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사방넷 è una piattaforma di gestione dell'e-commerce che aiuta i venditori online a gestire più canali di acquisto da un unico sistema. Supporta la registrazione e gli aggiornamenti dei prodotti, la raccolta degli ordini, le richieste dei clienti, la gestione dei reclami e dei resi, l'amministrazione delle spedizioni, la trasmissione delle fatture e il monitoraggio dell'inventario nei mercati collegati e nei negozi online.
La piattaforma include anche funzionalità di gestione del magazzino per l'elaborazione in entrata e in uscita, sincronizzazione dell'inventario in tempo reale, gestione degli SKU, monitoraggio della data di scadenza, controllo delle scorte in base alla posizione, stampa delle etichette di spedizione e gestione dei resi. Ulteriori funzionalità includono chatbot e strumenti di messaggistica di notifica, supporto di garanzia digitale, funzioni di pianificazione, hosting di immagini e integrazione API con ERP, WMS e altri sistemi aziendali. Collegando i flussi di lavoro di prodotto, ordine, servizio clienti, inventario ed evasione, 사방넷 fornisce e-commerce multicanale centralizzato e gestione del magazzino per le operazioni di vendita al dettaglio online.
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