RocketData

Per le aziende con una o più sedi fisiche, RocketData aiuta i team di marketing e assistenza clienti a mantenere accurate le schede aziendali e a gestire i feedback dei clienti sulle piattaforme online. Riunisce informazioni sulle sedi e recensioni in un’unica dashboard, riducendo la necessità di aggiornare le schede e controllare i feedback sito per sito. I team possono pubblicare e aggiornare dettagli come informazioni aziendali, foto, loghi, menu e prezzi su mappe, directory, servizi di ricerca e piattaforme social supportati. RocketData monitora i dati delle schede per individuare eventuali errori e consente ai team di apportare aggiornamenti in più sedi. Per quanto riguarda le recensioni, gli utenti possono monitorare valutazioni e feedback, ricevere notifiche e rispondere utilizzando modelli o strumenti basati sull’IA. I report riguardano l’andamento delle recensioni e alcuni aspetti della visibilità online, tra cui il posizionamento nella ricerca locale. RocketData può essere adatto alle aziende che fanno affidamento sulla capacità dei clienti di trovare sedi nelle vicinanze, come negozi, ristoranti e fornitori di servizi, nonché a catene e franchising che gestiscono più sedi. È pensato per le organizzazioni che desiderano coordinare le schede locali e la reputazione online da un unico posto.

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