Raven

Raven è pensato per i team di prodotto, ingegneria e supporto che devono inviare e monitorare notifiche transazionali senza dover gestire separatamente il provider di messaggistica di ciascun canale. Offre un’unica API per inviare messaggi attraverso canali come email, SMS, notifiche push, WhatsApp, chiamate vocali, messaggistica in-app e chat, collegandosi a più provider. Il sito cita gli OTP come esempio di caso d’uso per notifiche critiche. I team possono creare e aggiornare i modelli di notifica in un editor no-code, impostare regole per indirizzare i messaggi ai canali preferiti dagli utenti e configurare nuovi tentativi e soluzioni alternative per la consegna. Raven riunisce inoltre in un’unica dashboard i log dei messaggi e le analisi provenienti da canali e provider diversi, aiutando i team a indagare sui problemi di consegna e a valutare le prestazioni delle notifiche.

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