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Proem Sports aiuta le squadre sportive, le leghe e gli organizzatori di eventi dal vivo a riunire i dati dei tifosi e a utilizzarli per migliorare il marketing e il coinvolgimento. Combina informazioni provenienti da fonti come biglietteria, merchandising, app e altri punti di contatto digitali o offline, creando profili unificati dei tifosi che consentono alle squadre di comprenderne le attività nel corso della stagione. Le squadre possono raccogliere dati di prima parte tramite moduli, concorsi e altre esperienze interattive, per poi analizzare i comportamenti, creare segmenti di pubblico e misurare i risultati delle campagne. La piattaforma supporta campagne personalizzate e automatizzate attraverso canali quali e-mail, SMS, WhatsApp e notifiche push, offrendo la possibilità di rivolgersi ai tifosi in occasione delle giornate di partita, degli acquisti, delle presenze e di altre interazioni. Le analisi che tengono conto della stagione aiutano le squadre a confrontare nel tempo coinvolgimento e fidelizzazione, mentre gli insight aggregati e anonimi sul pubblico possono supportare le attivazioni degli sponsor.
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