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Resolver è il più grande servizio indipendente del Regno Unito che aiuta i consumatori a sollevare e risolvere gratuitamente problemi con le organizzazioni.
Resolver aiuta a trovare la soluzione giusta per tutti. Lavorano affinché i consumatori li sostengano nei loro reclami con le imprese e collaborano con difensori civici, dipartimenti governativi e aziende private.
Ad oggi più di quattro milioni di consumatori hanno utilizzato Resolver per sollevare un problema con un'organizzazione.
I servizi di Resolver non solo aiutano il consumatore a sollevare e risolvere un problema, ma aiutano anche le aziende a migliorare la fornitura del servizio clienti. I loro dati aiutano le aziende e altri ad avere una visione trasversale dei settori sulle tendenze più ampie nella gestione dei reclami e possono fornire informazioni su come effettuare benchmark.
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