti, sia all'interno che all'esterno dell'app. Leanplum combina il Lifecycle Marketing multicanale con la capacità di testare A/B l'esperienza del prodotto per una personalizzazione completa ed end-to-end del percorso mobile. Abbatti i silos organizzativi ed elimina le soluzioni puntuali per consentire una crescita rapida. Fondata a San Francisco, Leanplum, una società CleverTap, ha uffici in Nord America, Europa e Asia e ha ricevuto finanziamenti per oltre 125 milioni di dollari dalle principali società di venture capital della Silicon Valley. Leanplum, una società CleverTap, è stata anche riconosciuta come una delle migliori aziende per cui lavorare secondo Fortune e come una delle migliori aziende imprenditoriali in America secondo gli imprenditori.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami è una piattaforma pubblicitaria e di coinvolgimento composta da 20.000 siti e fornisce oltre 20 miliardi di messaggi al mese tramite notifiche push ed e-mail basate su browser. Con Pushnami, gli editori web sono in grado di monetizzare e coinvolgere i propri abbonati, offrendo allo stesso tempo agli inserzionisti un modo per raggiungere nuovo pubblico.

UJET

ujet.cx

UJET è all'avanguardia nell'innovazione dei contact center basati sull'intelligenza artificiale, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'intelligenza artificiale all'avanguardia, una vera multimodalità e un approccio mobile-first. Infondiamo l'intelligenza artificiale in ogni aspetto del percorso del cliente e delle operazioni del contact center, per favorire l'automazione e l'efficienza. Le soluzioni AI di UJET potenziano gli agenti, ottimizzano i percorsi dei clienti e trasformano le operazioni dei contact center per esperienze elevate e informazioni fruibili. Costruito su un'architettura nativa del cloud con un esclusivo approccio CRM-first, UJET garantisce sicurezza, scalabilità e insight sui dati con priorità senza pari (senza archiviare le PII). Progettato per un utilizzo semplice, UJET collabora con le aziende per offrire interazioni eccezionali, processi decisionali più intelligenti e crescita accelerata nel mondo guidato dall'intelligenza artificiale.

Formilla

formilla.com

Formilla.com è un fornitore leader di software di messaggistica clienti per vendite, marketing e supporto. Con una combinazione di strumenti di chat dal vivo, e-mail e messaggistica in-app in un'unica potente piattaforma, oltre 12.000 aziende in tutto il mondo utilizzano il nostro software per la generazione di lead, l'automazione del marketing e per migliorare l'assistenza clienti.

Blinger.io

blinger.io

Piattaforma di vendita e assistenza clienti multicanale che aggrega tutte le app di messaggistica, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk. Blinger.io è la migliore piattaforma software omnicanale. Ottieni l'accesso a messenger, e-mail e chat dal vivo con un'unica API, interfaccia o integrazione con helpdesk.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System è un software completo progettato per trasformare la comunicazione con i clienti della tua azienda. Con la sua funzionalità per integrare vari canali di comunicazione, i tuoi clienti possono interagire con te tramite supporto live, chatbot e altre integrazioni. Questa piattaforma versatile si distingue per la sua capacità di automatizzare i processi aziendali. Grazie alle sue funzionalità di chatbot, puoi rispondere rapidamente a domande ripetitive, classificare le richieste e migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, la capacità di fornire supporto e servizi live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce un'esperienza senza interruzioni per i visitatori. Supsis non solo aumenta la soddisfazione del cliente, ma contribuisce anche al successo della tua attività consentendoti di gestire i processi aziendali in modo più efficiente e rapido.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen è una soluzione di chat dal vivo per il tuo sito web che ti consente di parlare con i visitatori del tuo sito web direttamente da Slack. Configurando un account su SignalZen e inserendo un piccolo pezzo di codice HTML nel codice del tuo sito web, inizierai a ricevere sessioni di chat dai tuoi clienti online su Slack. Questa app Slack ti consente di parlare con i visitatori del tuo sito web in tempo reale e in 2 modi di integrazione: tramite canali di chat dedicati o thread in un unico canale.

ZyraTalk

zyratalk.com

Crediamo che far crescere la tua attività locale non debba richiedere così tanti software o marketing costoso. ZyraTalk aiuta le aziende di servizi locali a costruire relazioni migliori con i propri clienti e a crescere dal 2017. Il nostro primo motore di crescita al mondo utilizza chat web, SMS ed e-mail marketing specifici del settore insieme all'intelligenza artificiale per migliorare le relazioni con i clienti prima e dopo la vendita, in modo che i tuoi clienti continuino ad arrivare Indietro. Se sei stanco dei costi elevati di acquisizione dei clienti e desideri che la tua attività locale prosperi, ZyraTalk fa per te.

Supermoon

getsupermoon.com

Gestione semplificata della comunicazione per il tuo business! Supermoon ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale, costruire relazioni durature con i clienti e risparmiare tempo.

Velaro

velaro.com

Velaro è un software di live chat per siti Web creato per supportare le esigenze specifiche dell'azienda. I leader nei settori dell'e-commerce, dell'istruzione superiore, dell'assistenza sanitaria, dei prodotti farmaceutici e altro ancora si rivolgono alla piattaforma integrata di Velaro per ottimizzare le vendite, fornire un servizio eccezionale e migliorare notevolmente la produttività dei rappresentanti. Solo Velaro offre Performance Management, una suite di strumenti di analisi e reporting approfonditi progettati per promuovere l'eccellenza degli agenti e la soddisfazione del cliente. Ottieni feedback in tempo reale, trova momenti istruttivi e migliora costantemente.

Posh AI

posh.ai

Posh è una società di intelligenza artificiale conversazionale sostenuta da venture capital nata dal laboratorio di intelligenza artificiale del MIT nel 2018. Ci impegniamo a democratizzare l’accesso ai servizi bancari e ad accelerare l’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale da parte degli istituti finanziari, trasformando il modo in cui servono le comunità e i dipendenti. Trasformiamo il modo in cui le società di servizi finanziari si connettono con i propri clienti e automatizziamo il flusso di lavoro dei contact center. La nostra piattaforma AI abbraccia canali di messaggistica e vocali.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx è un prodotto basato su cloud che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale conversazionale, apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale per automatizzare le interazioni con clienti e dipendenti. La sua tecnologia IVA offre un servizio rapido, semplice e personalizzato attraverso funzionalità di riconoscimento vocale e messaggistica digitale leader del settore, creando interazioni positive che favoriscono una maggiore soddisfazione di clienti e dipendenti. Mosaicx rende l'IA conversazionale sorprendentemente semplice.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT ⁠- Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati