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Plena Health è una piattaforma di intelligenza artificiale sanitaria progettata per supportare la documentazione clinica e i flussi di lavoro degli studi specialistici. La sua applicazione Autoscribe aiuta gli operatori sanitari ad acquisire le conversazioni dei pazienti, a generare note cliniche strutturate e a organizzare le informazioni chiave per la revisione all'interno della cartella clinica del paziente. L'app può anche suggerire codici ICD-10, acquisire farmaci, supportare le valutazioni delle attività della vita quotidiana e fornire liste di controllo interattive e riepiloghi dei grafici.
Oltre alla documentazione, Plena Health supporta le operazioni sanitarie attraverso l'automazione del flusso di lavoro per le comunicazioni con i pazienti, la pianificazione degli appuntamenti, le segnalazioni, le autorizzazioni preventive e la gestione del ciclo delle entrate. Le funzionalità possono includere chiamate in entrata e in uscita, SMS bidirezionali, conferme di appuntamenti, campagne di richiamo, elaborazione di segnalazioni e fax, tracciamento delle autorizzazioni ed escalation al personale quando è richiesto il giudizio umano.
La piattaforma è progettata per integrarsi con i sistemi di cartelle cliniche elettroniche e cartelle cliniche elettroniche, aiutando gli studi medici a gestire le attività amministrative senza mantenere un flusso di lavoro parallelo separato. I suoi strumenti includono il monitoraggio delle attività, la revisione delle trascrizioni, controlli basati sui ruoli, regole di escalation e audit trail per supportare la supervisione delle azioni automatizzate. Plena Health è destinato alle organizzazioni sanitarie che cercano documentazione medica basata sull'intelligenza artificiale, automazione del flusso di lavoro degli studi, strumenti di comunicazione con i pazienti e supporto operativo.
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