Pagina 71 – Alternative - Salesforce
DPOrganizer
dporganizer.com
DPOrganizer è un'azienda svedese, fondata per aiutare i professionisti della privacy come te a fare più cose. Se hai bisogno di organizzare meglio il tuo programma sulla privacy, gestire la tua RoPA più velocemente o aumentare la consapevolezza in modo più efficiente, i professionisti possono aumentare la loro produttività attraverso l'intero ciclo di vita del programma sulla privacy in DPOrganizer. La missione di DPOrganizer è contribuire a trasformare i professionisti della privacy in eroi della privacy. DPOrganizer è un software di gestione della privacy, un potente Software-as-a-Service, con particolare attenzione alla facilità d'uso, alla semplicità e alla flessibilità. DPOrganizer aiuta le aziende e le organizzazioni a mappare, visualizzare e creare report sul trattamento dei dati personali. DPOrganizer ritiene che il trattamento responsabile dei dati non sia solo una questione di conformità, ma una necessità per competere in un mondo sempre più digitale e attento alla privacy.
ComplyCloud
complycloud.com
ComplyCloud è l'unico software di cui hai bisogno per garantire la protezione dei dati e la conformità alla sicurezza IT. Combina competenze legali e IT con software per automatizzare tutta la gestione della conformità e fornirti la documentazione obbligatoria. Non vedrai l'ora di dedicare più tempo laddove è importante per la tua azienda poiché la sua piattaforma ti fa risparmiare fino all'80% del carico di lavoro di conformità. Avrai a portata di mano un esperto combinato GDPR e NIS2 e un project manager. Con questo, tutto ciò di cui hai bisogno per la conformità GDPR e NIS2 è incluso, facile da implementare, intuitivo e automatizzato. Il suo software è sviluppato e mantenuto aggiornato da avvocati specializzati in protezione dei dati dell'UE ed esperti di sicurezza informatica. A differenza di qualsiasi altra soluzione, ComplyCloud combina un software di conformità con competenze legali, che offrono ai clienti conoscenze, guida e supporto legali. Tutto quanto sopra è il risultato della lotta condivisa per il diritto alla privacy. Vuole un mondo in cui la conformità sia facile da ottenere, giusta e trasparente per tutti. Ecco perché mira a consentire alle organizzazioni di proteggere i dati personali e le infrastrutture in modo efficiente in termini di costi e tempo. Ciò non è positivo “solo” per le organizzazioni, ma anche per la società e la democrazia.
Seers
seersco.com
Seers è il leader nella gestione della privacy e del consenso per aziende in oltre 100 paesi. Seers è un'azienda in rapida crescita e ha aumentato i suoi clienti del 1040% nel 2020 rispetto al 2019. Ha sviluppato e lanciato 10 soluzioni digitali basate sull’intelligenza artificiale sulla sua piattaforma SAAS (Software as a Service) per risolvere i problemi di conformità alla privacy dei dati per le aziende. Queste soluzioni consentono alle aziende di conformarsi alle normative sulla privacy dei dati in tutto il mondo, tra cui GDPR, CCPA, PECR e LGPD in modo economicamente vantaggioso ed efficiente e di proteggerle da multe salate (fino a 18 milioni di sterline o al 4% del fatturato annuo, a seconda di quale sia il valore più alto). da parte dell’autorità di regolamentazione, nonché la perdita di reputazione e di affari. Le soluzioni sono: - Piattaforma di gestione del consenso (Consenso Cookie) - Gestione delle richieste degli interessati - Piattaforma di gestione degli incidenti e delle violazioni - Valutazioni dell'impatto sulla privacy dei dati - Politiche sulla privacy e pacchetti di modelli - Formazione online del personale GDPR - GDPR, PECR, audit e valutazioni sulla sicurezza informatica - Piattaforma esperta della privacy Le soluzioni conformi a GDPR e CCPA leader di mercato di Seers sono di prim'ordine e disponibili anche sui principali mercati tra cui Wordpress, Joomla, Magento, Shopify e PrestaShop.
Ketch
ketch.com
Ketch sta ridefinendo l’uso responsabile dei dati per l’era dell’intelligenza artificiale. La piattaforma di autorizzazione dei dati Ketch è il nuovo livello di tecnologia aziendale che aiuta i marchi a raccogliere, controllare e attivare dati autorizzati e protetti dalla privacy su ogni dispositivo, sistema e app di terze parti. I brand di tutto il mondo utilizzano Ketch per semplificare le operazioni relative alla privacy e al consenso, aumentare le entrate derivanti da pubblicità, dati e iniziative di intelligenza artificiale e creare fiducia con clienti e partner Ketch consente alle aziende e alle piattaforme di creare fiducia con i consumatori e crescere con i dati. La piattaforma Ketch Trust by Design è un insieme coordinato di applicazioni, infrastrutture e API che riduce i costi e la complessità delle operazioni sulla privacy e mobilita i dati raccolti in modo responsabile per un coinvolgimento più profondo dei clienti e una crescita dei ricavi. Con Ketch Programmatic Privacy™ per le operazioni sulla privacy, le aziende possono adattarsi in modo programmatico alle normative in rapida evoluzione, gestendo al contempo i rischi e riducendo i costi operativi e di ingegneria della privacy dell'80%. Con Ketch Data Stewardship, le aziende ottengono un controllo e un'intelligence dei dati completi e dinamici sulle risorse dati vitali di un'azienda, creando fiducia e creando le basi per un'intelligenza artificiale responsabile e iniziative avanzate di dati e analisi. I clienti utilizzano Ketch per eliminare i rischi, ridurre i costi e consentire una crescita basata sui dati.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse è una piattaforma avanzata di intelligenza artificiale volta ad automatizzare i processi di servizio al cliente. Attraverso l'uso di chatbot AI, DeepConverse migliora l'esperienza del cliente e contribuisce alla crescita del business. Le funzionalità chiave dello strumento AI includono l'uso di chatbot di supporto di prossima generazione per facilitare un supporto più efficiente e guidato e alberi decisionali interattivi per la gestione di ticket complessi. DeepConverse utilizza anche un motore di risposta, sfruttando le risorse di conoscenza esistenti per un avvio rapido. Il sistema si integra con Zendesk LiveChat, dotato di funzionalità di trasferimento degli agenti in cui può eseguire rapidamente la scansione degli agenti di supporto pertinenti. Fornisce analisi avanzate che aiutano a prendere decisioni informate e a risparmiare sui costi di supporto, insieme a un generatore di moduli integrato per semplificare i processi di supporto. DeepConverse è programmato con più di 50 integrazioni, offrendo una compatibilità versatile. Supporta vari canali tra cui web, e-mail e messaggi tramite Facebook Messenger e SMS. DeepConverse è applicabile in diversi settori quali giochi, vendita al dettaglio, istruzione, elettronica di consumo e altro ancora, offrendo un'esperienza di supporto automatizzata e migliorata per varie domande dei clienti.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic è una piattaforma di customer intelligence all'avanguardia che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e trasformarlo in una voce completa dell'immagine del cliente. La piattaforma identifica i punti critici, i fattori trainanti e il sentiment dei clienti attraverso varie fonti di contatto. Assiste specificamente l'assistenza clienti, l'esperienza del cliente e i team di prodotto nello sfruttare in modo efficace il feedback degli utenti esistenti per migliorare il prodotto, il servizio o gli sviluppi operativi. L'obiettivo principale di Idiomatic è scoprire il "perché" dietro il feedback dei clienti con un'intelligenza artificiale avanzata su misura per la tua attività. Ciò elimina la dipendenza dall'analisi generale del testo e dall'analisi manuale. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare tutti i tipi di feedback dei clienti attraverso varie fonti di dati, tra cui assistenza clienti, sondaggi sui clienti, recensioni di app, social media, forum e recensioni di prodotti. Le funzionalità principali della piattaforma includono etichette di dati personalizzate organizzate in categorie di facile comprensione, riepiloghi dei gruppi di ticket generati dall'intelligenza artificiale, modelli di analisi del sentiment personalizzati e capacità di creare e monitorare diversi segmenti di utenti. Altre funzionalità includono l'instradamento automatizzato e l'escalation dei ticket di supporto in base al problema, la possibilità di creare, pianificare e condividere report personalizzati sui problemi dei clienti e il calcolo del costo completo per ticket per canale di help desk, segmento di clienti e problema del cliente. Queste funzionalità aiutano le aziende a semplificare le operazioni di supporto, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione del prodotto.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora le conversazioni e fornisce informazioni preziose per migliorare l'esperienza del cliente. Consente ai team di coinvolgimento dei clienti di migliorare l'efficienza e trasformare gli agenti in superstar. Il software analizza i dati e li rende facilmente accessibili, consentendo ai team di rispondere ai cambiamenti e alle tendenze in tempo reale. Il software offre diverse funzionalità per migliorare il coinvolgimento dei clienti. Il sonar fornisce il rilevamento delle tendenze in tempo reale per reagire più rapidamente alle comunicazioni dei clienti. L'indice consente la ricerca flessibile e l'etichettatura basata sul significato per quantificare i dati non strutturati. Il coach aiuta a migliorare l'efficacia degli agenti fornendo un quadro completo delle loro prestazioni in tutte le interazioni. Assist fornisce suggerimenti personalizzati agli agenti per risposte più rapide. EdgeTier gode della fiducia dei leader focalizzati sul cliente per sbloccare la realtà del cliente, favorire la fidelizzazione e migliorare l'esperienza del cliente. È stato implementato con successo da aziende come Abercrombie & Fitch, CarTrawler e Codere Online. Il software è compatibile con i principali attori del settore come Salesforce, Live Person, Zendesk e Kustomer e può essere facilmente integrato con gli stack software esistenti. Supporta funzionalità multilingue e consente alle organizzazioni di lavorare in diverse lingue, fusi orari e culture. EdgeTier offre una scalabilità di livello galattico ed elabora milioni di messaggi ogni giorno. Garantisce la comunicazione in tempo reale lavorando in tempo reale ed elaborando i messaggi man mano che vengono inviati e ricevuti. Il software fornisce inoltre efficienza e approfondimenti standard, rendendolo uno strumento prezioso per i contact center con più di venti agenti. Nel complesso, EdgeTier offre ai team di coinvolgimento dei clienti funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza, la reattività e la soddisfazione del cliente.
Interactions
interactions.com
Interactions fornisce Intelligent Virtual Assistant (IVA), strumenti basati sull'intelligenza artificiale che migliorano la comunicazione tra aziende e consumatori. La loro tecnologia combina l’intelligenza artificiale con la comprensione umana per creare interazioni coinvolgenti ed efficaci. L'obiettivo principale dell'IVA di Interactions è migliorare l'esperienza del cliente e semplificare i processi di comunicazione. L'IVA di Interactions è progettata per gestire un'ampia gamma di attività, consentendo alle aziende di ottimizzare i propri sforzi di coinvolgimento dei clienti. Può assistere nell'assistenza al cliente, garantendo che richieste e problemi siano affrontati in modo efficace. L'IVA è anche in grado di fornire la conformità PCI, garantendo la sicurezza delle informazioni finanziarie sensibili. Inoltre, può gestire l'assistenza clienti social, consentendo alle aziende di interagire in modo efficace con i clienti sulle piattaforme di social media. Una delle caratteristiche principali di IVA di Interactions è la sua capacità di comprendere e comunicare a livello umano. Ciò significa che i clienti possono interagire con l'IVA in modo naturale, utilizzando le proprie parole e senza essere limitati da barriere linguistiche o domande complicate. L'IVA riflette anche la personalità del marchio dell'azienda, consentendo un'esperienza cliente personalizzata e coerente. Inoltre, l'IVA di Interactions può automatizzare attività transazionali o basate sui dati, consentendo agli agenti umani di concentrarsi su questioni più complesse che richiedono attenzione personale. Ciò migliora la produttività degli agenti e crea un ambiente di lavoro più positivo per i dipendenti. Nel complesso, l'Assistente Virtuale Intelligente di Interactions offre alle aziende l'opportunità di migliorare la comunicazione con i clienti, ottimizzare le risorse lavorative, migliorare l'esperienza dei clienti e semplificare le loro operazioni.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask ti consente di gestire tutto in modo moderno e intuitivo, rendendolo il miglior software di gestione dei servizi sul campo sul mercato. Offre un sistema che risolve i problemi attuali affrontati dalla gestione del servizio sul campo aziendale. È un'organizzazione focalizzata sul cliente con la missione di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e ottimizzare le operazioni per i propri clienti. Ha aiutato diverse aziende di servizi sul campo a gestire e ottimizzare le proprie attività sul campo, il che a sua volta ha aumentato il ritorno sull'investimento. EyeOnTask è un nome di cui ti puoi fidare tra i software di assistenza sul campo disponibili sul mercato. Caratteristiche: * Fatturazione e fatturazione * Preventivi/Stime * Pianificazione del lavoro * Gestione delle risorse/inventario * Monitoraggio del tempo di lavoro * Distribuzione del lavoro *Gestione dei contratti * Audit/Ispezione * Appuntamenti/Lasci * Cronologia delle chiamate dei clienti e monitoraggio del servizio * Incasso sul campo * Firma elettronica * Portale clienti * Gestione delle attrezzature * Gestione dei contatti Settori serviti: * HVAC * Impianto idraulico * Installazione e riparazione computer * Trasporti e logistica * Costruzione * Sorveglianza CCTV * Fornitore di servizi Internet e via cavo * Controllo dei parassiti * Software di pulizia * Cura del prato e del paesaggio * Piscina e centro benessere * Sistema di installazione solare * Sistemi di allarme e sicurezza antincendio *Domotica EyeOnTask è un software di gestione dei servizi sul campo basato su cloud che automatizza, organizza e semplifica le operazioni della tua azienda.
Original Software
originalsoftware.com
La nostra piattaforma di test aziendali è attendibile da centinaia di aziende nella riduzione dei rischi dai bug e non riusciti e risparmiano fino al 60% nel tempo trascorso a test. Entra nel futuro con un'unica piattaforma potente per gestire, acquisire e automatizzare i test attraverso il tuo ERP e l'intero stack tecnologico. On -premise, cloud, app personalizzato o schermo verde: prova su tutti e tutti.
Setster
setster.com
Setster offre una pianificazione degli appuntamenti senza soluzione di continuità per qualsiasi azienda o dipartimento. Automatizza regole di pianificazione e flussi di lavoro complessi offrendo ogni volta un'esperienza utente personalizzata. Sia che la tua azienda gestisca una vasta rete di filiali e sedi o abbia semplicemente bisogno di una soluzione per riunioni virtuali, l'alternativa basata su cloud o on-premise di Setster è progettata per adattarsi alla tua crescita, fornendo una soluzione rassicurante per le tue esigenze in evoluzione. Gestisci facilmente la pianificazione di appuntamenti e risorse, aumenta la produttività e riduci le costose mancate presentazioni. La sua potente piattaforma all-inclusive include un ricco set di funzionalità facilmente configurabile da un responsabile del prodotto o in modo programmatico tramite API e set di strumenti per sviluppatori. Fai di più con Setster.
Re:catch
recatch.cc
Re:catch è un software di automazione dei funnel di vendita basato su cloud che consente ai team addetti alle entrate di ottenere un'accelerazione dei ricavi ottimizzando Speed-to-Lead e Time-to-Revenue.
Nylas
nylas.com
Centinaia di migliaia di sviluppatori in tutto il mondo utilizzano Nylas per aumentare la velocità e creare funzionalità di posta elettronica e pianificazione personalizzabili attraverso API all'avanguardia. Nylas è l'unica piattaforma che offre agli sviluppatori l'accesso universale a provider di posta elettronica, calendario e contatti attraverso un'unica integrazione. Gli sviluppatori e i loro team si rivolgono sempre più a Nylas per lanciare in modo rapido e sicuro funzionalità critiche, consentendo loro di dedicare meno tempo alla propria infrastruttura e più tempo alla creazione di software dal potenziale illimitato. Scopri di più su www.nylas.com e seguici su LinkedIn, Twitter e YouTube.
Weezly
weezly.com
Weezly è una piattaforma innovativa che ridefinisce il modo in cui le aziende comunicano con i potenziali clienti, combinando l'efficienza della pianificazione con il tocco personale della messaggistica video e la versatilità della registrazione dello schermo. Progettato per semplificare il processo di sensibilizzazione, Weezly consente alle aziende di connettersi con i clienti in modo più significativo ed efficiente. GUARDA LA DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Funzionalità di Weezly: Pagina di prenotazione: semplifica il processo di pianificazione delle riunioni con una pagina di prenotazione personalizzabile che riflette la tua disponibilità. Questa funzionalità consente ai clienti di prenotare facilmente gli appuntamenti senza la necessità di inviare e-mail avanti e indietro, semplificando il processo di pianificazione. Selettore fascia oraria: dai più potere ai tuoi invitati consentendo loro di scegliere l'orario della riunione che funziona meglio per loro. Tu proponi gli orari disponibili e loro scelgono quello più adatto a loro, rendendo la pianificazione efficiente e senza problemi. Sondaggio di gruppo: coordinare le riunioni di gruppo non è mai stato così facile. Con la funzione sondaggio di gruppo, gli invitati possono votare l'orario migliore che va bene per tutti, garantendo la massima partecipazione con conflitti di programmazione minimi. Widget del sito web: converti i visitatori del sito web in potenziali clienti aggiungendo un video con una funzione di prenotazione direttamente sul tuo sito. Questo widget innovativo coinvolge i visitatori e offre loro un modo semplice per connettersi con te. Screencast: crea e invia messaggi video personalizzati con la funzione screencast, un'alternativa ideale per le aziende che cercano modi di comunicare più coinvolgenti. Che si tratti di una demo di prodotto, di un tutorial o di un messaggio personale, gli screencast aggiungono un tocco personale alla tua comunicazione digitale. Screencast + Pagina di prenotazione: Weezly è l'unica piattaforma al mondo che combina lo screencasting con una pagina di prenotazione. Registra un video e offri immediatamente agli spettatori la possibilità di programmare un incontro tramite una pagina di prenotazione incorporata accanto al tuo video. Questa soluzione unica colma il divario tra coinvolgimento e azione, migliorando il percorso del cliente. Video dinamici: aumenta la tua portata con i video dinamici. Registra un singolo messaggio di presentazione, inserisci l'indirizzo di un sito web e lascia che Weezly crei un video personalizzato che combini il tuo messaggio con la visualizzazione a scorrimento di un sito web specifico. Questa funzionalità offre una personalizzazione senza pari, rendendo ogni comunicazione unica e su misura per il destinatario. Vantaggi dell'utilizzo di Weezly: Maggiore efficienza: le funzionalità integrate di Weezly fanno risparmiare tempo e semplificano i processi di pianificazione e comunicazione, consentendo alle aziende di concentrarsi sulla crescita e sul servizio clienti. Maggiore coinvolgimento: con screencast personalizzati, video dinamici e semplici opzioni di pianificazione, Weezly aumenta significativamente i tassi di coinvolgimento, trasformando i potenziali clienti in clienti. Flessibilità e personalizzazione: che tu stia pianificando riunioni individuali, sessioni di gruppo o cercando di migliorare il coinvolgimento del tuo sito web, le versatili funzionalità di Weezly possono essere personalizzate per soddisfare le tue esigenze specifiche. Comunicazione innovativa: combinando la messaggistica video con funzionalità di pianificazione, Weezly stabilisce un nuovo standard per la comunicazione aziendale, offrendo un modo più personale ed efficace per connettersi con i clienti. Le aziende che hanno adottato Weezly riportano risultati trasformativi, tra cui: Fino al 50% in meno di tempo dedicato alla pianificazione delle riunioni. Aumento di oltre il 70% dei tassi di coinvolgimento utilizzando contenuti video dinamici e personalizzati. Aumento significativo dei tassi di conversione grazie al processo di pianificazione semplificato e ai metodi di comunicazione migliorati.
AppointmentCore
get.appointmentcore.com
Una piattaforma di pianificazione basata su cloud per leader focalizzati sulla crescita che desiderano accelerare i propri processi di vendita e di evasione degli ordini.
Default
default.com
L'impostazione predefinita elimina i flussi di lavoro manuali e rimuove la complessità dello stack tecnologico raggruppando automazione, pianificazione, qualificazione, instradamento, reporting e arricchimento. Automatizza i flussi di lavoro manuali che stanno uccidendo la tua pipeline, semplificando al tempo stesso le operazioni relative alle entrate con un'unica piattaforma unificata.
Apptoto
apptoto.com
Riduci i costosi appuntamenti per mancata presentazione e assicurati che i tuoi clienti e pazienti si presentino puntuali e ben preparati utilizzando il software di gestione degli appuntamenti di Apptoto. Apptoto è un promemoria automatico degli appuntamenti, una pianificazione online e una piattaforma di messaggistica per i clienti per le aziende basate su appuntamenti. Apptoto si sincronizza praticamente con qualsiasi calendario, inclusi Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio e altri, per visualizzare i tuoi prossimi appuntamenti in un'unica interfaccia facile da scansionare. Invia automaticamente promemoria di appuntamenti personalizzati e messaggi di conferma tramite SMS, e-mail o chiamata vocale. Inoltre, parla con i clienti in tempo reale con la messaggistica bidirezionale, consenti ai clienti di pianificare i propri appuntamenti con le pagine di prenotazione online e analizza il tutto con report avanzati. Con Apptoto aumenterai le entrate, ridurrai le attività di pianificazione manuale e semplificherai il processo di comunicazione con il cliente.
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel fornisce l'unica soluzione tecnologica di vendita al dettaglio in negozio e online guidata da un appassionato esperto di marchi. Dotare un rappresentante del marchio competente e appassionato di una potente tecnologia basata sul cloud consente loro di ottimizzare le vendite in modo intelligente sia negli ambienti di e-commerce che in negozio. ThirdChannel è stato creato con un'idea semplice in mente: i marchi e le persone sono simbiotici. Le persone attribuiscono la propria identità ai marchi; diventano tutto ciò che il marchio promuove. Crede che esista un gruppo dedicato e appassionato di persone che rappresentano tutto ciò che il tuo marchio rappresenta: stile di vita, valore, etica. Su ThirdChannel, trova queste persone e le abbina al tuo marchio in base alla vita che amano vivere. Fondamentalmente, ritiene che le aziende superino la concorrenza quando sono guidate dai dati. A loro volta, i suoi dipendenti possono prendere decisioni guidate che portano a risultati misurabili. Il software di assistenza clienti per l'esecuzione di vendita al dettaglio e l'e-commerce di ThirdChannel fornisce visibilità sui dati in tempo reale sia per l'attività online che in negozio. Aggregando milioni di punti dati in semplici dashboard, i marchi e i rappresentanti del marchio hanno accesso a panoramiche rapide e analisi approfondite che possono essere utilizzate per prendere decisioni significative. Gestisci e mantieni informazioni dettagliate sul tuo personale e sulle tue operazioni da un'unica dashboard organizzata. La sua suite di soluzioni di vendita al dettaglio intuitive ti consente di avere visibilità in tempo reale in ciascuno dei tuoi negozi in qualsiasi parte del mondo, indipendentemente dall'ora. Il suo stack tecnologico proprietario include Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer e Store Selection Service. I marchi hanno bisogno di informazioni in tempo reale sulle attività di vendita online e in negozio, i clienti devono rafforzare la propria conoscenza del prodotto durante i momenti critici del percorso di acquisto e i rappresentanti del marchio devono avere la capacità di creare un’esperienza di acquisto indimenticabile. I rappresentanti del marchio sono esperti di visual merchandising, appassionati di chat online ed esperti di vendita che si dedicano ai tuoi clienti.
Engageware
engageware.com
Engageware è l'unico fornitore completo di soluzioni di coinvolgimento dei clienti, che consente ad aziende e organizzazioni di risolvere le esigenze dei propri clienti fin dalla prima interazione. La piattaforma end-to-end di coinvolgimento dei clienti di Engageware è alimentata dall'intelligenza artificiale conversazionale e generativa per automatizzare le risposte alle domande di routine, fornire accesso immediato alle basi di conoscenza e offrire alle organizzazioni una visione olistica del percorso del cliente. Con l'acquisizione di Aivo, più di 700 organizzazioni nei settori bancario, dei servizi finanziari, della vendita al dettaglio, della sanità e dell'istruzione si affidano alle soluzioni Engageware per favorire la crescita con aumento delle vendite e delle conversioni, migliorare l'esperienza cliente multicanale, automatizzare il servizio clienti e ridurre carico di lavoro del call center. La piattaforma di Engageware consente trasferimenti di canali sincroni e dati e analisi affidabili per informare le decisioni aziendali strategiche che guidano la crescita, l'efficienza e le relazioni più forti con i clienti. Engageware è una società in portafoglio di Clearhaven Partners.
TrueVault
truevault.com
TrueVault è una piattaforma di privacy completa che gestisce la conformità alle leggi sulla privacy dei dati. Realizzato da avvocati esperti, il nostro software porta la tua attività da 0 a 100 e ti mantiene lì.
Netomi
netomi.com
Supportato dai migliori leader mondiali nel campo dell'intelligenza artificiale e apprezzato dai più grandi marchi globali, Netomi è leader nell'intelligenza artificiale per l'esperienza del cliente per le aziende. Netomi fornisce un'intelligenza artificiale generativa sanzionata multimodale e omnicanale, garantendo conversazioni sicure per il marchio su larga scala con controlli di governance dell'intelligenza artificiale integrati per accuratezza, sicurezza e privacy dei dati. La nostra innovativa implementazione dell'intelligenza artificiale garantisce risparmi sui costi, efficienza operativa e aumento della soddisfazione, della fidelizzazione, dei ricavi e della redditività dei clienti. La soluzione senza codice di Netomi si distribuisce in poche settimane, si ridimensiona automaticamente e offre strumenti completi per utenti non tecnici per gestire facilmente l'intelligenza artificiale CX su larga scala. Ciò si traduce in un costo totale di proprietà inferiore, un time-to-market più rapido e una minore dipendenza dalle risorse degli sviluppatori. Fondata nel 2016, Netomi sfrutta gli ultimi sviluppi dell'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza del cliente, offrendo ai marchi supporto automatizzato di alta qualità e strumenti per potenziare i team di agenti umani. In un panorama dell’intelligenza artificiale in rapida evoluzione, Netomi consente ai marchi di soddisfare facilmente le crescenti aspettative dei clienti e fornire un servizio eccezionale.
Quivers
quivers.com
Quivers offre una soluzione di commercio collaborativo per aiutare il tuo marchio a evadere gli ordini direttamente senza competere con i rivenditori.
Omisell
omisell.com
La missione di Omisell è fornire un'esperienza semplice e fluida ai venditori online. Offriamo servizi e soluzioni che aiutano i venditori nella gestione degli ordini su tutti i canali di vendita offline e online. L’analisi delle strategie di vendita e l’automazione dell’evasione degli ordini diventano notevolmente più semplici, grazie al sistema e ai dati di Omisell. Omisell è disponibile su tutte le piattaforme: desktop, dispositivi mobili e tablet per offrire migliore controllo, visibilità ed efficienza.
Howazit
howazit.com
Noi di Howazit aiutiamo le organizzazioni di ogni tipo, dimensione e settore a soddisfare le aspettative dei clienti e a guidarli nel loro percorso, consentendo una comunicazione semplice e, soprattutto, pertinente. Le nostre soluzioni di marketing e operative ti consentono di interagire con i clienti nei punti di contatto rilevanti, misurare la loro esperienza cliente e agire di conseguenza in modo personale e su misura.
BiCockpit
bicockpit.com
BiCockpit è una soluzione software di e-commerce che ti consente di gestire in modo semplice e veloce tutte le procedure di ordine e fatturazione del tuo marketplace online e dei tuoi sistemi di e-commerce da un unico pannello. Lo strumento di gestione dei prodotti Bicockpit semplifica per gli utenti il trasferimento dei prodotti multipiattaforma. I prodotti sono sincronizzati tra piattaforme di e-commerce e mercati. Inizia oggi la tua gestione dalla cabina di pilotaggio!
SQQUID
sqquid.com
L'automazione delle vendite multicanale SQQUID aiuta i rivenditori ad aumentare le vendite e a ridurre i costi di elaborazione degli ordini e di spedizione in più punti vendita e canali online.
Twirll
twirll.com
Tutte le applicazioni aziendali in un'unica soluzione cloud per far crescere, automatizzare e gestire attività per l'ospitalità, la vendita al dettaglio (B2C), la vendita all'ingrosso (B2B), la produzione e i servizi
Accumula
accumula.com
La piattaforma omnicanale di Accumula unisce i canali online e offline dei rivenditori per creare un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Integriamo le operazioni di e-commerce, in negozio e di back office in un unico sistema, riducendo al minimo la riqualificazione e massimizzando le vendite. I rivenditori vendono di più con Accumula rendendo il loro inventario in negozio disponibile per la vendita online, aumentando le opportunità di vendita tramite la spedizione dal negozio, il ritiro all'esterno e il ritiro in negozio.
ChannelApe
channelape.com
Software di gestione strategica dell'inventario per il commercio Tre prodotti principali: 1. Approfondimenti: dashboard, report e avvisi creati per marchi multicanale Scopri esattamente cosa hai, dove e perché. Business Intelligence creata per il commercio. Rapporti su ordini, evasioni, inventario e prestazioni del prodotto. 2. Workflows Workflows mette a portata di mano un'interfaccia utente drag-n-drop e flussi di lavoro di integrazione basati su messaggi.
Pylon
getpylon.com
Pylon ti aiuta a offrire la migliore esperienza ai tuoi clienti del settore solare, aumentando le attività di riferimento e le recensioni dei clienti.