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Plato è pensato per i team di supporto, customer success, vendite e operations che devono lavorare con i dati aziendali senza dover ricorrere agli ingegneri per ogni consultazione o aggiornamento del database. Si collega a PostgreSQL o MySQL e presenta i record del database in un’interfaccia simile a un foglio di calcolo, dove i membri del team possono consultare e gestire le informazioni usando filtri visivi, ordinamento e controlli delle colonne. I team possono aggiungere campi utilizzabili solo in Plato per annotare dettagli operativi, senza modificare lo schema del database, e usare controlli di accesso basati sui ruoli per limitare chi può visualizzare o modificare i dati. Può fungere da strumento interno di amministrazione leggero per attività come la revisione dei record dei clienti e il monitoraggio delle informazioni relative al supporto o alle vendite.
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