Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, leader nella conformità e nell'intelligence delle conversazioni basata sull'intelligenza artificiale, è l'unica soluzione sul mercato che fornisce intelligence delle conversazioni in tempo reale e conformità automatizzata per i team di vendita e di assistenza clienti. Gryphon guida ogni conversazione con intelligenza in tempo reale per fornire un'esperienza migliore sia per gli agenti che per gli utenti finali. Il motore di conformità proprietario di Gryphon controlla automaticamente tutte le comunicazioni in uscita rispetto agli elenchi TCPA, di riscossione, statali, federali e di altro tipo da non chiamare in modo che le aziende possano incrementare i ricavi evitando costose commissioni di non conformità. La capacità di Gryphon di restare nel percorso della chiamata fornisce consigli in tempo reale e i contenuti necessari attraverso parole chiave pronunciate e offre agli agenti visibilità immediata sulla qualità della chiamata attraverso l'analisi avanzata del sentiment. Gryphon.ai offre la possibilità di creare ogni volta la conversazione perfetta!
Telmetrics
telmetrics.com
Il software proprietario di misurazione delle chiamate di Telmetrics (piattaforma di analisi delle chiamate) è costruito secondo gli standard IEEE e RFC e dispone di più data center basati sulla disponibilità di livello Telco e su un'architettura a tolleranza di errore supportata da processi di disaster recovery completamente automatizzati.
WildJar
wildjar.com
WildJar aiuta le aziende ad avere un enorme successo fornendo soluzioni vocali e SMS all'avanguardia. Fondata nel 2016, WildJar aiuta più di 4.000 aziende in tutto il mondo a connettersi con i propri clienti e ad aumentare le entrate.
Infinity Portal
infinity.co
Scopri cosa succede prima, durante e dopo ogni chiamata e intraprendi azioni reali per promuovere l'efficienza operativa e di marketing. Infinity è una piattaforma di call intelligence certificata ISO 27001 di livello mondiale con funzionalità di monitoraggio granulare dei visitatori. Infinity ti consente di mappare l'intero percorso del cliente e sbloccare informazioni preziose come campagne, pagine web e parole chiave esatte con cui i tuoi clienti hanno interagito prima che prendessero il telefono. Individuare la provenienza delle conversioni di chiamata ti aiuterà a avere un quadro completo quando si tratta di analizzare il rendimento. Sarai in grado di generare un ROI impressionante sulla tua spesa di marketing eliminando totalmente le congetture su ciò che genera vendite. Infinity Hub è in continua evoluzione per consentire agli utenti di creare esperienze cliente di altissimo livello consentendo loro di integrarsi con le ultime versioni di Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce e molti altri. Ci integriamo anche con Instagram e Facebook, il che significa che gli utenti Infinity possono scoprire ulteriore valore dai loro annunci social. La nostra suite di analisi delle conversazioni analizza tutte le chiamate in entrata e in uscita, su larga scala, e offre informazioni vitali su ciò che sta e cosa non sta dando risultati positivi. L'ID agente fornisce informazioni granulari sulle prestazioni dei singoli agenti in modo da poter creare sessioni di formazione su misura mirate a creare esperienze cliente senza interruzioni. Alcuni dei risultati che abbiamo aiutato i nostri clienti a ottenere includono: Aumento del 79% delle conversioni per Flight Center Riduzione del 64% dei costi di acquisizione del cliente (CAC) per Pendragon Riduzione del 50% dei costi del call center per Access Self Storage
Tendril
tendril.us
Tendril Connect è uno strumento di accelerazione delle vendite incentrato sulla composizione assistita dall'agente. Il nostro team di agenti qualificati seleziona un elenco di potenziali clienti forniti dai nostri clienti. Gli agenti navigano negli alberi telefonici, lasciano messaggi vocali preregistrati e parlano con gli addetti alla reception finché non viene raggiunto l'obiettivo prefissato. Una volta identificato il potenziale cliente, la piattaforma consente un trasferimento senza interruzioni al venditore in attesa. Utilizzando Tendril Connect, i clienti hanno riferito di aver visto oltre 150 quadranti in una sessione di 1 ora. 8-10 conversazioni dal vivo con decisori e più di 50 messaggi vocali rimasti. Molte volte possiamo ottenere 2 giorni di lavoro di prospezione in una sessione di un'ora.
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds è l'app Salesforce numero 1 per aumentare la produttività delle vendite. Bloobirds trasforma il tuo Salesforce in uno straordinario software per il tuo team di vendita in tre minuti. Integrando perfettamente un dialer, un'e-mail e LinkedIn, Bloobirds offre un set completo di strumenti di produttività, inclusi cadenze e modelli, progettati per trasformare Salesforce nello strumento preferito dai rappresentanti di vendita. Bloobirds promuove un utilizzo più efficiente di Salesforce, facilitando il monitoraggio e la registrazione senza soluzione di continuità di tutte le attività, portando a una migliore gestione dei dati e un reporting semplice.
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI utilizza chiamate e messaggi basati sull'intelligenza artificiale per dare seguito immediatamente ai tuoi contatti digitali, convertendoli in chiamate in tempo reale di potenziali clienti reali nel tuo call center. Pipes.AI ti consente di: ✅ Scoprire quali fonti di lead sono più efficaci, in modo da poter ottimizzare rapidamente la tua spesa ✅ Testare script vocali per ottimizzare la conversione dei lead ✅ Concentrare il tempo degli agenti del call center sulla vendita piuttosto che sulla ricerca di lead Pipes.AI aiuta a colmare i tuoi sforzi di marketing con le vendite. Con molteplici integrazioni e una facile connettività, i risultati sono immediati.
Invoca
invoca.com
Invoca è una piattaforma di esecuzione delle entrate che collega i team di marketing e vendita per aiutarli a monitorare e ottimizzare il percorso di acquisto per generare maggiori entrate. Utilizzando una piattaforma completa di esecuzione delle entrate con profonde integrazioni con le principali piattaforme tecnologiche, i team addetti alle entrate possono collegare meglio i propri investimenti nei media a pagamento direttamente alle entrate, migliorare il coinvolgimento digitale e offrire le migliori esperienze agli acquirenti per incrementare le vendite. Con Invoca, i principali marchi di consumo, tra cui AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha e Verizon, ottengono risultati incredibili basati su dati innegabili. Invoca ha raccolto 184 milioni di dollari da importanti venture capitalist, tra cui Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Partner di crescita e Salesforce Ventures. Invoca aiuta le aziende a incrementare la crescita dei ricavi sbloccando nuovi dati dalle chiamate, in modo che possano acquisire e fidelizzare più clienti con meno soldi. Con la piattaforma di Revenue Execution di Invoca, le aziende stanno ottenendo risultati incredibili: * I team di marketing, come quello di Rogers Communications, stanno aumentando la qualità dei lead e riducendo i costi di acquisizione dell'82% * I contact center, come quello di MoneySolver, stanno aumentando le prestazioni degli agenti e i tassi di conversione del 100% * Le aziende con più sedi, come Renewal by Andersen, stanno aumentando gli appuntamenti fissati telefonicamente di quasi il 50%
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