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Reelo è pensato per i titolari e i team dei ristoranti che desiderano incentivare le visite ripetute e gestire il coinvolgimento dei clienti da un unico posto. Supporta caffetterie, ristoranti a servizio rapido e attività con più sedi grazie a programmi fedeltà digitali, in cui i clienti accumulano punti con le visite o gli acquisti e li riscattano per ottenere premi. Il personale può scansionare i codici QR per assegnare o riscattare punti, mentre le integrazioni con i sistemi POS possono sincronizzare le attività dei clienti e le transazioni. Usa Reelo per organizzare i profili degli ospiti, suddividere i clienti in segmenti e inviare campagne mirate o automatizzate tramite canali come WhatsApp, SMS ed email. L’app consente anche di raccogliere feedback dai clienti e di ricevere avvisi in caso di risposte negative, gestire programmi di referral e consultare report che aiutano i ristoranti a esaminare le attività dei clienti e i risultati delle campagne.
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